1、3、 及时赞美别人得意的事4、 主动和别人打招呼5、 适度指出别人的变化6、 与自己做对比7、 信任刺激8、 特殊的日子、投其所好三、结束语随堂讲义赞美艺术词汇授课资料讲师手册、投影片、学员手册备注时间提示过程/活动/重点101001投影片1投影片2投影片3投影片4投影片5投影片6投影片7投影片8投影片9投影片10投影片11投影片12投影片13投影片14投影片15投影片16投影片17投影片18投影片19投影片20投影片21投影片221、 讲师自我介绍2、 讲师讲解:俗话说:“良言一句三冬暖”,人都喜欢听好话,但话要讲的好却不见得是件容易的事情,如果马屁拍在马腿上,后果可想而知。只要你的赞美出于
2、真诚,没有一个人会抗拒你的善意,搭建赞美的“语桥”,让彼此的距离拉进,让人和人之间变得亲切,世界也会因赞美生动起来!(对在场学员先进行赞美)赞美会使你的人际关系更加合谐,每个人都会有他的亮点,发现他,赞扬他,生活中不缺少美,缺少的仅仅是发现美的眼睛。对别人一定要真诚的欣赏与赞扬,发现优点是真诚的,发明优点是虚假的。要养成赞美别人的习惯,因为赞美最受欢迎的方式!1、第一把,赞美的具体化,是所有飞刀的基础,要同其他飞刀结合使用,才显得功力的强大。空泛化的赞美,虚幻,生硬,使人怀疑动机,而具体化的赞美,则显示真诚,一千遍的你真漂亮,不如说她象张曼玉,你说她眼睛漂亮,也比说她人漂亮要有效的多。举例:比
3、如大话西游中经典之句,“如果让我加上一个时间,那就是一万年“,也算是具体的一个方面。一个结论如果你夸美女美,那么她不会有太多的感触,因为大家都这么说,但是你要说她说话声音很好听、头发很好看、人很有性格、有素质、有涵养、 衣服很得体她一定喜欢,因为和别人说的不一样,她没听过!不要夸丑女漂亮,那叫虚伪,但对长相一般的女孩子说她漂亮,她一定很惊喜!请赞美投影图片中的美女,注意运用第一把“赞美具体”飞刀。小组代表发表。2、 第2把飞刀:从否定到肯定、逐渐增强的评价这种用法一般是这样的: 我很少佩服别人,你是个例外, 我一生只佩服两个人,一个是一个是你,(同老总讲话,那么这人换成行业内知名人士,如同部门
4、领导讲话,这人换成是老总,如此类推)还有一种用法是假否定实肯定的赞美,当年文化大革命时,贴周恩来的大字报,其中有一张被邓妈妈当做宝贝收藏起来,这是因为那张大字报上大意是:批评总理太操劳不珍惜身体,他的身体是属于全国人民的。这就是一个明显的假否定实肯定案例。 再一个例子就是姜文批评冯小刚时说,冯小刚有两个缺点,一是心不够狠,二是人太自恋,又是一个似否定实肯定的例子,从不接受批评的冯小刚说,他最喜欢姜的批评,很诚肯,呵呵,我也喜欢。 据说女人最善于此招,打你一下,说一声你真坏,均属此类。逐渐增强的评价,如果你想要得到一个人的心,那么就逐渐增加你的赞美吧 ,如果你要伤害一个人,那么就逐渐的降低对他的
5、评价,情人变老婆的失落,就是因为我们相互降低了对对方的评价。在实践中最贴近生活的例子,就是我们买菜时,如果卖菜者,一个劲的从盘子里往下取菜,即使称杆再高,我们也会不高兴,但如果是他加一个,再加一个,即使称杆没有往下取的称高,那么我们也会很高兴。这是心理学的普遍定律。请运用第二把从否定道肯定的飞刀两人相互赞美。个别发表。3、 第3把飞刀:见到、听到别人得意的事,一定要停下所有的事情去关注和赞美。如果一个人给你看了他小孩的相片,那么一定要夸小孩,你无声的放回去,别人会很不高兴的;如果一个人提官了,第二天见到他,一定要用大官的称呼去叫他;名片问题,名片是一个人成功的写照,有三个方面可以夸:A名字本身
6、,如文化人出身,生僻字要请教。B看职务,职务越多越要夸,他写那么多就是想让你夸的。C看单位,行政单位要夸,外企可以夸,私营企业业能夸每个行业都有自已的特色,都是可以夸的。讨论赞美话术:如何夸别人的名字、职务、单位?小组发表。4、第四把:主动同别人打招呼,做一个捧人的人。打招呼背后的含义是我眼中有你,越是高层次的人越是喜欢同下面的人打招呼,这一点在生活中是很明显的,“阎王好见小鬼难缠”,没层次的人才不屑于同别人打招呼。如果你对能对门卫,清洁工,下级员工打招呼时,他们受宠若惊的表现会让你在生活中收益非浅,如果一个月内坚持这么做,你的人气就会急升,就会发现每个人都会喜欢你噢!当一个捧人的角色,与领导
7、在一起,要注意把别人对你的赞扬引到你的领导身上,当然同非领导在一起,我们也有这么做的必要性,以彰显我们的胸怀。间接夸人的小技巧:传达第三者的赞赏,这样不但能避免尴尬,而且会得到这双方的好感,一个典型的例子就是,王主任,这此去山东,他们刘总对你的评价特别高请在学员手册上写下你在哪些地方要主动和人打招呼!5、第五把,适度指出别人的变化。这种赞美的意义是:你在我心目中很重要,我很在乎你的变化,否则的就是我瞧不上你,我不在乎你,这是很糟糕的。如穿了一件新衣服,就夸吧,做了一个新发型,也要夸,今天心情好、也能夸总之,生活中常见或者不常见,无论说你胖了瘦了都是很舒心的,毕竟被别人重视合关注是一件开心的事情
8、啊,呵呵。反思:1多长时间你没有夸你的老婆了?每个女人都经不住夸,老婆是你生活幸福的第一源泉,她幸福了,你也就幸福了, 2多长时间你没有鼓力你的老公了?夸你的老公,说不准你的老公有朝一日,真的会给你实现心中的梦想。3多长时间你没有鼓励你的小孩了?小孩的进步来自于你的奖赏而非责骂 4多长时间你没有夸你的父母了?老人最怕的就是不被需要,你的关于需要的言论是他生存的必要条件, 5多长时间你没有赞美你的同事了?生活中第二个源泉就是生活的同事,日子往往是过一天,就少一天,一个道理,多愉快一天,就少悲伤一天,这个账想必还是算的清楚的,既然改变不了现实,就让大家都快乐地生活每一天吧。6多长时间你没有赞美你的
9、领导了?能做领导,必然有他胜人之处,广泛的赞美,你会发现领导也会赞美你。请写下给老婆(老公)、孩子、父母、同事和领导的赞美。6、第六把与自已做对比。通常情况下,一般人是很难贬低自已,如果你一旦压低自己同他做比较,那么就会显得格外真诚,这一招特别适合于领导使用,会给属下一种莫大的鼓舞。 例如:我当初刚来的时候还不如你现在呢!你已经很不错了!真的!或者:我看在对工作的细心和认真方面你就比我强!演练:试运用第六把飞刀小组演练7、第七把信任刺激此法据考证,老毛最为娴熟:a.“谁敢横刀立马,唯我彭大将军” ;b.长征中派刘伯承过乌江,说的是因为刘是四川的一条龙,他肯定过的去;c.派林彪去东北,也是此招,
10、让小林子短短两年,把几万人发展成100的大军,替他解放了大部分的中国(四野功劳最大);d.派罗荣恒去山东,还是这个把戏,。经典之语:小组演练。8、第八把:特殊的日子,投其所好记住对方特别的日子,或是特别的事情,在关键的时候提出来,给对方一惊奇。这就需要你平时的积累,好的方法,是用一个商务通(电话本),在对方联系办法的旁边记上他的生日,老婆的名字,儿子的名字,得意的事情。了解别人的兴趣与爱好,投其所好,如果对方喜欢音乐,就谈CD谈三大高音,对方喜欢钓鱼就说钓鱼,这个简单方法的生活例子就是,我们钓鱼时诱饵不放我们认为好吃的东西,而是放鱼儿认为好吃的东西,一个道理。如何判断什么是对方感兴趣的话题, A对方的身体语言,眼睛放光,身体坐直等,。B对方的话变多,声调变高等。9、 模拟演练:提供资料:随堂讲义赞美艺术-之赞美辞令小组演练:从衣、食、住、行、外表、内在等方面小组模拟演练赞美话术。发表,评选经典话术。二、 重点整理、结束1、 回顾8把赞美飞刀2、 重点整理3、 结束
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