车间现场管理3PPT资料.ppt

1、成本成本D（delivery）:交期交期M（morale）:士气士气S（safety）:安全安全小组讨论小组讨论:列举现场品质管理有哪些指标列举现场品质管理有哪些指标?写出计算公式写出计算公式?日常的生产报表有提供哪些指标日常的生产报表有提供哪些指标?有进行连续有进行连续推移吗推移吗?二 现场品质管理的基本要素1.制程管制概念制程管制概念2.人员的管理人员的管理3.让机器设备让机器设备“听话听话”4.材料的管理材料的管理5.环境的管理环境的管理6.方法的运用方法的运用质量质量观念观念贯穿贯穿制造制造过程过程 质量基准质量基准完完全全的的标标准准化化操操作作现场品质管理的基本要素11制程管制的概

2、念制程管制的概念过程过程/制程制程 输入输入 人人 机机 料料 法法 环环 （增（增 值）值）制程/过程 输出输出 :产品 服务1制程管制的概念制程管制的概念影响现场品质的因素影响现场品质的因素制程管制应从如下几个方面考虑：制程管制应从如下几个方面考虑：4M1E人、机、料、法、环人、机、料、法、环5M1E人、机、料、法、环、人、机、料、法、环、测测人力人力 Man 员工是企业所有品质作业、活动的执行者。员工是企业所有品质作业、活动的执行者。设备设备 Machine 机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。材料材料 Material 巧妇难为无米之炊，材料品质问题

3、往往是现场品质异常的主要原因。巧妇难为无米之炊，材料品质问题往往是现场品质异常的主要原因。方法方法 Method 企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的Know-How，也是同行竞争中致胜的法宝。也是同行竞争中致胜的法宝。环境环境 Environment 外部竞争、生存环境；内部工作环境、工作现场及氛围。外部竞争、生存环境；测量测量 Measurement 测量系统够准吗？测量系统够准吗？1.现场制程中有哪些常见的品质问题？现场制程中有哪些常见的品质问题？（小组小组讨论讨论）2.如何预防这些问题，有哪些具体方案？如何预防这些问题

4、，有哪些具体方案？（课后作业课后作业）2、人员的管理、人员的管理1）、人员教育：）、人员教育：破冰行动破冰行动人员品质人员品质观念的调整、强化观念的调整、强化技能培训：技能培训：岗前培训岗前培训岗位培训岗位培训工作为什么做不好工作为什么做不好?!不愿不愿不会不会不知不知不好不好不能不能重视教育训练重视教育训练1 1、人员（一）、人员（一）观念的强化观念的强化 品质是制造出来的，不是检验出来的品质是制造出来的，不是检验出来的 第一次就把事情做好第一次就把事情做好 品质是最好的推销员品质是最好的推销员 没有品质就没有明天没有品质就没有明天 客户是上帝，而且是不懂得宽恕的上帝客户是上帝，而且是不懂得

5、宽恕的上帝 不接收不良品、不制造不良品、不传递不接收不良品、不制造不良品、不传递不良品不良品掌握品质变异的要素1 1、人员（二）、人员（二）技能的培训技能的培训 岗前训练岗前训练掌握品质变异的要素入厂训练1 1、人员（二）、人员（二）技能的培训技能的培训 岗位训练岗位训练 如何正确操作设备、工具如何正确操作设备、工具 如何自检、互检如何自检、互检 品质不良种类与限度品质不良种类与限度 基本的不良修复技巧基本的不良修复技巧 如何寻找帮助如何寻找帮助请针对自厂的产品做具体的岗位训练说明请针对自厂的产品做具体的岗位训练说明掌握品质变异的要素掌握品质变异的要素 三按：三按：按图纸、按工艺、按标准生产

6、三自：三自：对自己的产品进行对自己的产品进行检查 自己自己区分合格与不合格的产品合格与不合格的产品 自己做好加工者、日期、品质状况自己做好加工者、日期、品质状况等标记 一控：一控：控制控制自检合格率1 1、人员（三）、人员（三）操作者的自主管理操作者的自主管理人员的管理人员的管理培训方法：培训方法：工作分析工作分析工作教导工作教导工作改善工作改善说给他听，做给他看，听他说，看他做，评价效果！说给他听，做给他看，听他说，看他做，评价效果！现场品质管理的核心现场品质管理的核心:要有满意的员工要有满意的员工 3 探讨让机器设备（工装/夹具）听话的秘诀?设备的领养制度：335三定使用制：定人、定机、定

7、操作规程三定使用制：定人、定机、定操作规程三级保养制：先学会保养三级保养制：先学会保养五定润滑管理：定点、定质、定置、五定润滑管理：定点、定质、定置、定期、定人定期、定人 建立产品用料明细表（建立产品用料明细表（BOM）领用材料防止出错；领用材料防止出错；材料摆放区防止混料；各站位防止错用；8限度样品使用限度样品使用模棱两可的时候不要轻易判断，模棱两可的时候不要轻易判断，先予挑出先予挑出 代用物料要事先申请确认代用物料要事先申请确认 不良品集中、保护、复检、隔离；不良品集中、保护、复检、隔离；批清批结。4 材 料 的 管 理 混合仓、流动仓、固定仓的管理混合仓、流动仓、固定仓的管理 退库品退库

8、品 残留零部件残留零部件 试验品试验品 不良品不良品 超高标识超高标识物 料 的 识 别 工具的使用工具的使用 堆放高度的限制堆放高度的限制 防护用具的管理防护用具的管理 异常和跌落品的处理异常和跌落品的处理 物 料 的 搬 运现场品质管理的基本要素5、环境的管理、环境的管理软环境：软环境：团队氛围；团队文化；成长可能性；硬环境：工作空间场所对产品的保护；温度、湿度；空气洁净度（灰尘、静电、纤毛）；辅助设施、用品可能的危害。现场品质管理的基本要素5、环境的管理、环境的管理环境的改变环境的改变：推行推行5 5S S活动，脏乱的环境不可能生产出好产品活动，脏乱的环境不可能生产出好产品从企业从企业“

9、环境环境”面貌改变面貌改变“人人”的工作面貌的工作面貌形成注重工作品质的企业文化形成注重工作品质的企业文化 地地物明朗化物明朗化 人规范化人规范化 5S是一种行动。是一种行动。借活动来改变人的借活动来改变人的思考方式和行动思考方式和行动品质品质，从而改变公司的管理水准。，从而改变公司的管理水准。5S 5S 活活 动动 强强 调调5S是企业品性的标志是企业品性的标志（企业的势企业的势）5S活动得以彻底推进的企业，可以看到以下活动得以彻底推进的企业，可以看到以下现象现象:员工主动遵守规定；员工守时，各项活动能够准时集合；管理状态是否一目了然；员工的作业速度是否快捷有序员工的作业速度是否快捷有序,充

10、满干劲；充满干劲；员工的精神面貌是否良好，是否彬彬有礼。不战而屈人之兵并非简单打扫卫生不战而屈人之兵并非简单打扫卫生5S一旦被作为现场管理的“宗教”（教条）被长期坚持（虔诚地去重复）的话，那么就会为现场管理带来意想不到的巨大效益 环境沉默的管理者！环境沉默的管理者！6、方法的运用、方法的运用法法 文件化的规定，在制造过程中应订定各种技术标准、操作标准管制标准及检验标准，包括：a.程序/法规 b.作业指导对过程参数的监控对产品的检验 c.检验标准 d.不合格品的处理 e.重大问题的处理 f.紧急情况的处理 g.换线换模时的作业准备与验证 若没有在以上规定若没有在以上规定则工程就变得不明确则工程就

11、变得不明确无统一规则无统一规则作业时各自为政作业时各自为政;致使产品品质恶劣致使产品品质恶劣参差不齐参差不齐 以上即是在程序中创造品质在程序中创造品质 现场品质管理的基本要素6、方法的运用、方法的运用 1）1）制造流程的规划制造流程的规划 a a.过程流程图过程流程图 b.b.场地布置图（场地布置图（LayoutLayout）c.FMEA c.FMEA d.QC d.QC工程图工程图控制计划控制计划 e.e.工装模具准备工装模具准备 f.f.作业指导书作业指导书 g.g.检查基准书检查基准书作业方法的管理作业方法的管理作业指导书的确认作业指导书的确认 是否为最新版？是否为最新版？方便合理吗？（

12、流程和图示如何）方便合理吗？（流程和图示如何）看得懂吗？看得懂吗？员工明白吗？现场品质管理的基本要素6、方法的运用、方法的运用2）2）作业标准及其影响作业标准及其影响 有关作业标准有关作业标准 a.a.作业的标准是规定作业条件、作业方法、管制方法、使用材料、使用设备及其它注意事项的基准。b.b.作业标准化将现场重复发生的工作写成文字作成标准，使作业人员能确实工作，减少独自摸索而减少品质变动。c.再现性可以重复出现的特性，才能使用统计方法分析和预测。d.d.因行业与生产方式不同，标准写法各有不同，依内容分依内容分技术标准、检验标准、作业指导书、管制标准四种。技术标准、检验标准、作业指导书、管制标准四种。检检验验标标准准之之例例现场品质管理的基本要素6、方法的运用、方法的运用2）2）作业标准及其影响作业标准及其影响 好的作业标准好的作业标准 a.现场人员看得懂 b.不懂的人会操作 检讨一下目前贵组织使用作业标准现场品质管理的基本要素6、方法的运用、方法的运用作业标准及其影响作业标准及其影响 作业标准类修