万科、华润、龙湖等公司设计部门架构资料下载.pdf

1、09年至今，随着万创人员调整至总部，进一步加强了总部产品研发职能。万科总部产品线三个部门的职责划分现状：建筑研究中心：工业化研究与推广 产品管理部：产品管理部：标准化产品研发与推广、品类规划、客户研究、品牌管理 工程采购部：工程采购部：工程管理、战略采购，09年后增加工程技术标准研发和成本管理 万创设计管理中心：万创设计管理中心：主责设计管理负责对地王项目的设计支持或直接操作、设计标准的建立和优化 规划设计部规划设计部 工程管理部工程管理部 市场营销部市场营销部 0404年产品线年产品线 创新研究部创新研究部 产品品类部产品品类部 项目管理部项目管理部 0505产品线产品线 建筑研究中心建筑研

2、究中心 产品管理部产品管理部 产品品类部产品品类部 0606年产品线年产品线 采购部采购部 工程采购部工程采购部 建筑研究中心建筑研究中心 产品管理部产品管理部 0808年产品线年产品线 工程采购部工程采购部 建筑研究中心建筑研究中心 万创设计管理中心万创设计管理中心 工工程管理部程管理部 0909-1010年年产品线产品线 146 2012赛普版权，仁供培训使用 职能线职能线 1 1、战略与投资战略与投资 3 3、财务与资金、财务与资金 5 5、人才管理、人才管理 6 6、产品经营产品经营 8 8、风险监控、风险监控 企业发展部 设计管理部 财务部 人事行政部 品牌小组 工程管理部 运营管理

3、部 物业管理部 华润置地（华润置地（11个部门）个部门）融资策划部 法律部 审计部 战略投资部 财务管理部 流程信息部 人力资源部 产品管理部 总裁办公室 建筑研究中心 万科集团万科集团（12个部门）个部门）资金管理中心 风险管控部 工程采购部 战略管理部 产品研发部 运营管理部 行政人力部 金地集团金地集团（8个部门）个部门）计划财务部 资本管理部 物业管理部 2 2、企业运营、企业运营 行业内优秀企业总部职能部门设置一览行业内优秀企业总部职能部门设置一览 7 7、产品品质、产品品质 董事会办公室 审计法务部 运营发展部 人力资源行政部 龙湖地产龙湖地产（4个部门）个部门）财务部 战略品牌部

4、 技术研究中心 总经理办公室 人力资源中心 保利地产保利地产（7个部门）个部门）财务管理中心 董事会秘书办公室 投资管理中心 品牌管理中心 招商地产招商地产（16个部门）个部门）董秘处 审计稽查部 企管部 法律事务部 办公室 人力资源部 信息技术部 控股财务部 成本管理部 客服中心 发展部 商业地产中心 营销中心 策划设计中心 工程管理中心 地产财务部 9 9、法人治理、法人治理 4 4、行政管理、行政管理 董事会办公室 147 2012赛普版权，仁供培训使用 万科2005年产品线职能调整 市场营销部市场营销部 规划设计部规划设计部 工程管理部工程管理部 产品线产品线 创新研究部创新研究部 产

5、品品类部产品品类部 项目管理部项目管理部 采购部采购部 产产 品品 创创 新新 中中 心心 技技 术术 研研 发发 中中 心心 工工 厂厂 化化 中中 心心 品品 类类 经经 理理 品品 类类 经经 理理 品品 牌牌 管管 理理 营营 销销 管管 理理 中中 心心 设设 计计 管管 理理 中中 心心 工工 程程 管管 理理 中中 心心 标准化标准化 148 2012赛普版权，仁供培训使用 万科万科-万创（万创（20042004-20052005）：项目负责制）：项目负责制 公司副总经理公司副总经理 万创总经理万创总经理 万创副总经理万创副总经理 万创副总经理万创副总经理 东东 海海 岸岸 项项

6、 目目 负负 责责 人人 万万 科科 城城 项项 目目 负负 责责 人人 第第 五五 园园 项项 目目 负负 责责 人人 设设 计计 组组 设设 计计 组组 设设 计计 组组 万创总建筑师万创总建筑师 总总 经经 理理 助助 理理 标标 准准 化化 中中 心心 品品 质质 管管 理理 中中 心心 东东 莞莞 项项 目目 负负 责责 人人 设设 计计 组组 中中 山山 项项 目目 负负 责责 人人 设设 计计 组组 广广 州州 项项 目目 负负 责责 人人 设设 计计 组组 17 miles 项项 目目 负负 责责 人人 设设 计计 组组 建建 筑筑 技技 术术 组组 深圳本地项目设深圳本地项目

7、设计管理计管理 深圳周边项目深圳周边项目设计管理设计管理 标准化、标准化、研发研发 技术管理技术管理 149 2012赛普版权，仁供培训使用 案例：龙湖区域公司设计管理架构案例：龙湖区域公司设计管理架构 市场研市场研究组究组 研发总监研发总监 研发副总研发副总 研发中心研发中心 设计研设计研发组发组 设计总监设计总监 行政报建中心行政报建中心 研发部副经理研发部副经理 行政组行政组 报建组报建组 景观组景观组 装饰组装饰组 建筑一建筑一组组 建筑二建筑二组组 专业组专业组 建筑组建筑组 景观装景观装饰组饰组 设计管理中心设计管理中心 设计组织职责及管理界面设计组织职责及管理界面 组织结构：研发

8、中心：负责公司产品研发工作，研究项目前期的土地增值、产品定位和概念方案；实现公司的产品创新目标。设计管理中心：根据研发中心的研发成果，规划公司的技术发展策略，负责公司的项目设计过程管理和质量标准管理工作，实现公司的技术创新目标。项目设计管理模式：建筑设计师承担项目的设计管理工作，按项目配置，在项目实施期间成为项目团队成员，在产品标准方面服从设计管理中心的管理，在项目管理方面服从项目总监的管理。项目建筑组成员一般为固定成员，其他专业成员来自装饰组及专业组；阶段关键专业成果由专业部门把关后，项目总监需要审核确认。150 2012赛普版权，仁供培训使用 华润某城市公司07年架构 存在的问题：存在的问

9、题：部门内部缺乏对部门进行管理规划、制度建设、产品标准制定、资料及档案管理和知识管理的职能部门或岗位。部门内部各级人员的职责尚存在界定不清的情况，如总建筑师、总监、责任建筑师的职责和权限划分。对结构、水暖、装饰等专业人员的管理没有统一的专业管理岗位承担，对专业成果质量进行控制。行政管理职能缺失，行政管理人员均承担重要的项目设计任务及管理工作，无暇顾及或无精力投入行政管理工作和内部管理系统的建设工作。客户研究组园 林 景 观组副总经理兼总建筑师（1）水暖专业高级主管（2）园林景观组组长（1）结构专业高级主管（1）园林专业主管/人员（2）客户研究组技术组长（1）客户研究组研究员（3）水暖专业主管/

10、人员（1）设计（副）总监（4）设计管理部部门经理（1）部门副经理（2）部门助理经理（1）高级建筑师客户研究组行政组长（1）电气专业高级主管（1）电气专业主管/人员（2）责任建筑师（4）建筑师（2）助理建筑师（1）精装修设计师（2）信息管理员（1）兼兼客户研究组园 林 景 观组副总经理兼总建筑师（1）水暖专业高级主管（2）园林景观组组长（1）结构专业高级主管（1）园林专业主管/人员（2）客户研究组技术组长（1）客户研究组研究员（3）水暖专业主管/人员（1）设计（副）总监（4）设计管理部部门经理（1）部门副经理（2）部门助理经理（1）高级建筑师客户研究组行政组长（1）电气专业高级主管（1）电气专业

11、主管/人员（2）责任建筑师（4）建筑师（2）助理建筑师（1）精装修设计师（2）信息管理员（1）兼兼启发：启发：华润城市公司很重视对建筑专业人才的培养，当项目责任建筑师流失后，建筑师和助理建筑师能很快递补上来，保证了项目设计管理人才的连续性 客户研究产品研发 151 2012赛普版权，仁供培训使用 标杆企业设计管理组织分析标杆企业设计管理组织分析 企业企业 层级层级 设计部门设计部门 职能职能 说明说明 共性特点共性特点 个性特点个性特点 万科万科 集团 产品管理部 建筑研究中心 客户细分、品类管理 住宅工业化研究 区域公司逐步淡化，由总部负责产品研发，城市公司负责户型及项目设计管理 1 1、关

12、注产品价值提、关注产品价值提升，重视客户细分研升，重视客户细分研究，并注重产品研发究，并注重产品研发与标准化管理与标准化管理 （三家企业的区别仅（三家企业的区别仅在于：根据总部职能在于：根据总部职能定位的不同，万科选定位的不同，万科选择在总部层面加强产择在总部层面加强产品研发，龙湖选择依品研发，龙湖选择依托区域公司，而华润托区域公司，而华润则选择由各城市公司则选择由各城市公司层自行积累，通过总层自行积累，通过总部整合）部整合）根据整体战略定位将产品研发职能从万创逐步调整至总部，加大总部产品研发与一线项目设计的互动，打造“技术创新性总部”区域 万创（深圳，现已 部分调整入总部）户型研究、项目设计

13、管理（现已弱化）城市 设计管理部 项目设计管理、设计运营 龙湖龙湖 城市 研发中心 行政报建中心 设计管理中心 产品研发、产品策划 图纸报批报建 项目设计管理、技术标准 集团运营管控（关键节点及成果），不直接介入业务 依托区域公司（如重庆龙湖）的市场研究和创新能力进行产品研发与标准化 华润华润 城市 设计管理部 项目设计管理、技术管理、设计运营 集团战略管控，不直接介入业务 通过城市公司的经验积累，逐步建立自己的产品线 从客户研究到产品研发，再到标准化产品管理，这是被众多标杆企业采用并被证明能提升产品价值的成功举措，是AA地产可以借鉴并打造的关键能力 152 2012赛普版权，仁供培训使用 示

14、示例：研例：研发设计部：建筑设计岗发设计部：建筑设计岗1111人，结构设计岗人，结构设计岗4 4人，其他人，其他岗位岗位1 1-3 3人，合计约人，合计约2929人人 部门职责 产品研究产品研究 设计与勘察单位、外部专家设计与勘察单位、外部专家的选择和管理的选择和管理 项目可研阶段产品策划项目可研阶段产品策划 岗位编制及行业经验说明岗位编制及行业经验说明 研发设计部研发设计部经理经理建筑设计岗建筑设计岗结构设计岗结构设计岗水暖水暖设计岗设计岗景观设计岗景观设计岗精装修设计岗精装修设计岗资料管理岗资料管理岗电气设计岗电气设计岗依据公司实际情况、行业经验及部门专业模块划分依据公司实际情况、行业经验及部门专业模块划分 设计外包模式，建筑设计：设计外包模式，建筑设计：2.2人人/10万平方米万平方米 产品标准