管理学原理第2版在线作业4Word格式.docx
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得分：
5
知识点：
管理学原理（第2版）
展开解析
答案C
解析
2.
（5分）某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
∙A.战略决策
∙B.战术决策
∙C.业务决策
∙D.日常决策
答案A
3.
（5分）双因素理论中的双因素指的是（）。
∙A.人和物的因素
∙B.信息与环境的因素
∙C.保健因素与激励因素
∙D.自然因素和社会因素
4.
（5分）在企业收购决策中，管理者必须全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地，这时管理人员需要的技能主要是（）
∙A.诊断技能
∙B.人际关系技能
∙C.概念技能
∙D.技术技能
5.
（5分）对经常发生、原因明确的结构性问题，应制定明确的政策，规则和程序来解决。
在下述问题中，哪个属于政策层面的问题（）。
∙A.百货公司处理顾客退货问题，对在何种情况下可以，何种情况下不可以退货的规定
∙B.某公司提出：
“在未来5年内，公司将大大提高员工的素质。
”
∙C.某公司为控制加班失控问题而指定的由原来负责审核、批准的规定
∙D.某公司决定将出差人员住宿费标准由每日200元提高到每日300元
答案D
6.
（5分）科学管理之父是（）
∙A.泰勒
∙B.法约尔
∙C.梅奥
∙D.福特
7.
（5分）地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为（）。
∙A.基层管理者
∙B.非管理雇员
∙C.中层管理者
∙D.高层管理者
8.
（5分）弗鲁姆提出的激励理论认为（）。
∙A.激励力=期望值×
效价
∙B.人是社会人
∙C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
∙D.激励因素一定能带来员工满意
9.
（5分）瑞士1969年研制出世界上第一支石英电子手表。
但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。
而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，遂投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球。
在20世纪70年代后5年就挤垮了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了（）
∙A.决策对企业发展影响至关重要
∙B.技术比管理更能给企业带来竞争力
∙C.技术要发挥作用离不开资本的投入
∙D.技术要发挥作用离不开社会环境条件
10.
（5分）（）理论指出了有效的领导形态与被领导者的成熟度有关。
∙A.费德勒领导理论
∙B.领导的生命周期理论
∙C.管理方格理论
∙D.领导行为四分图
答案B
二、多选题
（5分）以下关于群体决策优缺点的说法中正确的是（）。
∙A.群体思维是群体决策中常见的现象
∙B.群体决策总是优于个人决策
∙C.群体决策有时比不上杰出的个人所做出的决策
∙D.就决策效率来说,群体决策总是劣于个人决策
答案A,C,D
（5分）霍桑试验包括（）。
∙A.电话线圈装配工试验
∙B.继电器装配室试验
∙C.工场照明试验
∙D.大规模的访问与普查
∙E.搬运生铁试验
答案A,B,C,D
（5分）进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准，下列四种说法正确的是（）。
∙A.标准应考虑实际情况
∙B.标准应越高越好
∙C.标准应考虑实施成本
∙D.标准应考虑可行程度
（5分）不属于直线型结构特点的是（）。
∙A.结构简单、命令统一
∙B.在命令统一基础上可充分发挥专家的作用
∙C.强调结果，会提高效率
∙D.对于环境的适应性高
答案B,C,D
三、判断
（5分）组织的决策很少受到过去决策的影响。
∙
答案错误
（5分）匿名性是头脑风暴法的一个特点。
（5分）霍桑试验的试验结果大大出乎人们的意料，影响工人劳动生产率的因素并非是在工作中发展起来的人群关系，而是工作中的物质因素。
（5分）正强化就是奖励，负强化就是惩罚。
（5分）人员稳定原则是指无论什么时候、无论对什么工作，一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令。
（5分）中层管理者的概念技能最重要。
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