管理维护工作的设想与重点工作Word文件下载.docx

1、珠江三角洲：1037KM东北（购）租光纤：700KM长江三角洲：1300KM12112KM全网合计：25370KM二、 线路维护队伍现状 光缆维护中心 8人经理、安全运行、网络完善与协作（工程）、代维与成本管理、网络测试、资源与zilguanli、光缆检测系统技术支持、光缆检测系统系统 各地线路运维人员专职人员：15人兼职人员：4人 劳动生产率（按已开通业务的区段考虑）人均322公里（电信1020，铁通1525）三、 光缆维护中心职责与分工：1、 安全运行管理职责 光缆线路以及维护工作的日常运行管理，协调处理代维代管工作中的问题； 建立完善维护管理的各项规章制度和管理办法跟踪、落实执行情况做好

2、对各地维护工作的质量考核； 制定维护作业计划，适时地组织对光缆线路的安全、质量和维护作业计划执行情况的检查； 定期分析光缆线路的质量，制定质量提高计划； 组织对管理维护标准的（修订）制定工作。2、 网络完善与协作管理 组织工程验收 制定、审核光缆迁改、大修和改造以及光缆检测设备变更方案，并组织、检查和落实 组织光缆抢通后的修复工作； 参加设计会审和技术交底。3、安全运行管理职责 建立完善维护管理的各项规章制度和管理办法，跟踪、落实执行情况，做好对各地维护工作的质量考核；4、网络完善与协作管理5、代维管理职员 签订代维协议； 对代维协议执行情况进行检查和管理，按期支付代维费用； 维护用料计划提报

3、与管理； 编制维护预算； 参加维护成本核算； 参加工程验收。6、光缆网络测试职责 负责组织公路网络的定期测试、提供线路测试的技术指导； 对光缆线路的测试提供技术指导； 对光缆线路质量进行跟踪分析，对不良线路提出整改和质量提高方案； 协助处理光缆线路疑难问题； 参加光缆维护有关标准、规范的（修订）制定； 进行相关的技术培训； 参加仪表、机具的选型；7、资源管理职责 配合网络运维部的资源管理部门对网通光缆资源实行动态管理； 编制光缆、检测设备等光缆维护专业的资源代码根据发展适时进行修订； 编制、修订光缆线路的运用台账； 技术资料与文档管理； 配合有关部门进行固定资产审核和管理；8、技术支持职责 参

4、加光缆维护管理（检测）系统的工程验收； 提供对光缆维护管理（检测）系统硬件、外围设备以及数据传输通道安全运行的技术支持； 提出光缆维护管理（检测）系统设备扩容、入网试验的技术方案，并参加其有关工作； 负责光缆维护管理（检测）系统有关标准、维护规程的（修订）制定； 配合有关人员做好光缆线路的定期测试； 进行技术培训。9、系统管理员职责 负责北京光缆检测与管理安全运行的管理； 提供对CNC各级光缆维护管理系统的技术支持； 负责系统升级、扩容入网的协调与技术保障； 进行系统软件、数据库的管理，应用软件的开发。四、 各地线路运维职责1、线路维护经理 行政上接受分公司（或当地）运维部经理领导，业务上接受

5、网络运维部光缆维护中心的指导，全面负责一个区域的光缆维护工作； 负责与本地区代维单位联系，负责对代维单位的管理工作； 负责与相关部门配合处理故障，组织对本辖区内光缆线路故障的抢险工作； 负责辖区内光缆维护管理（检测）系统的运行和维护管理工作； 负责光缆网络以及检测设备的维护用料管理； 负责各种数据、文档、资料、表表以及有关计划的提供和管理。2、线路维护工程师 接受所属线路维护经理的领导，负责一个区域光缆维护的技术工作； 定期对线路进行测试，分析质量提出改进建议与方案； 协助有关部门处理故障，参加本辖区内光缆线路故障的抢修工作，提供技术支持； 保障光缆维护管理系统的安全运行并对其运行维护； 参与

6、光缆线路迁改、割接、改造、大修的各项工作，提供技术实施方案； 负责线路维护的各种仪表、机具、备品、配件的保管与保养，定期核对维护台账。五、 光缆维护中心与各地运维的职责分工1、 光缆维护中心 负责一、二级干线维护管理目标与业务分工； 全国光纤资源管理，一、二级光缆（含城市引入）光纤的使用分配，城域网光纤使用统计； 负责对全国维护质量与工作的考核； 组织标准、规范的制定（修订）； 一、二级线路代维协议签订； 审核一、二级干线光缆的迁改、大修、改造方案骨干网设计审查； 组织一、二级干线光缆工程验收； 组织对一、二级干线光缆线路的定期测试； 一、二级干线维护用料调配管理； 光缆维护的仪表、机具选型与

7、调配； 提供光缆监测系统的技术支持。2、 区（域）城维护机构 负责辖区内骨干网以及城域网的维护，对代维单位进行管理； 负责制定并实现城域网的维护管理目标，将目标及实施情况上报； 负责城域网光纤的使用分配，定期将使用情况上报组织线路故障抢修； 负责城域网以及其与骨干网间联系的光纤的代维协议签订。 辖区内一、二级干线光缆迁改、大修、改造方案提报； 负责城域网大修、改造； 组织对城域网的工程验收； 负责对城域网线路的测试； 干线维护用料计划提报、管理城域网维护用料管理； 光缆监测系统运行安全与维护； 光缆监测系统运行安全与维护。六、 光缆维护指标 自建光缆：年平均百管理0.6次其中南部大环（GTO项

8、目）加权系数1.149其他项目 加权系数0.86 非自建光缆（租用、入股）：年平均百公里1.29次GTO：加权系数1.386广电：加权系数0.659铁路：加权系数0.788 年平均每百管理障碍历时200分钟。七、 光缆维护考核指标说明1、 光缆全阻故障计算方式 平均每百管理障碍次数=障碍总次数线路总长度（皮长公里）100 平均百公里障碍历时=障碍总历时（分钟）线路总长度皮长公里）八、 光缆维护指标说明1、 自建光缆考核指标： 平均每百公里（全阻）故障次数：0.6次 总故障次数：120001000.6=72 北部故障总件数：32件 南部总故障总件数：40件 总长：12000公里，南部大环：约58

9、00公里，北部：6200公里 故障件数=（6200X+5800Y）0.6/10072 加权系数X=（32100）0.66200=0.86 Y=（405800=1.1492、 非自建光缆考核指标：1.29次 以南部大环为例推算：5564公里2068公里1529公里1967公里 根据今年16月故障发生情况推算本财年故障件数（南部大环）分配如下，（27+17）/200365=80 （GTO：52.3%，广电：15.9%，铁路：31.8%）经过努力降低10%，即72件；37件， 加权系数：X=1.38613件 Y=0.65920件 Z=0.788故障件数=（2068X+1529Y+1967Z）1.29

10、/10072九、 目前存在的问题1、 代维协议的执行监督问题 协议文本对代维方约束力 与协议配套代维管理办法和维护标准 监督执行问题（不同层次的交流沟通、违约处理）2、 工程遗留问题 已开通业务未交接 有关的资料、文档、合同不全3、 运维工作制度化以及质量考核 定期的沟通、交流不够（互检、检验交流） 日常维护工作的计划性不够（定期走访、全年巡检以及落实到每个月的工作） 考核体系尚未建立起来（专业考核、部门考核）4、 线路故障历时问题（4月1日-7月10日 100天）全阻（光缆、纤中断）一般故障（瞬断）割接等次数总延时（分钟）平均延时（分/次）174757579.831692.244844919

11、2月平均519.313.2每一个100天，光缆中断27次，总延时7527分钟，平均延时278分钟，月平均8.1次。在白日安全活动所发生的中断故障中：抢通时间6小时以上-4件，占23.5% 4小时以上-6小时-3件，占17.6%2小时以上-4小时-4件，占23.5%2小时及其以下-6件，占35.4%5、 人员问题 个别地方无线路专职 个别地方兼职一十、 今后工作设想和重点工作1、 目标：建立一支高效、协调能力和团队精神强、富有生气和战斗力的线路运维队伍，尽力减小光缆故障影响，保证网络的安全与畅通。2、 今后的重点工作 线路维护规程修订，特别是补充加强城域网维护部分（请广州、上海、北京、宁波分公司

12、根据城域网特点拟出一个城域网的维护管理办法） 把好二期工程质量关（南部大环、三角洲），运维适时介入，选好随工配合单位（各分公司注意把好城域网线路以及引入光缆的质量） 为缩短故障延时，各地都有指定一个故障抢修预案（8月底上报）3、 解决工程遗留问题，做好资源管理，为开通业务起到保障作用。4、 工程验收 沪汉广沪，5000多公里的验收 长江、珠江三角洲，2000公里左右的验收5签订代维协议 沪汉广沪，长江、珠江三角洲，京沈大，济青烟，济沪等。6、 组织一次线路维护经验交流会7、 做好与代维单位的沟通（不同层面，管理层间每半年一次，各地与代维维护区或分公司每季至少一次）8、 对已签订了代维协议的区段，按协议要求，做好维护质量的跟踪和管理（月报、每季的质量分析、维护用料管理）9、 抓好巡检，要求线路人员每人对所管辖的线路吗，每年至少徒步检查一次