大学生创业人力资源服务运营方案Word文档格式.docx

1、我们分为校内部分和校外两部分。校内部分主要是收集需要兼职的同学信息，校外部分主要是寻找兼职机会，与商家签订兼职协议校外：联系商家-签订协议-获取岗位、宣传需求信息校内：登记、收集需要兼职人员信息-提供兼职信息-登记人员，获得兼职工作校内部分：（1）直接通过与社团合作获得社团需要兼职同学的信息，并且通过社团展开宣传工作。（2）通过问卷调查，一方面进一步了解目标顾客的需求，同时扩大中心的知名度。（3）做出海报及宣传单，在食堂、宿舍分发宣传单，张贴海报、条幅，吸引想兼职的同学（4）赞助社团活动，拉近与社团关系。扩大知名度的同时获得更多的目标顾客。（5）在各个系部、班级建立消息发布渠道，让同学们及时获

2、得兼职消息。（6）建立兼职消息发布群，随时发布消息和收集兼职人员信息。校外部分：（1）中心业务员在校外寻找兼职机会，业务员与市各商家等企业取得联系，了解商家需求，寻求契机，并签订合同，为商家提供优质服务，建立长期合作伙伴。（2）通过在网上搜索兼职消息，与招聘个人和单位取得联系，并且实地调查，确认真实可靠。（3）在市区的一些小区内，通过宣传单等方式，寻找家教机会。 报刊业务： （1）根据商家需求，阐明我们中心特点和优势，为商家提供确实可行的宣传方案及兼职服务。（2）用免费提供兼职人员为突破点，说明我中心报刊的优势，抓住商家需求心理。（3）综合各类报刊的优缺点，结合自身特点，不断创新，打造一流为商

3、家服务的报刊服务。报 商家和企业简介、服务范围刊 商家和企业招聘信息内 商家和企业促销宣传活动容 商家和企业特色活动 我们优势： 拥有公司和网站作为后盾 报刊拥有刊号，可以在社会和学校发行 在招商过程中，我们既为商家做宣传，同时也为他们服务我们通过收集双方信息，进行整理，从中协调保证资源得到充分利用，从中获取低额利润。在初期，我们可以只获取很少甚至是不获取兼职利益来打开市场，然后通报刊业务来获得利润，形成良好的合作关系，在学校我们建立会员制来获得长久的兼职人群。四、目标市场分析商家企业部分岗位需要素质高，投入费用低的人力资源,往往将目标锁定在高校大学生身上。商家在一些特殊的时期需要一些兼职的补

4、充，例如在节假日、促销日做宣传工作、促销活动时需要大量的人力，大学生兼职正好弥补了这一空缺。还有一些店家需要兼职服务员、业务员、发单员、推销员、钟点工等。除一些商家外，还有日益扩大的家教市场。整个社会对教育的重视,大部分家长将目标锁定在知识资本雄厚的大学生身上，家教市场不断扩大。最后，很多商家的市场目标都瞄准学校市场，想在学校做广告，但有没有找到合适的合作伙伴。所以，我们中心的报刊业务为他们的目标提供了一个平台，使得双方能够互利共赢，形成长期的合作伙伴。五、中心中介运行方式1通过报刊为商家宣传商家需求，同时免费为商家提供兼职人员，兼职人员费用和商家签订合同，形成互利共赢！2为同学们提供兼职，并

5、收取低额介绍费，为中心以后发展会员制做铺垫；在校园发布兼职消息，为团队做宣传; 中心与商家签订协议金额，为同学兼职报酬提供保障。2.长期工一次性收取中介费（如家教等）。3.中心通过代理的形式获取代理费及其相关提成。4.通过为其他中心宣传赚取所获得的报酬费用。第二章部门及职责一、主要部门：办公室营销部财务部宣传部市场信息部人力资源部二、部门职责：一）、办公室1、做好每次会议记录，并整理好各部门收集的信息和资料，并整理入档。2、计划各个部门的本周（月）的工作计划，整理各部门的工作总结，考评各部门本周（月）的工作情况。3、规划团队本周（月）的工作方向，制定合理的目标；并根据部门实际情况，制定部门或个

6、人任务。4、做好团队管理的规章制度，协助各部门能正常运行。5、做好商家和兼职人员信息整理和入档，禁止消息外泄。二）、营销部1根据市场特征，制定长、中、短期的业务销售任务目标2提出具体可操作性目标任务，并辅以提出市场操作方案、分解各项市场费用，以保证各区域市场能够按质按量按时完成销售指标；3通过促销活动数量、来分析各区域的销售进展状况，跟进、指导、监督业务人员销售回款情况；4合理分配成员工资预算；预算广告投入、促销活动；做好销售后客服服务。三）财务部1及时获取各个部门的收支情况，并及时做好登记。2整理好各个部门、团队公费支出情况，统计部门和整个团队财务流动，做好每周每月的情况，做好账务。3根据本

7、月团队支出和收入，统计出本月团队的纯收入，并计算出流动资金、个人分红收入、奖赏金额、冻结资金等，做好账务报表。4根据上月总结和本月计划，做好团队工作预算，保证团队资金运行正常。四）宣传部：1负责报刊的排版、设计、印刷等工作。2负责团队工作、活动记录。3制作宣传单、活动展示等宣传任务。4负责办公室布置五）市场信息部1负责组织和策划市场开阔，活动推广，写好活动、招商方案。2负责关注娄底各个商家信息变动，及时获取新商家信息，并获取新商家的联系方式，为市场开阔做前期准备。3负责维护旧商家，及时了解商家的需求，及时反馈信息，以便维护我们给予商家的服务。4负责调查商家需求和会员反馈消息，做好市场分析。六）

8、人力资源部 1建立兼职人员渠道，在各个系部安置联络人员，通过联络员发放消息，为中心招聘各类人才。 2建立人员备用资源库，将兼职人员系别、年纪、专业、姓名、性别、空闲时间、个人特长等记录存档。 3根据市场信息部门需求情况，及时、高效的完成人员招聘工作，并做好组织活动，并带领人员到商家那里签到。4根据各部门人员缺员情况，经过部门负责人考核，招聘有能力的人员进入缺员部门。在录用人员时，需要两个总负责人签字，若未经总负责人签字，录用人员的费用由招聘部门负责人个人承担。第三章中心规章制度一、日常管理制度 第一章 总则第一条 团队名称：湘中大学生服务中心第二条 我们的理念第三条团队文化:执行有力有令必行，

9、有禁必止，团队利益至上布置任务，责任到人，结果可测，奖罚分明接受任务，信守承诺，控制过程，按时反馈及时执行，效率当先，遵守流程，执行到位激情勤奋不难，要我做什么？这一秒钟不放弃，下一秒钟就有奇迹昨天的努力决定今天的位置，今天的努力决定明天的位置简单团结直接向上级表达你的意见所有团队的问题，首先是领导的问题沟通是生产力，团队统一才是制胜利剑我们都是普通人，成为一个团队，就一定可以做出一番不平凡的事业！第二章 权利与义务第五条 团队队员面向好友和学校公开招募创业意向合作者，认同我们的创业项目和愿景，自愿加入，创业期未实现盈利则无工作报酬。第六条 团队的义务与要求1自觉遵守团队章程制度，执行团队决议

10、。2维护团队的利益，同意保密协议，不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。3 积极参与团队讨论及会议。4 积极与团队其他成员交流沟通。5 队员表现优异、态度认真即可进入核心团队。第七条 团队成员的权利1 团队成员享有项目进展知情权和过程控制权2 团队成员可以对团队组织管理提出意见和建议3 团队成员享有团队组织的培训学习和活动的权利4 团队成员享有应与享受的其他权利第三章 团队管理制度 第八条 团队的例会制度1团队每周于周五晚6点召开周会，由办公室主持。2会议内容：阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进行工作部署、团队成员问答等。3所有成员必须按时参加团队会议，特殊情况

11、不能参加请提前告之部长。4会议讨论决议及会议纪要，由办公室整理总结。第九条 团队成员之间要加强沟通交流。1 沟通办法：团队所有成员之间通过QQ、团队群、电话等方式沟通交流，内容话题自定。2 量化要求：所有核心团队队员之间每周不少于一次，合作团队队员每周互相沟通率要达到50%以上。3 技术团队对发起人负责，直接沟通，每周写工作计划和工作小结。第十条 团队考核制度1. 无故不参与周会扣分记录，连续3次，经过部门投票，决定队员去留团队。2. 积极主动沟通、献计献策、对团队做出突出贡献者进行记分。第四章 附则团队记分办法最终解释权归总负责人、部长负责。以上章程如有变动，再行通知。本章程从制定之日起实施

12、。二、财务管理制度 一）、招商利润分配 1根据财务部预算，先策划一份内部招商方案，将招商价位做好定位，作为队员上交团队收入依据。 2根据财务部预算，在策划一份外部招商方案，将招商价位定好市场价格，依据队员能力，超出内部招商价格的资金将奖励给跑业务的队员。 二）、团队流动资金、个人入股分红原则 1团队流动资金规划根据本月团队收支情况，算出本月纯利润，将根据本月实际收入，按照一定比例来作为本月的团队流动资金： 1000元以下：纯利润*50%=流动资金 1000元3000元：纯利润*30%=流动资金3000元5000元：纯利润*25%=流动资金 5000元以上： 纯利润*20%=流动资金2个人按股分

13、红原则。 主要按照开始入股的资金，占整个投资的百分比和签订的入股合同为依据，将每月除去流动资金的纯利润进行分配。3公费报销原则 1）、报销 1报销条件:报销费用必须是属于团队内部办公和消耗费用，在跑业务过程中的车费、吃宿、开销等不属于报销范围，特色情况除外。 2报销要求：必须要有发票或收据来作为依据，找到财务部进行登记，给予报销；若没有这些依据，不给予报销。 2）、团队出差费用 1团队因发展需要，需与外部公司或商业培训等派遣人员交流和学习，经负责人和部长投票同意，经财务部预算，可以给予外派人员给予出差费用报销。 2团队因业务需要，需到非娄星区本地开展业务，可以根据实际情况，经财务部预算，给予车费和食宿报销。 3）、团队活动费用 为加强团队内部交流，调整队员的状态，根据本月工作情况，经财务部预算，可以进行团队集体休闲、娱乐活动，让我们做到劳逸结合，使队员的工作状态达到