成功实施ERP的规范流程Word格式文档下载.docx

1、2）信息和信息流程规范，实现信息集成和实时共享3）融入各种现代管理思想，体现企业管理客观规律。2ERP的实质，不仅是个软件，还是一种解决管理问题的解决方案。信息化管理模式七大特点：法：就是规范管理流程，从人治变到法制明：流程透明通：信息通畅，实时共享快：就是要能够迅速响应和应对内外环境的变化细：信息化管理不怕数据量大，能够处理和分析浩如烟海的信息准：为决策提供实时和正确的数据和信息强：强化供需链的国际竞争力你：流程规范，运营有序流程透明，有效掌控运算迅速，响应及时行进全面，分析改进数字说话，决策有据强化供应链，增值共赢成功实施ERP的基础条件：1战略：企业有没有可持续发展的经营战略2体制：企业

2、的体制是否符合市场经济的要求3文化：企业的文化是否以客户和市场为导向，学习创新精神如何4市场：企业是否有不断满足客户日益增加需求的创新产品和稳定市场5团队：企业的管理团队对ERP的理解是否一致6基础：企业是否有良好的管理基础ERP成功率的主要难点是大量缺少一下两类人员：1深刻理解信息化、有改革决心的企业高层管理。2热心信息化事业、有敬业精神的复合型专业人才。每一个从事信息化管理事业的人员，都应该当自觉努力学习、实践和磨练，使自己成为一名用现代化管理思想武装、熟悉管理业务和信息技术、用于创新和改革的复合型人才。一把手关注以下六项主要工作：1根据企业经营战略和企业愿景提出信息化的目标，指导企业的信

3、息化建设2关注信息化培训，建设用现代管理思想武装的、不同层级的复合型人才队伍3合理调配各种资源，任命能够完成重任的项目经理和项目成员4关注ERP选型和实施应用，审批项目投资预算使用情况，审批项目组各个阶段的报告，掌控项目进展和目标方向5面对各种冲突、争执和矛盾，能从企业战略发展的高度和全局利益出发，判别是非，坚持原则，及时妥善处理6坚持观念更新，指明企业深化改革的愿景ERP主要理解切入：业务流程与信息集成一是正确理解业务管理同IT（信息技术）的主从和依存关系而是正确理解业务流程同信息化和信息集成的关系，理解优化流程的目的及增值和共赢的关系MRP2主要是面向功能的，ERP主要是面向业务流程的企业

4、的目标是为社会创造价值，在创造价值的基础上，客户获得所期望的价值，企业或得利润，实现共赢。ERP的作用就是要规范业务流程，消除不增值的作业，使流程更加精炼，处理问题更加迅速及时。ERP概念：ERP是一种借助信息技术来规范、集成、控制和优化企业内、外业务流程的解决方案。ERP的目标基于精细化管理和项目管理等理念，理顺和规范业务流程，并通过信息系统固化下来，从而提供集成的库存、采购、销售、生产制造等业务信息，实现业务处理的标准化和规范化，通过采取科学合理的生产计划与控制体系，重点解决目前突出存在的产销矛盾，保证质量和交货期。ERP计划和控制（资源）1人全体员工，合作伙伴2财资金、金融地产3物产品、

5、半成品、毛胚料、设备等4信息需求信息、供应信息、支持信息5时间不可追加资源信息集成的两条基本条件：1信息必须规范2信息的流程必须规范小结实施ERP必须树立的基本观念1用流程的观点来审视管理业务2任何子流程都是企业全流程的组成部分3巍峨与客户共赢、站稳市场，必须不断改进业务流程4为了改进流程，必须做到信息集成和信息共享5为了实现信息集成，必须做到规范化管理6企业的各项子系统的关系是相互依存、相互作用7实施ERP必须树立全局、整体、系统、集成和规范的观念8坚持观念更新，深化改革物料信息集成MRP是基于“需求时间的先后”和“供应时间的长短”确定下达生产和采购订单的时间，是一种“优先级计划”。按照这样

6、的原则精神编制计划和排产，最理想的情况就是做到各种物料都能够“不多不少”、“不早不晚”满足需求，也就是准时制生产（JIT）。JIT比较适用于重复生产，计划相对比较稳定；而MRP考虑的不确定因素比较多，多一些安全因素。或者说MRP侧重计划阶段，JIT侧重执行和排产阶段MRP是集成销售生产采购三项核心业务也的“一体化计划”。任何一项业务变化，必然牵动其他业务同时变化，它们之间的关系是“相互依存，相互作用”。因此，它解决了产、供、销严重脱节的矛盾，做到“既不出现短缺，又不出现积压库存”；又解决了快速响应和应变的难题，做到“快速响应”。制造业生产四大问题：1要生产什么？生产多少？什么时候要货？2要用到

7、什么？花多长时间得到？3已经有了什么和将会有什么？可动用时间？4还缺什么？什么时候可以下单？第一个问题提下了MRP系统是以需求为导向的，主要是根据销售合同或市场预测要生产的产品，是编制计划的最主要的依据。这个层次的计划成为主生产计划。第二个问题指的是有关产品期量方面的信息，产品由什么物料组成？需要用多长时间生产出来。信息源主要来自物料清单和工艺路线，物料清单提供数量和装配顺序，工艺路线提供时间和工艺顺序信息。材料消耗定额和工时定额都是管理基础数据，它们的准确度将直接影响MRP运算的准确性。第三个问题指的是可以参与需求计算的可动用的库存物料信息，它不完全等同于目前的库存数量，既要扣除已分配量、待

8、检验量等不可参与需求计算的量，又要考虑已下单即将到货并入库的“计划接收量”。可用量的准确性，靠对出/入库的监管和轮番盘点来保证。第四个问题是运行MRP系统的结果，生产计划和采购计划是同步生成的，编制计划非常快捷，不需要像收工管理那样的分步传递、分头编制。MRP使用工艺路线的两大主要目的是：编制计划和计算成本，是一种管理文件；而工艺设计部门编制的工艺过程卡是为了指导加工的具体操作，是一种技术文件。时间定额有两个作用1排计划。一是做能力平衡，这时的时间定额是一种“负荷”的概念。二是做计划排产，精确提前期。2算成本。零部件的加工成本要依据工艺路线，用每个工作中心的单位时间费用乘以时间定额MRP系统中

9、工艺路线主要是一种管理文件。单工序的加工提前期包括：排队时间、准备时间、加工时间、等待时间、传送时间实际上，一个零件的加工提前期是多道工序的积累，如果要压缩零件的加工提前期，尤其是单件生产的情况，除了要改进工艺及其装备、缩短准备时间和加工时间外，还应在非增值时间Q（排队时间）和M（传送时间）上采取措施。物料清单与零件明细表的区别：1编码问题。物料清单中物必有码2内容问题。零件明细一般只出现零件或物料，物料清单包括原材料和毛坯3顺序问题。零件清单考虑对应查找方便，物料清单要求按照装配顺序MRP运算的关键因素：1计划时间的三要素（计划期、时段、时区与时界）2库存同计划和资金的关联3需求和能力平衡机

10、制约因素供需平衡是微观经济学的主要课题，也就是ERP作为信息化管理系统所要体现的管理思想。在MRP系统里，供需平衡主要体现在物料需求和能力资源的平衡。没有经过能力平衡就下达的订单，是一种不可执行的订单，必然给基层生产造成极大的混乱，打乱物料均衡顺畅流动，甚至影响其他订单的完成，引起连锁反应，后患无穷。离散制造的计划于控制功能的一个难点：（前提：保证设备完好率，人员缺勤率和质量合格率的管理）多个物料（加工件），各有其工艺路线，每一条工艺路线要用到多个工作中心（生产设备），同一个工作中心几条工艺路线都要用到，这样就有可能在某一个时段出现争夺能力资源的现象，需求和能力发生矛盾。车间排产总是在进行能力

11、平衡后开始的，能力已经平衡，面对的是有限能力，时间单位可以精确到分、秒。有限能力排产的内涵不仅限于设备和人员，它还应包括夹具、工具、外部供应商。要执行的计划必须是可行的，无限能力不能用于排产阶段，只能用于计划阶段，目的是暴露能力的矛盾，权衡客户的重要性，再采取措施平衡能力，并满足客户需求。车间作业管理只是一个执行层，执行物料计划和能力计划。尽管企业的价值主要是通过车间生产实现的，但它只是保证企业计划的实现，而不是编制计划。约束理论，充分利用关键工作中心的优先能力，采取的管理措施：1为保证关键工作中心的设备完好率，要增设专职的维修工，做好预防性维护。2为防止因人员缺勤而停工，要培养具备多面手技能

12、的操作工人。3不仅关键工作中心不能出废品，上、下游工序都要不免出现废品返修，以免增加关键工作中心的额外工作，一定要定期进行严格的至来年个管理4在瓶颈工序和总装配前采用安全提前期作为缓冲，保证不出现停工待料，以保证瓶颈工序正常有序地工作。制造业要做到实时企业，在很大程度上取决于车间能力信息能否与市场需求信息同步。就是说，市场需求的信息是否能够直接迅速地反映到一线生产车间。在客户订单瞬息多变、交货周期不断被压缩、各种法令法规日益严格、利润空间大幅缩水的情况下，要能做到这点，应高度重视车间生产能力与市场需求快速平衡，并有效地控制成本与质量。车间管理主要是执行计划。下达的计划不可行原因：1由于工时定额

13、不准，能力计划的一局不可靠，或没有做能力平衡就下达计划。2另一方面是由于车间生产很不稳定，设备故障、质量问题、工艺装备问题、人员缺勤问题都会影响计划的正常执行。制造业创造的价值主要来自于车间这样的基本生产单位甘特图排产1依据车间订单来显示工作重心利用情况2依据工作中心来显示订单的加工顺序。物料信息集成小结MRP1物料信息集成的模型是时间坐标上的产品结构2MRP是一种优先级，也是销产供一体化计划3MRP解决了“既不出现短缺，又不积压库存”的矛盾4MRP提供了处理市场需求与能力资源平衡的功能5运行MRP计划要树立时间三要素的观念6MRP是制造业ERP系统的核心系统ERP是一个信息技术工业术语，它是

14、集成的，基于多模块的应用软件包，为企业的各种相关业务职能提供服务。ERP系统是一个战略工具，它通过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水平，有助于企业优化可利用的资源。ERP系统有助于企业更好地理解其业务，指导资源的利用和制定未来的计划。ERP系统允许企业根据当前行业的最佳管理实践标准化其业务流程。第一，在业务控制层，ERP系统可以降低业务成本第二，在管理控制层，ERP系统可以促进实施管理的实施。第三，在战略计划层，ERP系统可以支持战略计划CIMS从企业的经营战略目标出发，综合考虑企业中人、技术和管理的作用，使用各种先进技术、方法和手段，包括计算机硬件技术、软件技术和网络技术等，实现企业制造全过程中的信息流、物流和资金价值流的集成，在产品质量、制造成本和交货期等方面达到总体优化，为企业带来更大的经济效益。CIMS是企业自动化的集成模式，它面向整个企业，覆盖企业的各种经营活动，包括市场开发、工程设计、生产准备、生产计划、物料加工、