小区物业管理系统Word下载.docx

1、物业设备管理包括（设备编号，设备名称，型号，品牌，所属部门，购买日期，事故记录等） 仪表数据管理：实现对小区物业仪表数据的录入，管理和查询的功能。仪表数据管理包括的主要内容有（仪表编号，住户姓名，物业地址，年份，月份，上月数据，本月数据，本月用量，单价，本月费用，上月抄表日期，本月抄表日期，本月交费日期，办理人等）物业对住户的仪表管理包括水表，电表，气表。 停车场管理：停车场管理主要包括（车位编号，车位位置，停车住户，物业地址，使用日期，备注等）。 收费管理：实现对小区物业管理收费，仪表使用情况收费的录入，管理和查询的功能。收费管理主要包括（收费编号，住户姓名，物业地址，年份，月份，收费项目，

2、收费方式，应收总额，已交金额，欠款金额，交费日期，办理人，备注等）。 住户投诉管理：实现对小区住户投诉的录入，管理和查询的功能。住户投诉管理主要包括（投诉编号，投诉日期，接待人，投诉住户，物业地址，电话，处理日期，处理人员，投诉内容，处理情况等）。 用户报修管理：实现对小区用户报修的录入，管理和查询的功能。用户报修管理主要包括（报修编号，报修日期，接待人，报修住户，物业地址，电话，完成日期，维修人员，服务费用，屋料费用，合计费用，报修内容，维修情况等）。 物业设备维修管理：实现对小区物业设备维修的录入，管理和查询的功能。物业设备维修管理主要包括（维修编号，设备编号，设备名称，维修日期，完成日期

3、，维修费用，维修人员，维修内容，维修情况等）。二、系统的设计1 系统的功能模块设计 图1 功能模块图图2 子功能模块图 图3 子功能模块图 图4 子功能模块图 5子功能模块图2 系统数据库设计321 主要数据流用户表=序号+登录名+登陆密码+用户描述住户表=住户编号+物业地址+房型+ 建筑面积+使用面积+业主名称+籍贯+工作单位+邮编+身份证号+电话+开户银行+银行帐号+入住时间+迁出时间+性别房产资源表=房间编号+物业地址+建筑面积+使用面积+房型+装修情况+单价+总价+买主+备注+是否已售出物业设备表=设备编号+设备名称+型号+品牌+所属部门+购买日期+事故记录停车场信息表=车位编号+车位

4、位置+停车住户+物业地址+开始日期+截止日期+ 备注住户投诉表=投诉编号+投诉日期+接待人员+投诉住户+物业地址+电话+处理日期+处理人员+投诉内容+处理情况住户报修表=报修编号+报修日期+接待人员+报修住户+物业地址+电话+完成日期+维修人员+服务费用+物料费用+合计费用+报修内容+维修情况设备维修表=维修编号+设备编号+设备名称+维修日期+完成日期+维修费用+维修人员+维修内容+维修情况仪表资料表=仪表编号+住户姓名+物业地址+年份+月份+上月资料+本月用量+单价+本月费用+上月抄表日期+本月抄表日期+办理人物业收费表=收费编号+住户姓名+物业地址+年份+月份+收费项目+收费方式+应收总额

5、+已交金额+欠费金额+交费日期+办理人+备注仪表收费表=收费编号+住户姓名+物业地址+年份+月份+收费项目+收费方式+应收总额+已交金额+欠费金额+交费日期+办理人+备注3 数据库逻辑设计逻辑结构设计的任务就是把概念结构转换为与筛选的dbms所支持的数据模型相符合的过程。该系统的逻辑结构就是将概念结构（基本E-R图）转换为SQL SERVER 所支持的关系型数据模型，具体转换规则如下：1.基本E-R图转换为SQL SERVER 所支持的关系型数据模式（表），实体的属性就是关系的属性，实体的码就是关系的码2.在占用设计过程中，运用规范化理论与方法对实体尽量分解成BCNF模式3.一个联系转化为一个

6、关系模式，与该联系相连的各实体的码，以及联系的属性转化为关系属性，对象同码的关系模式进行合并。根据上述转换原则对该系统的实体进行了分解，同时，采用数据字典的方式对该系统的逻辑结构进行描述。参见该系统数据库字典。用户表表名:USERtable表结构:字段名类型说明Usernamevarchar Not nullPasswordTruenameRegtimeDate数据由用户录入得到，主键是序号由系统自动生成住户表client住户编号物业地址 null房型建筑面积 使用面积业主姓名籍贯 工作单位邮编身份证号电话开户银行银行帐号 入住时间迁出时间性别房产资源表house房间编号numeric装修情况

7、 单价money总价买主编号买主姓名备注是否已售出 物业设备表 equipment设备编号设备名称型号品种所属部门 购买日期Datetime事故记录停车场信息表 park车位编号车位位置停车住户开始日期 截止日期住户投诉表 toushu投诉编号投诉日期接待人员投诉住户物业地址 处理日期处理人员 投诉内容住户报修表baoxiu报修编号Varchar Not null报修日期Datetime Char Not null报修住户Varchar 完成日期维修人员服务费用物料费用合计费用报修内容维修情况设备维修表repair维修编号维修日期维修费用维修内容水表资料表water仪表编号住户姓名 nullnull年份Int月份Int 上月资料numeric 本月资料本月用量本月费用上月抄表日期datetime本月抄表日期datetime 本月交费日期办理人电表资料表power气表资料表gas物业收费表资料表wuyefee收费编号收费项目收费方式应收总额已交金额欠费金额交费日期仪表收费表资料表yibiaofee