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老路商学课资料整理汇总Word文档格式.docx

1、这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。D3:沉没成本:因为来都来了所以将错就错一句话理解沉没成本:因为“来都来了”,所以“将错就错”。面对沉没成本,我们可以学会:第一、敢于“半途而废”,该放弃的时候,要懂得放弃。第二、让人“欲罢不能”,故意制造用户

2、的沉没成本。第三、创造“覆水难收”,如果你确定要翻过一面墙,先把帽子扔过去。现在孩子,学习压力都大,我们经常叮嘱孩子:“你做题的时候,不要那么马虎、粗心,要专心写。”或者,早上催促孩子出门的时候,你可能会说:“哎呀,快点,别磨磨蹭蹭的,再磨蹭就该迟到了!如果孩子今天要去参加考试,你也会提醒一句:“好好考哈,不要紧张!怎么样,这些场景听起来是不是很耳熟?你可能会说:这么提醒孩子没有错啊?告诉他别马虎,是希望TA做题专心一点,正确率更高一点;让TA别磨蹭,是希望TA做事情要有效率;让TA考试不要紧张,是希望TA放松心态啊。但是,孩子真能够听明白你话里的意思吗?孩子就真的不马虎、磨蹭、和紧张吗,似乎

3、一直都事与愿违,我从一年级都给我姑娘说到六年级了。说到这里啊,你可能对这样的说法还是半信半疑的,那咱们就举个例子来看看。你还记得自己小时候学骑自行车的情景吗?你是不是先让爸妈帮你扶着车骑几圈,接着他们开始撒手,让你自己骑,这个时候你心里肯定非常紧张。没想到骑着骑着,前面突然出现了一棵大树!你爸妈就在后面拼命地喊:“小心啊,不要撞上树,不要撞上树!结果怎么样?十有八九都会撞上去对不对?为什么呢?因为在那个紧急的状态下,你根本听不见“不要”这样的词。你的大脑里自从有了那棵树,就只会想着那棵树了。于是,你就带着“撞树,撞树”这样的想法,肯定“咣”,就撞上了呗。那么怎么做,你才能够避免撞上那棵树呢?其

4、实,在后面陪你练车的人,只要对你这样喊:“哎,往路中间骑!扶正车把,往路中间骑!”这个时候,你大脑思考的重点,就变成了“路中间,路中间,路中间”,诶,自然也就把车把扶正,不会撞到树啦!D4:边际成本:飞机起飞前的座位只卖一块钱?一句话理解边际成本:飞机起飞前的座位,甚至可以只卖一块钱。深入理解边际成本,我们应该记住这三个概念:第一、规模经济,降低边际成本;第二、互联网经济,边际成本趋零;第三、零边际成本社会,协同共享。 谭盾在美国求学时一度非常落魄,为求生存,他索性做起街头艺人。在此期间,他结识了一位黑人琴师,二人合作“霸占”了地块地盘,收入还算可以。在解决了生活问题并有了一定资金积累以后,谭

5、盾决定前往自己向往已久的艺术殿堂哥伦比亚大学。他拜大卫.多夫斯基以及周文中先生为师,将自己所有的精力投入到音乐的探索之中。没有了经济来源,谭盾的生活也日益拮据起来,但他并未重返街头。他的思想已然超载了物质,投向了更远的地方。1988年,在友人的帮助下,谭盾成为首位在美国首位举办个人音乐会的中国音乐家;1989年,他又以一曲九歌闯入国际音乐殿堂。自此之后,谭盾的作品不断推陈出新,凭借实力逐步奠定了自己“国际著名作曲家”的地位。一次偶然的机会,他在自己曾经卖艺的街头又遇到了那位黑人琴师。已经整整10年过去,他居然还在老地方。脸上居然依旧是那般满足。启示:思想的确可以影响一个人的人生变数,将思想提升

6、到一定高度,我们的人生才能铸就一定的深度。一个人只有志存高远并笃行践履,才能在人生路上有所建树。D5:交易成本:马云开始的地方一句话记住交易成本:一个人的世界中不存在的成本,都是交易成本。如何降低企业内部的交易成本呢?你可以:第一、隐性成本显性化;第二、组织结构扁平化;第三、决策流程信息化。早安 2018-12-22 星期六我们总以为还有时间,所以什么都留到明天。想看的电影没有看,想去的地方没有去,没想到就再也没有去过。我们没法预测未来,现在就尽量做现在想做的事。开心就开心,难过就难过,不憋屈不纠结,不犹豫。伙伴们,美好的一天又开始啦!大家冬至快乐哈D6:供需定理:成本决定价格?你太天真了一句

7、话记住供需理论:供不应求,价格上涨,供过于求,价格下跌。在商业中给定价进行正确的归因,我们可以学会:第一,抓准真实需求;第二,摸清竞争环境;第三,垄断更高利润。D7:需求价格弹性:薄利一定多销?一句话记住需求弹性:弹性小,我涨价,弹性大,我降价。判断你的商品需求弹性是大还是小,主要看:第一,是否是刚需;第二,是否可替代;第三,消费者调整需求的时间是长还是短。D8: 凡勃伦商品:贵的一定好吗?一句话理解凡勃伦商品:越贵越买,不是“傻”,而是“壕”。打造奢侈品属性,你可以:第一、给品牌造气质;第二、给产品加辨识;第三、给用户贴标签。D9 :边际效用:世界上最好吃的东西叫饿一句话记住边际效用:世界上

8、最好吃的东西,叫做饿。在应用方法上,可以记住这三点:第一、如果你是商家,要学会利用消费者的“贪得无厌”;第二、如果你是管理层,要学会利用员工的“喜新厌旧”;第三、如果你是单身狗,要学会预见自己的“审美疲劳”。【晚安故事】一辆载满乘客的公共汽车,沿着下坡路快速前进着,有一个人在后面紧紧追赶着这辆车子。一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人说:“老兄!算啦,你追不上的。“我必须追上它”,这人气喘吁吁地说:“我是这辆车的司机。【启示】有些人必须非常认真努力,因为不这样的话,后果就十分悲惨了。然而也正因为必须全力以赴,潜在的本能和不为人知的特质终将充分展现出来。晚安,好梦D10 :价格歧视 摄取TA愿意

9、付出的最后一分钱一句话记住价格歧视:没有看低你,只想掏空你。运用价格歧视的策略,我们可以:第一、划分时间;第二、区隔地点;第三、筛选人群。晚安故事 别人不会在意你的一切,只有自己成就自己,才能在别人面前抬得起头。 时间不会停下来等你,我们现在过的每一天,都是余生中最年轻的一天。 我知道我没那么优秀,但是我有梦想,并且我一直在努力。D11 :囚徒困境 背叛也是有价格的一句话理解囚徒困境:背叛,也是有价格的,而聪明人懂得怎样让这个价格大到让对方不会背叛。要摆脱囚徒困境,你可以:第一、增加背叛的成本;第二、引入第三方;第三、重复博弈。有一对夫妻,做了这样的约定,老公要求老婆必须允许自己随时翻看她的手

10、机,老婆要求老公必须全额上缴每月工资,两个人之所以这样做,以下表述中,正确的是:A. 在婚姻的牢笼里,两个人都是囚徒,都害怕对方出轨,宁可用比较极端的方式相互监督约束,也不敢单方面信任对方B. 这是一个囚徒困境,当老公提出要求时,老公是“警察”,老婆是“囚徒”,而当老婆提出要求时,角色反转C. 为了避免对方从囚徒困境中“背叛”,两人相互监督约束,相当于建立了“合作”关系D. 监督约束对方,保护自己,是维系婚姻的一种有效方式,从博弈论角度讲,没有其他更好的办法来解决测试题答案:A两人分别用比较极端的方式,来监督约束对方,相当于在囚徒困境中,各自选择了“背叛”,而没有建立基于信任的“合作”关系,博

11、弈论视角下的“背叛”和背叛感情,不是一个概念。从机制上降低从婚姻中出轨的可能性,可以通过增加违约成本来实现,比如男方需要办一场昂贵的婚礼,女方准备金额较大的陪嫁,再比如引入第三方,由共同信任的一位朋友来监督两人,谁出轨,谁就净身出户。D12:人质困境 出头也是有价格的一句话记住人质困境:出头,也是有价格的。一旦陷入人质困境当中,你应该懂得:第一、力挺出头鸟;第二、保护出头鸟;第三、奖励出头鸟。各大手机厂商纷纷通过降价的方式,抢占有限的市场份额,虽然有些厂商利润已经比纸还薄,但仍然不敢单独提价,因为提价就意味着销量下滑,对收益影响更大。针对这一案例,以下表述中,正确的一项是?A. 坚持降价的厂商

12、,扮演了人质困境当中绑匪的角色,威胁到了其他厂商的安全B. 敢于提价的厂商,率先背叛了合作C. 敢于提价的厂商,打破了人质困境的局面,自己虽然收益下滑,但是实际上赢得了胜利D. 坚持降价的厂商,同样是人质困境当中,被绑架的一名人质D这个案例属于典型的人质困境,如果存在价格联盟,约定一个较高的统一价格,谁都不许单独降价,这属于一种“合作”行为,在这个情景里,谁单独降价,相当于谁选择了“背叛”,但题目中并没有这样的情景,所有厂商都是人质,价格机制充当了绑匪的角色。D13:智猪博弈 爱拼也是有价格的一句话记住智猪博弈:成大事者,有所不为才能有所为。我们作为竞争中的弱势一方时,有几点策略需要关注:第一

13、、自知之明,不要轻言“教育市场”;第二、盯紧大猪,他可能是你最好的合作伙伴;第三、顺应认知,静静地等待属于自己的风口.测试题:在二级市场上,参与股票投资的,有券商,也有普通的散户,在现实当中,更有可能发生的情况是:A. 券商定期发布对各支股票的分析报告,散户可以免费看B. 券商邀请散户一起编写分析报告,共同付出C. 券商定期发布对各支股票的分析报告,但严格禁止散户看D. 券商鼓励由散户编写分析报告,自己坐享其成在这个题目中,券商是大猪,散户是小猪,散户可以免费下载阅读券商的分析报告,这是典型的搭便车行为,如果券商禁止散户免费看,会影响股票市场的交易活跃度,自己也会受影响。D14:斗鸡博弈 认怂

14、也是有价格的一句话记住斗鸡博弈:狭路相逢,该勇则勇,该怂就怂。遇到斗鸡博弈的局面,你应该懂得:第一、释放信号,展现决心;第二、一方妥协,一方补偿;第三、永远考虑机会成本。懂得了这些,最终不论是进是退,相信你都不会输。小明和小丽是一对恋人,情人节那天晚上,两个人都很想出门浪漫一下,小明想带小丽去看电影,而小丽想让小明陪自己逛街,两个人都希望对方最后迁就自己,听自己的安排,但是相比起来,两个人更不希望情人节的晚上各自分开过。纯从博弈论角度分析,对于两个人来讲,以下哪一个是相对而言最好的方案?A. 情人节不过了,两人一起在家窝着B. 要么一起看电影,要么一起逛街,谁听谁的无所谓C. 只能是小明迁就一

15、下小丽,陪她逛街D. 两个人各自去做自己喜欢的事B只要出门在一起就行,无所谓听谁的,这样选择,虽然有一方会稍微委屈一些,感受到的乐趣少一点,但是因为跟另一半在一起过了浪漫的情人节,还是好过在家窝着不过节,或者两人分开,而选项C说只能男生服从女生,这个无法从纯博弈论分析中得出。根据“斗鸡博弈”模型,两个人各走各的,或者在家窝着,都属于“双输”。只有一方迁就另一方,是处在纳什均衡点上的。D15:枪手博弈 逆袭也是有价格的一句话记住枪手博弈:没有逆袭过的屌丝不算好屌丝。当我们作为三方博弈中最弱的一方,要学会:第一、坐山观虎斗;第二、联吴抗曹;第三、求包养。D16: 心理账户 “一块钱”和“一块钱”一

16、样吗?一句话理解心理账户:想让消费者买单,你需要给他一个更容易说服自己的理由。在运用心理账户时,有三个方法:第一、概念替换,从不太容易付费的账户,比如消费账户,引导到相对容易付费的账户,比如礼品账户;第二、创造收益,让用户更关注自己的进项收益账户;第三、项目打包,把消费者不太愿意接受的费用,打包到一个他习惯付费的账户里。D17: 损失规避 为了捞回本输到只剩内裤?一句话理解损失规避:同样一件东西,失去它的痛苦,要大于得到它的快乐。在运用损失规避时,你可以:第一,避免,损失描述;第二,消除,损失疑虑;第三,放大,损失感受。D18: 路径依赖 两匹马的屁股决定火箭宽度?一句话理解路径依赖:习惯,我

17、们每个人都或多或少是它的奴隶。在商业环境中培养用户的路径依赖,我们可以运用:第一、补贴策略;第二、任务策略;第三、场景化的情境策略。D19: 比例偏见 掏钱的时候你打过自己的脸吗?一句话来理解比例偏见:比例有偏见,掏钱莫打脸。利用人们的比例偏见创造商机,我们可以:第一、放大促销价值;第二、巧设参照对象;第三、善用搭配销售。D20: 赌徒谬误 你以为你以为的,就是你以为的?一句话理解赌徒谬误:你以为你以为的,就是你以为的?避免赌徒谬误,我们需要:第一、独立判断,客观评价;第二、排除干扰,合理归因。第三、错就翻倍?除非无限。D21: 诱饵效应 你买过套餐意外的汉堡吗?一句话理解诱饵效应:人与人之间

18、最远的路,就是商家的套路。在运用诱饵效应时,你可以选择:第一,次优选项衬托;第二,占优选项干扰;第三,套餐打包售卖。D22: 羊群效应 按销量排序背后的秘密.?一句话理解羊群效应:案例,胜过“安利”。应用羊群效应,我们可以:第一,包装成功案例;第二,凸显客户规模;第三,引导用户分享。D23: 禀赋效应 孩子还是自己的好?一句话理解禀赋效应:孩子是自己生的好,东西是自己做的好。在运用禀赋效应时,你可以:第一、提供免费试用;第二、兜售亲身参与;第三、夸赞他人拥有。D24: 预期效应 “可口”为什么能战胜“百事”?一句话理解预期效应:你看到的,其实,是你希望看到的。商家运用预期效应引导消费者决策,一

19、般会利用:第一、品牌塑造更好的预期;第二、产地构建莫名的预期;第三、价格锚定效果的预期。D25: 锚定效应 先开价真的就输了吗?一句话理解锚定效应:最初的瞬间,决定最终的结果。运用锚定效应,我们可以:第一、产品先定位;第二、营销先定量;第三、谈判先开价。D26: 共享经济 闲置的老婆也要出租吗?一句话理解共享经济:在一个数字化的环境下,让最合适的供给和最合适的需求,重新高效匹配在一起。三个关键概念支撑了共享经济的繁荣:第一个:产消者,也就是生产者即消费者;第二个:U盘化生存,即插即用,自由共享;第三个:增量价值,无内耗,创造价值。D27: 社群经济 吴晓波为什么讲人+连接?一句话理解社群经济:

20、构筑自己的核心内容,并尽量把连接的成本降为零。看懂社群经济,你可以记住这三个概念:第一、内容:一切产品皆媒体;第二、社群:一切连接皆渠道;第三、商业:一切参与皆体验。D28: 网红经济一句直播喊麦,帮你记住网红经济:一人我饮酒醉,两眼是独相随。要想当网红,我们得想清楚:第一、为什么要当网红因为人的品牌更有温度,人的故事更好讲;第二、怎么当网红一个词是爆,一个词是刷;第三、当网红怎么变现你可以接广告,也可以做网红电商等等。D29: 她经济 女人的钱最好赚一句话记住“她经济”:你想给她一座城,她却想要一个人。掌握“她经济”,我们可以:第一、产品端,拿下她的眼睛;第二、营销端,运用她的思维;第三、传

21、播端,撬动她的嘴巴。D30: baby经济 孩子的钱更好赚一句俏皮话记住baby经济:要想富,少生孩子多种树。运用baby经济,我们可以:第一、从线下到线上;第二、从单一到多元;第三、从国内到海外。三、宏观经济D31: GDP 6.5这个数字是高还是低?一句克强总理的话,帮我们记住为什么中国的GDP增速会放缓:主要是块头大了。了解GDP,记住这三个数字就够了,分别是:第一、6.5,这是2018年我们的GDP增长目标,这个目标不低了。第二、9000美金,相当于60000人民币,这是我们现在的年人均的GDP,跟世界强国还有很大差距。第三、排名第2,这是中国现在总的GDP在全世界的排名。D32:CP

22、I:CPI越高,钱就越不值钱。一句话记住CPI:应对通货膨胀,跑赢CPI,你可以:第一、学会投资,提升自己的资产性收入占比;第二、学会投资自己,让自己拥有不可替代性;第三、学会消费,把钱有价值地花在当下。D33:M2:你知道央妈每年印多少钱吗一句话粗暴理解M2:就是央行印钞的数量。关于M2,我们记住三个数字就够了:第一、172万亿,是截止到2018年初中国的M2总量,这个数字放在全球无人能及,但耀眼的数字背后也存在着诸多隐患;第二、12%,这是2017年政府工作报告中的M2预期增速,这个较高的数字说明,金融危机之后的很多年,中国的经济增长对印钱还是存在着依赖;第三、8%,这是2017年M2的实

23、际增速,也是2018年M2的预期增速,这说明政府在努力防控金融风险,有计划地恢复经济增长的健康。D34:汇率:人民币又贬值了,你准备好了吗一句话理解汇率:就是一种货币兑换另一种货币的价格。关于汇率,我们记住三个数字就够了:第一、2018年6月,美元兑人民币的汇率,1美元=6.5人民币左右。第二、个人换汇限额,一年5万美金,一般的出境消费足够用。第三、当前中国外汇储备3万亿美元左右,是全球外汇储备最多的国家。D35:利率:央行又降息,你准备好了吗一句话记住利率的高低是怎么决定的:钱多了,钱就便宜;钱少了,钱就贵。关于利率,记住这三个数字就够了:第一、名义利率,一般指一年期定期存款利率,当前国内的

24、基准水平为1.5%左右;第二、真实利率,是考虑了通货膨胀以后的利率,因为真实利率一般情况下是一个负数,所以钱存在银行,实际是亏的;第三、无风险利率,以中国的10年期国债利率作为参考,2017年上半年是3.5%。四:互联网思维D36:用户思维一句话记住用户思维:一箭射在膝盖上,让Ta长跪不起。了解用户思维,我们可以学会:第一、得“草根”者得天下;第二、兜售参与感;第三、超越预期的用户体验。D37:简约思维:少即是多一句话记住简约思维:少即是多,用户喜欢你只需要一个理由。把简约思维应用到现实的商业中,我们要学会:第一、看起来简洁;第二、用起来简化;第三、说起来简单。D38:极致思维:把自己逼疯,把

25、别人逼死一句话理解极致思维:就是从99%到99.99%的坚持。在运用极致思维的时候,需要注意:第一,择优求精,而非面面俱到;第二,价值为先,而非一厢情愿;第三,坚持创新,而非故步自封。D39:迭代思维:小步快跑,快速迭代一句话理解迭代思维:自己选的路,用小碎步快速跑完。运用迭代思维,你可以:第一、定原型;第二、迈碎步;第三、抢窗口。D40:流量思维:目光聚集之处,金钱必将追随一句话理解流量思维:目光聚集之处,金钱必将追随。运用流量思维,你可以:第一、噱头做得妙;第二、广告打得巧;第三、免费玩得呱呱叫。D41:社会化思维:用户即媒介,人就是节点一句话理解社会化思维:社会你路哥,每天当主播。运用社

26、会化思维,你可以:第一、重建用户关系;第二、重构营销思维;第三、重塑商业模式。D42:大数据思维:从数据化运营,到运营数据一句话记住大数据思维:从数据化运营,到运营数据。掌握大数据思维的核心,我们记住以下三点:第一、大数据帮你创新模式;第二、大数据帮你精准营销;第三、大数据帮你智能生活。D43:产融思维:一切产业,皆可金融一句话记住产融思维:“拥有多少钱,不重要,能调动多少钱,才重要。”产融思维可以帮助你:一、降低融资成本;二、快速跑马圈地;三、创新盈利模式。D44:生态思维:生态协同完胜专业分工吗?一句话记住生态思维:只有服从大自然,才能战胜大自然。善用生态思维,我们可以:第一,别着急连,先

27、当垂直老大;第二,横着连,以用户为轴;第三,纵着连,以整合为尺。D45:跨界思维:有节操,无禁忌;有底线,无边际。一句话理解跨界思维:跨界,就是别有用心的不务正业。运用跨界思维时:第一、核心能力,要稳;第二、颠覆方向,要准;第三、对待自己,要狠。D46:融资阶段:天使看脸,VC看身材。一句话粗浅的理解投资轮次:天使轮看人、A轮看产品、B轮看数据、C轮看收入、上市看利润。投资有三个大阶段:第一是投资早期,包括种子轮和天使轮;第二是投资中期,包括A,B轮,VC是主要参与者;第三,投资后期,主要是C、D轮和IPO,PE是主要的玩家。D47:商业计划书(BP):打开投资人的口袋,12页PPT就够了。一句话记住怎么做一个好的商业计划书:简约不简单,真诚不做作,理性不吹牛。做一份好的商业计划书,三件事,尤其注意:第一、自己写,你的公司你做主;第二、慎吹牛,别爱技术爱用户;第三、说人话,少用文字多用图。其实我知道,我们的听众中,在创业或

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