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1、A完全竞争市场 B完全垄断市场 C不完全竞争市场 D寡头垄断市 2、“酒香不怕巷子深”反映的是（ B ）。A生产观念 B产品观念 C市场营销观念 D推销观念 3、下列有关交换的说法哪个是正确的？（ D ） A人们要想获得所需要的产品，必须通过交换 B交换是一个结果而不是一个过程 C交换也就是交易的另一种说法 D交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（ C ） A生产观念 B推销观念 C产品观念 D社会市场营销观念 5、市场营销组合的“4P”是指（ D ）。A价格、权力、地点、促销 B价格、广告、地点、产品 C价格、公关、地点、产品 D价格、产品、

2、地点、促销 6、在买方市场条件下，一般容易产生（ A ）。A推销观念 B生产观念 C市场营销观念 D社会市场营销观念 7、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的（ A ）。A社会营销观念 B销售观念 C市场观念 D生产观念 1、市场增长率高，相对市场份额低的业务，即（ A ）类业务。A问号 B明星 C金牛 D瘦狗 2、市场增长率和相对市场份额都高的业务，即（ B ）类业务。16、在实际生活中，消费者并不是也不可能将其全部收入都用于购买产品或劳务。因此，在研究消费收入时，最需要关注的是（ ） A个人可任意支配收入 B税后收入 C纯收入 D活期

3、储蓄 17、根据相关环境和相关环境要素发展变化对相关企业发生作用的性质，我们可以把环境变化的趋势分为（ ） A环境威胁和市场机会 B环境威胁和环境机会 C市场威胁和市场机会 D市场威胁和环境机会 27、根据波士顿矩阵法，以下哪种业务数量过多，说明企业产品组合和营销战略有严重问题，需要调整和解决（ ） A问题业务 B明星业务 C金牛业务 D瘦狗业务 28、根据波士顿矩阵法，问题业务具有（ ） A低市场增长率和高市场占有率 B低市场增长率和高市场占有率 C高市场增长率和低市场占有率 D高市场增长率和高市场占有率 29、根据波士顿矩阵法，以下哪种业务是企业主要利润来源（ ） 4.（ ）是指消费者在购

4、买商品时，常常被商品的外观、样式或包装所吸引，不再进行过多的考虑和比较而做出购买决策。A 习惯性购买行为 B求变性购买行为 C理性购买行为 D冲动性购买行为 5.（ ）是指消费者的购买行为是在外部力量的诱导之下产生的， A 习惯性购买行为 B诱发性购买行为 C理性购买行为 D冲动性购买行为 6.总的来说，消费者购买行为受多种因素的影响，而在所有因素中，（ ）的影响最为广泛和深远。A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素 12.组织市场上的采购行为是（ ）。A感性的 B理性的 C情绪的 D个人的 13.（ ）是指生产者用户的采购部门按照过去的订货目录和基本要求继续向原先的供应商购买产品。

5、邮购D 新购C 修正重购B 直接重购A14.（ ）是指生产者用户改变原先所购产品的规格、价格或其他交易条件后再进行购买。A直接重购 B修正重购 C新购 D邮购 15.（ ）是指生产者用户初次购买某种产品或服务。7、当出现下列（ ）情况时，消费者偏好很不集中，类似性不明显，集合较为困难。A群集型偏好 B同质型偏好 C分散型偏好 D需求型偏好 28、通用汽车、可口可乐等实力雄厚的大企业一般采取（ ）模式，选择所有的细分市场为目标市场，分别为这些市场提供不同的产品。A市场专业化 B选择性专业化 C产品专业化 D全面覆盖 29、当企业不考虑细分市场间的差异性，把整体市场视为同质市场，用单一产品、单一营

6、销组合方案开展市场营销活动时采用的就是（ ）。A无差异营销 B差异性营销 C集中营销 D专业性营销 30、宝洁公司为洗涤市场推出了10多个品牌，每个品牌分别针对一个细分市场。这种营销方式是（ ）。C集中营销 D专业性营销 37、完全由于品牌而使一个企业获得的额外收益被称之为（ ） A 品牌知晓度 B 品牌忠诚 C 品牌强度 D 品牌资产 38、品牌资产之所以具有价值，根本原因是因为（ ） A 企业曾为创建和维护品牌付出巨大成本 B 用于品牌后可以定比一般产品更高的价格 C 品牌有利于企业的经营管理 D品牌所依托的产品或服务可满足市场需求 39、企业努力为某个产品或服务在市场上树立一个相对与众不

7、同的位置，这种行为称之为（ ） A 品牌延伸 B 市场细分 C 目标优选 D 市场定位 12、乘坐飞机可以有食物、饮料和一本航空杂志等属于（ ） A伴随服务的有形商品 B混合型 C伴随少量产品和服务的主要服务 D纯服务 13、服务与物品最根本的区别在于服务的（ ） A无形性 B不可分割性 C异质性 D易损耗性 14、服务营销中最常见的细分方法（ ） A地理 B心理 C人口 D产品 20、下面哪个选项不是随行就市定价法的优点（ ） A保证各企业获得平均利润 B避免因价格突然变动而带来的风险 C快速反应市场 避免价格战和竞争者之间的报复D21、在新产品刚刚进入市场阶段采取高价策略，价格远高于成本，

8、以尽快提取新产品效益的精华，这被称为（ ） A取脂定价策略 B渗透定价策略 C满意定价策略 D低价定价策略 22、企业在新产品投放市场的初期，将产品价格定得相对较低，以吸引大量购买者，获得较高的销售量和市场占有率，这被称为（ ） A取脂定价策略B渗透定价策略C满意定价策略D低价定价策略 23、以下哪项不是取脂定价法需具备的基本条件（ ） A该产品是新产品，无类似替代品 B新技术尚未公开 C竞争对手难以进入市场 D购买者属于价格敏感型 24、下面哪项不是渗透定价的前提条件（ ） A新产品的需求价格弹性较大 B新产品存在着规模经济效益 C存在着普遍的竞争 D竞争对手难以进入市场 25、下面哪项不是

9、渗透定价的优点（ ） A产品能迅速渗入市场 B使竞争者望而却步 C利于企业尽快回收成本 D获得一定的市场优势 26、一件毛衣定价99元而不是100元；一个面包定价4.8元而不是5元；一块香皂定价是3.98元而不是4元，这种定价方法被称为（ ） A招徕定价 B尾数定价 C声望定价 D心理定价 27、企业给那些大量购买某种产品的顾客的减价，以鼓励顾客购买更多的物品，被称为（ ） A数量折扣 B现金折扣 C季节折扣 D功能折扣 28、某些商店随机推出降价产品，每天、每时都有一两种产品降价出售，吸引顾客经常来采购廉价产品，这被称为（ ） 29、顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给以2

10、%的折扣，这种折扣为（ ） 30、电话用户每月都要支付一笔基本使用费，如果使用次数超过规定，还要再交费，这被称为（ ） A产品大类定价 B选择品定价 C补充产品定价 D分部定价 6、海尔拥有苏宁电器50%的股份，属于下列 （ ）营销系统 A公司式垂直营销系统 B管理式垂直营销系统 C合同式垂直营销系统 D垂直营销系统 7、戴尔在中国的销售渠道属于 （ ） A直销 B垂直营销系统 C水平营销系统 D多元营销系统 8、分销商之间的冲突属于 （ ） A水平渠道冲突 B垂直渠道冲突 C多渠道冲突 D同质冲突 9、电子商务渠道冲突属于 （ ） 同质冲突D 多渠道冲突C10、如果生产者要求严格控制产品的零

11、售价格或产品的新鲜程度，宜采用 （ ） A长渠道、窄渠道 B窄渠道、短渠道 C短渠道、宽渠道 D宽渠道、长渠道 11、工业用机械应该采用 （ ） A长渠道 B短渠道 C宽渠道 D窄渠道 12、渠道方案评估标准中， （ ）是衡量每种渠道方案在渠道运行过程中的应变能力的。A经济性 B可控制性 C适应性 D可比较性 13、珠宝、金器等贵重物品多采用 （ ） A选择性分销 B专营性分销 C密集型分销 D中间商分销 1最新的人员推销观念更强调（ ）和买者之间建立的关系。A 公司经理 B 宣传人员 C 营销人员 2在消费者市场上，（ ）是主流的沟通方式 A 广告 B 销售促进 C 人员推销 D 公关宣传

12、3在产业市场上，（ ）是主流的沟通方式 4企业应根据产品的（ ）确定公关宣传的具体目标 A 形状 B 用途 C 特点 D 包装 5在成长期什么十分重要（ ） A 广告 B 销售促进 C 人员促销 D 口头传播 6在介绍期和成熟期，（ ）十分重要的沟通组合因素。A 广告和销售促进 B 广告和人员推销 C 人员推销和销售促进 D 广告和传销 7销售促进的方式中效果最好的是（ ） A 示范推广 B 免费推广 C 优惠推广 D 组合推广 三、多选题（20道） 6、影响消费者购买行为的主要因素有（ ABCD ）。A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素 7、以企业为中心的市场营销管理哲学包括（ A

13、BD ）。A生产观念 B销售观念 C市场营销观念 D产品观念 8、全面营销包括了（ ABCD ）等方面的内容。A关系营销 B、整合营销 C内部营销 D 社会责任营销 9、对于无赢利顾客和亏损顾客，企业可以采取的措施包括（ ABCD ）。A提高无赢利产品或者服务的价格 B取消无赢利产品或者服务 C尽力向这些未来的有利可图的顾客推销其他赢利产品 D鼓励无利可图的这些顾客转向竞争企业 4、企业可以通过（ ABD ）来实现密集性增长。A市场渗透战略 B市场开发战略 C产品渗透战略 D产品开发战略 5、一体化增长战略包括：（ ABD ） 水平一体化D 综合一体化C 后向一体化B 前向一体化A5、人口增长

14、过快，超过了物资供应能力，意味着（AB ） A市场需求的增长 B物价和成本的上升 C市场需求下降 D物价和成本降低 6、人口特性主要包括以下几个方面（ABC ） A人口数量与增长速度 B人口的地理分布及地区间流动 C人口结构 D人口健康程度 7、我国人口的地区间流动近年来呈现出以下特点（ ABC） A农村人口大量流入城市或工矿地区 B内地人口迁入沿海经济开放区 C旅游经商、学习观光人口流动加速 ） 15.一般来说，丈夫主要在（ AB ）等商品的购买决策中更具影响力。A汽车 B电视 C洗衣机 D厨卫用具 16.妻子对（ CD ）及地毯等商品的购买决策更有影响。17.丈夫一般在是否购买、（ AB

15、）等方面影响较大。A购买时间 B购买地点 C商品的款式 D商品的颜色 15.以下属于“赞助型”的非赢利组织有（ AB ）。A红十字会 B敬老院 C大学的食堂 D非营利的疗养院 16.以下属于“商业型”的非赢利组织有（ CD ）。18、市场定位的关键是企业要塑造自己的产品比竞争者更具有竞争优势的特性。竞争优势一般包括（ CD ）。A需求竞争优势 B成本竞争优势 C价格竞争优势 D偏好竞争优势 19、企业在市场定位过程中，确认本企业的竞争优势时需要弄清以下（ ABC ）问题。A分析竞争优势 B评估目标市场的潜力 C针对竞争者的市场定位和潜在顾客的利益要求，决定企业应该做些什么 D通过一系列的宣传促

16、销活动，将其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客 20、企业进行市场定位可以采取的方法包括（ ABCD ） 。A初次定位 B重新定位 C对峙定位 D避强定位 13、以下哪些是类似包装的优点？（ ABCD ） A 容易使消费者注意 B 节省包装设计成本 C 增加企业声势 D 利于新产品上市 ） AC 、品牌战略中的差异化战略成功的前提是（14A满足顾客的需求 B价格总是比一般产品更为昂贵 C品牌效应 D满足人们的猎奇心理 31、根据消费者接受新产品的差异，将采用者划分为五种类型（ ABD ） A革新者 B早期接受者 C晚期的接受者 D落后者 32、用来预测和解释对一个新产品的接受程度和传播速度的指标

17、（ ABCD ） A产品复杂性 B产品相容性 C产品相对优势 D产品可视性 33、产品生命周期，即产品从进入市场到最后退出市场所经历的市场生命循环过程，一般阶段为（ ABCD ） A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期 34、产品生命周期的表现形式（ ABCD ） A S型 B新潮型 C循环再循环 D扇型 35、产品生命周期介绍期的营销策略包括（ ABD ） A快速掠取策略 B缓慢掠取策略 C缓慢维持策略 D快速渗透策略 36、属于成熟期的营销策略的是（ BCD ） A努力寻求和开拓新的细分市场，开辟新的分销渠道 B努力改进产品质量性能和品种款式，以适应消费者的不同需求 C改进市场营销组合，积

18、极开展促销活动 D保持老顾客对品牌的忠诚，吸引新用户，提高原有用户的使用率 37、衰退期的营销策略主要的选择有（ BCD ） A 渗透策略 B放弃策略 C维持策略 D重新定位 38、下列各项产品生命周期各阶段表现阐述错误的有（ AB ） A产品进入介绍期，销量和利润均迅速增长，利润一般为负。B产品进入成长期，销量和利润均缓慢增长，公司开始盈利， C产品进入成熟期，销售和利润的增长率降低，销量和利润逐步达到顶峰，然后开始下降 D产品进入衰退期，其销售量和利润迅速下降，产品逐步退出市场 39、生命周期形式表述正确的是（ AC ） A医药产品的生命周期曲线就是循环再循环型 B呼啦圈从风行到衰退不到半

19、年的时间是时尚型 C尼龙开始用于制造降落伞，后来袜子、衣服和地毯等都用它作为原料是扇型 D时尚服装属于新潮型 40、下面哪项条件符合采用快速掠取策略（ ABCD ） A产品为具有较高科技含量的专利型新产品 B目标市场上的大部分消费者不了解，也无法估算产品的成本 C产品对目标市场消费者具有较强的吸引力，顾客愿意支付高价 D竞争者难以模仿，不易在短期内进入市场 6、下面哪几种方法属于成本导向定价（ BCD ） A随行就市定价法 目标利润定价法BC盈亏平衡定价法 D成本加成定价法 7、下面哪几种方法属于需求导向定价（ ACD ） A理解价值定价法 B目标利润定价法 C需求差异定价法 D逆向定价法 8

20、、下面哪几种方法属于需求导向定价（ ABD ） B需求差异定价法 C 盈亏平衡定价法 9、下面哪几种方法属于需求导向定价（ ABC ） C 逆向定价法 D 投标定价法 10、下面哪几种方法属于需求导向定价（ ABC ） D 渗透定价法 11、采用需求差异定价法的条件是（ AB ） A市场要能够细分 B差别价格不会引起消费者的反感 C技术壁垒森严 D企业规模较大 12、下面各项属于竞争导向定价法的是（ BC ） A 逆向定价法 B随行就市定价法 C投标定价法 13、随行就市定价具有以下一些优点（ ABC ） A可以保证各企业获得平均利润 B避免价格战和竞争者之间的报复 C为企业节约调研时间和费用

21、 D避免因价格突然变动而带来的风险 14、新产品的定价策略主要有（ ABD ） A取脂定价策略 B渗透定价策略 C招标定价策略 D满意定价策略 15、取脂定价法需要具备的基本条件有（ ABCD ） B新技术尚未公开，竞争对手难以进入市场 C需求相对无弹性，制定高价仍有大量购买者 D高价能刺激顾客购买而不致引起顾客反感 ） ABCD 、取脂定价法需要具备的基本条件有（16C如定价过低市场需求量过大，企业难以保证供应 D单位产品成本的提高不会抵消高价所带来的高额利润 17、取脂定价策略有以下几个方面的优点（ ABCD ） A有利于生产者尽快收回成本 B高价一般不会影响销售 C价格本身留有余地 D使

22、市场需求不至于发展过快，企业生产能力可从容应付 18、取脂定价策略的主要缺点是（ ABD ） A不易得到渠道成员支持 B不易得到消费者的认可 C不利于生产者尽快收回成本 D易引起市场竞争 19、渗透定价策略的适用条件是（ ABD ） C新产品需求价格弹性适中 D新产品市场规模较大 20、渗透定价策略的适用条件是（ ABCD ） C存在着普遍竞争 21、渗透定价的优点有（ ACD ） B提升消费者对产品质量的信任 C增加产量，使成本随着生产的发展而下降 D低价薄利，使竞争者望而却步 22、渗透定价的缺点是（ BC ） A不利于迅速打开市场 B不利于企业尽快回收投资成本 C可能引起消费者对产品质量

23、产生怀疑 D容易引起市场竞争 23、满意定价又被称为（ BD ） A招徕价格 B君子价格 C让利价格 D温和价格 24、满意定价策略的优点有（ ABC ） A避免取脂定价策略因价高而具有的市场风险 B避免渗透定价策略因价低带来的困难 C因而既有利于企业自身的利益，又有利于消费者 D利于企业在短期内打开销路 25、心理定价策略主要有以下几种（ ABCD ） A声望定价 B整数定价 C尾数定价 D招徕定价 ） ABCD 、常见的折扣定价主要有以下几种形式（26A现金折扣 B数量折扣 C季节折扣 D功能折扣 27、常见的折扣定价主要有以下几种形式（ ABCD ） A价格折让 28、主要的地区定价策略

24、有（ ABCD ） A产地定价 B统一运输定价 C基点定价 D区域定价 29、下面不属于产品组合定价的有（ CD ） A产品大类定价 B选择品定价 30、下面属于产品组合定价的有（ ABCD ） C补充产品定价 D分部定价 2、营销渠道的流程有哪些？ （ ABCD ） A实物流 B所有权流 C付款流 D信息流 3、直销的方式有 （ ABCD ） A上门推销 B家庭展示会 C邮购 D电话营销 4、评价主要渠道的原则 （ ABC ） 5、渠道冲突的类型 （ ABCD ） A水平渠道冲突 B垂直渠道冲突 C多渠道冲突 D同质冲突 6、串货分为 （ ABC ）三种 A良性串货 B自然性串货 C恶性串货 D非自然性串货 7、水平渠道冲突表现在 （ ABC ） A分销商之间 B批发商之间 C零售终端之间 D批