1、怎样才能成功?东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management第一章 供应链管理基础 供应链管理供应链管理作为管理学的新概念,已经成为管理哲学中的一个新元素。东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management1.11.1供应链管理定义供应链管理定义
2、19981998年年1010月美国物流管理委员会修改了月美国物流管理委员会修改了物流的定义,将物流的定义,将物流物流物流物流定义成供应链管理定义成供应链管理(Supply Chain Management,Supply Chain Management,SCMSCM)的一部的一部分。分。可以认为,可以认为,2020世纪世纪7070年代和年代和8080年代是年代是“市市市市场的二十年场的二十年场的二十年场的二十年”,9090年代是年代是“物流的十年物流的十年物流的十年物流的十年”,2121世纪的前世纪的前1010年,将是年,将是“供应链管理的十年供应链管理的十年供应链管理的十年供应链管理的十年”
3、。东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management1.11.1供应链管理定义供应链管理定义供应商供应商供应商供应商生产商生产商生产商生产商分销商分销商分销商分销商零售商零售商零售商零售商消费者消费者消费者消费者信息流:信息流:生产能力,促销计划,交货计划,质量体系生产能力,促销计划,交货计划,质量体系物物物物 流:流:原材料,中间品,制成品原材料,中间品,制成品资金流:资金流:信用,支付条款,票据信用,支付条款,票据信息
4、流:销售,订货,库存,质量,促销计划销售,订货,库存,质量,促销计划物物物物 流:退换,修理,服务,回收,废弃退换,修理,服务,回收,废弃资金流:付款,委托付款,委托东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management1.11.1供应链管理定义供应链管理定义SCM的采的采购和供应观购和供应观SCM的运的运输和物流观输和物流观业务成就业务成就企业观念企业观念企业观念企业观念业务成就业务成就功功能能分分解解供应链供应链供应链供应
5、链供应链供应链 促进促进促进促进SCMSCM不断发展的关键机制是不断发展的关键机制是不断发展的关键机制是不断发展的关键机制是“以客户为中心以客户为中心以客户为中心以客户为中心”的企业观念,它驱动着的企业观念,它驱动着的企业观念,它驱动着的企业观念,它驱动着企业内部和外部连接的全局化,企业内部和外部连接的全局化,企业内部和外部连接的全局化,企业内部和外部连接的全局化,客户满客户满客户满客户满意度意度意度意度成为衡量企业业务成就的重要指标。成为衡量企业业务成就的重要指标。功功能能集集成成东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain
6、ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management1.11.1供应链管理定义供应链管理定义生产预测/生产计划规划预测客户需求订单客户服务平台3PL3PL客户客户客户客户产品库存物资库存生产订单生产商生产商生产商生产商M1 M2M3需求计划采购订单供应商供应商供应商供应商典型的供应链典型的供应链 东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management1.21.2供应链
7、管理特点供应链管理特点资料来源:Professor Martin Christopher更好更好更近更近更便宜更便宜更快更快供应链供应链供应链供应链生存环境生存环境生存环境生存环境东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management1.21.2供应链管理特点供应链管理特点 价值杠杆有许多价值杠杆有许多价值杠杆有许多价值杠杆有许多影响和风险差别影响和风险差别影响和风险差别影响和风险差别很大的级别很大的级别很大的级别很大的级别顾
8、客交互和销售渠道顾客交互和销售渠道供应链供应链增值焦点增值焦点增值区域一般费用与行政费用合理化 改善营业毛利增长最快收益的时间收益的时间 企企业业投投资资顾客和产品组合顾客和产品组合采购采购研究设计研究设计共享服务和业务外包共享服务和业务外包定价定价新的收入来源新的收入来源缩减运营资本缩减运营资本收购和并购收购和并购高高高高低低低低24-36月6-12月制造整合制造整合东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management1.
9、31.3供应链管理理论基础供应链管理理论基础第二代:第二代:半导体科技(硅谷)半导体科技(硅谷)大众娱乐(好莱坞)大众娱乐(好莱坞)流行葡萄酒(加利福尼亚)流行葡萄酒(加利福尼亚)第三代:第三代:信信息息技技术术(班班加加罗罗尔尔,都柏林)都柏林)物流(新加坡,香港)物流(新加坡,香港)18001900195020001980商商业业集集聚聚效效应应第一代:第一代:钢铁制造(匹兹堡)钢铁制造(匹兹堡)手表(瑞士)手表(瑞士)高档葡萄酒(波尔多)高档葡萄酒(波尔多)商业集聚的发展商业集聚的发展商业集聚的发展商业集聚的发展信息集聚是形成物流信息集聚是形成物流产业集聚的前提。产业集聚的前提。促使商业
10、集聚发展的原因:人才、资本的可得性增强人才、资本的可得性增强供应链合作体系的形成供应链合作体系的形成知识传播能力和知识传播能力和生活水平的提高生活水平的提高 东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management第二章 库存管理发展趋势库存是生产所必须的库存是生产所必须的降低不确定性,在激烈的成本竞争中获得优势。东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain Ma
11、nagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management基本概念库存管理库存管理目标是:“.以便低成本地保证生产和经营。”东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management2.1 2.1 库存策略库存策略基于服务水平的库存管理和控制策略基于服务水平的库存管理和控制策略 服服务务水水平平减少库存减少库存库存持有率最小化消除供应链盲点采购订单成本最小化减少每个供应环节的提前期
12、衡量和改进预测准确度东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management2.2 2.2 供应商管理库存的模式供应商管理库存的模式固定价格固定价格零库存零库存供应商承担100%风险激励机制企业提供100%机遇创新机制风险转移模型风险转移模型 东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSuppl
13、y Chain Management2.2 2.2 供应商管理库存的模式供应商管理库存的模式成功伙伴关系的构成要素成功伙伴关系的构成要素共同远景相互信任相互配合信息共享利益共享东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain Management2.3 2.3 供应链管理库存模式的发展供应链管理库存模式的发展内部管理层系统管理层运作层决策层联盟的目标战略决策 CPFRCPFR供应链体系结构供应链体系结构 东南大学经济管理学院东南大学经济管理学
14、院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementBASF公司全球化物流中心公司全球化物流中心物流NAFTA物流物流供应链竞争中心(亚/太平洋)南美物流物流咨询与控制个性化服务配送物流服务供应链管理案例案例东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementBASF公司物流变革过程公司物流变革过程双赢阶段执行阶段基础阶段过程最优物流变革引导市场成功物流变革引导市场成功传统技术阶段变革引导成功计划协同运输包装条码;标签电子市场门市部电子商务VMI(捆绑业务)VMI(散装)EDI案例案例东南大学经济管理学院东南大学经济管理学院Supply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementSupply Chain ManagementBASF公司优化集中和分散之间的组织结构公司优化集中和分散之间的组织结构分散集中柔性协同优化最大化集中(石油组织)最大化分散过程优化面向专业化客户和业务需求业务驱动
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