20春东财《公共关系学》单元作业二答案8104.docx

1、20春东财公共关系学单元作业二答案8104(单选题)1: 决定是否举办发布会最重要的是先确定（ ）。A: 确定新闻价值B: 确定主持人C: 确定时间D: 确定发布会的地点正确答案: A(单选题)2: （ ）是公共关系实务工作的必要前提。A: 传播实施B: 调查研究C: 公关策划D: 公众分类正确答案: D(单选题)3: 各种调查方法的采用取舍原则不包括（ ）。A: 可行性原则B: 专业性原则C: 针对性原则D: 节约性原则E: 综合性原则正确答案: B(单选题)4: 以下（ ）不是问卷调查法的优点。A: 匿名性B: 非干扰性C: 广泛性D: 定性性E: 节约性正确答案: D(单选题)5: “特

2、尔斐法”指（ ）。A: 集思广益法B: 排列法C: 匿名咨询法D: 默写法E: 检核表法正确答案: C(单选题)6: 下列关于“CS”的基本观念错误的是（ ）。A: “顾客第一”的观念B: “员工也是上帝”的观念C: CS是指“以企业为中心”D: “顾客总是对”的观念正确答案: C(单选题)7: 公共关系的主体要素是（ ）。A: 社会组织B: 公众C: 传播D: 组织形象正确答案: A(单选题)8: 将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（ ）。A: 合作调查B: 随机捕捉C: 开掘信息D: 专题调查正确答案: B(单选题)9: 组建公共关系部的

3、基本原则不包括（ ）。A: 精简性原则B: 权力与责任平衡原则C: 民主与集中原则D: 专业性原则正确答案: C(单选题)10: 公共关系与人际关系的关系是（ ）。A: 相互交叉、包容的B: 毫不相关C: 根本上是一致的D: 相对立的正确答案: A(单选题)11: 公共关系的客体要素是（ ）。A: 人与人群B: 组织形象C: 公众D: 社会组织正确答案: C(单选题)12: 在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（ ）。A: 进攻型公共关系B: 软维系C: 强化维系D: 硬维系正确答案: C(单选题)13: 艾维?李所代表的是（

4、 ）。A: 双向沟通式的公共关系B: 单向吹嘘式的公共关系C: 双向对称性的公共关系D: 单向传播式的公共关系正确答案: D(单选题)14: 公共关系的要素是（ ）。A: 组织、公众、舆论B: 形象、公众、传播C: 组织、公众、传播D: 组织、公众、形象正确答案: C(单选题)15: 公关信息的采集原则不包括（ ）。A: 融度高B: 向度明C: 精度准D: 范围精E: 真度强正确答案: D(单选题)16: 经验效应是指（ ）。A: 近因效应B: 首因效应C: 晕轮效应D: 定型效应E: 移情效应正确答案: D(单选题)17: 下列关于名牌的说法中错误的是（ ）。A: 名牌的评定内容是品质和价值

5、B: 名牌的评定主体是组织与产品C: 名牌的最终归属是著名品牌D: 名牌的评定方式是认知和确定正确答案: B(单选题)18: 传播学与公共关系的联系主要是在（ ）。A: 活动方式上B: 对象上C: 技术手段与方法上D: 目的上正确答案: C(单选题)19: 公共关系的对象是（ ）。A: 公众B: 广大公众C: 人与人群D: 特定的公众正确答案: D(单选题)20: 下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（ ）。A: 产生的基础是一样的B: 人际传播是公关手段之一C: 主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体D: 公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展正确答案: A(多

6、选题)21: 按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为（ ）。A: 部门所属型B: 总经理直接负责型C: 部门并列型正确答案: A,B,C(多选题)22: 组织的公众信息包括（ ）。A: 舆论领袖B: 公众态度C: 意见领袖D: 公众需求E: 公众构成正确答案: A,B,C,D,E(多选题)23: 公共关系的定期活动，主要有（ ）。A: 参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况B: 组织、举办展览会C: 组织记者招待会D: 组织企业或组织内部的听证会E: 编辑、联系印刷组织的内部刊物正确答案: A,C,D,E(多选题)24: 从效果上分类，公共关系的目标可分为（ ）。A: 满意目标B:

7、 厌恶目标C: 中立目标D: 最优目标正确答案: A,D(多选题)25: 创造性思维的特征包括（ ）。A: 可控性B: 综合性C: 跨越性D: 敏锐性E: 多向性正确答案: B,C,D,E(多选题)26: 人际关系的误区包括（ ）。A: 移情效应B: 晕轮效应C: 个人状态产生认识偏差D: 主观判断E: 以貌取人正确答案: B,C,D,E(多选题)27: 公关人员所具备的知识结构包括（ ）。A: 公共关系的基础理论知识B: 公共关系的基本实务知识C: 与对象相关的特定的公共关系知识D: 与公共关系密切相关的学科知识正确答案: A,B,C,D(多选题)28: 公关部在组织内充当的角色为（ ）。A

8、: “外交部”B: 整体形象策划部C: “宣传部”D: 情报信息部E: 决策参谋部正确答案: A,B,C,D,E(多选题)29: 公关人员必须具备（ ）的心理素质。A: 勇于表现自我的心理B: 开放乐观的心理C: 追求卓越、渴望成功的心理D: 易于投入、热情工作的心理E: 自信的心理正确答案: B,C,D,E(多选题)30: 下列属于公共关系职能的有（ ）。A: 传播沟通,宣传造势,塑造形象,创造无形资产B: 社会交往,组建网络C: 平衡利益,协调关系D: 咨询建议,参与决策E: 采集信息,监测环境正确答案: A,B,C,D,E(单选题)1: 决定是否举办发布会最重要的是先确定（ ）。A: 确

9、定新闻价值B: 确定主持人C: 确定时间D: 确定发布会的地点正确答案: A(单选题)2: （ ）是公共关系实务工作的必要前提。A: 传播实施B: 调查研究C: 公关策划D: 公众分类正确答案: D(单选题)3: 各种调查方法的采用取舍原则不包括（ ）。A: 可行性原则B: 专业性原则C: 针对性原则D: 节约性原则E: 综合性原则正确答案: B(单选题)4: 以下（ ）不是问卷调查法的优点。A: 匿名性B: 非干扰性C: 广泛性D: 定性性E: 节约性正确答案: D(单选题)5: “特尔斐法”指（ ）。A: 集思广益法B: 排列法C: 匿名咨询法D: 默写法E: 检核表法正确答案: C(单选

10、题)6: 下列关于“CS”的基本观念错误的是（ ）。A: “顾客第一”的观念B: “员工也是上帝”的观念C: CS是指“以企业为中心”D: “顾客总是对”的观念正确答案: C(单选题)7: 公共关系的主体要素是（ ）。A: 社会组织B: 公众C: 传播D: 组织形象正确答案: A(单选题)8: 将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（ ）。A: 合作调查B: 随机捕捉C: 开掘信息D: 专题调查正确答案: B(单选题)9: 组建公共关系部的基本原则不包括（ ）。A: 精简性原则B: 权力与责任平衡原则C: 民主与集中原则D: 专业性原则正确答案:

11、 C(单选题)10: 公共关系与人际关系的关系是（ ）。A: 相互交叉、包容的B: 毫不相关C: 根本上是一致的D: 相对立的正确答案: A(单选题)11: 公共关系的客体要素是（ ）。A: 人与人群B: 组织形象C: 公众D: 社会组织正确答案: C(单选题)12: 在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（ ）。A: 进攻型公共关系B: 软维系C: 强化维系D: 硬维系正确答案: C(单选题)13: 艾维?李所代表的是（ ）。A: 双向沟通式的公共关系B: 单向吹嘘式的公共关系C: 双向对称性的公共关系D: 单向传播式的公共关

12、系正确答案: D(单选题)14: 公共关系的要素是（ ）。A: 组织、公众、舆论B: 形象、公众、传播C: 组织、公众、传播D: 组织、公众、形象正确答案: C(单选题)15: 公关信息的采集原则不包括（ ）。A: 融度高B: 向度明C: 精度准D: 范围精E: 真度强正确答案: D(单选题)16: 经验效应是指（ ）。A: 近因效应B: 首因效应C: 晕轮效应D: 定型效应E: 移情效应正确答案: D(单选题)17: 下列关于名牌的说法中错误的是（ ）。A: 名牌的评定内容是品质和价值B: 名牌的评定主体是组织与产品C: 名牌的最终归属是著名品牌D: 名牌的评定方式是认知和确定正确答案: B

13、(单选题)18: 传播学与公共关系的联系主要是在（ ）。A: 活动方式上B: 对象上C: 技术手段与方法上D: 目的上正确答案: C(单选题)19: 公共关系的对象是（ ）。A: 公众B: 广大公众C: 人与人群D: 特定的公众正确答案: D(单选题)20: 下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（ ）。A: 产生的基础是一样的B: 人际传播是公关手段之一C: 主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体D: 公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展正确答案: A(多选题)21: 按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为（ ）。A: 部门所属型B: 总经理直接负责型

14、C: 部门并列型正确答案: A,B,C(多选题)22: 组织的公众信息包括（ ）。A: 舆论领袖B: 公众态度C: 意见领袖D: 公众需求E: 公众构成正确答案: A,B,C,D,E(多选题)23: 公共关系的定期活动，主要有（ ）。A: 参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况B: 组织、举办展览会C: 组织记者招待会D: 组织企业或组织内部的听证会E: 编辑、联系印刷组织的内部刊物正确答案: A,C,D,E(多选题)24: 从效果上分类，公共关系的目标可分为（ ）。A: 满意目标B: 厌恶目标C: 中立目标D: 最优目标正确答案: A,D(多选题)25: 创造性思维的特征包括（ ）。A: 可控性B: 综合性C: 跨越性D: 敏锐性E: 多向性正确答案: B,C,D,E(多选题)26: 人际关系的误区包括（ ）。A: 移情效应B: 晕轮效应C: 个人状态产生认识偏差D: