管理学原理复习参考题Word格式文档下载.docx
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C．韦伯理想行政组织理D．梅奥的霍桑实验结论
16．管理产生的萌芽阶段时间是（）
A．19世纪末20世纪初B．18世纪到19世纪末C．6000年以前D．本世纪30年代
17．在管理理论萌阶段，论述企业所有权和管理权问题的经济学家是
A．亚当·
斯密B．马基雅维利C．塞缪尔·
纽曼D．亨利·
普尔
18．点燃美国“管理运动”火花的是（）
A．泰罗B.斯隆C．亨利·
唐纳D．亨利·
19．美国出现的管理运动的主要组成部分是（）
A．科学管理B．管理科学C．霍桑实验D．行为科学
20．泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为（）
A．过程理论鼻祖B．组织理论之父C．科学管理之父D．行为科学创始人
21．科学管理理论的中心问题是（）
A．作业标准化B．计件工资制C．职能工长制D．提高劳动生产率
22．法约尔的代表著作是（）
A．《科学管理原理》B．《国富论》C．《工业管理和一般管理》D．《君主论》
23．马克斯·
韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是（）
A．理性——合法权力B．超凡的权力C．传统的权力D．继承的权力
24．企业中存在着“非正式组织”的观点来源于（）
A．现代管理理论B．管理过程理论C．科学管理理论D．霍桑试验结论
25．现代管理科学主要是服务于（）
A．控制B．预测C．决策D．技术
26．法约尔提出的原则有（）。
A．5项B．6项C．10项D．14项
27．组织理论之父是（）。
A．法约尔B．韦伯C．泰罗D．梅奥
28．科学管理之父是（）。
A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．韦伯
29．法约尔提出的管理五职能或要素是（）。
A．计划、组织、决策、领导、控制B．计划、组织、领导、协调、控制
C．计划、组织、指挥、协调、控制D．计划、组织、决策、指挥、控制
30．（）提出了重视管理中人的因素。
A．铁锹实验B．金属切制实验C．霍桑试验D．搬运生铁试验
31．“管理的十四条原则”是由（）提出的。
A．泰罗B．法约尔C．马克斯·
韦伯D．切斯特·
巴纳德
32．计划工作的第一步骤是（）。
A估量机会；
B确定前提条件；
C确定目标；
D拟定可供选择的方案；
E评估选择方案；
F制定辅助计划；
G编制预算；
33．决策的关键环节是（）。
A确定决策目标；
B确定前提；
C拟定备选方案；
D评价备选方案；
E选择方案。
34．被称为决策“硬技术”的决策方法是指（）。
A边际分析法；
B.主观决策法；
C.科学决策法；
D.计量决策法。
35.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）
A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性
C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性
36.（ ）假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的
A.简单平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法
37.首先提出目标管理的是（）
A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙
38.下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（）
A、仅供主管人员制定决策的方法B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
C、优于计量决策法D、特别适合于常规决策
39.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法，称为（）
A.外推法B.因果法C.回归法D.直观法
40.计划工作的核心是（）
A.确定目标B.确定计划的前提条件C.确定可供选择的方案D.作决策
41.使计划数字化的工作被称为（）
A.规划B.决策C.预测D.预算
42.在管理中，居于主导地位的工作是（）
A.计划B.组织C.人员配备D.指挥
43、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（）
A.越大B.越小C.不变D.不一定
44、管理人员涉及组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定他的责任和权利。
这些工作称为（）
A.职能分析B.管理规范设计C.组织结构设计D.协调方式设计
45、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（）
A.职能部门化B.用户部门化C.产品部门化D.地区部门化
46、上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（）
A.授权B.劳动分工C.管理幅度D.分散
47、实行集中控制与分散经营的组织形式是（）
A.直线制B.矩阵制C.事业部制D.职能制
48、分散的主要优点包括（）
A.有利于加强控制B.使下属少犯错误
C.综合利用专业人士D.决策更符合所在地的实际情况
49、某公司设有：
一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。
则该公司的组织结构是按（）
A.区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门D.生产工艺划分部门
50、解决直线与参谋间矛盾的主要方法有（）
A.取消参谋岗位B.双方共同组成团队C.强制参谋服务D.增强直线的权力
51、过分的集权有很多弊端，除了（）
A、降低决策质量B、不利于决策的统一
C、使组织的适应能力减弱D、降低组织成员的工作热情
52、在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题（）
A、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事业部制
53、计算机技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数字化时代。
这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于（）
A、社会文化环境的影响B、经济环境的影响C、经济环境的影响D、自然环境的影响
54、没有实行管理分工的组织结构是（）
A、直线型B、矩阵型C、职能型D、事业部型
55、容易产生多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是（）
A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制
56、部门的设置属于（）
A、横向分工B、纵向分工C、斜向分工D、不一定
57、某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。
由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为（）
A、2人B、3人C、4人D、15人
58、人们常用“外来的和尚好念经”形容新进入企业的外聘人员工作容易顺利展开。
这主要是因为（）
A、外聘人员对组织原有状况不了解B、组织中的人员对外来人员历史不了解
C、外聘人员一开始更会吃苦耐劳D、外聘人员具有更高的业务素质
59、一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就越（）
A.越小B.越大C.不确定D.越小越好
60、管理层次较多而管理幅度较小的锥形组织结构的优点是（）
A.缩短上下级距离B.信息纵向流通快，管理费用低
C管理严密、分工明确、上下级易于协调
D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感
61．领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。
科学用人的艺术主要表现在（）等方面。
A、知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎
B、知人善任、量才适用、用人不疑
C、以理服人、体贴下情、量才适用
D、因人设职，视能授权
62．彼得杜鲁克认为，“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。
一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。
”这句话说明：
（）
A.领导的实质是组织成员的追随与服从B.领导者需要权力
C.追随者比领导者更重要D.领导只有一个定义，其余的定义是错误的
63．下面关于领导授权意义的说法错误的是（）
A.使组织成员，相信自己有能力B.为自己的工作意义，提高工作效率
C.减少领导者的工作量和责任
D.织成员在工作中全身心地投入，做出贡献，承担起己的责任
64．下面关于领导特质的说法正确的是:
A.领导特质是天生的，领导者也是天生的
B.我们现在仍然要进行领导特质理论的研究，以便于区分领导者和被领导者
C.没有所谓的领导者特质，特质理论没有什么意义
D.没有一个一般的，普遍适用和有效的领导者特质清单
65．下列说法错误的是（）
A.在信息时代，由于环境的进步和被领导者的成熟，不再需要领导者了
B.没有最好的领导者，只有符合领导情境与被领导者要求的领导者
C.领导理论是千变万的，但仍然可以通过领导三要素来分析
D.领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要
66．下面说法正确的是（）
A.领导等于建立关系、等于沟通B.领导主要是事实、情感取向和基本观点等内容的传递
C.领导者必须消灭小道消息D.沟通过滤都是出于自己的特殊利益
67．下面说法正确的是（）
A.研究表明，在组织成员中，女性比男性对于传播小道消息有更多的爱好，她们更容易说三道四，热衷于传播小道消息，在管理学上被称为联络员
B.所谓积极倾听态度就是要把听看得比说还重要，换句话说，人家对你说的要比你对人家说的更重要
C.横向沟通可以是减少冲突的渠道，也可以是推诿责任
D.横向沟通对于加强组织内部的协调与合作、联络感情、增进理解是十分必要的，在古典组织理论已成为组织正式结构所安排的沟通途径了
68．根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟度，而逐渐调整。
因此，对于建立多年是员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：
A.从参与型向说服型转变B.从参型向命令型转变
C.从说服型向授权型转变D.从命令型向说服型转变
69．美家务事学大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；
反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明：
A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论
70．如果你刚晋升为车间主任，在你提升之前，车间生产平稳发展，但现在产量下降，因而你想改变工作程序和任务分配方式，但你的下属不但不赞成你的设想反而不断地报怨说他们的前任主任如何好，对于这种情况，你目前最好先采取什么做法？
（ ）
A.直接安排员工改变工作程度与任务分配方式，密切关注工作运行结果情况
B.向员工清楚阐明改变原因以及这一改变要对员工的利益所在，并关注员工的真实想法
C.同员工一起讨论如何改变的工作计划，征求他们对提高生产能力的建议
D.结合改变将生产任务分解下达，让员工自己找出完成任务的有效办法
71．以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所诱发不良后果以哪种最为严重？
A.工资成本迅速上升，经营效益受损 B.员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化
C.员工的奉献精神急剧下降 D.员工间的合作和团结受到干扰
72．控制工作通过纠正偏差的行动与管理的其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成一个（）。
A．完全封闭的系统B.完全开放的系统C．相对封闭的系统D．相对开放的系统
73.控制活动应该（）。
A．与计划工作同时进行B．先于计划工作进行
C．在计划工作之后进行D．与计划工作结合进行
74．管理突破的含义是（）。
A．改变现有水平B．达到前所未有的水平C．保持现有水平D．提高现有水平
75．管理控制系统实质上也是一个（）。
A．完全封闭的系统B．信息反馈系统C.闭合回路系统D.自动控制系统
76．控制论是由美国的（）创立的。
A．维纳B．波特C．劳勒D．泰罗
77．控制工作的第一个步骤是（）。
A．分析问题B．拟定标准C．纠正偏差D．总结经验
78、企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度，企业对这些方面的调整与变革称为（）
A、目标创新B、技术创新C、制度创新D、组织创新
79、对品种和结构的创新叫（）
A、产品创新B、目标创新C、制度创新D、组织创新
80、为适应环境的变化，组织应不断调整系统内部的内容和目标，这在管理上叫做管理的（）
A、组织职能B、维持职能C控制职能D、创新职能
第二部分非选择题
二、多项选择题（在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
1．管理的客体是（）
A．人B．信息C．机构D．目的E．物
2．管理是一种社会文化现象，其存在的必要条件是（）
A.管理理论B．一致目标C．管理实践D．集体活动E．管理原理
3．虽然组织的类型、形式和规模可能各有差异，但其内部都含有以下基本要素（）
A．人与物B．信息C．管理D．机构E．目的
4．管理的基本特征是（）
A．具有内部基本要素和外部环境要素B．主体是管理者C．具有任务、职能和层次
D．核心是协调人际关系E．是一种文化现象和社会现象
5．管理的两重性反映出管理的（）
A．科学性和艺术性B．必要性和目的性C.部分可控性和部分不可控性
D．技术性和阶级性E．生产力属性和生产关系属性
6．组织内部要素包括（）。
A．目标B．信息C.机构D．人E．物
7．管理者在管理过程中承担的职能是（）。
A．计划B．组织C．人员配备D．指导和领导E.控制
8．组织外部环境包括的要素有（）。
A．行业B．原材料供应C．产品市场D．政治状况E．社会文化
9．管理的二重性是指管理的（）。
A．科学性B．自然属性C.艺术性D．社会属性E．实践性
10．德鲁克认为管理者在组织中应承担（）责任。
A．管理一个组织B．管理管理者C．管理工作和人D．决策E．计划
11．管理的艺术性强调（）。
A．管理的普遍性B．管理的实践性C．运用管理原理的随机制宜性
D，管理的多变性E.管理者应具有一定素质
12．管理学形成之后，管理理论可以划分如下三个阶段（）
A.早期管理实践与管理思想阶段B．古典管理理论阶段C．管理产生的萌芽阶段
D．新古典管理理论阶段E．现代管理理论阶段
13．泰罗在管理方面的文献有（）
A．《国富论》B．《科学管理原理》C．《车间管理》
D．《计件工资制》E．《工业管理与一般管理》
14．创立和发展古典管理理论的人物有（）
A．泰罗B．法约尔C．韦伯D．古利克E．厄威克
15．法约尔在《工业管理和一般管理》一书中从哪四个方面阐述了管理过程理论。
A．企业职能不同于管理职能B．把计划职能同执行职能分开
C．管理教育的重要性D．管理的十四项原则E．管理要素
16．梅奥等人对霍试验的材料总结后得出的结论主要有四点，它们是（）
A．职工是“社会人”B．职工是“经济人”C．企业中有“非正式组织”
D．新型领导能力在于提高职工满足度E．存在着霍桑效应
17．古典管理理论是指（）
A．科学管理理论B．管理科学理论C．管理过程理论
D．决策论E．行政组织理论
18．计划工作的特点是（）。
A目的性；
B主导性；
C经济性；
D统一性；
E普遍性。
19.下列哪些属于计划工作的原理（）
A.责权一致原理B.职务明确原理C.许诺原理D.灵活性原理E.管理宽度原理
20.决策的特征有（）
A.
明确而具体的决策目标B.以了解和掌握信息为基础C.有两个以上的备选方案
D.
追求的是最可能的优化效应E.
实施过程中不断地跟踪
21.目标管理自身的缺点有（）
A.完成结果不易评价B.适当的目标不易确定
C.目标一般是短期的，而与长期目标脱节D.不灵活E.目标管理理论尚未普及和宣传
22.下列哪些属于计划工作的原理（）
A权一致原理B.职务明确原理C.许诺原理
D.灵活性原理E.管理宽度原理
23.信息收集与加工的要求有（）
A.准确性B.完整性C.经济性D.及时性E.适用性
24.下列预测方法中属于直观预测法的有（）
A、德尔菲法 B、回归分析法 C、头脑风暴法 D、移动平均法 E、因果法
25.从决策在管理中的地位和作用看（）
A、决策是计划工作的核心 B、决策是主管人员的首要工作 C、决策是管理的基础
D、决策只是高层领导的事情 E、决策是行为的选择
26．计划编制过程中，目标或任务分解的结果是形成目标结构，包括（）
A．时间目标B．空间目标C．部门目标D．进度目标
27.目标管理的优点有（）
A.有利于提高管理水平B.有利于调动人的积极性、责任心C.灵活
D.有利于长期目标的实现E.有利于暴露组织结构中的缺陷
28、影响组织集权与分权程度的因素有（）
A.决策的代价 B.决策的影响面 C.管理哲学 D.决策的数量 E.组织的规模
29、未来管理组织发展趋势是（）
A.面临的变化小，组织结构长期稳定B.部门划分将会更细C.各部门的专业化程度将较高
D.组织的层次将有所减少E.各类成员的比例将会发生较大变化
30、内部提升的优点有（）
A.候选人能较快胜任工作B.激励组织内部成员的进取心C.可给组织带来新的思路和方法
D.可使训练投资得到回报E.避免“近亲繁殖”
31、职能部门化的局限性表现在：
不利于产品结构的调整、（）。
A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养
C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调
32、组织中不利于分权的因素有（）
A.组织规模B.活动的分散性C.政策的统一性D.缺乏良好训练的管理人员
33、过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（）
A.降低决策的执行速度B.降低组织的适应能力C.降低成员的工作热情D.影响政策的统一性
34．内容型激励理论主要包括（）
A．需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.强化理论
35．在正式沟通的网络中，属于控制型网络的是（）
A.链式沟通B.轮式沟通C.丫式沟通D.环式沟通E.全通道式沟通
36．沟通过程中存在着诸多的情境因素，沟通中的障碍主要的：
A.语言障碍B.观念障碍C.角色障碍D.时空障碍E.心理障碍
37．基于公平理论，当员工感到不公平时，有可能采取的行为有（）
A.改变自己的投入。
B.改变自己的产出。
C.改变自我认识。
D.改变对其他人的看法。
E.选择另一个不同的参照对象。
38．领导者要正确运用组织赋予的权力。
进行有效的领导，因此，需把握的原则有：
A.合法性原则。
B.民主性原则。
C.时代性原则。
D.综合性原则。
E.例外性原则。
39．按控制工作的纠正措施的环节分类，有（）
A．现场控制B．直接控制C．反馈控制D．前馈控制E．间接控制
40．按控制原因或结果分类，有（）
A．现场控制B．直接控制C．间接控制D．前馈控制E．反馈控制
41．目前，在组织中应用最广泛的反馈控制方法有（）
A．财务报告分析B．质量控制分析C．标准成本分析
D．可行性分析E．工作人员成绩评定
42．前馈控制概念的要点有（）
A．是面向未来的控制B．广泛运用于各组织活动C．可以纠正时间滞后所带来的缺陷
D．不必衡量输出结果E．以防止产生偏差而不是控制结果为重点
43．前馈控制的工作内容常见的有（）
A．人力资源B．原材料C．资金D．财政资源E．会计数据
44．间接控制的方法是建立在以下假设之上的（）
A．工作成效是可以计量B．人们对成效具有责任感C．具有追查偏差的时间
D．可及时预料或发现偏差E．会采取纠正措施
45．直接控制方法的客观性以下列假设为依据（）
A．可以进行前馈控制B．合格的主管人员出的差错最少C．工作成效是可以计量的
D．计量成效时具有有用的判断标准E．管理理论的应用情况可以评价
46．控制工作的原理有（）
A.反映计划要求的原理B．组织适宜性原理C．控制关键点的原理
D．例外情况的原理E．直接控制原理
47、创新职能的基本内容主要包括（）。
A、目标创新B、技术创新（产品创新）C、制度创新D、组织创新E、环境创新
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