企业精细化管理实践的若干思考PPT课件下载推荐.ppt

1、2、什么是精细化管理？、什么是精细化管理？3、员工个人如何实践精细化管理？、员工个人如何实践精细化管理？4、组织层面如何推进精细化管理？、组织层面如何推进精细化管理？5、如何有效提升推进精细化管理的执行力？、如何有效提升推进精细化管理的执行力？一、一、为什么要推进精细化管理？为什么要推进精细化管理？西方人已开始对人类的感觉进行理性分析，而西方人已开始对人类的感觉进行理性分析，而中国人对本该理性分析的问题，却在凭感觉处理。中国人对本该理性分析的问题，却在凭感觉处理。1 1、中西方感性与理性的反差、中西方感性与理性的反差 电脑破解蒙娜丽莎的微笑电脑破解蒙娜丽莎的微笑 一、一、为什么要推进精细化管理

2、？荷兰阿姆斯特丹大学的科学家与荷兰阿姆斯特丹大学的科学家与美国伊利诺伊州大学联合开发了一美国伊利诺伊州大学联合开发了一种种“情绪识别软件情绪识别软件”,对蒙娜丽莎的对蒙娜丽莎的微笑的分析结果是：微笑的分析结果是：8383的喜悦的喜悦9 9的厌烦的厌烦6 6的恐惧的恐惧2 2的愤怒的愤怒中国人的网络流行语中国人的网络流行语 一、一、为什么要推进精细化管理？2 2、企业管理模式的发展、企业管理模式的发展自主管理自主管理企业文化管理企业文化管理精细化管理精细化管理岗位责任制岗位责任制初始管理初始管理管理进步管理进步欧美企业所处阶段欧美企业所处阶段中国企业所处阶段中国企业所处阶段人本管理人本管理法制管

3、理法制管理人治管理人治管理一、一、为什么要推进精细化管理？3 3、精细化管理、精细化管理-中国企业不能跨越的发展阶段中国企业不能跨越的发展阶段 欧美大企业，已经走过了精细化、法制化的管理阶段，正进入企业文化管理、欧美大企业，已经走过了精细化、法制化的管理阶段，正进入企业文化管理、人本管理的新阶段。人本管理的新阶段。中国多数企业还缺乏精细化的管理基础，盲目照搬欧美理论，由岗位责任制管中国多数企业还缺乏精细化的管理基础，盲目照搬欧美理论，由岗位责任制管理方式，由粗放性管理直接跳到企业文化管理，超越企业发展阶段，结果很难取得理方式，由粗放性管理直接跳到企业文化管理，超越企业发展阶段，结果很难取得成效

4、。所以中国企业空喊企业文化管理、人本管理的口号很多，停留在口号和文件成效。所以中国企业空喊企业文化管理、人本管理的口号很多，停留在口号和文件层面的很多，真正在实践上取得成效的少之又少。层面的很多，真正在实践上取得成效的少之又少。4 4、成为一流企业、成为一流企业-多数卷烟制造工厂共同的愿景多数卷烟制造工厂共同的愿景 厦门烟厂：打造全国一流卷烟生产型企业厦门烟厂：打造全国一流卷烟生产型企业龙岩烟厂：打造龙岩烟厂：打造“国内一流、国际先进国内一流、国际先进”的中式卷烟生产基地的中式卷烟生产基地成都烟厂：打造一流卷烟制造基地成都烟厂：打造一流卷烟制造基地淮阴烟厂：打造一流卷烟制造工厂淮阴烟厂：打造一

5、流卷烟制造工厂长沙烟厂：打造世界一流的卷烟制造工厂长沙烟厂：打造世界一流的卷烟制造工厂杭州烟厂：打造一流卷烟制造基地杭州烟厂：打造一流卷烟制造基地5 5、多数卷烟制造工厂共同的使命、多数卷烟制造工厂共同的使命 践行践行“两个至上两个至上”，支撑中烟公司支撑中烟公司成就员工价值成就员工价值 ，履行社会责任履行社会责任一、一、为什么要推进精细化管理？6 6、精细化管理、精细化管理-我们的选择我们的选择 一、一、为什么要推进精细化管理？节奏更快、标准更高、工作更实、状态更好节奏更快、标准更高、工作更实、状态更好 优出优势，特出特色优出优势，特出特色 大力推进精细化管理是我们实现全国一流卷大力推进精细

6、化管理是我们实现全国一流卷 烟生产型企业愿景的必经之路烟生产型企业愿景的必经之路 7 7、精细化管理的标杆企业、精细化管理的标杆企业-长沙卷烟厂长沙卷烟厂一、一、为什么要推进精细化管理？精细化管理就是以科学管理为基础，以精细精细化管理就是以科学管理为基础，以精细操作为特征，通过充分运用企业的各种资源，强操作为特征，通过充分运用企业的各种资源，强化协作，提高组织的执行力，从而提高企业整体化协作，提高组织的执行力，从而提高企业整体效益。效益。二、什么是企业精细化管理？精细化管理的核心思想是精、准、细、严。精是丝丝精道，精益求精精是丝丝精道，精益求精准是信息与决策，准确无误准是信息与决策，准确无误细

7、是把工作做细，把管理做细细是把工作做细，把管理做细严是严格控制偏差，严格执行标准和制度严是严格控制偏差，严格执行标准和制度二、什么是企业精细化管理？目视化目视化量化量化标准化标准化经济化经济化精益化精益化流程化流程化协同化协同化实证化实证化核心思想核心思想精准细严精准细严量化的量化的具体技具体技巧、方巧、方法法目视化的目视化的具体技巧、具体技巧、方法方法综合运用各种精综合运用各种精细化的方法提升细化的方法提升执行力执行力用精细化的方法，用精细化的方法，解决系统各个环解决系统各个环节的链接匹配问节的链接匹配问题题具体部门、业务具体部门、业务的操作方法的操作方法解决其他的问题解决其他的问题第第1层

8、次：层次：理念层次理念层次第第2层次：基本方法层次基本方法层次第第3层次：具体方法层次具体方法层次第第4层次：方法的综合方法的综合应用于解决应用于解决重点问题和重点问题和部门问题部门问题二、什么是企业精细化管理？精细化管理的方法精细化管理的方法二、什么是企业精细化管理？男人健康的男人健康的1111条金标准条金标准量化量化 美国十几位健康专家经过长时间的努力，公布了男人健康的美国十几位健康专家经过长时间的努力，公布了男人健康的1111条金标准。条金标准。如果如果1111条中能达到条中能达到7 7条，已堪称健康男人的范本。条，已堪称健康男人的范本。建立辅料适应性评价指标体系建立辅料适应性评价指标体

9、系美国儿科协会育儿百科美国儿科协会育儿百科二、什么是企业精细化管理？当当网购书与新华书店购书当当网购书与新华书店购书 流程化流程化精细化管理的方法精细化管理的方法二、什么是企业精细化管理？精细化管理的方法精细化管理的方法尽快提供情况尽快提供情况（Tell it fast）以我为主提供情况（以我为主提供情况（Tell your own tale）提供全部情况提供全部情况（Tell it all）（用心）信任每个人（用心）信任每个人Trust everyone 相信每个人（说的话，做的事）相信每个人（说的话，做的事）Believe in everyone鼓励每个人鼓励每个人Encourage ev

10、eryone与每个人分享与每个人分享Share with everyone接待管理的细节和标准接待管理的细节和标准 标准化标准化危机管理危机管理3T原则原则 沟通管理沟通管理BEST原则原则 二、什么是企业精细化管理？供应链管理供应链管理协同化协同化以罚代管以罚代管有奖有罚有奖有罚走向双赢走向双赢精细化管理的方法精细化管理的方法二、什么是企业精细化管理？六西格玛活动降低备件库存六西格玛活动降低备件库存 经济化经济化精细化管理的方法精细化管理的方法二、什么是企业精细化管理？精细化管理的方法精细化管理的方法金桥中心一级目标分解分析金桥中心一级目标分解分析 实证化实证化二、什么是企业精细化管理？精细

11、化管理的方法精细化管理的方法2009年企业一级方针目标年企业一级方针目标精益化精益化对标活动对标活动 二、什么是企业精细化管理？精细化管理的方法精细化管理的方法沟通效率沟通效率目视化目视化现场管理的现场管理的5S、6S和和8S目视化管理的标杆企业目视化管理的标杆企业文字文字数据数据图形图形颜色颜色郑州卷烟厂郑州卷烟厂8S管理管理1 1、成为、成为3 3A的模范的模范三、员工个人如何实践精细化管理？三、员工个人如何实践精细化管理？三者缺一不可，有志向和抱负，但没有能力不行；想成功，但眼高手三者缺一不可，有志向和抱负，但没有能力不行；想成功，但眼高手低也不行；如果有志向、知识和才华，但不愿意实干也

12、不会取得成功。低也不行；因此要使自己成为因此要使自己成为“志志”“”“智智”“”“行行”的统一体。的统一体。3A Ambition（志向）、（志向）、Ability（能力）、（能力）、Action（行动）（行动）2 2、把学习当作第一能力、把学习当作第一能力三、员工个人如何实践精细化管理？企业永远没有毕业生企业永远没有毕业生读读三字经三字经的启示的启示3 3、落实责任、注重协作、落实责任、注重协作三、员工个人如何实践精细化管理？木桶原理木桶原理 3 3、落实责任、注重协作、落实责任、注重协作三、员工个人如何实践精细化管理？组织结构效率组织结构效率 如果每个人的工作标准为如果每个人的工作标准为8

13、0%，那么整个，那么整个1000人的企业人的企业只能完成只能完成1/23的工作标准！的工作标准！1 1、定期用卓越绩效管理模式考量企业的管理水平、定期用卓越绩效管理模式考量企业的管理水平四、组织层面如何推进精细化管理？四、组织层面如何推进精细化管理？导入卓越绩效管理模式是企业推进精细化导入卓越绩效管理模式是企业推进精细化管理，最终实现企业战略目标的重要手段管理，最终实现企业战略目标的重要手段卓越绩效管理模式与其它管理方法的关系卓越绩效管理模式与其它管理方法的关系关于卓越绩效管理模式关于卓越绩效管理模式四、组织层面如何推进精细化管理？企业文化管理的精细化企业文化管理的精细化 调研调研提炼提炼分享

14、分享深植深植评价评价审计审计 考量企业文化质量的考量企业文化质量的“五个一五个一”一本宣传手册（知名度、美誉度）一本宣传手册（知名度、美誉度）一个长期规划（可分解、可量化）一个长期规划（可分解、可量化）一个年度计划（可操作、可评价）一个年度计划（可操作、可评价）一个管理制度（先进性、兼容性）一个管理制度（先进性、兼容性）一个网络平台（点击率、满意度）一个网络平台（点击率、满意度）2 2、精细化管理的推进方向、精细化管理的推进方向四、组织层面如何推进精细化管理？2 2、精细化管理的推进方向、精细化管理的推进方向战略管理的精细化战略管理的精细化 季度季度评价评价行政扩大会行政扩大会月度分析月度分析周调度会周调度会落实落实年度年度方针方针战略战略规划规划一级一级目标目标部门二级部门二级目标目标半年半年诊断诊断四、组织层面如何推进精细化管理？顾客关系管理的精细化顾客关系管理的精细化顾客需求、顾客满意和顾客感动顾客需求、顾客满意和顾客感动 2 2、精细化管理的推进方向、精细化管理的推进方向四、组织层面如何推进精细化管理？企业资源管理的精细化企业资源管理的精细化 人力、财务、设备、信息、技术、供方管理人力、财务、设备、信息、技术、供方管理 2 2、精细化管理的