成功实施ERP的规范流程Word格式文档下载.docx
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2）信息和信息流程规范，实现信息集成和实时共享
3）融入各种现代管理思想，体现企业管理客观规律。
2．ERP的实质，不仅是个软件，还是一种解决管理问题的解决方案。
信息化管理模式七大特点：
法：
就是规范管理流程，从人治变到法制
明：
流程透明
通：
信息通畅，实时共享
快：
就是要能够迅速响应和应对内外环境的变化
细：
信息化管理不怕数据量大，能够处理和分析浩如烟海的信息
准：
为决策提供实时和正确的数据和信息
强：
强化供需链的国际竞争力你
：
流程规范，运营有序
流程透明，有效掌控
运算迅速，响应及时
行进全面，分析改进
数字说话，决策有据
强化供应链，增值共赢
成功实施ERP的基础条件：
1．战略：
企业有没有可持续发展的经营战略
2．体制：
企业的体制是否符合市场经济的要求
3．文化：
企业的文化是否以客户和市场为导向，学习创新精神如何
4．市场：
企业是否有不断满足客户日益增加需求的创新产品和稳定市场
5．团队：
企业的管理团队对ERP的理解是否一致
6．基础：
企业是否有良好的管理基础
ERP成功率的主要难点是大量缺少一下两类人员：
1．深刻理解信息化、有改革决心的企业高层管理。
2．热心信息化事业、有敬业精神的复合型专业人才。
每一个从事信息化管理事业的人员，都应该当自觉努力学习、实践和磨练，使自己成为一名用现代化管理思想武装、熟悉管理业务和信息技术、用于创新和改革的复合型人才。
一把手关注以下六项主要工作：
1．根据企业经营战略和企业愿景提出信息化的目标，指导企业的信息化建设
2．关注信息化培训，建设用现代管理思想武装的、不同层级的复合型人才队伍
3．合理调配各种资源，任命能够完成重任的项目经理和项目成员
4．关注ERP选型和实施应用，审批项目投资预算使用情况，审批项目组各个阶段的报告，掌控项目进展和目标方向
5．面对各种冲突、争执和矛盾，能从企业战略发展的高度和全局利益出发，判别是非，坚持原则，及时妥善处理
6．坚持观念更新，指明企业深化改革的愿景
ERP主要理解切入：
业务流程与信息集成
一是正确理解业务管理同IT（信息技术）的主从和依存关系
而是正确理解业务流程同信息化和信息集成的关系，理解优化流程的目的及增值和共赢的关系
MRP2主要是面向功能的，ERP主要是面向业务流程的
企业的目标是为社会创造价值，在创造价值的基础上，客户获得所期望的价值，企业或得利润，实现共赢。
ERP的作用就是要规范业务流程，消除不增值的作业，使流程更加精炼，处理问题更加迅速及时。
ERP概念：
ERP是一种借助信息技术来规范、集成、控制和优化企业内、外业务流程的解决方案。
ERP的目标
基于精细化管理和项目管理等理念，理顺和规范业务流程，并通过信息系统固化下来，从而提供集成的库存、采购、销售、生产制造等业务信息，实现业务处理的标准化和规范化，通过采取科学合理的生产计划与控制体系，重点解决目前突出存在的产销矛盾，保证质量和交货期。
ERP计划和控制（资源）
1．人——全体员工，合作伙伴
2．财——资金、金融地产
3．物——产品、半成品、毛胚料、设备等
4．信息——需求信息、供应信息、支持信息
5．时间——不可追加资源
信息集成的两条基本条件：
1．信息必须规范
2．信息的流程必须规范
小结——实施ERP必须树立的基本观念
1．用流程的观点来审视管理业务
2．任何子流程都是企业全流程的组成部分
3．巍峨与客户共赢、站稳市场，必须不断改进业务流程
4．为了改进流程，必须做到信息集成和信息共享
5．为了实现信息集成，必须做到规范化管理
6．企业的各项子系统的关系是相互依存、相互作用
7．实施ERP必须树立全局、整体、系统、集成和规范的观念
8．坚持观念更新，深化改革
物料信息集成
MRP是基于“需求时间的先后”和“供应时间的长短”确定下达生产和采购订单的时间，是一种“优先级计划”。
按照这样的原则精神编制计划和排产，最理想的情况就是做到各种物料都能够“不多不少”、“不早不晚”满足需求，也就是准时制生产（JIT）。
JIT比较适用于重复生产，计划相对比较稳定；
而MRP考虑的不确定因素比较多，多一些安全因素。
或者说MRP侧重计划阶段，JIT侧重执行和排产阶段
MRP是集成销售—生产—采购三项核心业务也的“一体化计划”。
任何一项业务变化，必然牵动其他业务同时变化，它们之间的关系是“相互依存，相互作用”。
因此，它解决了产、供、销严重脱节的矛盾，做到“既不出现短缺，又不出现积压库存”；
又解决了快速响应和应变的难题，做到“快速响应”。
制造业生产四大问题：
1．要生产什么？
生产多少？
什么时候要货？
2．要用到什么？
花多长时间得到？
3．已经有了什么和将会有什么？
可动用时间？
4．还缺什么？
什么时候可以下单？
第一个问题提下了MRP系统是以需求为导向的，主要是根据销售合同或市场预测要生产的产品，是编制计划的最主要的依据。
这个层次的计划成为主生产计划。
第二个问题指的是有关产品期量方面的信息，产品由什么物料组成？
需要用多长时间生产出来。
信息源主要来自物料清单和工艺路线，物料清单提供数量和装配顺序，工艺路线提供时间和工艺顺序信息。
材料消耗定额和工时定额都是管理基础数据，它们的准确度将直接影响MRP运算的准确性。
第三个问题指的是可以参与需求计算的可动用的库存物料信息，它不完全等同于目前的库存数量，既要扣除已分配量、待检验量等不可参与需求计算的量，又要考虑已下单即将到货并入库的“计划接收量”。
可用量的准确性，靠对出/入库的监管和轮番盘点来保证。
第四个问题是运行MRP系统的结果，生产计划和采购计划是同步生成的，编制计划非常快捷，不需要像收工管理那样的分步传递、分头编制。
MRP使用工艺路线的两大主要目的是：
编制计划和计算成本，是一种管理文件；
而工艺设计部门编制的工艺过程卡是为了指导加工的具体操作，是一种技术文件。
时间定额有两个作用
1．排计划。
一是做能力平衡，这时的时间定额是一种“负荷”的概念。
二是做计划排产，精确提前期。
2．算成本。
零部件的加工成本要依据工艺路线，用每个工作中心的单位时间费用乘以时间定额
MRP系统中工艺路线主要是一种管理文件。
单工序的加工提前期包括：
排队时间、准备时间、加工时间、等待时间、传送时间
实际上，一个零件的加工提前期是多道工序的积累，如果要压缩零件的加工提前期，尤其是单件生产的情况，除了要改进工艺及其装备、缩短准备时间和加工时间外，还应在非增值时间Q（排队时间）和M（传送时间）上采取措施。
物料清单与零件明细表的区别：
1．编码问题。
物料清单中物必有码
2．内容问题。
零件明细一般只出现零件或物料，物料清单包括原材料和毛坯
3．顺序问题。
零件清单考虑对应查找方便，物料清单要求按照装配顺序
MRP运算的关键因素：
1．计划时间的三要素（计划期、时段、时区与时界）
2．库存同计划和资金的关联
3．需求和能力平衡机制约因素
供需平衡是微观经济学的主要课题，也就是ERP作为信息化管理系统所要体现的管理思想。
在MRP系统里，供需平衡主要体现在物料需求和能力资源的平衡。
没有经过能力平衡就下达的订单，是一种不可执行的订单，必然给基层生产造成极大的混乱，打乱物料均衡顺畅流动，甚至影响其他订单的完成，引起连锁反应，后患无穷。
离散制造的计划于控制功能的一个难点：
（前提：
保证设备完好率，人员缺勤率和质量合格率的管理）
多个物料（加工件），各有其工艺路线，每一条工艺路线要用到多个工作中心（生产设备），同一个工作中心几条工艺路线都要用到，这样就有可能在某一个时段出现争夺能力资源的现象，需求和能力发生矛盾。
车间排产总是在进行能力平衡后开始的，能力已经平衡，面对的是有限能力，时间单位可以精确到分、秒。
有限能力排产的内涵不仅限于设备和人员，它还应包括夹具、工具、外部供应商。
要执行的计划必须是可行的，无限能力不能用于排产阶段，只能用于计划阶段，目的是暴露能力的矛盾，权衡客户的重要性，再采取措施平衡能力，并满足客户需求。
车间作业管理只是一个执行层，执行物料计划和能力计划。
尽管企业的价值主要是通过车间生产实现的，但它只是保证企业计划的实现，而不是编制计划。
约束理论，充分利用关键工作中心的优先能力，采取的管理措施：
1．为保证关键工作中心的设备完好率，要增设专职的维修工，做好预防性维护。
2．为防止因人员缺勤而停工，要培养具备多面手技能的操作工人。
3．不仅关键工作中心不能出废品，上、下游工序都要不免出现废品返修，以免增加关键工作中心的额外工作，一定要定期进行严格的至来年个管理
4．在瓶颈工序和总装配前采用安全提前期作为缓冲，保证不出现停工待料，以保证瓶颈工序正常有序地工作。
制造业要做到实时企业，在很大程度上取决于车间能力信息能否与市场需求信息同步。
就是说，市场需求的信息是否能够直接迅速地反映到一线生产车间。
在客户订单瞬息多变、交货周期不断被压缩、各种法令法规日益严格、利润空间大幅缩水的情况下，要能做到这点，应高度重视车间生产能力与市场需求快速平衡，并有效地控制成本与质量。
车间管理主要是执行计划。
下达的计划不可行原因：
1．由于工时定额不准，能力计划的一局不可靠，或没有做能力平衡就下达计划。
2．另一方面是由于车间生产很不稳定，设备故障、质量问题、工艺装备问题、人员缺勤问题都会影响计划的正常执行。
制造业创造的价值主要来自于车间这样的基本生产单位
甘特图排产
1．依据车间订单来显示工作重心利用情况
2．依据工作中心来显示订单的加工顺序。
物料信息集成小结——MRP
1．物料信息集成的模型是时间坐标上的产品结构
2．MRP是一种优先级，也是销产供一体化计划
3．MRP解决了“既不出现短缺，又不积压库存”的矛盾
4．MRP提供了处理市场需求与能力资源平衡的功能
5．运行MRP计划要树立时间三要素的观念
6．MRP是制造业ERP系统的核心系统
ERP是一个信息技术工业术语，它是集成的，基于多模块的应用软件包，为企业的各种相关业务职能提供服务。
ERP系统是一个战略工具，它通过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水平，有助于企业优化可利用的资源。
ERP系统有助于企业更好地理解其业务，指导资源的利用和制定未来的计划。
ERP系统允许企业根据当前行业的最佳管理实践标准化其业务流程。
第一，在业务控制层，ERP系统可以降低业务成本
第二，在管理控制层，ERP系统可以促进实施管理的实施。
第三，在战略计划层，ERP系统可以支持战略计划
CIMS从企业的经营战略目标出发，综合考虑企业中人、技术和管理的作用，使用各种先进技术、方法和手段，包括计算机硬件技术、软件技术和网络技术等，实现企业制造全过程中的信息流、物流和资金价值流的集成，在产品质量、制造成本和交货期等方面达到总体优化，为企业带来更大的经济效益。
CIMS是企业自动化的集成模式，它面向整个企业，覆盖企业的各种经营活动，包括市场开发、工程设计、生产准备、生产计划、物料加工、
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