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1、详 细 性轮 廓 性原 则 性计 划 特 点定 量 为 主定性与定量并重定 性 为 主计 划 方 法企业制订经营战略的必要性及步骤 我国企业制订经营战略的必要性 制订企业经营战略的步骤企业内部实力分析企业外部环境分析企业经营目 标达到经营目标的途径和手段的设计和选择企业经营思 想企业经营方向和范围企业经营战略实施的评价和控制企业经营战 略企业经营战略实施 制订企业经营战略的条件1 企业要有自主经营权。2 企业应有正常的生产秩序和一定的管理基础。3 企业要有足够的信息。4 企业管理者要有制订经营战略的要求。 企业外部环境分析 企业外部环境概述 企业外部环境分析的意义1 外部环境是企业生存和发展的

2、土壤2 外部环境影响企业内部的管理关系3 外部环境造成了企业经营管理的特色 企业外部环境的分类 企业微观环境分析 顾客分析1 服务与被服务的关系。顾客是企业服务的对象。2 购买与销售的关系。即商品货币关系，企业的商品或劳务通过买卖转归顾客所有。3 选择与被选择的关系。顾客对企业的商品或劳务，以及企业本身都要进行选择。4 争夺与被争夺的关系。顾客是企业与其竞争对手的争夺对象。 供应者分析 竞争对手分析1 相互争夺的关系2 相互削弱经营能力的关系 同盟者分析 其它微观环境因素分析企业中观环境分析 行业环境分析一、行业的竞争结构新进入者 新进入者的威胁行业中现有企业间的竞争用户供应者 讨价还价能力

3、讨价还价能力 替代品或服务的威胁替代品生产者 1 可能的新进入者的威胁。（1）规模经济（2）经营特色（3）投资（4）资源供应（5）销售渠道（6）其他成本因素（7）政府政策（8）原有企业的反应2 可替代品的压力。（1）替代品的盈利能力（2）生产替代品的企业所采取的经营战略（3）用户的转变费用3 用户的压力。（1）用户的集中程度（2）用户从本行业购买产品的标准化程度（3）用户从本行业购买的产品在其成本中所占的比重（4）转变费用（5）用户的盈利能力（6）用户后向一体化的可能性（7）本行业企业前向一体化的可能性（8）本行业产品对用户产品质量的影响程度（9）用户掌握的信息4同行业中现有企业间的竞争。（1

4、）竞争者的多少及力量的对比（2）市场增长率（3）固定费用和存储费用（4）产品特色与用户的转变费用（5）行业内生产内大幅度提高（6）退出壁垒退出壁垒进入壁垒低高稳定的低利润低利润高风险稳定的高利润高利润高风险5供应者的压力。（1）供应者的集中程度和本行业的集中程度（2）供应品的可替代程度（3）本行业对于供应者的重要性（4）供应品对本行业生产的重要性（5）供应品的特色和转变费用（6）供应者向一体化的可能性（7）本行业内的企业后向一体化的可能性6行业竞争中的政府作用。二、根据行业的生命周期来确定行业所处的发展阶段1 资源性衰退2 效率性衰退3 收入低弹性衰退4 聚集过渡性衰退三、影响行业发展的因素分

5、析1 行业在社会经济中地位分析2 行业的特性分析（1）从行业分阶段来确定行业特征（2）从行业在工业生产过程的位置来分（3）从行业所使用的资源和技术来分析（4）从行业所需资源的可靠性和及时性进行分析（5）从行业技术发展趋势及前景、技术进步状况进行分析3 行业规模结构分析4 行业数量结构分析5 行业组织结构分析6 行业市场结构分析7 社会环境方面的限制 地理环境分析企业宏观环境分析 企业政治环境分析1 政权更迭时期2 改革时期3 稳定时期4 内乱时期（1）直接性（2）难于预测性（3）不可逆转性企业政治环境的具体内容包括以下五方面内容：1 政治制度2 政党和政党制度3 政治性团体4 党和国家的方针政

6、策5 政治气氛 企业法律环境分析1 我国的法律规范2 国家司法、执法机关3 企业的法律意识 企业经济环境分析 企业科技环境分析 企业社会环境分析1 人口问题2 我国人力资源开发面临着繁重的任务3 对企业产品及服务的新需求 企业文化环境分析企业国际环境分析 目标国家政治环境分析 目标国家经济环境分析 目标国家法律环境分析 目标国家文化与社会环境分析 目标国家市场环境分析 目标国家商业习惯与作风分析企业外部环境的预测 外部环境变化特征 外部环境变量的选择 环境预测的信息来源 企业内部条件分析企业内部条件分析的意义与内容 企业内部条件分析的意义 企业内部条件分析的内容企业素质与企业活力分析 企业素质

7、概念 企业素质结构企业素质管理素质人员素质技术素质科技人员素质管理水平管理者素质职工素质工艺水平设备水平基础设施水平控制协调能力及水平组织能力及水平计划水平决策水平经营者素质管理人员素质身体素质技术业务素质文化素质政治思想素质管理业务素质1 企业产品的竞争力2 企业管理者的能力3 企业生产经营能力4 企业的基础能力 企业活力的概念1 所谓交互作用，是指企业的活力状态，既不完全取决于外界环境，也不完全取决于企业自身素质，这两个方面是在不断地相互作用，也就是说，既要看到外界环境对企业活力的影响和制约作用，又要看到企业充分发挥活力对外界环境提出的要求。2 所谓良性循环，是指在内外环境交互作用中，要不

8、断地向更好的方面转化，并在转化中达成新的平衡，促使这样的循环往复。3 强调企业自我发展的旺盛生命力状态，即企业生存与发展的能力，生存与发展是相互依存的关系，生存是发展的基础，生存应在发展和创新中求得，发展也不仅仅是外延扩大再生产，也不只是数量的增加，而首先要注重内涵式扩大再生产，包含自身素质的增长、产品质量的提高、新产品的开发、品种结构的调整、基础管理的转化和经济效益的提高，即要注重企业素质的增长，只有这样企业才能更好地生存并具有旺盛的生命力。4 要明确企业活力的基础在于企业的内部，在于企业自身素质与能力，而外部环境又是企业活力的影响和制约因素。企业的活力大致有四种状态，可用一个四象限的图来表

9、示，见图 好 企业 素质 坏 坏 外界环境 好第象限：外界环境适合企业发展，企业自身素质好，则企业活力一定很强。第象限：外界环境不适合企业发展，但企业素质好，则企业活力不会很强。第象限：外界环境不适合企业发展，企业自身素质又不好，则企业活力一定很差。第象限：外界环境适合企业发展，企业自身素质不好，则企业活力不会强，这是因主企业如果不注重自身素质和能力的提高，在良好的外部环境下，即使企业在一定时期内可能呈现出活力，最终出会由于自身素质不佳，而在激烈市场竞争中被淘汰。 企业活力结构企业活力适应能力凝 聚 力生长能力竞争能力获得能力市场占有率产品质量水平产品技术领先地位成本领先地位销售渠道与售前、售

10、后服务供应协作渠道新产品在销售额的比重利润总额增长率资金利税的增长率企业自有资金的增长设备改造与更新新产品开发费在销售额中的比率信息渠道、信息收集、处理、应用决策速度与决策质量企业内部改革企业组织机构协调统合组织目标与环境适应性领导、管理人员与职工的主动性、积极性干、群、管的相互关系离职、缺勤、抱怨率职工对企业的满意度销售利润率附加价值率成本利税率资金利税率企业经济效益分析 企业经济效益的概念 企业经营活动分析一、企业偿债能力分析1 企业偿债能力分析，通常评价企业短期偿债能力的财务比率主要有：（1）流动比率。流动比率=流动资产/流动负债（2）速动比率。速动比率=速动资产/流动负债2 长期偿债能

11、力分析。反映企业长期偿债能力的指标有负债比率、负债与股东权益分析、权益乘数和利息保障倍数，现分述如下：（1）负债比率。负债比率=负债总额/资产总额（2）股东权益比率。股东权益比率=股东权益/资产总额（3）利息保障倍数。利息保障倍数=（税前利润+利息费用）/利息费用二、企业资金周转状况分析1 存货周转率。这是企业一定时期内的销货成本与平均存货的比率，公式表示如下：存货周转率=销货成本/平均存货平均存货=（期初存货+期未存货）/22 应收帐款周转率。它反映了企业应收帐款的流动速度，可用下列公式表示：应收帐款周转率=赊销收入净额/应收帐款平均额应收帐款平均额=（期初应收帐款+期未应收帐款）/23 流

12、动资产周转率。该比率是反映全部流动资产的利用效率的指标，其公式表示如下：流动资产周转率=销售收入/流动资产平均总额流动资产平均总额=（期初流动资产+期未流动资产）/24 固定资产周转率。该比率是反映厂房、设备等固定资产的利用效率的指标。其公式表示如下：固定资产周转率=销售收入/固定资产（净值）平均总额固定资产净=期初固定资产（净值）+期未固定资产（净值）/2值平均总额5 总资产周转率。该比率反映了全部资产的使用效率，其计算公式如下：总资产周转率=销售收入/资产平均总额资产平均总额=（期初资产+期未资产）/2三、企业获利能力分析1 资产报酬率。资产报酬率也称资产收益率或称投资报酬率，可用下式表示：资产报酬率=（净收益+利息费用+所得税）/资产平均总额资产平均总额=资产年初总额（净值）+资产年未总额（净值）/22 所有者权益报酬率。所有者权益报酬率=税后净利润/所有者权益3 销售利税率。销售利税率是用来衡量企业销售收入的收益水平，其计算公式为：销售利税率=利税总额/净销售收入4 成本费用利润率。成本费用利润率反映了企业为取得利润所付出的代价，可用正式表示：成本费用利润率=（净收益+利息费用+所得税）/成本费用总额5 市盈率。市盈率=普