管理学原理第2版在线作业4Word格式.docx

1、纠错 得分： 5 知识点： 管理学原理（第2版） 展开解析 答案 C 解析 2. （5分）某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ）。 A. 战略决策 B. 战术决策 C. 业务决策 D. 日常决策 答案 A 3. （5分）双因素理论中的双因素指的是（ ）。 A. 人和物的因素 B. 信息与环境的因素 C. 保健因素与激励因素 D. 自然因素和社会因素 4. （5分）在企业收购决策中，管理者必须全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地，这时管理人员需要的技能主要是（ ） A. 诊断技能 B. 人际关系技能 C. 概念技能 D. 技术技能 5. （5分）对经常发生、

2、原因明确的结构性问题，应制定明确的政策，规则和程序来解决。在下述问题中，哪个属于政策层面的问题（ ）。 A. 百货公司处理顾客退货问题，对在何种情况下可以，何种情况下不可以退货的规定 B. 某公司提出：“在未来5年内，公司将大大提高员工的素质。” C. 某公司为控制加班失控问题而指定的由原来负责审核、批准的规定 D. 某公司决定将出差人员住宿费标准由每日200元提高到每日300元 答案 D 6. （5分）科学管理之父是（ ） A. 泰勒 B. 法约尔 C. 梅奥 D. 福特 7. （5分）地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为（ ）。 A. 基层管理者 B. 非管理雇员 C. 中层管理者

3、D. 高层管理者 8. （5分）弗鲁姆提出的激励理论认为（ ）。 A. 激励力=期望值效价 B. 人是社会人 C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D. 激励因素一定能带来员工满意 9. （5分）瑞士 1969 年研制出世界上第一支石英电子手表。但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，遂投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球。在 20 世纪 70 年代后 5 年就挤垮了 100 多家瑞士手表厂。这个例子说明了（ ） A. 决策对企业发展影响至关重要 B. 技术比管理更能给企业带来竞争力 C. 技术要发挥作用离不

4、开资本的投入 D. 技术要发挥作用离不开社会环境条件 10. （5分）（ ）理论指出了有效的领导形态与被领导者的成熟度有关。 A. 费德勒领导理论 B. 领导的生命周期理论 C. 管理方格理论 D. 领导行为四分图 答案 B 二、多选题 （5分）以下关于群体决策优缺点的说法中正确的是（ ）。 A. 群体思维是群体决策中常见的现象 B. 群体决策总是优于个人决策 C. 群体决策有时比不上杰出的个人所做出的决策 D. 就决策效率来说,群体决策总是劣于个人决策 答案 A,C,D （5分）霍桑试验包括（ ）。 A. 电话线圈装配工试验 B. 继电器装配室试验 C. 工场照明试验 D. 大规模的访问与普

5、查 E. 搬运生铁试验 答案 A,B,C,D （5分）进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法正确的是（ ）。 A. 标准应考虑实际情况 B. 标准应越高越好 C. 标准应考虑实施成本 D. 标准应考虑可行程度 （5分）不属于直线型结构特点的是（ ）。 A. 结构简单、命令统一 B. 在命令统一基础上可充分发挥专家的作用 C. 强调结果，会提高效率 D. 对于环境的适应性高 答案 B,C,D 三、判断 （5分）组织的决策很少受到过去决策的影响。 答案 错误 （5分）匿名性是头脑风暴法的一个特点。（5分）霍桑试验的试验结果大大出乎人们的意料，影响工人劳动生产率的因素并非是在工作中发展起来的人群关系，而是工作中的物质因素。（5分）正强化就是奖励，负强化就是惩罚。（5分）人员稳定原则是指无论什么时候、无论对什么工作，一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令。（5分）中层管理者的概念技能最重要。