销售团队规章制度Word格式.docx

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五、结语?

附录

第一章管理大纲

为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;

公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;

提倡厉行节约，反对铺张浪费;

倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第二章员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，保护公司利益。

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

第三章考勤管理

1．出勤

1.1工作时间：

员工须按各部门的《“兴仁”营销团队日常工作管理和作息时间制度》规定时间上下班；

①迟到：

上班时间未到或未到岗者，即为迟到。

上班时间开始后5分钟至30分钟

内到班者，按迟到论处。

②早退：

未到下班时间而提前离岗者，即为早退。

③旷工：

未经请准假或假期满未经续假擅自不到职者，即为旷工。

2．请假：

2.1员工若早上有急事不能上班者，应在前一日向部门负责人请假或在当日上午8：

30前用适当方法向部门负责人请假，并须部门负责人同意，否则视为旷工处理或请假无效。

2.2请假制度

1、假别分为：

病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。

凡发生以上假者取消

当月全勤奖。

2、病假：

指员工生病必须进行治疗而请的假别；

病假必须持县级以上医院证明，无有效证明

按旷工处理；

出据虚假证明加倍处罚；

病假每月2日内扣除50%的基本日工资；

超

过2天按事假扣薪。

3、事假：

指员工因事必须亲自办理而请的假别；

但每月事假累计不得超过3天，超过天数按

旷工处理；

事假按实际天数扣罚日薪。

4、婚假：

指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；

5、年假：

指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7

天，特殊情况根据工作能力决定。

6、工伤假：

按国家相关法律法规执行。

7、丧假：

指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；

丧假期间工资照发，

准假天数如下：

父母或配偶父母伤亡给假7天

配偶或子女伤亡给假10天

2.3当月工资计算方法：

（月合计工资—全勤奖）÷

当月天数×

实际出勤天数

5．考勤统计

5.1每月考勤时间：

本月1号至本月31号

5.2有以下情况之一者，扣除当月全勤奖：

①全月累计迟到4次者（包括4次）

②除公休外，请假1天者以上者（包括1天）

③月度旷工1次者（包括1次）

第四章奖惩制度

第一节总则

第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。

第二条公司奖励方法；

1、大会表扬；

2、奖金奖励；

3、物资或晋升奖励。

第三条本制度适于公司全体员工。

第四条有下列表之一的员工，应给予嘉奖并通报，颁发奖金20~＿80元，奖金随当月工资发放。

1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助；

2、完成营销团队工作计划指标，创造较大经济效益；

3、向营销团队提出合理化建设，被营销团队采纳，并取得一定效益的；

4、节假日经常加班，并取得显著效果者；

5、忠于职守、积极负责、不断改进工作、工作绩效突出者；

6、堵住营销团队的经济漏洞，并为营销团队挽回经济损失者；

7、全年无缺勤，积极做好本职工作；

8、节约资金，节约费用；

9、其他对营销团队做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的.

第五条公司设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出销售代表”、“优秀管理者”等奖励，在每个工作年度结束后，进行评选和奖励。

第二节处罚

第六条员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

1、迟到、早退一次罚款（5元/次）；

2、旷工者扣除当日双倍工资，连续三个月累计达三次辞退；

3、销售代表工作前未做好售前准备、扫尾工作、次日准备（5-20元/次）；

4、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款（5-30元/次）；

5、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款（20-50元/次）；

6、不按要求打扫卫生罚款（5-10元/次）；

7、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款（5-100元/次）；

8、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款（5-200元/次）；

9、不按时参加公司的会议及销售培训罚款者（30-50元/次）；

10、不服从上级管理或不服从工作安排一次扣（25-30元/次）连续两个月累计达四次辞退。

篇二：

销售团队管理制度

第1章总则

第1条目的

为了规范公司销售团队建设，明确团队成员的职业生涯规划，完善销售人员激励机制，加强销售团队日常行为管理，打造专业化销售队伍，特制定本制度。

第2条适用范围

本制度适用于公司销售团队建设、团队成员职业生涯规划、人员激励措施实施以及销售团队日常管理等事项。

第3条名称解释

1.本制度所称销售团队，是指经过部门和公司审批，由销售人员组成的有一定规模和角色分工的专业队伍。

2.本制度所称销售人员，是指与公司签订劳动合同或聘用协议、直接从事产品销售和业务拓展工作的销售序列编制人员。

其中销售团队的负责人统称为“团队经理”，其他销售人员统称为“销售代表”。

第2章销售团队建设管理

第4条销售团队建设标准

1.销售经理根据公司业务结构、销售人员编制情况，结合上级领导下达的年度销售指标，建立相匹配的销售团队类型和数量。

2.销售团队由一名团队经理和若干销售代表组成。

第5条销售团队建设流程

1.销售经理根据规范填写“销售团队组建申请表”，交销售总监和人力资源部经理审核，报分管副总经理或总经理审批。

2.经审批后，向营销部和人力资源部申报团队备案，并由人力资源部在人力资源管理系统中设置代码。

3.营销部将销售团队相关信息录入销售管理系统中，用以统计团队业绩、记录团队活动。

4.销售团队的审核、审批和组建工作原则上在每年一月份完成。

第6条销售团队费用管理

1.销售团队的管理费用由公司根据市场情况、公司经营情况、团队的经营情况逐月按照不低于0.1的比例进行计提，计算公式为:

团队费用=团队实际销售额×

团队管理费用计提比例。

2.团队管理费用在本级机构销售费用中列支，用于团队培训、会议、活动以及内部激励等。

3.团队管理费用由团队经理本着公开、公平、公正的原则统一调配使用，团队内部须建立费用使用明细台账，保证专款专用。

不得作为销售人员薪酬发放。

4.营销部、财务部等将定期对费用使用情况进行审计和检查。

第7条销售团队合并、裂变和撤销管理

1.当销售团队的人员或业务规模低于团队组建最低标准，或为进一步加强团队建设和业务扩展，公司可将几个团队合并成立一个新团队，新成立的的团队须达到团队组建的最低标准。

2.当团队业务达到一定规模或人员数量超出团队组建标准时，团队可进行裂变，以防止团队规模过大导致管理效应下降以及平均绩效低下。

3.当销售团队的业务规模低于团队最低组建标准，或业务模块取消，或团队销售业绩低下到一定程度，公司可根据撤销程序撤销团队。

第3章销售团队人员管理

第8条工作职责

销售团队成员的主要工作职责如下图所示。

团队经理工作职责销售代表工作职责

团队成员工作职责示意图

第9条资质要求

1．团队经理的资质要求具体如下所示。

（1）市场营销、企业管理等相关专业本科以上学历，具有3年以上×

×

产品销售经验，同时具有1年以上销售管理经验。

（2）具有良好的团队管理、合作以及沟通能力；

具备较强的市场分析、判断及组织拓展能力。

（3）无违法犯罪及×

行业违规记录。

2．销售代表的资质要求具体如下所示。

（1）市场营销、企业管理等相关专业大专以上学历，具有1年以上×

产品销售经验。

（2）勤勉敬业；

善于沟通和学习；

具有较强的团队合作意识。

（3）具有一定的社会资源和销售能力。

（4）无违法犯罪及×

第10条职级体系

团队经理的职级分为三级六档，销售代表的职级分为四级七档，职级由高到低如下图所示。

团队经理和销售代表职级体系表

第11条定级原则

销售团队成员的定级原则如下所示。

1.根据上一年度标准产品销售数量及销售额的达成情况及下一年度标准销售额计划进行定级。

2.团队经理上岗时需同步确定职级，且初次定级时，原则上定为团队经理一级；

销售代表初步定级时，原则上不高于销售代表二级。

3.从其他行业新录用的销售人员、新入职的应届毕业生均从助理销售代表开始定级。

4.公司内部从非销售序列转为销售序列的人员，原则上按原工作在销售序列中相对应的职级进行套转定级，职级低于助理客户经理的，定级为助理销售代表。

5.符合晋升要求的团队经理或销售代表，其职级原则上每年晋升一级，并需要参加公司统一组织的晋级考试。

6.确有特殊情况，如初次定级需定更高级别的或一个考核年度内需跨级晋升的，需上报销售总监审批并向人力资源部报备后执行，且该类人员应在任职6个月后根据已达成的业绩（按全年业绩标准折算）重新定级。

7.团队裂变后，若原团队裂变成一个新团队，原团队经理职级在一个年度考核期中维持不变；

若裂变成二个及以上团队，则原团队经理职级可在现行职级基础上提升一级。

篇三：

销售团队日常管理办法

**财产保险股份有限公司**公司

第一章总则

第一条为实现公司战略目标，规范销售系列团队的管理行为，根据**公司发展需要，特制定《**财产保险股份有限公司**公司销售团队日常管理办法》，以下简称“本办法”。

第二条本办法适用对象为**公司所有销售团队。

第二章团队建设

第三条团队类别

销售团队是根据《**保险销售组织管理办法》相关要求组建，经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。

销售团队有三种类型：

综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。

本办法日常管理仅指综合型团队。

第四条组建标准

1.团队标准：

分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元；

三、四级机构所属业务团队