泛微eoffice协同OA办公系统方案XXXX02.docx

1、泛微eoffice协同OA办公系统方案XXXX02泛微e-office协同OA应用方案目 录 2第一部分 总体介绍 4一、 企业需要什么样的OA？ 4二、 e-office的解决方案 4三、 e-office的十大关键应用 4第二部分 e-office的功能说明 12一、 功能应用架构 12二、 各功能应用说明 131、 门户应用 131.1 板块综述 131.2 多门户信息展现 131.3 内部信息发布 151.4 外部资讯抓取 151.5 扩展集成应用 162、 流程管理 172.1 板块综述 172.2 无纸化办公和规范管理流程 172.3 自由流程 182.4 流程处理查询 192.5

2、 收发文管理 202.6 流程报表统计 212.7 表单智能设置 222.8 图形化流程配置 232.9 快速复制、套用流程表单模板 243、 知识管理 243.1 板块综述 253.2 建立企业知识管理体系 253.3 辅助个人知识管理 263.4 知识地图-创建知识共享整合环境 263.5 知识讨论回复 263.6 图档管理 263.7 企业知识目录构建 273.8 丰富的自定义权限体系 273.9 建立知识推送通道 273.10 快速调用知识模块 273.11 知识报表分析中心 274、 沟通平台 274.1 板块综述 274.2 事务协作中心 284.3 新闻公告管理 294.4 内外

3、部邮件管理 294.5 内外部短信管理 304.6 信息论坛讨论中心 304.7 网上投票调查 305、 综合事务 315.1 板块综述 315.2 日程安排管理 315.3 工作计划管理 325.4 工作日志管理 335.5 会议管理 335.6 客户管理 345.7 供应商管理 355.8 车辆管理 355.9 办公用品管理 365.10 固定资产管理 365.11 图书管理 376、 系统管理 376.1 组织机构设置 376.2 角色与权限管理 386.3 印章管理 386.4 交流设置 386.5 界面设置 386.6 菜单设置 386.7 系统日志管理 386.8 系统资源管理 3

4、86.9 系统访问控制 386.10 系统安全设置 386.11 数据备份和恢复 39第三部分 e-office的客户价值 39一、 投资少，性价比高 39二、 快速应用，快速见效 39三、 简单易用，方便维护 39四、 平稳升级，适应企业发展 39五、 服务体系完善，多种服务方式 39附件：部分成功客户名单 40第一部分 总体介绍1、企业需要什么样的OA？企业急需一套实用、好用、入门快、见效快、价格实惠，充分贴合企业实际需求的办公自动化系统：办公管理需求：企业快速发展的过程中如何帮助快速扩张？怎么样可以避免企业内部沟通不畅和出现过多的重复性工作？怎么样帮助提高员工工作积极性？如何降低日常办公

5、纸张成本和减少内耗？如何持续性的防止企业客户或其他重要资料的流失？功能需求：解决企业的信息发布、内部通信、工作流程自动化、文档管理自动化、企业管理（人事、资产、会议、车辆、考勤）、与业务的集成（客户、销售、财务）、分布式办公等核心需求；使用需求：界面简洁，操作方便，容易上手，短期内有效提升企业的办公效率和管理水平；安装维护需求：无需专门技术即可以快速安装，系统设置和后续维护简单，对人员配备要求不高；安全需求：实现企业的数据安全，保护信息的有效性和机密性，实现按企业实际管理层级划分的操作权限；性能需求：性能稳定，响应速度快，技术平台先进，对硬件和网络环境要求不高；服务需求：服务完善，响应迅速，服

6、务方式多样，可实现便捷的自助式服务；价格需求：价格实惠，性价比高，有效保护企业投资；2、e-office的解决方案泛微协同办公标准版e-office本着简单、适用、高效的原则，贴合企业实际需求，实行通用化的产品设计，充分体现企业规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，以帮助企业迅速建立便捷、规范的办公环境，迅速提升企业的管理和信息化应用水平，并降低投资成本：应用解决方案：辅助管理落地、提高执行能力-帮助企业在快速发展的同时打造知识共享和协作沟通的氛围、帮助企业管理制度清晰落地执行；请见第三点十大关键应用部分；功能强大：几十个功能模块，涵盖个人办公、企业管理、

7、协作区、沟通交流、商务应用、实用工具等方面，设计灵活，可订制程度高，最大程度的满足企业的办公需求；使用方便：人性化界面设计，多种操作导航方式，不需专门培训即可迅速适应无纸化办公环境；安装维护简单：独有傻瓜型快速安装和数据备份恢复工具，无需专门技术便可轻松搞定；安全可靠：数据可备份、可恢复，完善的权限控制，提供电子印章等特定功能，保证信息发布、传输的保密性；性能稳定：B/S架构，Http服务器采用Apache，MySQL数据库， Windows操作系统平台，性能稳定，速度快，容量大；服务完善：科学的服务体系；邮件、电话、即时通讯、用户服务专区、知识文档等多种服务方式；性价比高：平民价格，很小的投

8、入便可带来效益的提升。3、e-office的十大关键应用1. 建立统一的企业级、部门级和个人级信息门户根据企业内部不同分公司、不同部门的员工本身的工作范畴，为其提供有自身需求的工作信息内容和快速统一的获取渠道，从而建立企业内部的统一的不同级别的信息门户，加强工作信息的利用价值。同时,在关注企业内部运作的同时，需快速了解企业相关行业、产业的外围信息，系统可为不同岗位员工提供快速及时的获取到外部信息的渠道，并在第一时间内推送到相应人员中。2. 有效贯彻企业内部管控流程在软性制度(即通常的文本型制度)的要求下，通过工作流程的图形化和表格化的操作模式，为所有员工提供更清晰的运作流程，从而减少由于人为理

9、解原因而造成制度的不流畅运作，继而提高制度的执行效果。3. 在已有规范制度之外的随意自由流程随着企业的快速发展,在已有的主要规章制度之外,仍会有部分不需规范沉淀的流程.e-office全面支持此种模式,支持企业在快速发展的过程中,落实已有内控流程和提高工作效率的同时,帮助逐渐沉淀新的规章制度流程.4. 有效支撑跨部门跨人员的事件协作为了提升企业目标计划的执行效果，在工作具体事务的执行上，需跨越不同分公司、不同部门、不同人员之间进行协作，及时交流事务的进展和安排，并实时反映正常进展下的信息，从而提高内部工作的协作效率和沉淀工作中的沟通信息。5. 企业知识管理,建立统一的、可共享的企业知识库为企业

10、打破员工独立、部门独立的知识分割，基于整个企业的规划，建立统一的知识管理平台，沉淀日常工作产生的工作成果并在合理范围内进行共享，提高内部工作经验的分享。6. 个人知识管理,为员工提供全面的个人办公空间和工作包在企业统一管理的同时，为企业内每位员工提供个人知识的独立管理和工作所需组件工具的运作，结合企业知识管理，充分把个人知识管理与企业知识管理融为一体，全力为企业目标共同发展。个人工作包:7. 为企业领导对各类数据的图形统计分析实时为企业相关领导统计分析日常运作中的数据报表,在企业个性化的工作流程定义后,系统自动形成报表,并以图形化方式展现,提高对数据分析的可视化视觉效果.8. 全面支持移动和异

11、地协同办公集中式的部署，为企业使用人员提供更便捷的操作，为不同分公司或异地部门提供打破在地域性上的限制，全面有效支持无空间限制、移动的办公场所，从而为使用人员在第一时间能快速了解到相应的办公信息。9. 多元渠道消息精灵,为各种消息提供及时的发布和提醒通过贮存在系统的内外部短信,IM,内外部邮件,网络传真,网络会议,语音视频对话,新闻公告中心等各种丰富的工具,及时发布企业内相关信息到所有员工或其他有需要的人员,并及时通过贮存的工具,及时提醒相关人员处理内部事宜.10. 丰富的办公组件，让企业实现无纸化办公不同的企业以及企业在成长发展的过程中，所需要的内部管理程度各有所不同。系统可根据不同阶段中的

12、企业提供各取所需的办公组件，快速运用到日常工作中，并跟随企业的成长补充和增强应用的深度，为企业在各个阶段提供全面化的无纸化办公平台。第二部分 e-office的功能说明1、功能应用架构请见下图，在应用上，主体分为门户应用、流程管理、知识管理、沟通平台、综合事务五大板块，其中门户应用中的数据可自动从后四板块中获取并统一展现出来；同时系统提供后台的基础配置，供企业可根据本身的实际需求进行自行调整。e-office系统门户应用流程管理知识管理沟通平台综合事务组织机构管理、门户配置、角色与权限、表单制作、流程配置、报表配置、目录及其权限配置、公共网址、考勤设置、印章管理、界面设置、菜单设置、数据库管理

13、、系统日志、系统资源、系统访问、系统安全企业门户部门门户个人门户管理层门户知识地图门户信息发布门户情报资讯中心企业文化门户其他多门户手机访问登录页定义首页自定义菜单自定义收文管理发文管理公文督办规范流程申请新建自由流程待办事项处理已办事项查看办结事项查看流程监控查询流程报表统计表单自定义流程自定义报表自定义企业知识文档个人知识文档知识目录构建文档模板管理知识回复评分行业知识地图岗位知识地图其他知识地图图档管理知识权限管控知识信息推送知识报表分析网络共享空间部门工作协作项目任务协作其他事务协作内部邮件交流内部短信交流外部邮件交流外部短信交流论坛讨论中心RSS资讯企业聊天室新闻公告管理投票调查管理

14、知识互动沟通人事信息管理个人考勤管理员工工资管理通讯录工作日程安排工作日志记录工作计划管理会议管理企业车辆管理对外商务管理固定资产管理办公用品管理便民服务系统后台管理2、各功能应用说明1、门户应用门户应用：及时准确的把所需要关注的信息内容推送到企业不同层级的员工桌面上。1.1板块综述在日常办公管理过程中，以往均较为看重软件功能上的使用，但实质上对于企业的管理者、中层干部、普通员工，应该更注重的是能够及时获取到能辅助日常办公的相关信息，这样可有更丰富的素材提供给不同的员工作相应的工作决策。e-office不仅仅注重本身软件所带有的功能，同时可以把功能中所会承载的数据信息及时推送到各自员工的办公桌

15、面上。如及时推送工作流程待办事项提醒员工尽快审批处理、可主动获取到企业内部近期的新闻动向、可获取到所需要了解外界如竞争对手或行业方面的信息、还可根据专业岗位上所需要的知识信息点提供知识地图门户内容等。同时，e-office可根据不同企事业单位、各集团分支机构、个职能部门、各业务部门在开展各自工作的基础上，分别推送有针对性的信息到对应的人员桌面上。有关e-office首要应用点即门户的大体架构如下图：以下为此板块涉及到的功能简述：1.2多门户信息展现在了解本功能点即多门户信息之前，首先可知道多门户均可根据不同企业所关注的内容不同，做分别部署，从而体现符合本单位的工作内容。多门户信息，可应用于不同企事业单位、各集团分支机构、个职能部门