1、第一节 人际交往心理学的研究对象一、人际交往心理学的概念(一)什么是人际关系(二)什么是人际交往心理学二、人际交往心理学的学科性质(一) 人际交往心理学的性质(二) 人际交往心理学产生的背景和过程(三) 人际交往心理学与相关学科的关系1人际交往心理学与心理学、社会心理学2人际交往心理学与社会学、行为科学3人际交往心理学与其他学科三、人际交往心理学研究的任务(一)人际交往心理学的理论任务(二)人际交往心理学的实践任务第二节 社会关系和人际关系一、社会关系的涵义和结构(一)社会关系的涵义(二)社会关系网络层次 二、人际关系和社会关系(一)人际关系和社会关系的关系(二)人际关系是社会关系的产物三、人
2、际关系的必要性第三节 人际关系的形成和发展一、人际关系的发展过程(一)良好人际关系的发展过程(二)人际关系恶化的过程二、各年龄阶段人际关系的发展(一)童年期人际关系的发展(二)少年期人际关系的发展(三)青年期人际关系的发展(四)成年期人际关系的发展重点与难点重点:人际交往心理学的研究对象难点:人际关系的形成和发展建议教学方式 讲授法思考题1什么是人际关系?什么是人际交往心理学?2如何理解人际关系产生的背景以及与社会心理学的关系?3为什么要研究人际关系?如何理解人际关系和社会关系?4人际关系是如何形成和发展的?第二章 人际关系的研究、理论与方法主要教学内容第一节 人际关系的心理学研究一、人际关系
3、行为模式的心理学研究二、人际关系结构的心理学研究三、人际关系中交往积极性的经典实验第二节 西方的人际关系理论一、人际关系理论(一)符号相互作用论(象征交往理论)(二)场合交往论(三)自我呈现论(四)社会交换论(五)T组理论二、人际特质理论三、人际激励理论(一)需要理论1需要层次理论2E.R.G理论3成就激励理论(二)归因理论1海德的通俗心理学2韦纳的成就动机归因(三)期望理论(四)公平理论第三节 苏联的人际关系理论一、群体人际关系层次理论二、人际关系活动中介理论第四节 人际交往心理学的方法一、人际交往心理学的研究方法(一)观察法(二)实验法(三)调查法二、人际关系的测量方法(一)社会测量法(二
4、)参照测量法(三)贝尔斯测量法人际关系的心理学研究人际交往心理学的方法建议教学方式 讲授法,自学第二节、第三节1什么是霍桑实验?略加评述。2什么是社会交换理论?以霍曼斯的理论为例详加说明。3如何理解修茨的人际特质理论?4什么是社会测量法?举例说明其应用。第三章 态度及其转变第一节 态度的概念一、“态度”界说二、“态度”的结构三、“态度”的本质(一)态度的功能(二)态度的特性1态度的社会性2态度的具体性3态度的协调性第二节 态度的形成和发展一、态度形成和发展的理论(一)学习理论(二)认知理论1平衡理论2一致性理论(三)功能主义理论二、态度形成和发展的心理条件(一)个体的需要(二)个体的经验(三)
5、交往的对象、性质(四)个体的自我意识三、态度形成和发展的心理过程四、影响态度形成和发展的因素(一)人际影响(二)个性心理特征(三)社会群体与社会组织第三节 态度的转变一、“态度转变”研究的历史1态度转变的经验性研究2态度转变的描述性研究3态度转变的实验研究二、态度转变的理论(一)强化理论(二)认知失调理论三、态度转变的方法 (一)参与活动法(二)登门拜访(三)团体规定法(四)全面宣传法(五)沟通信息法四、态度转变中的沟通(一)沟通者1可信性(1)专长或权威(2)动机或意图2睡眠者效应3. 类似性(二)沟通内容1利用感情(1)好感(2)恶感:激起恐惧2组织沟通(1)理解材料:说服中的理解(2)论
6、证:应该呈现几方面材料(3)呈现观点的顺序:先提出哪一个方面的材料(4)引出结论(三)沟通对象态度的形成和发展态度的转变1什么是态度?如何理解态度的本质?2影响态度形成和发展的因素包括哪些?3举例说明态度转变方法的应用。4简述态度转变中各沟通要素及其作用。第四章 行动与态度第一节 认知失调概述一、认知之间的关系二、认知失调程度三、减少失调(一)改变认知(二)增加认知(三)改变重要性第二节 认知失调理论的研究一、诱导服从实验(一)费斯汀格及卡尔史密斯的实验(二)诱导服从的一些前提因素1. 自愿选择2. 承诺3. 责任感4. 预期的消极后果 二、努力理由研究三、不足阻碍研究四、决策后失调研究五、认
7、知失调的激起性质第三节 认知失调理论的应用一、心理治疗二、儿童教育三、消费行为四、决策认知失调理论的研究认知失调理论的应用1.认知元素之间的关系是怎样的?一般情况下,人们是如何纠正认知失调的?2.什么说服他人从事与原来态度相反的行为,能使原有态度得到改变,试从认知失调理论加以解释。3.认知失调理论的基本研究有哪些?它们各自在正确处理人际关系中有哪些应用?第五章 印象形成主要教学内容 第一节 印象形成概述一、人际印象的定义二、印象形成过程中的三个部分(一)行动者(二)知觉者(三)交往情景第二节 印象形成的特点和模式一、印象形成的特点(一)一致性(二)评估性(三)中心特质的作用(四)隐含的个性理论
8、二、印象形成的信息整合模式(一)累加模式(二)平均模式(三)加权平均模式第三节 印象形成中的效应和偏见一、对他人知觉的顺序效应(一)优先效应(二)新近效应二、晕轮效应三、定型四、印象形成的结果第四节 印象管理一、印象管理的定义和理论(一)印象管理的定义(二)印象管理的理论1符号相互作用论2自我表现论3情景认同论二、自我表现(一)自我表现的具体目的(二)影响自我表现的因素1情景因素2参照群体的认同3其他人的影响(三)成功的自我表现的障碍三、印象管理的作用印象形成的特点和模式印象形成中的效应和偏见1什么是人际印象?人际印象形成过程中有哪三个成分?分别举例说明这三个成分对人际印象形成过程的影响。2人
9、际印象形成有哪些特点?人际印象形成的信息整合模式有哪三种,它们分别有何特点?3人际印象形成中会出现哪些效应和偏见?它们对人际关系有何影响?4举例说明自我实现预言在人际交往中的作用。5什么是印象管理?印象管理对人际关系有什么作用?我们应如何注意自我表现?第六章 人际知觉第一节 人际的非言语沟通一、脸部表情二、目光接触三、身体语言四、非言语线索的意义第二节 对人的归因理论一、海德的通俗心理学二、相应推论理论(一)非共同效果(二)社会赞许性三、凯利的因果归因模型四、韦纳的成功和失败归因理论五、控制源理论第三节 对人的归因偏见一、行为中民偏见“行为”吞没“场”二、显著性偏见三、一致性反应信息利用不足偏
10、见第四节 归因理论的应用一、心理健康二、绩效评价三、冲突1.对人的归因理论。 2.对人的归因偏见。归因理论的应用1人际的非言语沟通方式主要有哪一些?它们对人际交往有何意义?2什么是归因?在人际知觉中,有哪些主要的归因理论?它们各自的理论观点是什么?试比较这些主要的归因理论。3 在人际知觉中,有哪几种常见的归因偏见?了解这些偏见对我们有何启发意义?4 除了本章所提出的归因理论应用的几个方面之外,你认为归因理论还可用于哪些方面?第七章 自我知觉第一节 自我知觉理论和自我归因一、贝姆的自我知觉理论二、凯利的自我归因理论三、情绪比较和情绪归因(一)情绪比较(二)情绪归因第二节 自我知觉中的偏见一、行动者与观察者偏见二、自我服务偏见第三节 自我障碍和习得无助一、自我障碍二、习得无助第四节 自我归因的应用一、痛苦归因(一)增加痛苦(二)减少痛苦二、“错误归因”治疗三、习得无助与心理健康1. 自我知觉理论和自我归因 2. 自我知觉中的偏见
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