广州药品集团采购平台在线支付操作指引docWord文档下载推荐.docx

1、第二章 付款前的准备请对照列表检查您的操作系统是否符合下面基本要求:序号硬件或软件客户端最低配置1CPU1.70GHz2内存2GB3显示器1024768/256色分辨率4系统Windows XP； Windows Vista; Windows 7； Windows 8; Windows 10； 含有管理员权限的系统5网络1M带宽6浏览器IE6以上浏览器7其他U盾;企业网银支付相关控件第三章 支付流程操作指引3。1发起订单支付，选择支付平台广州药品集团采购平台-订单支付管理订单支付，选择“建行支行”或“工行支付”.（提示： “工行支行或“建行支行”，一旦选择其中一个银行平台支付,后续遇到无法支付

2、问题，均不能再选择另一个银行支付平台） 2核对订单信息，发起网银支付3.2.1选择“建行支付”后跳转至核对订单信息界面,核对订单信息无误，点击“网银支付”。3.2。2点击“网银支付”后将显示“网银支付确认提示，点击“确认支付”.（提示：确认发起支付后，订单将无法撤销）3选择支付银行,进行支付流程3.3.1持有建设银行企业网银盾客户支付操作流程:在建行企业网银支付界面中选择网上银行支付，输入“客户识别号”.3.3.2持有他行企业网银盾客户支付操作流程：在企业网银支付界面选择“他行支付”选择持有的“网银盾所属银行”。若如无他行企业网银盾，可选择“银联在线支付”点击“下一步”。（提示：选择-他行支付

3、，具体支付流程请咨询他行业务人员）3.3.3选定支付银行后,界面弹出提示框，请务必核对相关信息，确认无误后点击“确定”。3.3。4“网银客户支付单”下单成功后，点击“立即支付支付前请先确认电脑已装好相关企业网银控件，并插入网银盾）。同时，界面将再次提示“请确认您已插入网银盾”,确认后点击“确定”。5选择网银盾证书，点击“确定”。3.3.6跳转至企业网上银行，进行网上支付制单，核对支付基本信息-选择支付订单的账户-选择完账户后点击“确定”。7选择下一级复核人员输入交易密码点击“确定”完成制单。8由复核人员登入企业网银进行复核，完成支付.9完成支付后，资金将于T+1个工作日划入监管账户。第四章 常

4、见问题解答Q1.我持有建行网银端，如何知道自己“客户识别号”？A：（1）打开建设银行企业网上银行客户端，网址:（2）插入建行企业网银盾（3）第一栏显示的即为客户识别号Q2.建行企业网银如何安装？A:您可直接进入建行官网（）首页依次点击“公司机构客户企业网上银行登录下方的“下载中心下载新版E路护航“。Q3。如何更新建行网银盾证书?建设银行网银盾中的证书有效期为5年,当您的企业网银盾或个人网银盾证书到期时，您可以在E路护航网银安全组件中，点击“证书更新”功能对网银盾证书进行更新。通过使用“证书更新”功能进行证书更新，减少了由于电脑及网络设置导致证书更新失败的影响,简化操作.Q4.支付订单什么时候可以撤销?订单支付前均可撤销，一旦“确认支付后无法撤销.Q5。付款成功后支付款什么时候可以到收款账户？ 通常付款成功后T+1个工作日资金到达监管账户,资金到监管账户后T+1个工作日到达收款账户。备注:如支付过程中遇到银行业务问题,可咨询： 杨先生，联系电话：/