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1、14级国际经济与贸易01班 学号：141060200134 姓名：孙志伟 分组：第四组西安思源学院一、调查消费者的购买动机及体验网上购买的过程（1）调查消费者的购买动机为了进行消费者的购买动机调查，我们组对我班其他两组（第二组、第六组）进行了调查，通过调查发现第二组的购买动机是通过受到身边朋友的安利、追求商品的实惠（如：商品促销活动或打折优惠）、追求物美价廉这些因素而购买物品，第六组则是追求名牌、追求商品的时尚和美感、重视商品的质量、追求时髦新奇新颖度这些因素而购买商品。通过对比发现两组购买商品的动机完全不同，我们可以把两组不同动机归类如下：求实动机求全动机求廉动机求新动机求美动机求名动机外在

2、动机 等由此可以的出结论：消费者的去求能够引起购买动机，由购买动机可以引起购买行为。作为营销者我们要抓住顾客的需求，要认真调查和研究消费者的购买动机。（2）体验网上购买的过程首先我们选择了淘宝网进行了网购体验，首先我们进入了淘宝网首页，我们在搜索栏里搜到了自己喜欢的宝贝，并点进去。第一步：我们点击通过阿里旺旺聊天工具联系卖家咨询，确认无误后选择数量、颜色或者是样式点击“立即购买”第二步：填写收货地址、购买数量、运送方式、给买家留言确认无误后点击“提交订单” 第三步：进行付款，这里方式有各种银行卡支付或者蚂蚁花呗及余额宝支付第四步：支付成功后等待收货第五步：收货后点击确认收货并给予评论 通过网上

3、购物的体验我们分析讨论并得出了结论： 网上购物作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中，必然有其引人之处。喜欢上网购物的网民认为，用互联网来完成购物不仅节省了时间，免除了舟车劳顿，还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时，对一些追求新奇的白领族、学生族来说，这还不失为一种时尚的消费方式。那么网上购物有什么有利之处呢？1.节省时间，精力2.有机会买到本地市场难觅的商品3.是一种时尚的方式4.可以货比三家5.价格相对市面上的同样商品优惠6.选购当时最流行，最热卖的商品。网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明；最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或

4、其它纠纷，交涉起来比较困难。2、淘宝网站上某类产品的网络营销状况调研关于淘宝网站上产品的网络营销状况调研我们选择了“苹果手机”，首先我们对苹果手机的网络营销状况进行了一个大概的了解，2014年小米市场占有率为1.6%共售出1870万部，华为市场占有率4.9%共售出5500万部，苹果市场占有率15.5%共售出1.534亿部，三星市场占有率32.3%共售出3.198亿部。通过以上结论我们在淘宝网上找到了小米、苹果、三星、索尼等手机的商品信息，在商品的宣传和介绍上苹果和三星的宣传力度较大通过电视广告、网络广告等，商品的价格则苹果较高其次是三星、索尼、小米，商品的销售渠道方面，大多都是通过网上购物或者实体店进行购买。但是每个手机都有其特点，例如：小米的新颖广告语-为发烧而生，三星s5的曲面屏幕，苹果手机的指纹解锁，索尼手机的耐摔防水质量好3、网络广告对比分析（1）网络广告的形式网络采用多媒体技术，提供文字、声音、图像等综合性的信息服务，不仅能做到图文并茂，而且可以双向交流，使信息准确、快速、高效地传达给每一位用户。因此，与广播、电视、报纸、杂志四大传统广告媒体一样,网络广告的形式也多种多样，我们小组分析讨论并总结如下：Welcome ToDownload !欢迎您的下载，资料仅供参考！