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1、3在行政机关、学校等组织中，一个使管理人员困惑的问题是，不易在组织中实现有效的考核。如在学校中，到目前为止，还很难建立教学的质量标准，也就几乎无法有效地评价教师的工作和发放奖金。根据这一现象，你认为，这类组织应（ ）CA既然无法了解，也就无法去做了。B应想办法直接加以测量。C可根据具体情况进行推断或判断。D必须加强量化的工作，世界上不可能存在不能量化的工作。4预算也被称为（ ）（C ）A规划 B规则 C数字化计划 D控制开支手段5利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的（ ）（B ）A现场控制 B反馈控制 C前馈控制 D直接控制6现场控制方法主要适用于（ ）（ B）A基层主管人员 B

2、中层主管人员 C高层主管人员 D非主管人员7管理审核的目标是（ ）A评价主管人员的工作质量和管理水平B评价工人的工作质量和技术水平C评价一个组织整个管理系统的管理质量D评价厂长（经理）的工作质量和管理水平8控制工作得以开展的前提条件是（ ）AA建立控制标准 B分析偏差原因C采取矫正措施 D明确问题性质9一般而言，预算控制属于：BA、反馈控制 B、先导控制C、现场控制 D、实时控制10控制工作的第一个步骤是（ ）。A拟订标准 B分析问题 C纠正偏差 D衡量成效11控制的主要目的是（ ）。A提高企业的整体素质 B改善组织的外部环境 C确保组织目标的实现 D保证组织不出现偏差12控制工作的第一个步骤

3、是（ ）。13商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家的售货现场对销售人员的售货进行指导，这是一种（ ）。A现场控制 B预先控制 C事后控制 D前馈控制14一公司制定了非常完善的规章制度，并在相当长的时期内发挥了重大作用。但是最近，违背制度的现象时有发生，而且有越来越多的趋势，针对这种现象，管理者应采取什么样的措施？（ ）A加大制度检查的次数，并赋予制度检查人员更大的权利。B加大违背制度人员的惩罚，使人们遵守制度。C检查违背制度的原因，适当修改制度。D开展思想教育工作，加强制度重要性的宣传。15种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种

4、耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（ ）AA纠正偏差和调整计划 B调整计划和纠正偏差C反馈控制和前馈控制 D前馈控制和反馈控制16有学者对包括卫生系统、高技术企业、轻重工制造业、商业及服务部门等许多组织的一线管理者进行了实地调查，经过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的十项最重要职责按重要性排序如下（ ）C（1）工作安排和日常的工作计划；（2）安排和分派工作；（3）控制质量和成本；（4）沟通政策和程序；（5）激励和指挥职工；（6）纪律约束；（7）训练职工；（8）评价职工的工作成果；（9）维护设备，保证各项补给品的供应；（10）保证安全。上述列项中属于管理者的控制职能的工作主要是

5、：A（3） B（2）、（3）和（9） C（3）、（6）和（8） D（3）和（6）17“亡羊补牢”是一种（ ）CA现场控制 B预先控制 C反馈控制 D前馈控制18某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家的售货现场对销售人员的售货进行指导，这是一种（ ）19控制的主要目的是（ ）CA提高企业的整体素质 B改善组织的外部环境20控制的构成要素包括（ ）BA控制标准、信息储存和矫正措施 B控制标准、偏差信息和矫正措施C控制标准、信息收集和信息反馈 D控制标准、信息储存和信息反馈21关于控制标准，下述说法中不正确的是（ ）DA建立的标准应有利于组织目标的实现B建立的标准应是经过努力后要以达到的C建

6、立的标准应有一定的弹性D建立的标准应代表目前的最高水平22就客观条件，尤其对管理者需要的信息的量和可靠性而言，要求最高的控制类型是（ ） A预先控制 B现场控制 C事后控制 D反馈控制23持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了？A修正控制标准。 B组织更多的人员采取纠正行动。C衡量实际绩效。 D认真分析问题产生的原因。24从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（ ）（A）A实物标准 B费用标准 C收入标准 D成本标准25控制活动应该（ ）（D）A与计划工作同时进行 B先于计划工作进行C在计划工作之后进行 D与计划工作结合进行

7、26管理控制工作的基本目的是（ ）（A） A维持现状 B打破现状 C改变现状 D实现创新27实施控制的基础性步骤是（ ）A选择关键点 B拟定标准 C选择控制技术 D建立控制系统28进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题？A标准应该越高越好 B标准应考虑实施成本C标准应考虑实际可能 D标准应考虑顾客需求29“亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解成是一种反馈控制行为。下面各种情况中，哪一组更为贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系？A企业规模与企业利润 B产品合格率与质量保证体系C降雨量与因洪水造成的损失 D医疗保障与死亡率30注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ ）A事

8、前控制 B过程控制 C事后控制 D直接控制31依据控制的（ ）分，控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制。A内容 B环节 C对象 D对象的性质32下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是（ ）（B）。A不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多B正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多C不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多D正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上的多33最理想的标准是（ ）（D）A实物

9、标准 B费用标准 C资金标准 D可考核标准34当产品生产出来以后，通过检验以控制质量的方法，称为（ ）（C）。A预先控制 B适时控制 C反馈控制 D前馈控制35持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ ）（C）A管理信息系统 B预算控制 C政策程序控制 D个人观察36按控制的时机分类，可把控制方法分为（）（C）A预先控制、持续控制、现场控制B预先控制、持续控制、结果控制C预先控制、现场控制、结果控制D持续控制、现场控制、结果控制37从某种意义上说，PERT属于（）A前馈控制 B反馈控制 C现场控制 D间接控制38控制工作的关键步骤是（）A制定计划 B拟定标准 C衡量成就 D纠正偏差39对于既

10、不能用实物也不能以货币形式来计量的管理工作，适用的控制标准是（）A计划标准 B收入标准 C目标标准 D无形标准40一种用实物单位来表示的的预算是（）（ D ）。A收支预算 B现金预算 C资产负债预算 D原材料和产品预算41在审计控制中，（）是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统的评价和鉴定的方法。（ A ）A管理审计 B内部审计 C外部审计 D内控管理42产品的规划与设计工作实行目标管理，是属于（）（ A ）A事前控制 B事中控制 C事后控制 D正反馈控制43“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”，这是以下之一的名词概念（）（ C ）A实体 B生产 C质量 D成本44在库存控制中

11、，一般把资金占15%左右，品种数占30%左右的物资定为（）（ B ）AA类物资 BB类物资 CC类物资 D重点物资45在收支预算中，最基本的是（）（ D ）。A收支计划 B销售预算 C销售控制 D销售预测46在控制过程中，（）更为关键。（ B ）A衡量成效 B纠正偏差 C如何衡量 D衡量什么47产品质量一般是由（）（ C ）A检验出来的 B使用出来的 C设计制造出来的 D投诉出来的48在生产活动开始以前，根据影响系统行为的扰动因素作种种预测，制订出控制方式，这是（）（A）。A事前控制方式 B事中控制方式 C事后控制方式 D自动控制方式49管理方格中，1.1型对应的领导方式是（）（ D ）。A任

12、务型 B乡村俱乐部型 C团队型 D贫乏型50在企业生产经营活动中，属于程序控制的是（）（ B ）。A税金的缴纳 B计划编制 C工资、奖金分配 D原材料的供应51控制工作使管理过程形成了一个（）系统。（ B ）A相对开放 B相对封闭 C绝对封闭 D绝对开放52总预算是对工作成效进行（）控制所广泛采用的一种形式。A经营 B综合 C审核 D现场53在企业生产经营活动开始之后，对经营活动中的人和事进行指导和监督，这是（）（D）A程序控制 B预先控制 C自适应控制 D现场控制54在控制工作中，要求控制标准有一定的灵活性，这是属于（）（D）A适时控制 B适度控制 C客观控制 D弹性控制55产品加工制造过程、员工职业训练等方面的控制，属于（）（ B ）A事前控制 B事中控制 C事后控制 D正反馈控制56在库存控制中，原材料、外购件一般属于（）（ B ）A独立需求 B从属需求 C最终需求 D工序需求57经济订购批量是在哪种费用最省情况下的订货量？（）（ C ）A全部订购费用 B全部库存费用 CA和B两者之和 D全部运输费用58在控