1、思考的挑战 12应负责任(50%)职责范围 20职责后果对后果的作用(2)报酬要素等级界定及点值确定报酬指标点值等级任务复杂性知识10251、基本的,502、熟练的,753、精通的,1004、权威的,专业技能201、简单的,能够完成简单的任务402、初等的,能够完成反复从事的任务603、中等的,技术的理解804、高等的,概念的理解5、熟练的,对技术和概念的理解人际关系 61、起码的,实现有效的沟通,手对手的沟通2、重要的,通过合乎逻辑或成年人式的争辩,让人信服,口对口的沟通3、关键的,由于了解人们的动机而改变人们的行为,心对心的沟通工作年限 41、12、1-2303、2-34、 3解决问题思考
2、的环境151、严格常规的,有明文规定和工作指南2、常规的,有明确的方式3、半常规的,在程序上有变化,但有先例可循654、明确规定的,有方针和原则可遵循5、广泛规定的,有一般的方针和原则可遵循6、一般规定的,有一般性方针和最佳目标挑战1、重复性的2、模式化的3、中间型的4、适应性的5、无先例的应负责职范围1、对个人负责2、对本组负责1503、对部门负责2004、对整个企业负责后果1、辅助性的2、咨询性的3、分摊性的4、主要性的对后果的作用1、微小的2、少量的3、中级的4、大量的(3)各岗位报酬要素计点汇总表财务结算部经理供销储运部经理总经企管部经理生产设备部经理品质计量部经理技术开发部经理总分7
3、40935680830750855(二)技能职系(1)报酬要素任职资格(22%)职责(38%)负责范围8成本控制人员管理工作协调工作负荷(25%)体力消耗工作时间5工作紧张程度工作条件(15%)工作环境危险性与职业病7 (2)报酬要素等级界定及点值确定45121、只需要进行非常简单的人际交往242、为了明确的业务目的而进行交往,交往的方式是规范的363、为了比较多样化的的目的进行交往,交往的对象不仅是客户,交往的方式不是规范化的484、除与员工、客户等人员交往外,还要协调本部门内部人员的关系,并处理一些较复杂的人际交往问题5、需要解决或处理人员层级较高、较为复杂的人事事务161、只为自己的工作
4、结果负责322、需对自己和所监督、指导的工作结果负责3、需对所在部门的工作结果负责644、需对两个职能部门的工作结果负责5、需对整个企业的工作结果负责1、可能带来的成本、费用很小,可以忽略的一次性浪费2、可能带来的成本、费用增加回影响本部门的预算执行,不能忽略一次性浪费1203、可能带来的成本增加很大,不仅影响本部门的预算执行,而且负有监控其他部门成本的责任1604、可能带来的成本、费用增加极大,会严重影响到企业所辖职能部门的财务状况5、对成本、费用的控制是决定性的,此方面的疏忽会直接导致企业的运营危机1、无下属2、直接下属为基层员工,且人数在7人以下。3、直接下属为基层员工,且人数多于7人。
5、4、直接下属为主管或主办者5、直接下属为部门经理1、不需要与任何人进行工作协调;若有,也是与本部门的一般员工协调而已。2、主要与本部门员工进行临时性工作协调,不需要与外界保持密切联系,如有联系,也仅限于一般员工,切属偶发性的。3、与本部门大多数员工和其他部门的部门员工有工作联系;需要与外界 的几个部门的一般人员发生业务联系、所开展的业务属常规性的。4、几乎与所有部门的一般员工有业务联系;与厂商、政府机构保持密切联系,联系方式具有灵活性。5、与各职能部门的经理负责人、政府机构的负责人有密切的工作关系,联系原因往往涉及重大问题或会影响决策。1、工作姿势随意,体力消耗小。2、只需做体力消耗要求很小的
6、活。3、站立、久坐时间在工作时间的50%以下,有时需要做比较重的体力活。4、站立、久坐时间在工作时间的50%以上,有时需要做重体力活,或经常外出工作。5、经常需要做重体力活或远途出差。 51、按正常时间上班2、基本按正常时间上下班,偶尔需要加班或早到。3、上的不一定是正常班,但具有一定的规律性,可自行安排,且此类时间较少。4、上的不一定是正常班,但具有一定的规律性,可自行安排,且此类时间较多。5、上下班时间根据具体情况而定,自己无法控制。1、工作的时限、节奏可以自己掌握,没有紧迫感。2、大部分时间的工作时限、节奏可以自己掌握,有时比较紧张,但时间不长。3、一部分的世界的节奏、时限可以自己掌握,
7、比较紧张4、工作的节奏、时限自己无法掌握,明显感到紧张5、为完成每日工作必须加快工作节奏,持续保持注意力的高度集中,经常感到疲倦1、极不舒服时间占全部工作时间的51%以上2、不舒适时间占全部工作时间的51%以上3、不舒适时间占全部工作时间的26%-50%4、不舒适时间占全部工作时间的16%-25%5、非常舒适,没有不良感觉危险性或职业病141、没有危险性,也没有可能造成职业病282、可能造成轻伤。或可能造成轻微职业病,但不至于影响正常生活、工作423、可能造成不致损害劳动能力的重伤564、可能造成损害劳动能力的重伤,或可能造成严重职业病,回影响正常的生活和工作705、可能造成死亡或引发死亡的职
8、业病高级熟练工人熟练工人半熟练工人销售人员研发人员威险性与职业病635582401524603793(三)岗位分级通过经验换算法,将技能职系的各岗位报酬要素计点值转换为管理职系的点值。管理职系中,生产设备部经理的点值为830,而技能职系中,生产设备部经理的点值为793,则转换比例为:830/793=1.047转换后结果为:技能职系中点值管理职系中点值665609420549631初步职位等级划分表为:职位等级职位名称点数点值跨度14502无4505003500550550600600650总经企管办经理6507007007507508509850四、薪酬调查1、调查目的 (1)调整薪酬水平(2
9、)调整薪酬结构(3)估计竞争对手的劳动成本(4)了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势2、调查实施步骤(1)确立调查的必要性和实施方式 由于目前公司所掌握的薪酬调查数据还不足以提供企业所要求的大部分信息,经过必要性分析,有必要对外部环境进行薪酬调查。 另由于此次调查的岗位较少,所需调查的区域较小,公司可以自行组织人力物力进行调查。(2)调查的职位极其层次 此次调查的一系列职位,大概分二个等级:中层和低层。所调查职位分别为:财务结算部经理、供销储运部经理、总经企管部经理、生产设备部经理、品质计量部经理、技术开发部经理、销售人员、研发人员、高级熟练工人、熟练工人、半熟练工人。(3)调查对象
10、在华中地区选取排名前5名的同行业的中小型企业,对其上述职位或相当于上述的职位进行调查。(4)薪酬调查信息内容a、基本薪酬及其结构b、年度奖金和其他年度现金支付c、长期激励计划d、各种补充福利计划e、薪酬政策等方面的信息(5)设计调查问卷薪酬调查问卷首先非常感谢你抽出宝贵的时间关心我们的调查问卷,请认真阅读以下问卷,并选择最合适的答案。您所提供的信息对我们了解行业薪酬提供了宝贵的意见。我们会对您提供的宝贵的信息保密。再次感谢您的参与!一、一般信息1、 公司名称:2、 公司所有制性质:3、 公司规模: 员工人数 销售额4、 联系方式以及个人信息:(1) 姓名:(2) 职位:(3) 电话:(4) 传
11、真:(5) 通讯地址:(6) EMAIL:二、薪酬信息(1)基本薪酬1、 你的基本薪酬发放周期为:A、周 B、月 C、季度 D、年2、你的基本薪酬折算成年薪大概为多少(RMB/年):A、低于15000 B、1500030000 C、 3000045000 D、4500060000 E、60000以上3、你认为基本薪酬对你具有保障性吗?A、有 B、没有 C、基本可以4、你的基本薪酬是如何界定的?A、当地生活水平以及市场价格 B、个人能力 C、岗位价值5、你的基本薪酬的增长方式是怎样的?A、生活指数 B、通货膨胀 C、绩效相关 D、工龄相关6、你的绩效加薪幅度如何?A、低于5% B、5%8% C、
12、8%10% D、10%以上7、基本薪酬在当地劳动力市场具有竞争力吗?A、有 B、一般 C、没有8、你对自己的基本薪酬还有什么意见吗?请写下来!(2)奖金9、你的奖金发放基于何种原因?A、个人绩效 B、公司赢利 C、其它原因(请说明)10、你的奖金发放周期为?11、有保障的奖金相当于多少个月的基本薪酬? 有 没有 个月基本薪酬12、年终奖金是怎样的形式?A、年底双薪 B、年底三薪 B、年底三薪以上 D、一定的现金奖励13、你的奖金占基本薪酬的大致比例为多少?A、10%以下 B、10%20% C、20%30% D、30%以上14、浮动奖金过去12个月支付的浮动奖金相当于多少个月的基本薪酬? 有 没
13、有 个月基本薪酬 RMB15、销售佣金 你是否有销售佣金? 有 没有 个月基本薪酬 RMB 如果完成销售任务,可以得到的目标佣金的多少? 个月基本薪酬 RMB 在过去12个月实际获得的年度销售佣金为多少?(3)长期激励计划16、你在公司享有股票期权吗?何种人员享有股票期权?A、有 B、无 请说明17、期权授予频率一年一次 年月 一年两次 年月无固定模式 年月 其他:18、期权授予基准根据职位等级固定 根据基本薪酬百分比确定完全随机19、股票期权计划(请提供计划文本复印件)提供 不提供a 享受员工类型 请说明b 最高可能数量 %基本年薪 股份数量c 股票价格或折价 股份金额 固定在每股 %股票价
14、格折扣d 期权年限 年e 授予时间表 授予时% 授予1年后% 授予2年后% 授予3年后% 授予4年后% 授予5年后% 授予6年后% 授予7年后% 授予8年后% 授予9年后% 授予10年后% 授予11年后%20、你对贵公司的奖励形式满意吗?有什么要求?(3)福利以及其它21、贵公司福利具有吸引力吗?A、有 B、没有 C、一般22、对公司的福利满意吗?A、满意 B、不满意 C、 一般23、公司的福利主要以何种形式为主?A、现金 B、物品 C、服务 D、其它(说请明)24、贵公司的员工“三险一金”费用如何交纳?A、公司全额 B、公司和个人合担 C、个人全额25、营销人员外出业务补助如何?A、补助很好
15、 B、补助一般 C、补助不好26、你对本公司的福利政策有什么意见 ?27、你对本公司的薪酬制度还有什么其他的意见?(6)调查结果分析表 薪酬水平分析单位:元被调查单位企业1企业2企业3企业4企业5平均值180016001900150022002700290030002600250024003100340028003200330035003700390036004000420038004500490047005000410053004800四、薪酬结构设计根据岗位评价和薪酬调查的结果得出下表顺序市场薪酬水平(元) 1 2 3 9设直线回归方程Y = a+bX :其中X 为职位评价点数,Y为来自薪
16、酬调查的市场薪酬水平数据,用最小二乘法,根据联合方程:Y= na+bX 和XY=aX +b求得 a=-696 ,b=573,将职位的点值代入X,得出相应的Y,经平滑处理后确定各职位的薪酬水平(用薪酬区间中值表示)如下表所示:职位内部评价点值市场平均薪酬水平薪酬区间中值比较比率(%)1710952026251297269899.9288810331711091053416106.798发3803111850446193 薪酬结构总表区间最小值区间最大值变动比率(%) 153918811823222922602763242829682599317728543488307437583423418340154907
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