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培训需求调查表Word文档下载推荐.doc

1、 现任职务: 学历: 在加入本银行以前工作的公司性质: 国有企业 外商独资企业 合资企业 私营企业 请您用2-3句话简单描述您的主要工作职责:(1)(2)(3)第二部分 培训认同度1、 您认为银行对培训工作的重视程度如何: 非常重视 比较重视 一般 不够重视 很不重视2、 您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训: 非常有帮助,希望多组织各种培训 有较大帮助,乐意参加 多少有点帮助,会去听听 有帮助,但是没有时间参加 基本没有什么帮助,不会参加 3、 您认为自己对于银行培训需求的迫切程度如何: 非常迫切 比较迫切 有一些培训需求,不是那么紧迫

2、无所谓,可有可无 没有培训需求4、 关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内): 培训很重要,银行逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 作为一家银行,客户发展速度、质量与业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工的工作时间、休息时间。 以银行业务特点而言,外部讲师不了解行的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 基本上,银行招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合行的要求,不需要花大成本去进行培训。 主要依靠银行内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉银行的情况。 培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来

3、损失。 其他看法: 5、 目前您所接受的银行培训在数量上您认为怎么样: 绰绰有余 足够 还可以 不够 非常不够 6、 您认为,本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分: 非常充分 充分 还可以 不够充分 基本没有分享7、 您目前的学习状态是: 经常主动学习,有计划地持续进行 偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 有学习的念头或打算,但没有时间 有工作需要的时候才会针对需要学习 很少有学习的念头8、 最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括银行培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等):培训时间 培训项目 授课方式 培训效果第三部分 培训的组织

4、和安排1、 鉴于银行的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: 邀请外部讲师到行进行集中讲授 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 拓展训练 由银行内部有经验的人员进行讲授 部门内部组织经验交流与分享讨论 网络学习平台 光碟、视频等声像资料学习 建立公司图书库,供借阅 其他: 2、 您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 课堂讲授 案例分析 模拟及角色扮演 音像多媒体 游戏竞赛 研讨会 其他: 3、 您认为,以下哪个因素对于银行培训工作的开展效果影响最大: 领导的重视程度 员工的培训参与意识 培训方式与手段 培训时间的安排和时长 培训组织与服务 培训内容的实用性 培

5、训讲师的授课水平 培训效果的跟进 4、 您认为,过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进: 培训内容理论程度应深化 培训内容实用程度应加强 提高讲师水平 培训组织服务更完善 培训形式应多样化 培训次数太少,可适当增加 培训应少而精 培训时间安排更合理 其他: 5、 银行在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师: 实战派知名企业专家,有标杆企业经验 学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博 职业培训师,丰富的授课技巧和经验 咨询公司高级顾问,丰富的项目经验 本职位优秀员工,对行业务很了解 其他: 6、 以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点? 理论性强,具有系统性及条理性 实战性强,丰富的案

6、例辅助 知识渊博,引经据典,娓娓道来 授课形式多样,互动参与性强 语言风趣幽默,气氛活跃 激情澎湃,有感染力和号召力 7、 假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意: 非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 乐意,但是没有经验,希望行能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意,但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任8、 您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受: 2-3小时 7小时(1天) 14小时(2天) 14小时以上 无所谓,看课程需要来定 其他: 9、 您认为培训时间安排在什么时候比较合适: 上班期间,如周五下午2-3小时 工

7、作日下班后2-3小时 周末1天 双休日2天 无所谓,看课程需要来定 其他: 10、 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的: 每周一次 半月一次 每月一次 两月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他: 11、 您希望的培训地点是: 行培训教室/会议室 银行外专业培训教室 酒店多功能厅/会议室 无所谓 其他: 第四部分 培训费用1、如果银行选派您参加高等院校组织的中长期大型培训,且需要个人出资,您最大的承受能力占总培训费用的比例? 0.30.5% 0.6%0.8% 0.9%1.0% 1.2%1.5% 1.6%2.0% 如果该项培训很重要,还愿意承担更多 如果个人费用太高,我宁愿放弃第五部分

8、 培训需求信息1、 根据本银行2016年的工作表现,您认为本银行员工2017年培训需求重点在于哪个方面: 岗位专业技能 (个人自我)管理技能 企业文化 职业道德与素养 职业生涯规划 行业、市场及产品信息 人际关系及沟通技能 通用基本技能 其他: 2、 作为管理者,您认为您本人2017年的培训需求重点在于哪个方面: 领导艺术 管理理念 管理工具 角色认知 职业道德 管理理论 职业化 人员管理技能 其他:3、 考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本银行的业务特点及管理重点,以文字进行描述。1)您认为本银行员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求): (1

9、) 您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项):希望提升哪些方面的能力:希望获得哪些方面的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求):2) 您本人在日常工作中(包括个人能力与人员管理)经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?获得哪些方面的培训或支持?本银行员工在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项):需要提升的能力:需要银行提供的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求):3)您认为本银行员工在日常工作中常遇到哪些问题和困难?需要提升哪些方面的能力?需要银行提供哪些培训?4、 为了更好地帮助您实行更为有效的管理,完成业绩目标,请您根据银行及个人的实际情况,挑选出最希望在2017年接受的培训。您认为,以下哪些通用技能课程能帮助本公司员工提升工作绩效(可多选): 行各岗位技能 风控管理 行财务流程 行内控管理 商务礼仪 压力与情绪管理 沟通技巧 时

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