1、不合格管理办法7QS/HWK-06不安全食品召回制度10QS/HWK-07退货品管理制度11QS/HWK-08食品安全事故处置应急方案12QS/HWK-09消费者投诉受理制度14QS/HWK-10人员要求及培训要求15QS/HWK-11人员卫生管理制度17QS/HWK-12文件管理制度18QS/HWK-13采购及采购验证管理制度20QS/HWK-14生产过程控制管理制度22QS/HWK-15生产过程控制管理考核办法23QS/HWK-16关键控制点管理办法24QS/HWK-17产品防护管理制度25QS/HWK-18质量检验管理制度26QS/HWK-19计量器具管理制度27QS/HWK-20过程检
2、验管理制度29QS/HWK-21出厂检验管理制度30QS/HWK-22仓库管理制度31QS/HWK-23设备管理制度32QS/HWK-24企业风险监测与评估制度34QS/HWK-25食品添加剂管理制度35标 题质量管理任命书页 数第1页根据公司目前生产、经营状况以及食品生产许可证实施细则要求和质量 管理体系要求,特对公司质量管理人员做如下任命:总经理:质量负责人:质检部经理:生产部经理:销售部经理:采购部经理:化验员:仓库主管:行政部主管:各质量管理人员根据公司质量管理制度所确定的职责和权限开展工 作、履行职责。总经理应确保公司内对质量有关部门和人员的职责、权限及 其相互关系得到规定和沟通,以
3、促进有效的质量管理。2018年01月30日标公、司组织机构题第2页总经理质量负责人第3页1、 目的:质量方针和质量目标为公司开展质量管理工作的指导思想和目的2、 发布:质量方针由总经理批准发布。3、 要求:质量方针与公司的宗旨相适应,使各级管理人员和全体员工理解质量方针,了解公 司的宗旨和方向;公司的质量方针还应为质量目标提供框架。质量方针应每年评审一次,评审的内容是质量方针的持续适宜性和质量目标的实施 情况,以促进质量管理体系的持续改进。1.2.2公司在制定质量方针的基础上,结合具体情况,建立质量目标。质量目标是对质量 方针的展开,也是公司所追求并加以实现的主要工作任务。为确保质量目标的实现
4、,应 将目标分解到各过程或相关岗位。质量目标应尽可能量化,可考核,对持续改进的承诺 体现分阶段实现的原则。经公司上下反复讨论,根据公司产品生产质量管理要求,制定了质量方针和目标, 现予以颁布,望全体员工遵照执行。质量方针:安全第一、天然健康、质量至上、顾客满意质量目标:(1)出厂产品合格率达到100%; (2)产品成品合格率达到%;质量目标分解序号部门目标考核频率质检部测设备按规定检定,计量校准计划完成率 100%。1次/年错检、漏检率为少于 1次1次/季度生产部加强生产过程质量控制,每季度进行 1次工艺纪律检查考核。出厂产品合格率100%1次/月产品成品合格率达到%加强对设施、环境及人员的卫
5、生检查,每月进行 1次。采购部原辅料100%从合格供方采购1次/半年行政部加强员工的培训,培训计划的完成率 100%。质量管理文件100%受控版本:A/0第4页质量安全工作是企业管理的中心工作,公司领导必须重视质量工作,设置质量安全管理机构,并明 确其职责和权限。1职责范围:总经理主持全公司工作,负责设置质量安全管理机构,并明确其职责和权限。质量负责人全面负责公司质量安全工作;质检部负责质量安全管理、质量检验和计量管理工作。2部门、人员岗位职责总经理职责和权限:(1) 贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规和规章;(2) 制定颁发质量方针和质量目标;(3) 批准颁发质量保证手册;(4) 设置组织
6、机构,任命有关人员,并规定其职责、权限和相互关系;(5) 为质量管理体系的有效运行提供足够的资源;(6 )对公司最终产品质量负全责。质量负责人职责和权限:(1) 贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和公司有关规定;(2) 在总经理的领导下,具体负责公司质量管理的日常工作,负责质量管理体系的建立、实施和保 持,负责质量管理活动的计划、组织、协调和指导,组织制定质量保证手册;(3 )具体领导质检部工作;(4 )向总经理报告公司实施质量管理体系所取得的业绩,以及质量管理体系所需做的改进。部门职责和权限2.3.1质检部职责和权限:(2 )在质量负责人的领导下,具体负责质量保证手册的编制;(3)
7、负责监督、检查质量控制和质量职能的实施;(4) 收集、分析和处理质量信息;(5) 组织开展群众性质量活动;(6) 负责质量检验工作;(7) 负责计量管理工作;(8) 完成公司领导交办的其它工作。2.3.2生产部质量职责、权限(1 )贯彻执行国家质量政策、法律、法规、规章和公司有关规定;(2) 负责编制生产计划,经公司领导批准后组织实施;质量管理制度A/O第5页(3)负责技术工作,进行新产品开发和老产品改进;(4)组织编制技术文件,经公司领导批准后组织实施;(5 )负责监督、检查、考核文明生产和安全生产情况;(6)负责设备管理,确保设备完好;(7)负责生产设备的安装、调试、验收和标识;(8)负责
8、工序管理,生产过程环境管理;(9 )参与不合格品的评审;(10)完成公司领导交办的其它工作。233米购部质量职责、权限(1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和公司规定;(2)负责物资供应工作,对进货物资的质量负责;负责组织结供方的评定工作;(3)完成公司领导交办的其它工作。2.3.4销售部质量职责、权限(2)负责产品销售工作,对产品销售合冋负责;2.3.5行政部质量职责、权限(2)负责公司日常事务、人事、财务、人员培训考核工作;2.3.6车间质量职责、权限(1)贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和公司有关规定;(2)组织好均衡生产和文明生产,按时完成生产任务;(3)认真执行安
9、全操作规程,搞好安全生产;认真执行工艺规程,确保产品质量;(4)对不能按时完成生产任务和出现重大质量事故负责;(5)完成公司领导交办的其它工作。2.3.7仓库质量职责、权限(2)负责物资管理,做到账物相符,先进先出;认真做好仓库安全工作;有关人员质量职责、权限2.4.1质量管理员质量职责、权限第6页(2) 会同有关人员编制质量保证手册;(3) 负责质量方针目标、质量保证手册的宣贯;(4) 负责质量信息的收集、分析和反馈;(5) 完成领导交办的其它工作。2.4.2质量检验员质量职责、权限(1) 贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和公司规定;(2) 认真执行技术标准,填写原始记录,出具检验
10、报告;(3) 严把产品质量关,按时完成检验任务;(4) 对原始记录和检验报告的真实性、准确性负责;2.4.3计量管理员质量职责、权限(2) 负责计量管理工作,建立管理台账,统一管理检测仪器设备、计量器具;(3) 编制周期检定计划,组织量值溯源,按时送检检测仪器设备、计量器具;(4) 编制检测仪器设备、计量器具管理制度,并组织实施;2.4.4文件管理员质量职责、权限(2) 负责文件登记、编号、发放、收回、保存、管理工作;(3) 对文件的现行有效性负责;(4) 完成领导交办的其它工作。2.4.5技术员质量职责、权限(2) 负责编制技术标准和有关技术文件;(3) 负责及时解决生产过程中出现的技术问题
11、;(4) 对技术标准和有关技术文件的质量负责;2.4.6生产工人质量职责、权限(1) 贯彻执行国家质量政策、法律、法规、规章和公司有关规定;(2) 严格执行工艺规程、作业指导书等技术文件,遵守工艺纪律,确保产品质量;(3) 对加工产品的质量负责;第7页目的为确保不合格原辅料不投入生产, 不合格品不转序和不出厂,潜在不安全产品不出厂清洗,特制订本程序。二适用范围适用于进厂原辅料、半成品、成品以及客户退货品等各类不合格品及潜在不安全产品的处理。3.责任者1.质检部负责原辅料和成品不合格品的判定,并跟踪不合格品的处置结果;负责组织相关部门对成品不合格品进行评审、会签、处置。2.生产部负责对生产过程中不合格品处置以及对不合格品进行返工;3.采购部负责对采购原辅料不合格品处置。4.销售部负责根据
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