品质部各职位说明书文档格式.docx

1、所用时间权重1、对公司的来料，制程，成品质量的管控每天2、协助QE制定或修订SOP和SIP的审核新产品或标准更改时3、处理客诉，退货异常发生时4、协助采购对供应商的管理需要时5、部门人员培训按培训计划6、处理质量管理体系认证事宜年/次四、职位任职要求工作经验5-10年本职工作经验专业背景、学历大专年龄要求28岁以上专业技能熟练ISO9001:2008质量管理体系，有处理CCC等安规认证经验其他要求对电子，电器产品工艺流程熟悉五、职位主要权限1、对本部门未完成工作负责2、对物料，制程，成品检验标准，检验规范的建立，执行，记录3、对不合格品的处理审核，纠正预防措施的主导4、确保量规仪器的有效使用5

2、、确保本公司质量管理体系的有效实施和持续改善。6、处理质量管理体系认证事宜。六、职位需要培训培训时间内审员资格1个月3个月七、其他工作场所品管部办公室使用设备电脑一套，电话一台，工作特征品质部主管职位说明书编号：任职资格1、 学历、专业知识大学专科，熟练ISO9001:2008，CCC等，善于统计分析2、 工作经验职责一职责表述：对来料，制程，成品质量的管控工作任务1、制定，修订检验标准与检验规范2、安排，监督IQC,IPQC,OQC工作3、协助QC处理品质异常，负责与各部门沟通协调考核重点：月质量统计分析目标达成状况职责二制定/修订品质部SOP和SIP1、负责协助QE对新产品或标准更改时的制

3、定，修改和审核2、负责与研发部对标准的研讨与审核。3、职责三处理客诉，退货异常1、及时了解、确认客诉，退货内容2、组织相关部门对客诉，退货原因的分析，提出改善建议，跟踪纠正措施实施情况。3、协助QC对责任归属的确认月客户投诉率、退货率职责四协助采购对供应商的管理1、参与对新开发的供应商质量管理能力调查，评估2、生产过程中对供应商来料不良及时通知采购与供应商处理3、来料月统计来料合格率职责五部门人员培训1、部门人员培训计划2、对已培训人员进行考核，归档培训考核职责六处理质量管理体系认证事宜1、组织内审事宜2、接待，处理外审人员在厂审核时的需要3、处理内审和外审不合格项管理评审质量管理体系的有效性

4、与符合性QE工程师QD002对塑胶件，电器，元件，来料，装配，成品检验标准的制定及修订；对新产品的各项数据收集及整理，负责对装配部关于不合格塑胶件/外来件的投诉跟进；协助品质主管对客诉退货的原因分析及改善跟进；支援品质组长与QC对品质状况的控制；完成每周异常，投诉的统计并总结，统计报告上交主管审核以便做月统计报告依据；协助品质主管做好对QC的培训；负责对仪器仪表的校准工作，确保仪器，仪表在有效使用期内的准确。1、SOP/SIP的制定与修订2、客诉，退货的原因分析与跟进处理3、每周质量统计4、对QC进行产品检验标准培训5、检测仪器校准3年以上同岗同职工作经验大专，电子专业25-30岁了解ISO9

5、001:2008,CCC等标准，熟练使用QC七大手法，善于分析1、 对建立新产品的检验标准与规范负责；2、 负责对客诉，退货原因的分析处理与纠正改善跟进；3、 负责对每周质量的统计分析；4、 负责对QC进行新产品检验标准的培训5、负责检测仪器在有效期内使用仪器校验员电脑一套，电话机一台，计算器品质异常的预防与纠正QE工程师职位说明书品质部大学电子专业，熟悉电子产品工艺，善于品质异常分析处理3年同等职位工作经验SOP/SIP的制定与修订1、对新产品的各项数据收集及整理2、质量特性的区分3、与研发部对质量检验标准的确定与修订检验指导书与检验规范客诉，退货的原因分析与跟进处理1、分析客诉，退货原因2

6、、寻找改善，纠正与预防措施3、跟进改善效果客诉，退货现象的改善效果每周质量统计1、对每周来料，制程，成品质量状况的统计2、对客诉，退货的统计质量目标达成情况对QC进行产品检验标准培训1、制定培训资料2、培训后考核3、培训与考核记录受训人员是否掌握培训内容检测仪器校准1、制定仪器校准指导书2、检测仪器校准记录3、检测仪器校准合格标识检测仪器是否在有效期内使用职责表述1、2、QC组长QD003IQC/IPQC/OQCQC主管QE负责对来料，装配，成品品质的直接管控；对IQC,IPQC,OQC每日工作的安排与监督；协助QC对品质异常的确认与处理；对每天品质管控工作的确认与统计总结；负责对新进QC的检

7、验技能培训，协助QE对客诉，退货原因的分析处理与跟踪改善效果；协助主管召开部门早上例会1、对IQC,IPQC,OQC每天工作的安排，督导2、协助QC对品质异常的确认与处理3、对新进QC的检验技能培训4、协助QE对客诉，退货原因的分析与跟踪改善效果5、对每天品质状况的统计分析6、协助主管主持品质部早上例会2年电子厂QC工作经验高中学历20-30岁熟练品管手法，了解ISO9001:2008标准，了解CCC安规标准1、 对各QC当天未完成的工作负责2、 对本公司质量管控负责3、 对QC检验技能负责4、 对纠正预防措施的实施效果跟踪确认5、 对质量状况的统计分析6、 总结品质状况，传达公司最新会议消息

8、QC办公室协助QC组长职位说明书高中学历，熟练品管手法，了解ISO9001:2008，CCC等标准知识对IQC,IPQC,OQC每天工作的安排，督导1、总结上个工作日的工作2、检查各QC的工作进度各QC当天的工作是否完成职责表述: 协助QC对品质异常的确认与处理1、对品质异常的特性判定2、与相关部门沟通改善3、跟踪改善效果QC发现品质异常是，是否能得到及时处理对新进QC的检验技能培训1、检验标准，检验规范的培训2、检测仪器的使用培训新进QC是否熟练掌握检验技能协助QE对客诉，退货原因的分析与跟踪改善效果1、提供客诉，退货现场分析报告2、验证改善措施3、效果跟踪客诉，退货问题是否得到解决与预防再

9、发生对每天品质状况的统计分析1、收集，整理当天品质管控数据2、统计分析异常现象与原因重点异常现象是否得到改善协助主管主持品质部早上例会1、准备会议内容2、组织QC会议内容是否得到落实IQCQD004负责对本公司外购，外协物料按作业指导书成品检验标准BOM表进行检验并标识，确保进仓的外购，外协物料合格，1、对外购，外协物料的检验，标识2、对新产品，新材料的，新工艺，新改良样板的留样3、对库存物料定期确认检查4、对车间退料的复查5、检测仪器仪表的日常维护及保养20-30了解ISO知识，对原材料检验流程熟悉善于分析，责任心强1、负责对本公司外购，外协物料的质量检验2、负责对新产品，新改良，新工艺，新

10、材料等样板的留样，以供参考3、负责对车间退料的复检4、负责检验仓存及车间的超期和积压物料的复查5、仪表，仪器，工装夹具等设备的日常维护及保养工作IQC检验区IQC职位说明书1、 学历，专业知识高中学历，了解ISO知识，熟悉原材料检验作业流程对外购，外协物料的检验，标识1、负责按作业指导书，产品检验标准、BOM表对本公司外购，外协物料的品质检验，及时向上级反映所抽验物料的质量状况，并出具来料检验报告，以便上级审核及查阅；2、对已检物料进行正确的标识对新产品，新材料的，新工艺，新改良样板的留样1、对新产品，新材料的，新工艺，新改良样板进行检测并记录检测结果2、留样样板给工程确认3、对所留样板进行标识，保管并登记新样板的管理对库存物料定期确认检查对车间退料的复查检测仪器仪表的日常维护及保养IPQCIPQC职位说明书OQC