管理学原理复习参考题Word格式文档下载.docx

1、C韦伯理想行政组织理 D梅奥的霍桑实验结论16管理产生的萌芽阶段时间是 （ ） A19世纪末20世纪初 B18世纪到19世纪末 C6000年以前 D本世纪30年代17在管理理论萌阶段，论述企业所有权和管理权问题的经济学家是 A亚当斯密 B马基雅维利 C塞缪尔纽曼 D亨利普尔18点燃美国“管理运动”火花的是 （ ） A泰罗 B. 斯隆 C亨利唐纳 D亨利19美国出现的管理运动的主要组成部分是 （ ） A科学管理 B管理科学 C霍桑实验 D行为科学20泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为 （ ） A过程理论鼻祖 B组织理论之父 C科学管理之父 D行为科学创始人21科学管理理论的中心问题是 （

2、） A作业标准化 B计件工资制 C职能工长制 D提高劳动生产率22法约尔的代表著作是 （ ） A科学管理原理 B国富论 C工业管理和一般管理 D君主论23马克斯韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是 （ ） A理性合法权力 B超凡的权力 C传统的权力 D继承的权力24企业中存在着“非正式组织”的观点来源于 （ ） A现代管理理论 B管理过程理论 C科学管理理论 D霍桑试验结论25现代管理科学主要是服务于 （ ） A控制 B预测 C决策 D技术26法约尔提出的原则有（ ）。 A5项 B6项 C10项 D14项27组织理论之父是（ ）。 A法约尔 B韦伯 C泰罗 D梅奥28科学管理之父是（ ）

3、。 A泰罗 B法约尔 C梅奥 D韦伯29法约尔提出的管理五职能或要素是（ ）。 A计划、组织、决策、领导、控制 B计划、组织、领导、协调、控制 C计划、组织、指挥、协调、控制 D计划、组织、决策、指挥、控制30（ ）提出了重视管理中人的因素。 A铁锹实验 B金属切制实验 C霍桑试验 D搬运生铁试验31 “管理的十四条原则”是由（ ）提出的。 A泰罗 B法约尔 C马克斯韦伯 D切斯特巴纳德32计划工作的第一步骤是（ ）。 A 估量机会； B 确定前提条件； C 确定目标； D拟定可供选择的方案； E 评估选择方案； F 制定辅助计划； G 编制预算；33决策的关键环节是（ ）。 A 确定决策目标

4、； B 确定前提； C 拟定备选方案； D评价备选方案； E 选择方案。34被称为决策“硬技术”的决策方法是指（ ）。A边际分析法； B.主观决策法 ；C.科学决策法； D.计量决策法。35.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（ ） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性36.（）假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法37.首先提出目标管理的是 （ ）A、孔茨 B、德鲁克 C、巴纳德 D、西蒙38.下列四项对主

5、观决策法的认识中，正确的是 （ ）A、仅供主管人员制定决策的方法 B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C、优于计量决策法 D、特别适合于常规决策39.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法，称为（ ） A.外推法 B.因果法 C.回归法 D.直观法 40.计划工作的核心是 （ ） A.确定目标 B.确定计划的前提条件 C.确定可供选择的方案 D.作决策 41.使计划数字化的工作被称为 （ ） A.规划 B.决策 C.预测 D.预算 42.在管理中，居于主导地位的工作是 （ ） A.计划 B.组织 C.人员配备 D.指挥 43、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（ ）

6、 A. 越大 B. 越小 C. 不变 D.不一定44、管理人员涉及组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定他的责任和权利。这些工作称为（ ） A. 职能分析 B.管理规范设计 C.组织结构设计 D.协调方式设计45、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（ ） A. 职能部门化 B. 用户部门化 C. 产品部门化 D.地区部门化46、上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（ ） A. 授权 B. 劳动分工 C.管理幅度 D.分散47、实行集中控制与分散经营的组织形式是（ ） A. 直线制 B.矩阵制 C.事业部制 D.职能制48、分散的

7、主要优点包括（ ） A. 有利于加强控制 B.使下属少犯错误 C. 综合利用专业人士 D.决策更符合所在地的实际情况49、某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按（ ） A.区域划分部门 B. 职能划分部门 C.顾客划分部门 D.生产工艺划分部门50、解决直线与参谋间矛盾的主要方法有（ ） A.取消参谋岗位 B.双方共同组成团队 C.强制参谋服务 D.增强直线的权力51、过分的集权有很多弊端，除了（ ） A、降低决策质量 B、不利于决策的统一 C、使组织的适应能力减弱 D、降低组织成员的工作热情52、在下列各种组织结构

8、形式中，哪一种更容易存在双重领导问题（ ） A、直线制 B、直线职能制 C、矩阵制 D、事业部制53、计算机技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数字化时代。这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于（ ） A、社会文化环境的影响 B、经济环境的影响 C、经济环境的影响 D、自然环境的影响54、没有实行管理分工的组织结构是（ ）A、直线型 B、矩阵型 C、职能型 D、事业部型55、容易产生多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是（ ） A、直线制 B、职能制 C、 直线职能制 D、事业部制56、部门的设置属于（ ） A、横向分工 B、纵向分工 C、 斜向分工 D、不

9、一定57、某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为（ ） A、2人 B、3人 C、4人 D、15人58、人们常用“外来的和尚好念经”形容新进入企业的外聘人员工作容易顺利展开。这主要是因为（ ） A、外聘人员对组织原有状况不了解 B、组织中的人员对外来人员历史不了解 C、 外聘人员一开始更会吃苦耐劳 D、外聘人员具有更高的业务素质59、一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就越（ ） A.越小 B.越大 C.不确定 D.越小越好60、管理层次较多而管理幅度较小

10、的锥形组织结构的优点是（ ） A.缩短上下级距离 B.信息纵向流通快，管理费用低C管理严密、分工明确、上下级易于协调 D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感61领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在（ ）等方面。 A、知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎 B、知人善任、量才适用、用人不疑 C、以理服人、体贴下情、量才适用 D、因人设职，视能授权62彼得杜鲁克认为，“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”这句话说明：（ ）A. 领导的实质是组织成员的追随与服从 B

11、. 领导者需要权力C. 追随者比领导者更重要 D. 领导只有一个定义，其余的定义是错误的63下面关于领导授权意义的说法错误的是（ ）A. 使组织成员，相信自己有能力 B. 为自己的工作意义，提高工作效率C. 减少领导者的工作量和责任 D. 织成员在工作中全身心地投入，做出贡献，承担起己的责任64下面关于领导特质的说法正确的是:A. 领导特质是天生的，领导者也是天生的B. 我们现在仍然要进行领导特质理论的研究，以便于区分领导者和被领导者C. 没有所谓的领导者特质，特质理论没有什么意义 D. 没有一个一般的，普遍适用和有效的领导者特质清单65下列说法错误的是（ ）A. 在信息时代，由于环境的进步和

12、被领导者的成熟，不再需要领导者了B. 没有最好的领导者，只有符合领导情境与被领导者要求的领导者 C. 领导理论是千变万的，但仍然可以通过领导三要素来分析 D. 领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要66下面说法正确的是（ ）A. 领导等于建立关系、等于沟通 B. 领导主要是事实、情感取向和基本观点等内容的传递 C. 领导者必须消灭小道消息 D. 沟通过滤都是出于自己的特殊利益67下面说法正确的是（ ）A. 研究表明，在组织成员中，女性比男性对于传播小道消息有更多的爱好，她们更容易说三道四，热衷于传播小道消息，在管理学上被称为联络员 B. 所谓积极倾听态度就是要把听看得比说还

13、重要，换句话说，人家对你说的要比你对人家说的更重要 C. 横向沟通可以是减少冲突的渠道，也可以是推诿责任 D. 横向沟通对于加强组织内部的协调与合作、联络感情、增进理解是十分必要的，在古典组织理论已成为组织正式结构所安排的沟通途径了68根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟度，而逐渐调整。因此，对于建立多年是员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：A. 从参与型向说服型转变 B. 从参型向命令型转变 C. 从说服型向授权型转变 D. 从命令型向说服型转变69美家务事学大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你

14、还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：A. 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B. 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C. 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论70如果你刚晋升为车间主任，在你提升之前，车间生产平稳发展，但现在产量下降，因而你想改变工作程序和任务分配方式，但你的下属不但不赞成你的设想反而不断地报怨说他们的前任主任如何好，对于这种情况，你目前最好先采取什么做法？（）A. 直接安

15、排员工改变工作程度与任务分配方式，密切关注工作运行结果情况 B. 向员工清楚阐明改变原因以及这一改变要对员工的利益所在，并关注员工的真实想法C. 同员工一起讨论如何改变的工作计划，征求他们对提高生产能力的建议D. 结合改变将生产任务分解下达，让员工自己找出完成任务的有效办法71以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所诱发不良后果以哪种最为严重？A. 工资成本迅速上升，经营效益受损 B. 员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化C. 员工的奉献精神急剧下降 D. 员工间的合作和团结受到干扰72控制工作通过纠正偏差的行动与管理的其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成一个（ ）。 A完全封闭的

16、系统 B.完全开放的系统 C相对封闭的系统 D相对开放的系统 73. 控制活动应该（ ）。A与计划工作同时进行 B先于计划工作进行 C在计划工作之后进行 D与计划工作结合进行74管理突破的含义是（ ）。 A改变现有水平 B达到前所未有的水平 C保持现有水平 D提高现有水平75管理控制系统实质上也是一个（ ）。 A完全封闭的系统 B信息反馈系统 C. 闭合回路系统 D. 自动控制系统 76控制论是由美国的（ ）创立的。 A维纳 B波特 C劳勒 D泰罗77控制工作的第一个步骤是（ ）。 A分析问题 B拟定标准 C纠正偏差 D总结经验78、企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度，企业对这些方面

17、的调整与变革称为（ ）A、目标创新 B、技术创新 C、制度创新 D、组织创新79、对品种和结构的创新叫（ ）A、产品创新 B、目标创新 C、制度创新 D、组织创新80、为适应环境的变化，组织应不断调整系统内部的内容和目标，这在管理上叫做管理的（ ）A、组织职能 B、维持职能 C控制职能 D、创新职能第二部分 非选择题二、多项选择题（在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。1管理的客体是 （ ） A人 B信息 C机构 D目的 E物2管理是一种社会文化现象，其存在的必要条件是 （ ） A. 管理理论 B一致目标 C管理实

18、践 D集体活动 E管理原理3虽然组织的类型、形式和规模可能各有差异，但其内部都含有以下基本要素 （ ） A人与物 B信息 C管理 D机构 E目的 4管理的基本特征是 （ ） A具有内部基本要素和外部环境要素 B主体是管理者 C具有任务、职能和层次 D核心是协调人际关系 E是一种文化现象和社会现象5管理的两重性反映出管理的 （ ） A科学性和艺术性 B必要性和目的性 C. 部分可控性和部分不可控性 D技术性和阶级性 E生产力属性和生产关系属性6组织内部要素包括（ ）。 A目标 B信息 C. 机构 D人 E物7管理者在管理过程中承担的职能是（ ）。 A计划 B组织 C人员配备 D指导和领导 E.

19、控制8组织外部环境包括的要素有（ ）。 A行业 B原材料供应 C产品市场 D政治状况 E社会文化9管理的二重性是指管理的（ ）。 A科学性 B自然属性 C. 艺术性 D社会属性 E实践性10德鲁克认为管理者在组织中应承担（ ）责任。 A管理一个组织 B管理管理者 C管理工作和人 D决策 E计划11管理的艺术性强调（ ）。 A管理的普遍性 B管理的实践性 C运用管理原理的随机制宜性 D，管理的多变性 E. 管理者应具有一定素质12管理学形成之后，管理理论可以划分如下三个阶段 （ ）A. 早期管理实践与管理思想阶段 B古典管理理论阶段 C管理产生的萌芽阶段D新古典管理理论阶段 E现代管理理论阶段1

20、3泰罗在管理方面的文献有 （ ）A国富论 B科学管理原理 C车间管理 D计件工资制 E工业管理与一般管理14创立和发展古典管理理论的人物有 （ ） A泰罗 B法约尔 C韦伯 D古利克 E厄威克15法约尔在工业管理和一般管理一书中从哪四个方面阐述了管理过程理论。 A企业职能不同于管理职能 B把计划职能同执行职能分开C管理教育的重要性 D管理的十四项原则 E管理要素16梅奥等人对霍试验的材料总结后得出的结论主要有四点，它们是 （ ）A职工是“社会人” B职工是“经济人” C企业中有“非正式组织”D新型领导能力在于提高职工满足度 E存在着霍桑效应17古典管理理论是指 （ ）A科学管理理论 B管理科学

21、理论 C管理过程理论 D决策论 E行政组织理论18计划工作的特点是（ ）。 A 目的性； B 主导性； C 经济性； D 统一性； E 普遍性。19.下列哪些属于计划工作的原理（ ）A.责权一致原理 B.职务明确原理 C.许诺原理 D.灵活性原理 E.管理宽度原理20.决策的特征有（ ）A.明确而具体的决策目标 B.以了解和掌握信息为基础 C.有两个以上的备选方案 D.追求的是最可能的优化效应 E.实施过程中不断地跟踪21.目标管理自身的缺点有（ ） A.完成结果不易评价 B.适当的目标不易确定C.目标一般是短期的，而与长期目标脱节 D.不灵活 E.目标管理理论尚未普及和宣传22.下列哪些属于

22、计划工作的原理（ ）A 权一致原理 B.职务明确原理 C.许诺原理 D.灵活性原理 E.管理宽度原理23.信息收集与加工的要求有（ ） A.准确性 B.完整性 C.经济性 D.及时性 E.适用性 24.下列预测方法中属于直观预测法的有（ ） A、德尔菲法B、回归分析法C、头脑风暴法D、移动平均法E、因果法 25.从决策在管理中的地位和作用看（ ） A、决策是计划工作的核心B、决策是主管人员的首要工作C、决策是管理的基础 D、决策只是高层领导的事情E、决策是行为的选择 26计划编制过程中，目标或任务分解的结果是形成目标结构，包括（ ） A时间目标 B空间目标 C部门目标 D进度目标 27.目标管

23、理的优点有（ ） A.有利于提高管理水平 B.有利于调动人的积极性、责任心 C.灵活 D.有利于长期目标的实现 E.有利于暴露组织结构中的缺陷28、影响组织集权与分权程度的因素有（ ） A.决策的代价 B.决策的影响面 C.管理哲学 D.决策的数量 E.组织的规模29、未来管理组织发展趋势是（ ）A.面临的变化小，组织结构长期稳定 B.部门划分将会更细 C.各部门的专业化程度将较高D.组织的层次将有所减少 E.各类成员的比例将会发生较大变化30、内部提升的优点有（ ）A.候选人能较快胜任工作 B.激励组织内部成员的进取心 C.可给组织带来新的思路和方法D.可使训练投资得到回报 E.避免“近亲繁

24、殖”31、职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、（ ）。A.难以形成统一的政策 B.不利于高级管理人员的培养 C.会出现多头领导 D.部门之间活动不协调 32、组织中不利于分权的因素有（ ）A.组织规模 B.活动的分散性 C.政策的统一性 D.缺乏良好训练的管理人员 33、过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（ ） A.降低决策的执行速度 B.降低组织的适应能力 C.降低成员的工作热情 D.影响政策的统一性34 内容型激励理论主要包括（ ）A需要层次理论 B. 双因素理论 C. 期望理论 D. 公平理论 E. 强化理论35在正式沟通的网络中，属于控制型网络的是（ ）A.

25、链式沟通 B. 轮式沟通 C. 丫式沟通 D. 环式沟通 E. 全通道式沟通36 沟通过程中存在着诸多的情境因素，沟通中的障碍主要的：A. 语言障碍 B. 观念障碍 C. 角色障碍 D. 时空障碍 E. 心理障碍37基于公平理论，当员工感到不公平时，有可能采取的行为有（ ）A. 改变自己的投入。 B. 改变自己的产出。 C. 改变自我认识。D. 改变对其他人的看法。 E. 选择另一个不同的参照对象。38领导者要正确运用组织赋予的权力。进行有效的领导，因此，需把握的原则有：A. 合法性原则。 B. 民主性原则。 C. 时代性原则。 D. 综合性原则。 E. 例外性原则。39按控制工作的纠正措施的

26、环节分类，有 （ ） A现场控制 B直接控制 C反馈控制 D前馈控制 E间接控制40按控制原因或结果分类，有 （ ） A现场控制 B直接控制 C间接控制 D前馈控制 E反馈控制41目前，在组织中应用最广泛的反馈控制方法有 （ ）A财务报告分析 B质量控制分析 C标准成本分析 D可行性分析 E工作人员成绩评定42前馈控制概念的要点有 （ ） A是面向未来的控制 B广泛运用于各组织活动 C可以纠正时间滞后所带来的缺陷 D不必衡量输出结果 E以防止产生偏差而不是控制结果为重点43前馈控制的工作内容常见的有 （ ） A人力资源 B原材料 C资金 D财政资源 E会计数据44间接控制的方法是建立在以下假设之上的 （ ）A工作成效是可以计量 B人们对成效具有责任感 C具有追查偏差的时间 D可及时预料或发现偏差 E会采取纠正措施45直接控制方法的客观性以下列假设为依据 （ ） A可以进行前馈控制 B合格的主管人员出的差错最少 C工作成效是可以计量的 D计量成效时具有有用的判断标准 E管理理论的应用情况可以评价46控制工作的原理有 （ ）A. 反映计划要求的原理 B组织适宜性原理 C控制关键点的原理 D例外情况的原理 E直接控制原理47、创新职能的基本内容主要包括（ ）。A、目标创新 B、技术创新（产品创新） C、制度创新 D、组织创新 E、环境创新