销售团队规章制度Word格式.docx

1、五、结语?附录第一章管理大纲为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条公司鼓励

2、员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，

3、精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。第三章考勤管理1出勤1.1工作时间：员工须按各部门的“兴仁”营销团队日常工作管理和作息时间制度规定时间上下班；迟到：上班时间未到或未到岗者，即为迟到。上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处。早退：未到下班时间而提前离岗者，即为早退。旷工：未经请准假或假期满未经续假擅自不到职者，即为旷工。2请假：2.1员工若早上有急事不能上班者，应在前一日向部门负责人请假或在当日上午8：30前用适当方法向部门负责人请假，并须部门负责人同意，否则视为旷工处理或请假无效。2.2请假制度1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假

4、者取消当月全勤奖。2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但每月事假累计不得超过3天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定。6、工伤假：按国家相关法律法规执行。7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假

5、天数如下：父母或配偶父母伤亡给假7天配偶或子女伤亡给假10天2.3当月工资计算方法：（月合计工资全勤奖）当月天数实际出勤天数5考勤统计5.1每月考勤时间：本月1号至本月31号5.2有以下情况之一者，扣除当月全勤奖：全月累计迟到4次者（包括4次）除公休外，请假1天者以上者（包括1天）月度旷工1次者（包括1次）第四章奖惩制度第一节总则第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。第二条公司奖励方法；1、大会表扬；2、奖金奖励；3、物资或晋升奖励。第三条本制度适于公司全体员工。第四条有下列表之一的员工，应给予嘉奖并通报，颁发奖金2080元，奖金随当月工资发放。

6、1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助；2、完成营销团队工作计划指标，创造较大经济效益；3、向营销团队提出合理化建设，被营销团队采纳，并取得一定效益的；4、节假日经常加班，并取得显著效果者；5、忠于职守、积极负责、不断改进工作、工作绩效突出者；6、堵住营销团队的经济漏洞，并为营销团队挽回经济损失者；7、全年无缺勤，积极做好本职工作；8、节约资金，节约费用；9、其他对营销团队做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的.第五条公司设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出销售代表”、“优秀管理者”等奖励，在每个工作年度结束后，进行评选和奖励。第二节处罚第六条员工有下列行为之一，经批评教

7、育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：1、迟到、早退一次罚款（5元/次）；2、旷工者扣除当日双倍工资，连续三个月累计达三次辞退；3、销售代表工作前未做好售前准备、扫尾工作、次日准备（5-20元/次）；4、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款（5-30元/次）；5、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款（20-50元/次）；6、不按要求打扫卫生罚款（5-10元/次）；7、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款（5-100元/次）；8、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款（5-200元/次）；9、不按时参加公司

8、的会议及销售培训罚款者（30-50元/次）；10、不服从上级管理或不服从工作安排一次扣（25-30元/次）连续两个月累计达四次辞退。篇二：销售团队管理制度第1章总则第1条目的为了规范公司销售团队建设，明确团队成员的职业生涯规划，完善销售人员激励机制，加强销售团队日常行为管理，打造专业化销售队伍，特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于公司销售团队建设、团队成员职业生涯规划、人员激励措施实施以及销售团队日常管理等事项。第3条名称解释1.本制度所称销售团队，是指经过部门和公司审批，由销售人员组成的有一定规模和角色分工的专业队伍。2.本制度所称销售人员，是指与公司签订劳动合同或聘用协议、直接从事产品

9、销售和业务拓展工作的销售序列编制人员。其中销售团队的负责人统称为“团队经理”，其他销售人员统称为“销售代表”。第2章销售团队建设管理第4条销售团队建设标准1.销售经理根据公司业务结构、销售人员编制情况，结合上级领导下达的年度销售指标，建立相匹配的销售团队类型和数量。2.销售团队由一名团队经理和若干销售代表组成。第5条销售团队建设流程1.销售经理根据规范填写“销售团队组建申请表”，交销售总监和人力资源部经理审核，报分管副总经理或总经理审批。2.经审批后，向营销部和人力资源部申报团队备案，并由人力资源部在人力资源管理系统中设置代码。3.营销部将销售团队相关信息录入销售管理系统中，用以统计团队业绩、

10、记录团队活动。4.销售团队的审核、审批和组建工作原则上在每年一月份完成。第6条销售团队费用管理1.销售团队的管理费用由公司根据市场情况、公司经营情况、团队的经营情况逐月按照不低于0.1的比例进行计提，计算公式为:团队费用=团队实际销售额团队管理费用计提比例。2.团队管理费用在本级机构销售费用中列支，用于团队培训、会议、活动以及内部激励等。3.团队管理费用由团队经理本着公开、公平、公正的原则统一调配使用，团队内部须建立费用使用明细台账，保证专款专用。不得作为销售人员薪酬发放。4.营销部、财务部等将定期对费用使用情况进行审计和检查。第7条销售团队合并、裂变和撤销管理1.当销售团队的人员或业务规模低

11、于团队组建最低标准，或为进一步加强团队建设和业务扩展，公司可将几个团队合并成立一个新团队，新成立的的团队须达到团队组建的最低标准。2.当团队业务达到一定规模或人员数量超出团队组建标准时，团队可进行裂变，以防止团队规模过大导致管理效应下降以及平均绩效低下。3.当销售团队的业务规模低于团队最低组建标准，或业务模块取消，或团队销售业绩低下到一定程度，公司可根据撤销程序撤销团队。第3章销售团队人员管理第8条工作职责销售团队成员的主要工作职责如下图所示。团队经理工作职责销售代表工作职责团队成员工作职责示意图第9条资质要求1团队经理的资质要求具体如下所示。（1）市场营销、企业管理等相关专业本科以上学历，具

12、有3年以上产品销售经验，同时具有1年以上销售管理经验。（2）具有良好的团队管理、合作以及沟通能力；具备较强的市场分析、判断及组织拓展能力。（3）无违法犯罪及行业违规记录。2销售代表的资质要求具体如下所示。（1）市场营销、企业管理等相关专业大专以上学历，具有1年以上产品销售经验。（2）勤勉敬业；善于沟通和学习；具有较强的团队合作意识。（3）具有一定的社会资源和销售能力。（4）无违法犯罪及第10条职级体系团队经理的职级分为三级六档，销售代表的职级分为四级七档，职级由高到低如下图所示。团队经理和销售代表职级体系表第11条定级原则销售团队成员的定级原则如下所示。1.根据上一年度标准产品销售数量及销售额

13、的达成情况及下一年度标准销售额计划进行定级。2.团队经理上岗时需同步确定职级，且初次定级时，原则上定为团队经理一级；销售代表初步定级时，原则上不高于销售代表二级。3.从其他行业新录用的销售人员、新入职的应届毕业生均从助理销售代表开始定级。4.公司内部从非销售序列转为销售序列的人员，原则上按原工作在销售序列中相对应的职级进行套转定级，职级低于助理客户经理的，定级为助理销售代表。5.符合晋升要求的团队经理或销售代表，其职级原则上每年晋升一级，并需要参加公司统一组织的晋级考试。6.确有特殊情况，如初次定级需定更高级别的或一个考核年度内需跨级晋升的，需上报销售总监审批并向人力资源部报备后执行，且该类人

14、员应在任职6个月后根据已达成的业绩（按全年业绩标准折算）重新定级。7.团队裂变后，若原团队裂变成一个新团队，原团队经理职级在一个年度考核期中维持不变；若裂变成二个及以上团队，则原团队经理职级可在现行职级基础上提升一级。篇三：销售团队日常管理办法*财产保险股份有限公司*公司第一章总则第一条为实现公司战略目标，规范销售系列团队的管理行为，根据*公司发展需要，特制定*财产保险股份有限公司*公司销售团队日常管理办法，以下简称“本办法”。第二条本办法适用对象为*公司所有销售团队。第二章团队建设第三条团队类别销售团队是根据*保险销售组织管理办法相关要求组建，经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。销售团队有三种类型：综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。本办法日常管理仅指综合型团队。第四条组建标准1.团队标准：分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元；三、四级机构所属业务团队