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部门职能及岗位职责Word文档下载推荐.docx

1、办公室 全面负责公司人员的招聘、接待、办公用品的管理及公司各个部门之间调工作。 公司所有客人的接待及公司文档的处理保存; 公司办公用品的购买、保存及领用; 公司员工的招聘,员工档案管理及其他人事工作; 公司其他的日常工作及公司各部门的协调工作;典型职位说明总经理职位说明书1. 基本信息(与职位相关的基本信息)职位名称:总经理任 职 者:所在部门:工作地点:上级职位名称:董事长上 级 姓 名:制 定 日 期:2.职位目的:组织制定有关公司发展战略规划并协调贯彻(该职位存在的主要目的和价值)3.应负责任(职位的关键活动和要达到的成果以及关键衡量要点)序号主要应负责任负责程度衡量要点1组织制定公司的

2、发展战略、远景目标与管理策略并协调贯彻执行全 部战略的科学性管理策略的有效性2组织下属制定公司的各项管理制度,定期进行管理评审,以促进公司政策制度的完善部 分制度的完善性3协调内部各部门之间的关系,处理公司内部重大的员工投诉事件,以融洽公司内部关系,促进公司的协作精神内部关系员工评价4与公司的重大客户以及各有关政府部门建立良好关系,促进公司各项外部工作的顺利进行联系的紧密性5培训、培养并激励下属,提高下属的专业水准和职业精神,以培养合格的人才,满足公司发展需要。下属的专业水准人才的储备情况 能力要求沟通表达能力 协调能力 组织能力 谈判能力办公室主任职位说明书办公室主任 总经理上级姓名:协助建

3、立良好的沟通渠道,保持健康的内部关系,为公司提供人力资源与行政支持,促进公司经营发展目标的实现。(该职位存在的主要目的和价值)3.职位关系(该职位的直接下级,内外部主要关系部门)直接下级内部主要关系外部主要关系前台、文秘各部门经理人事部门顾问机构4.应负责任(职位的关键活动和要达到的成果以及关键衡量要点)组织制定本部门的工作计划,并具体组织实施,确保本部门工作顺利高效完成;规划的科学性、有效性计划的完成率组织拟订公司各项人力资源及其他方面管理政策、制度和程序,并监督各部门和员工贯彻执行;制度的贯彻落实建立、保持和协调与外部相关部门、机构的关系,以保证公司获得及时有效的支持;获取外部支持的及时性

4、、有效性组织调查、处理公司重大的行政事故或突发事件;事故处理情况激励、培训下属,提高下属的专业水准和职业精神,以培养合格的部门专业人才,满足公司发展需要。部门员工的专业水准部门员工的精神面貌沟通表达能力:良好的谈判能力:协调能力:人际关系能力:会计职位说明书会计财务部经理制定日期:负责公司帐目的汇总登记管理、税金申报管理、财务档案管理等工作,确保财务数据准确全面。业务部门财政部门税务部门编写、拟订公司的财务会计制度,报上级主管审核,以完善公司财务制度,规范财务管理;制度的完备性审核汇总记帐凭证,详细核对各种帐目,编制各种会计报表,确保准确无误;准确性合法性及符合公司规定各种应交税金的计算、登记

5、、申报、缴纳管理,确保按时准确地上交税金;税务部门评价组织、协调、配合上级主管单位的年审工作,保证公司财务工作的顺利进行;财务达标情况管理会计凭证、帐簿、和报表等财务档案,确保安全完备;档案的完备性保管情况6协调与外部有关部门(工商税务、银行、财政以及上级主管部门等)的工作衔接及日常业务往来,以保持良好关系,获得有效支持;相关单位评价获得外部支持的有效性7领导交办的其他任务,如配合其他部门人员工作等。领导评价积极主动性解决问题分析归纳出纳职位说明书出纳任职者:执行公司现金管理制度,做好现金的收支和管理工作,确保各项工作所需现金的顺利到位。金融机关根据公司财务制度,拟订相关程序,做好现金的借支、

6、返还或销帐工作;程序合理性及时性及时地将大额现金送存银行和提取业务用现金,确保资金的安全和顺利到位;内部评价做好现金使用的帐簿记录,及时进行现金的盘存和清点工作;记录完整性根据公司工资制度,及时地发放员工工资;根据公司安排,协助财务经理或相关人员从事成本核算、分析等专业工作。专业性分析能力工程部经理职位说明书工程部经理监督管理部门员工,确保工程任务的按时、保质完成,以满足客户需要。3.职位关系(该职位在组织中的位置及其上级、下级、同级关系)工程部副经理、工程监理、预算员、材料员根据设计部定单,制定本部门工程任务计划,并监控计划的执行;建立正常的施工秩序,确保工程的顺利交接;全部计划的有效性计划

7、执行情况监督管理部门员工的工作,确保部门的有序管理;部门管理情况贯彻、执行公司的各种管理制度,制定本部门的管理规范,增强部门内部员工的凝聚力,形成互助合作的组织氛围;员工工作积极性部门内工作氛围协调与设计、财务等部门的工作配合,确保工程的按时完成;部分部门间协作情况完成领导交办的其他任务,如与生产有关的其他工作等。能力要求管理能力:分析规划能力:预测能力:材料采购员职位说明书材料采购员执行公司的材料采购政策,做好所需材料的采购工作,确保公司各项工作的顺利进行。施工队供应商负责公司所需要的各种原材料及其他所需物品的采购,保障供给;工程部门评价外部评价与供应商建立良好的合作关系,为公司争取低成本的

8、原材料供应;控制采购成本,提高所采购物品或服务的质量;财务部门评价计划:协调:解决问题:市场部经理职位说明书市场部经理上级职位:策划市场开拓方案,组织协调部门员工收集市场信息,积极开拓市场。业务员及时了解市场,制定本部门及员工的工作任务,以指导下属员工顺利完成工作;计划完成情况计划合理性协调员工之间的关系,加强合作性,保证工作的顺利进行;加强与公司各部门的联系和沟通;协调与外部有关单位之间的关系,提高市场开发水平;客户满意度员工评价 组织、完善本部门的业务流程,提出改进建议,保证本部门业务的顺利完成;汽车改装量指导员工工作,培养下属员工的管理能力和业务能力,为公司的长远发展储备人才;员工素质提

9、高程度贯彻落实公司各项管理制度、制定部门管理规范,通过实施部门管理和以身作则,以形成良好的部门工作氛围。部门凝聚力组织:人际理解:工程监理职位说明书工程监理监督检测工队的施工质量,贯彻实施公司的各种现场管理制度。设计部门工队检查施工质量是否达到标准要求,检验原材料和施工过程是否符合质量要求;及时发现解决问题;差错率漏检率收集、整理有关施工过程中的质量信息,及时处理有关问题并汇总分析,向主管报告;信息价值妥善保管有关检测器具,进行维护保养,确保其处于有效状态;器具有效性组织检验人员实施检验, 问题解决程度及时向领导汇报产品质量情况,反馈质量信息;完成领导交办的其他临时任务。协调能力、应变能力技术

10、总监职位说明书技术总监组织并主持公司技术工作,不断解决公司的各项技术难题,促进公司的发展。职能部门经理追踪本行业最新技术发展趋势,搜集各种技术信息,就公司重大技术引进或技术改造项目提出可行性建议,并挖掘可能的项目来源和合作伙伴;信息数量/质量可行性组织专家队伍就技术项目的可行性和应用前景进行论证,主要组织和协调具体项目实施和评审;项目效益规划和组织落实公司技术更新/改造工作,配合相关部门经理的工作,提供咨询。协作程度有效性组织能力:分析归纳能力:设计师职位说明书设计师设计部经理职位目的:根据客户的要求设计出合理、风格独特的各种设计方案。客户公司日常咨询客户的接待及谈判客户流失率所接定单的设计预

11、算部门评价 搜集相关设计信息并及反馈;紧密性部门评价关注本行业设计发展趋势及与行业设计相关的其他动向,提出设计发展方向报告;报告的有效性研究工作进展协调施工过程中与客户的关系; 能力分析归纳:前台文秘职位说明书前台文秘2.职位目的(该职位存在的主要目的和价值)集中各部门情况,转呈给部门经理;根据部门经理的指示,起草一些文件,并将有关文件递交总经理,分发给各部门传阅;负责接听电话或接待来访者,记录重要来电、来客或转接给部门经理,提高部门经理的工作效率;部门经理的评价根据部门经理的安排,准备好会议室及有关资料,并作好会议记录;记录的准确性作好内部相关资料的归档与管理工作,便于部门经理、总经理查询;

12、资料保存的完整性上级评价从事其他日常、服务性工作或上级临时交待的任务,为部门经理创造一个良好的工作环境,促进部门经理办事效率的提高;人际理解能力:公关能力:业务员职位说明书市场调研、市场宣传、信息收集等。从事市场调研和客户、市场信息收集等工作,并按时传递给部门经理 及时性 协作性制定本区域市场推广计划,并集体实施 计划完成情况 计划合理性不断开拓新市场,提供相关信息并与相关联部门和关键人物建立并保持良好的关系 主动性 员工评价 保持与公司的联系,分析本区域的市场情况,并按时提交报告 纪律性调查、收集客户对产品、服务的反馈意见,并及时传送给相关部门 信息有效性实施市场宣传和推广,树立公司和产品品

13、牌形象 服务态度8从事其它一些日常工作、服务性工作或上级临时交待的任务等 部门经理的评价设计部经理职位说明书组织并全面统筹公司所接定单的设计预算工作。统筹安排公司所接到的设计任务,并指导设计师按时完成工作任务任务完成情况组织完善本部门的管理制度及工作流程。协调本部门内部员工之间的关系,及本部门与其他部门之间的关系。关注本行业设计发展趋势及与行业设计相关的其他动向,提出设计发展方向报告并组织具体实施;全面处理设计部日常工作协调与客户的关系;工程部副经理职位说明书工程部副经理协助工程部经理做好工程部发包、的工作。协助工程部经理做好公司各项工程的发包,大型工装的谈判、预算及工程质量的监督检查。协助工程部经理完善本部门的规章制及工作流程,协调好部门内部及公司内部的关系。协助工程部经理处理好与工队之间的关系,与工队建立良好的合作关系,建立工队档案,为公司发展奠定基础。建立客户档案并定期进行回访,处理客户的售中、售后投诉及售后服务等全程跟踪服务。协助工程部经理全面贯彻执行公司的各项规章制度。

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