1、如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。窗体底端测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 关于“传统意义的培训”下列说法错误的是: A 传统意义的培训是绩效考核后的培训 B 传统意义的培训是对未达到岗位要求的员工进行培训 C 传统意义的培训是让员工做好本职工作的一种方法 D 传统意义的培训是为了保证未来公司发展所需的人力资源 正确答案: D2. 员工培训证书都由总经理发放和签字,目的是:A 提高员工的积极性 B 让总经理感到成就感 C 使证书具有法律效力 D 以上都包括 A3. 下列对于培训需求分析中的“问卷法”理解错误的是:A 问卷法是最常用的方法 B 问卷法
2、应用前提是员工具备一定的专业能力,了解自己的不足 C 问卷法的弊端是员工对自己的意愿及不足未必十分了解,这样就会导致问卷结果的随意性 D 问卷法是人力资源管理可能发展的方向 4. 新员工数量多与少的入职培训:A 区别在于培训内容的多与少 B 区别在于有没有必要作培训 C 区别在于培训效果的好与坏 D 两者没有任何区别 5. 培训经理不把某一技能独立讲授,而是把多项放在一两天之内天急功近利的进行培训,造成:A 学员对培训经理感激 B 学员只懂理论而不会应用 C 培训经费降低 B6. 在中国,通过与员工面谈的办法了解其态度情况是否可行,取决于: A 管理者的态度 B 员工自身态度 C 管理者的面谈
3、技巧 D 员工所处的工作岗位 7. 培训需求分析中的“问卷法”应用前提是:A 员工具备一定的专业能力,了解自己的不足 B 经理必须与员工一起工作一段时间 C 经理必须懂得心理学知识 8. 高级经理讨论未来公司发展方向,应该关心的首要问题是:A 发展目标 B 公司策略 C 行动计划 D 市场调查情况 9. 经理应该扮演的正确角色是:A 权力支配者 B 制度保障者 C 任务执行者 D 市场开拓者 10. 关于团队合作培训的下列说法中,错误的是:A 团队合作培训属于拓展性的培训 B 团队合作能为员工个人带来的知识和成功感 C 团队合作培训的核心在于学员互相交流与讨论 D 考试是检验团队合作成果的标准
4、 11. 员工工作意愿减弱,为改变其态度,管理者最有效的做法是:A 对员工进行说服教育 B 增加员工薪金的办法调动其积极性 C 对员工进行严惩 D 将员工开除 12. 培训开课要经过培训部门的审核,目的是:A 避免散布反动言论 B 避免培训和公司的文化有矛盾和冲突。C 避免培训与员工日常工作相冲突 13. 让总经理了解培训课的情况,目的是:A 督促学员努力学习 B 督促培训者认真工作 C 使培训得到更多的支持 D 使培训更有价值 C14. 很多公司培训都宁愿提高成本在高级酒店里进行,目的是:A 给与员工福利 B 营造良好培训环境,提高培训效果 C 显示公司实力 D 便于联系顾客 15. 培训效果的一级评估是评估:A 记在头脑里的知识 B 学员的反应 C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为 D 商业利益