20春东财《公共关系学》单元作业二答案8104.docx
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20春东财《公共关系学》单元作业二答案8104
（单选题）1:
决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。
A:
确定新闻价值
B:
确定主持人
C:
确定时间
D:
确定发布会的地点
正确答案:
A
（单选题）2:
（）是公共关系实务工作的必要前提。
A:
传播实施
B:
调查研究
C:
公关策划
D:
公众分类
正确答案:
D
（单选题）3:
各种调查方法的采用取舍原则不包括（）。
A:
可行性原则
B:
专业性原则
C:
针对性原则
D:
节约性原则
E:
综合性原则
正确答案:
B
（单选题）4:
以下（）不是问卷调查法的优点。
A:
匿名性
B:
非干扰性
C:
广泛性
D:
定性性
E:
节约性
正确答案:
D
（单选题）5:
“特尔斐法”指（）。
A:
集思广益法
B:
排列法
C:
匿名咨询法
D:
默写法
E:
检核表法
正确答案:
C
（单选题）6:
下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。
A:
“顾客第一”的观念
B:
“员工也是上帝”的观念
C:
CS是指“以企业为中心”
D:
“顾客总是对”的观念
正确答案:
C
（单选题）7:
公共关系的主体要素是（）。
A:
社会组织
B:
公众
C:
传播
D:
组织形象
正确答案:
A
（单选题）8:
将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（）。
A:
合作调查
B:
随机捕捉
C:
开掘信息
D:
专题调查
正确答案:
B
（单选题）9:
组建公共关系部的基本原则不包括（）。
A:
精简性原则
B:
权力与责任平衡原则
C:
民主与集中原则
D:
专业性原则
正确答案:
C
（单选题）10:
公共关系与人际关系的关系是（）。
A:
相互交叉、包容的
B:
毫不相关
C:
根本上是一致的
D:
相对立的
正确答案:
A
（单选题）11:
公共关系的客体要素是（）。
A:
人与人群
B:
组织形象
C:
公众
D:
社会组织
正确答案:
C
（单选题）12:
在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。
A:
进攻型公共关系
B:
软维系
C:
强化维系
D:
硬维系
正确答案:
C
（单选题）13:
艾维?
李所代表的是（）。
A:
双向沟通式的公共关系
B:
单向吹嘘式的公共关系
C:
双向对称性的公共关系
D:
单向传播式的公共关系
正确答案:
D
（单选题）14:
公共关系的要素是（）。
A:
组织、公众、舆论
B:
形象、公众、传播
C:
组织、公众、传播
D:
组织、公众、形象
正确答案:
C
（单选题）15:
公关信息的采集原则不包括（）。
A:
融度高
B:
向度明
C:
精度准
D:
范围精
E:
真度强
正确答案:
D
（单选题）16:
经验效应是指（）。
A:
近因效应
B:
首因效应
C:
晕轮效应
D:
定型效应
E:
移情效应
正确答案:
D
（单选题）17:
下列关于名牌的说法中错误的是（）。
A:
名牌的评定内容是品质和价值
B:
名牌的评定主体是组织与产品
C:
名牌的最终归属是著名品牌
D:
名牌的评定方式是认知和确定
正确答案:
B
（单选题）18:
传播学与公共关系的联系主要是在（）。
A:
活动方式上
B:
对象上
C:
技术手段与方法上
D:
目的上
正确答案:
C
（单选题）19:
公共关系的对象是（）。
A:
公众
B:
广大公众
C:
人与人群
D:
特定的公众
正确答案:
D
（单选题）20:
下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（）。
A:
产生的基础是一样的
B:
人际传播是公关手段之一
C:
主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
D:
公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展
正确答案:
A
（多选题）21:
按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为（）。
A:
部门所属型
B:
总经理直接负责型
C:
部门并列型
正确答案:
A,B,C
（多选题）22:
组织的公众信息包括（）。
A:
舆论领袖
B:
公众态度
C:
意见领袖
D:
公众需求
E:
公众构成
正确答案:
A,B,C,D,E
（多选题）23:
公共关系的定期活动，主要有（）。
A:
参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况
B:
组织、举办展览会
C:
组织记者招待会
D:
组织企业或组织内部的听证会
E:
编辑、联系印刷组织的内部刊物
正确答案:
A,C,D,E
（多选题）24:
从效果上分类，公共关系的目标可分为（）。
A:
满意目标
B:
厌恶目标
C:
中立目标
D:
最优目标
正确答案:
A,D
（多选题）25:
创造性思维的特征包括（）。
A:
可控性
B:
综合性
C:
跨越性
D:
敏锐性
E:
多向性
正确答案:
B,C,D,E
（多选题）26:
人际关系的误区包括（）。
A:
移情效应
B:
晕轮效应
C:
个人状态产生认识偏差
D:
主观判断
E:
以貌取人
正确答案:
B,C,D,E
（多选题）27:
公关人员所具备的知识结构包括（）。
A:
公共关系的基础理论知识
B:
公共关系的基本实务知识
C:
与对象相关的特定的公共关系知识
D:
与公共关系密切相关的学科知识
正确答案:
A,B,C,D
（多选题）28:
公关部在组织内充当的角色为（）。
A:
“外交部”
B:
整体形象策划部
C:
“宣传部”
D:
情报信息部
E:
决策参谋部
正确答案:
A,B,C,D,E
（多选题）29:
公关人员必须具备（）的心理素质。
A:
勇于表现自我的心理
B:
开放乐观的心理
C:
追求卓越、渴望成功的心理
D:
易于投入、热情工作的心理
E:
自信的心理
正确答案:
B,C,D,E
（多选题）30:
下列属于公共关系职能的有（）。
A:
传播沟通,宣传造势,塑造形象,创造无形资产
B:
社会交往,组建网络
C:
平衡利益,协调关系
D:
咨询建议,参与决策
E:
采集信息,监测环境
正确答案:
A,B,C,D,E
（单选题）1:
决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。
A:
确定新闻价值
B:
确定主持人
C:
确定时间
D:
确定发布会的地点
正确答案:
A
（单选题）2:
（）是公共关系实务工作的必要前提。
A:
传播实施
B:
调查研究
C:
公关策划
D:
公众分类
正确答案:
D
（单选题）3:
各种调查方法的采用取舍原则不包括（）。
A:
可行性原则
B:
专业性原则
C:
针对性原则
D:
节约性原则
E:
综合性原则
正确答案:
B
（单选题）4:
以下（）不是问卷调查法的优点。
A:
匿名性
B:
非干扰性
C:
广泛性
D:
定性性
E:
节约性
正确答案:
D
（单选题）5:
“特尔斐法”指（）。
A:
集思广益法
B:
排列法
C:
匿名咨询法
D:
默写法
E:
检核表法
正确答案:
C
（单选题）6:
下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。
A:
“顾客第一”的观念
B:
“员工也是上帝”的观念
C:
CS是指“以企业为中心”
D:
“顾客总是对”的观念
正确答案:
C
（单选题）7:
公共关系的主体要素是（）。
A:
社会组织
B:
公众
C:
传播
D:
组织形象
正确答案:
A
（单选题）8:
将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（）。
A:
合作调查
B:
随机捕捉
C:
开掘信息
D:
专题调查
正确答案:
B
（单选题）9:
组建公共关系部的基本原则不包括（）。
A:
精简性原则
B:
权力与责任平衡原则
C:
民主与集中原则
D:
专业性原则
正确答案:
C
（单选题）10:
公共关系与人际关系的关系是（）。
A:
相互交叉、包容的
B:
毫不相关
C:
根本上是一致的
D:
相对立的
正确答案:
A
（单选题）11:
公共关系的客体要素是（）。
A:
人与人群
B:
组织形象
C:
公众
D:
社会组织
正确答案:
C
（单选题）12:
在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。
A:
进攻型公共关系
B:
软维系
C:
强化维系
D:
硬维系
正确答案:
C
（单选题）13:
艾维?
李所代表的是（）。
A:
双向沟通式的公共关系
B:
单向吹嘘式的公共关系
C:
双向对称性的公共关系
D:
单向传播式的公共关系
正确答案:
D
（单选题）14:
公共关系的要素是（）。
A:
组织、公众、舆论
B:
形象、公众、传播
C:
组织、公众、传播
D:
组织、公众、形象
正确答案:
C
（单选题）15:
公关信息的采集原则不包括（）。
A:
融度高
B:
向度明
C:
精度准
D:
范围精
E:
真度强
正确答案:
D
（单选题）16:
经验效应是指（）。
A:
近因效应
B:
首因效应
C:
晕轮效应
D:
定型效应
E:
移情效应
正确答案:
D
（单选题）17:
下列关于名牌的说法中错误的是（）。
A:
名牌的评定内容是品质和价值
B:
名牌的评定主体是组织与产品
C:
名牌的最终归属是著名品牌
D:
名牌的评定方式是认知和确定
正确答案:
B
（单选题）18:
传播学与公共关系的联系主要是在（）。
A:
活动方式上
B:
对象上
C:
技术手段与方法上
D:
目的上
正确答案:
C
（单选题）19:
公共关系的对象是（）。
A:
公众
B:
广大公众
C:
人与人群
D:
特定的公众
正确答案:
D
（单选题）20:
下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（）。
A:
产生的基础是一样的
B:
人际传播是公关手段之一
C:
主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
D:
公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展
正确答案:
A
（多选题）21:
按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为（）。
A:
部门所属型
B:
总经理直接负责型
C:
部门并列型
正确答案:
A,B,C
（多选题）22:
组织的公众信息包括（）。
A:
舆论领袖
B:
公众态度
C:
意见领袖
D:
公众需求
E:
公众构成
正确答案:
A,B,C,D,E
（多选题）23:
公共关系的定期活动，主要有（）。
A:
参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况
B:
组织、举办展览会
C:
组织记者招待会
D:
组织企业或组织内部的听证会
E:
编辑、联系印刷组织的内部刊物
正确答案:
A,C,D,E
（多选题）24:
从效果上分类，公共关系的目标可分为（）。
A:
满意目标
B:
厌恶目标
C:
中立目标
D:
最优目标
正确答案:
A,D
（多选题）25:
创造性思维的特征包括（）。
A:
可控性
B:
综合性
C:
跨越性
D:
敏锐性
E:
多向性
正确答案:
B,C,D,E
（多选题）26:
人际关系的误区包括（）。
A:
移情效应
B:
晕轮效应
C:
个人状态产生认识偏差
D:
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