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工作计划县医院文化建设计划Word格式.docx

1、一个科室扶持一个医院;三是进一步优化服务流程,拓展服务功能, 切实开展双向转诊,改善群众就医感受。按照患者自愿、分级诊治、 连续治疗、安全便捷和尽量减轻患者就医费用负担的原则, 引导和分 流患者,制定和落实合理、方便、畅通的转诊流程。四是完善会诊制 度。开展网上诊疗和远程会诊,方便患者及时就医和诊治。3进行科间整合,发挥科室互补优势。一是开展急诊、重症一体化建 设,成立急诊重症医学中心。提高急危重症救治能力,提高急救工作 的运转效率,提高抢救成功率,优化急诊和重症医学科转入和转出流 程,提升重症医学科入住率,推进重症医学科会诊和转入制度建设, 强化重症医学科在危重病急救中的作用和地位, 进一步

2、推进危重病人 规范化、精细化管理;二是整合消化内科与胃镜室,增强科室技术力 量,让技术协作更流畅, 推进内科有创化治疗。(二)严控细管,拓展业务新空间1把握政策方向,寻求利润空间。一是积极响应新医改政策,探索药 品采购管理最优模式;二是为满足不同病人用药需求,开设院外托管 药房经营;三是进一步加强耗材、试剂、骨科材料集中阳光采购管理。 挤压医疗成本支出,减轻病人费用负担。2严格指标管理、明确导向作用。按科别合理设置 KPI指标,加强控 制,进一步降低药占比、耗材比、输液比,有效控制住院、门诊均次 费用不合理增长,通过指标管理,明确导向,促进合理诊疗。3推广新业务,做好服务延伸。一是完善健康体检

3、中心设施设备及流 程,提供一站式体检服务,确保体检质量,打造一流体检服务品牌; 二是积极推广免煎中药颗粒剂的临床使用;三是推广开展病友俱乐 部、孕妇健康学校等活动,做好病人随访,做好服务延伸,切实改善 群众就医感受。4进一步提升后勤服务保障能力,开设服务新内容。一是开源节流, 节能降耗。进一步优化医院节能降耗方案,完成中央空调、照明系统 节能改造;二是医院食堂开展住院病人点餐服务; 三是病房一楼设立 糕点房和小卖部方便就医患者购买;四是完成新一轮保洁服务外包工 作,实行人、财、物成本核算,强化结果考核,保证保洁质量效果; 五是进行洗衣房改造,落实回收、洗涤消毒、质量管理、定期更换等 制度,使其

4、符合院感要求;六是加强对食堂、保洁、洗涤等外包公司 的监管,确保服务同质化、一致化;七是严格落实后勤服务工作联系 单制度,加强后勤服务考核,提高服务主动性和服务能力。(三)夯基提质,再上技术新台阶1深入推进合作办医工作,创新合作新模式。一是成立专家工作站。 制定详细年度计划,总院每月下派专家进行查房、专题讲座、手术指 导、门诊及临床疑难复杂疾病诊治等方面的指导;二是积极培育和推 进重点学科建设,进一步做强做大特色和优势学科, 再争取完成市级 重点扶持学科1-2个;三是升华巩固已开展的新技术、新项目,使其 在点和面上不断深入扩张,使掌握项目和技术的熟练程度和熟练的人 数不断增加;四是开展特殊检查

5、项目互通合作,实现分院付费,总院 优先检查。2鼓励支持科研创新,积极开展新技术新项目。一是做好市优先发展 重点学科骨科(运动损伤与关节镜)项目建设工作;二是全力推进外 科手术微创化,内科治疗有创化,切实提升学科建设和技术水平;三 是年内计划开展新技术新项目15项以上,争取市级科题立项1-2项, 发表一级和二级期刊论文15篇以上。3完善制度建设,强化技能培训。一是修订完善医疗制度,组织学习 培训,抓好落实,重点加强核心制度落实监控;二是强化临床基本技 能,提升临床医生综合素质。发挥临床技能培训中心作用,对初、中 级临床医师进行CPR电除颤、“四穿”、手卫生等培训和考核;三是 加强助理全科规范基地

6、建设,规范低年资、规培及进修医生的带教工 作,确实提高传帮带教水平质量,形成尊师重教的良好氛围;四是继 续每月进行急救演练和三级查房,不断强化和提高急危重症抢救能力;4规范医疗行为,提高医疗质量。一是继续推进临床路径、单病种管 理、优质护理工程的实施;二是以贯彻执行 xx年版抗菌药物临床 应用指南为切入点,落实处方审核,加强处方点评和医保联动;三 是加强临床药师队伍建设,提高药师下临床查房、用药指导能力,不 断推进临床合理用药、合理检查。5.强化责任意识,确保医疗安全。一是积极落实各项安全措施,将医 疗安全防线前移,加大对责任事故的追责;二是坚持“有错不回避、 无错不担责”原则,积极处理医疗纠

7、纷,努力扭转社会“不闹不赔、 小闹小赔、大闹大赔”的不良认识,构建和谐医患关系。(四)强培增智,打造管理新品质1加强人才储备,注重内部培养。一是灵活用人机制,多渠道积极引 进人才,加强人才储备,构建合理人才梯队;二是加大针对性外出学 习培训力度,坚持委派上挂锻炼、高层次学历教育等专业化培养机制, 年内争取与市中心医院协作,推出到台湾学习培训;三是派出中层干 部到东阳市人民医院轮训学习管理先进经验,学习方法,提升理念, 推进医院现代化管理进程。2推广工具使用,注重质量管控。一是继续推进推广“品管圈” 、“ 5S”、“平衡记分卡”等先进质量管理工具使用,切实提高临床、护理、 医技管理水平和服务质量

8、;二是继续加强病历质量管理,落实三级质 控管理,以新版xx省病历书写规范为依据,建立长期规范的考核 制度,加大奖惩力度,确实提高病历书写质量;3加大信息投入,进行智能升级。一是建立业务数据分析平台。完善 现有HIS财务、合理用药等系统,统一数据收集口径,即时生成各 项KPI指标,提高院科两级管理效率质量。二是将收入、应付、固定 资产与财务系统数据打通,实现全院人财物数据共享,提高财务数据 精准率;三是实施全院床位通项目。实现借床、跨病区科室等业务的 实时统计;四是优化物资固定资产管理系统。达到准确核算单元实际 用量,实时管理科室财物,优化流程降低消耗。五是全院无线建设。 建立一个双频高速、业务

9、区域全覆盖、无缝切换的无线网络,充分发 挥医生移动查房、二级移动护理站、手持移动护理等设备功能,减轻 医生护士工作强度,提高工作效率。六是建立院感、手术麻醉、供应 室追溯等管理系统,提高管理质量,保障医疗安全。七是优化功能, 实现智能无纸化。优化0A系统,实现院内无纸化办公;优化微信公 众号功能,实现患者手机APP就医提醒、化验单查看;优化区域中心 业务数据上传,实现xx双向转诊、本县域内数据上传、双向转诊; 完善自助挂号缴费系统,提高使用率,减少就医等待时间。通过一系 列信息化项目实施,精心打造,转型升级,切实提升医院综合管理水 平。(五)倡文树典,凝练精神新风貌1深入开展“三严三实”活动,

10、切实做好廉政教育工作。一是深入开 展“三严三实”活动,贯彻落实“准则”、“条例”,持续促进医德医 风建设;二是牢筑廉政防线,提高防腐拒变能力,自觉抵制“红包”“回扣”,崇尚廉洁行医;三是以权责利相衡原则,继续优化绩效分配。充分激发职工爱院爱岗敬业精神,形成价格 体现价值的分配体系,营造风清气正的创业创新氛围;四是严格执行“三重一大”制度,做到科学民主决策,发挥医务监督委员会职能, 做到事前参与、事中监督、事后督查,加强内部审计;五是继续做好 院务、党务、财务公开,不断丰富公开内容和监督投诉渠道,自觉接 受群众监督。2落实举措,增强职工归属感和集体荣誉意识。一是依托学校开办职 工子女假期兴趣班、

11、托幼班,解决职工后顾之忧,安心上班;二是进 一步加强安保队伍建设,建立淘汰制,不断提升安保人员业务素质, 为维护正常医疗秩序提供更好的保障;三是继续开展“第三届职工运 动会”等文体活动,丰富职工业余生活,强身健体,增强职工凝聚力 和向心力;四是优化评选方案,继续开展评优评先活动,树立先进典 型和标杆,形成争先创优的良好氛围;五是积极申报创建 XX省健康促进医院,不断加强医院文化建设,提高医院核心竞争力。3做好宣传、树好形象。一是充分利用电视、报纸等院外宣传阵地; 二是完善网站、院报、宣传栏等院内平台及在病区投放广告机等;三 是充分发挥微信公众号等自媒体功能, 加大新技术新项目、好人好事 等信息

12、宣传力度,及时推送医院信息,不断提高医院文字、图像、视 频的曝光率;四是重新设计统一全院标识标牌,塑造医院品牌新形象。4当好龙头,勇担职责。一是继续加强同县乡等兄弟医院的协作关系, 完成下乡帮扶、下乡结对支援和培训带教任务,做好资源下沉工作, 积极发挥龙头作用;二是继续开展健康俱乐部结对活动,让送医下乡 惠及更多村庄农户;三是完成应急突发公共卫生事件救治任务及其他 指令性任务。篇二:xx年医院工作计划 砚山县中医医院(通知)砚中医发,xx?252号砚山县中医医院 关于印发xx年工作计划的通知 各科室: 医院XX年工作计划已经院领导研究同意,现印发到各科室,请认 真组织学习,并贯彻执行。砚山县中

13、医医院XX年12月25日-1-砚山县中医医院XX年医院工作计划XX年是“十三五”发展规划开局之年,也是医疗卫生事业进入改革、 发展的关键一年,在县委、县政府及卫生局的正确领导下,我院将继 续本着“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,以“三个代表”重 要思想、坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗 活动,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和 经济效益双丰收。结合我院实际,特制定 XX年工作计划。一、 指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深 入贯彻党的十八精神和医疗卫生工作的各项方针政策, 加强领导班子执政能力建设、全院职工医德医风建设

14、和医院文化建设, 构建和谐医 院、满意医院、特色医院。以争先创优为荣,充分调动员工的积极性 和能动性,塑造一支团结协作、积极向上、奋力拼搏的团体。二、 工作目标(一) 制定业务指标,相较XX年各方面均应有提高。(二) 严格控制质量指标、文书方面严卡病历质量关、处方合格率。 严抓抗菌药物使用强度、使用率、提高中医治疗、中药饮片使用率。(三) 医疗队伍建设引进专业技术人才,充实医疗队伍。有计划地培养现有专业 -2- 技术人员,选送科室骨干到上级医院进修学习,提高医疗质量,引进 新技术、新方法。(四) 继续实施标准化、科学化、规范化管理,落实各项措施,提高 医疗水平,强化服务意识,优化服务质量。三、

15、 工作重点(一) 健全各项工作机制,修改完善的医院综合质量检查标准定 期检查,做到优奖劣罚,并限时定期整改,严格把关抓落实。(二) 加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度、基本诊疗规范、 常规和标准的前提下,重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理。(三) 继续完善基础设施建设,优化医院服务环境。积极争取项目资 金,加快建设国医馆、住院综合楼,使医院功能设施齐全,更好的为 患者提供优质服务。四、 工作任务(一)全面做好省级重点中医专科的验收工作1结合科室实际,认真落实重点中医专科建设发展规划,建立健全管 理体系,全力以赴,迎接验收。2在基础条件、科室管理、技术力量、人才结构、科研水平上下狠功

16、 夫,经费专款专用,加大资金投入力度,添置专科诊疗设备,合理配 备人力资源,确保验收合格。3积极开展中医特色服务、中医适宜技术项目,完善并实施本科常见、优势病种的中医诊疗规范,定期对实施情况进行分析、 -3-总结及评估,不断优化诊疗方案,发挥中医药特色优势、提高中医临 床疗效。(二)积极推进党风廉政及行风建设1按照行风检查标准定期考核,规范医疗服务行为活动,对重点岗位、 重点环节、重点人员进行自查自纠,做好廉政风险筛查预警和防控工 作。2继续保持医院教育实践活动,完善意见收集整理过程,认真听取医 护人员和人民群众的意见建议。3强化医院职工职业道德和医德医风教育,树立忧患意识,强化责任 感,真真

17、切切地在每个职工中树立视患者为亲人, 一切为了患者的服 务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育, 不断促进全体员工 服务意识和综合素质的提高,塑造良好的行业形象。4改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识, 转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落 实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被 病人投诉者,予以处罚,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解 决困难。为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃 请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。5制定省级廉政文化建设示范单位工作方案。按照严管理、重服务、 抓发展、促效益的要

18、求为创建国家级文明单位打下坚实的基础。-4-(三) 加强医院文化建设,打造中医文化特色1以构建砚山“最美事业单位”为契机,以“中医药文化宣传教育基 地”建设为发展动力,以医院中长期发展规划“一馆、五部、八科” 为中心,着力打造“一馆(国医馆)、一街(四时养生街)、一厅(中 医药文化展示厅(医境流痕展示厅)、一谷(药王谷)、一堂(岐黄星 火大讲堂)、一网(杏林春暖网)、一中心(康体中心)、二场(院徽 广场、太极五行广场)、五门(五行门),共同构成具有浓厚中医药文 化氛围的一园(中医药文化养生园),把我院建设成为集中医药养生、 保健、诊疗、康复、文化宣传、旅游为一体的园林式中医医院。2加强医院网站

19、建设,及时更新维护网站信息,全方位宣传医院,提 高医院知名度。3抓好医院文化精神建设,强化宣传报道工作的力度。继续加强医院 文化建设,投入更多资金,加强广告宣传方面的力度,充分利用文化 墙、报纸,电视等煤体,宣传我院,进一步吸引患者扩大医院的知名 度。(四) 加强医疗护理管理,进一步提高服务质量。1强化医疗、质控管理(1) 认真履行行业准入制度,把医院制定的核心制度作为工作重点督促工程来抓。(2) 完善医疗安全防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施。实施24小时有证人员有效值班制,建立医疗缺陷管理工作制度,进 一步落实医疗安全责任制和责任追究制,严格处理医 -5-篇三:县医院XX年的工作计划

20、 县医院XX年的工作计划XX年县医院文化建设计划.XX年,医院将认真贯彻落实国家卫生工作的各项方针政策, 深化卫生体制改革,紧紧围绕党的群众路线活动,坚持“以病人为中心”的服 务宗旨,狠抓医院管理,提高医疗服务质量,努力改善职工待遇,改 善医院就医环境,积极推动医院全面、协调、持续发展,围绕上述目 标要求,结合医院实际,今年我们要重点抓好以下几方面工作:一、 工作指标力争诊疗人次突破9万人次,出院人次达到15000人次,完成住院手 术2300例以上,药占比控制在49%以下,XX年业务收入增长15%左 右。二、 加强职工政治思想教育一是加强职能部门的监督管理力度, 改变过去制订出规章制度、整改

21、措施,没有人去监督和落实的情况。二是提高中层干部的决策力、执行力、管理能力,狠抓管理理念和方法的更新和推广,努力提高中层干部综合管理素质和管理水平。三是实施目标责任管理,强化科室负责人的管理责任,定期组织考评 考核。四是充分发挥党组织和党员的先锋模范作用,增强全院干部职工的凝聚力和向心力。五是充分发挥工会等群团组织作用,极积开展各种文体活动,丰富职 工文化精神生活,激发全院干部职工的工作热情,营造轻松、愉快的工作环境。三、提高医院技术水平及服务能力 1、强化质量管理,确保医疗安全一是加强以病人为中心的质量安全管理。 实施多层面、全方位的监控 措施,对医护质量进行层层把关,使医院医护质量明显提高。二是加强医疗质量安全教育,提高全员的安全意识,树立新的就医、 安全质量成本观念,定期组织医疗安全工作讲评和讨论, 并适时邀请 院外专家来院讲课,派送中层干部外出考察学习,开拓职工质量安全 方面的视野。三是加强医疗规章制度的贯彻执行,切实落实首诊负责制、三级医师 查房制、手术病人术前讨论等医疗安全核心制度,坚持内容仅供参考

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