酒吧招聘计划方案Word文档下载推荐.docx

1、4、具有较强的沟通能力，能妥善处理各种投诉，却保客人得到满意服务。5、流利的英语口语表达能力，熟练操作酒店电脑opera操作系统. 职位要求：学历要求：大专以上；具有1-2年酒店从业经验；形象气质佳，工作认真负责。前厅接待员：岗位职责：1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。2、形象气质佳，工作认真负责，亲和力强，具有良好的沟通能力。3、熟练的英语口语表达能力，懂酒店电脑操作系统。职位要求：1、学历要求：高中以上；2、形象气质佳，能够服从管理，具有良好的团队合作意识。3、普通话标准，善于沟通。4、熟练的英语口语表达能力。（二）、客房部：客房部经理：1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。2、

2、有客房部经理的工作经历，抗压能力强，精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。3、负责客房部经营管理的有关方针决策，负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作，承担客房部经营管理中的责任。2、有五年以上五星级酒店相关工作经验；具有一定人事管理能力；3、良好的英语口语表达能力。客房部主管：1、精通专业知识，富有团队协作精神，踏实肯干，能适应不同班次安排。2、具有较强的服务意识及管理能力，有一定的口语基础。3、懂得酒店客房运作流程，布草及消耗品成本控制流程。酒店管理相关转业知识2、通晓客房部整体运作及管理工作，两年以上星级酒店客房部主管工作经验。3、具有良好的沟通协调能力。（三）、销售部销售部助理

3、：1、协助销售经理完成酒店产品的销售，2、熟悉酒店工作相关流程，相关专业毕业，3、具有良好的沟通及创新能力，拥有一定客户资源，能够承受工作压力。 职位要求：大专以上学历；2、沟通能力佳，亲切大方，人际关系良好，积极负责。3、与各营销部人员沟通、协调，协助营销人员开发新的信息发布渠道。4、熟悉酒店工作流程，以便更好的开展工作。（四）、人力资源部招聘助理：1、协助部门经理完成部门招聘、调配、待岗员工管理工作。2、负责考评具体工作、员工奖惩和违纪职工处理办理。3、参与公司各种组织机构设置、撤销、并合重组工作，以及定编调控和管理富余人员分流安置4、配合部门经理进行人力资源调查、分析、诊断、评价和评估，

4、人力资源开发和人才序列的建设。1、大专以上学历，经济、管理等相关专业毕业。2、熟悉劳动用工法律法规相关规定。3、能够坚持原则，严格按政策办事，有较强的工作责任心。4、做事细致认真，具有较强的人员协调能力。薪酬助理：1、协助部门经理制定企业薪酬管理制度，贯彻落实，并协助做好季度、月度工资预测工作。2、负责员工银行代发工资转帐单。3、负责员工每月的工资扣税表。2、熟悉劳动法、劳动合同管理条例等相关法律法规。3、熟练掌握公司工资系统软件及OA办公自动化管理。五、招聘面向对象及要求主要面向酒店管理及相关专业，具有良好的沟通能力，又较强的团队合作意识，流利的英语口语交谈能力，学习能力强；有相关实习经验者

5、优先。工作认真负责。六、招聘渠道及流程实施1、网络招聘。2、通过劳务市场、各人才市场等渠道进行招聘。3、各大院校，招聘新大学生。4、通过劳务中介。5、内部员工招聘。七、选拔方案及时间安排本次招聘主要通过两轮选拔：第一轮：笔试，即由招聘小组组织，参与招聘者进行笔答。第二轮：面试八、工作职责招聘主管制定年度招聘计划及每月招聘的具体实施，包括前期工作准备、面试，录用等一系列流程的制定并做好归档和人员跟踪工作。酒店招聘计划方案一、 本次招聘目的：为酒店补充职员，提升酒店员工活力二、 预计招聘人数：30人三、 招聘职位：1、 前厅部（15人）国、粤语流利，良好英语或日语表达能力形象良好、气质佳，女性身高

6、160cm以上，男性身高173cm以上把握一门外语以上及酒店管理专业优先2、 餐饮部（6人）形象良好、气质佳，酒店管理或相干专业优先良好的调和能力3、 财务部（3人）财会类相干专业，具有会计师（或助理）资历优先把握财会专业知识及实际操纵技能，职业操守佳，能熟练试用会计核算软件4、 公关部（3人）国、粤语流利，大学英语六级或日语二级以上形象良好、气质佳，女性163cm以上，男性175cm以上较强语言表达能力，良好的沟通调和能力公共关系专业、商务管理或相干专业优先5、 人力资源部（3人）良好英语基础良好公文写作及沟通调和能力，电脑操纵熟练四、 招聘面向对象：五、 招聘途径：1、 校园招聘2、 参加

7、市供需见面会3、 招聘广告（网站）六、 招聘具体时间表：10月上旬 制定招聘项目计划书，并提交人力资源总监酒店员工招聘计划方案员工招聘的成功与否，直接影响酒店今后的服务水平，因此要周到地准备员工招聘，严格把关，务必找到适合的人选并把其放在适合的岗位。通过报纸刊登招聘广告及到各旅游学校练习等方式，向社会传播招聘信息。具体工作包括：1、确定招聘岗位、人数、日期；2、与传媒联系3、广告刊登2-3天为佳4、广告篇幅大而简洁5、文字要吸引并具有说服力6、制定招聘日的行动计划7、确定招聘考官、后勤职员、招工表格的预备9、各部分预备以下是酒店的招聘计划；星级酒店员工招聘计划1、招聘根据本酒店是经市工商管理局

8、登记的企业法人，招聘职员方案经董事会确定，并报业主董事局和市就业局批准。酒店的机构设置及人事定员方案已董事会批准。第一批招聘员工人，控制在人之内。2、招聘原则根据酒店的市场定位、机构设置、人事定员方案及职员素质要求；实行面向社会，公然招聘；择优录用；同等条件下优先录用本系统下岗职员的招聘原则。3、招聘步骤根据酒店开业的进度安排，为保证职员的素质，使招聘工作有条不紊，招聘分为三个步骤：（1）计划预备（2）阶段时间：月日-月日（3）主要任务制定招聘计划并做好预备工作1、起草计划元月10日前完成（1）办理招工审批手续和广告审批手续（2）人力资源部预备a酒店基本情况先容b各类职员工资福利概况c招聘职位

9、一览表。d整理成为招聘指南（3）人力资源部预备求职申请表招工登记表，（4）以上资料在两日内全部完成。2、落实招聘职员岗位3、各部分根据人事指引确定的职位等级及人数4、提出相干职员的素质条件和任职要求。10月2日上午前报人力资源部整理汇总。要求10月2日前完成。5、刊登广告6、10月4日前刊登7、并做好场地计划8、联系落实招工场地9、并进行实地演练一次10、预备招聘考评中提出的题目。11、预备接收录取通知书及回覆信。（二）招聘实施阶段1、准备前期急需职员的招聘。拟招2名人力资源部负责接待及处理来函、传真。根据各部分提出的急需职员，在20_年10月10日前完成招聘。2、第二批招聘地点：招聘时间：月

10、日前资料整理回档月日开始进行为期三个月培训。3、补充招聘视招聘情况，对缺额进行补充性招收，月往后进行，具体方式视情况而定。每次招聘具体计划另定。4、资料整理、建档阶段5、依照前两个阶段的进展及时整理资料,本阶段主要是建立人才库，构成以下档案:（1）录用职员花名册；（2）各职员的考级档案；（3）计算机报表体系；（4）录用职员工资待遇确定,发录取通知书；（5）交换所有材料传阅所有的表格。4、工作流程表序号名称工作要求负责人1报名遵守报名秩序，发放关于酒店基本情况的广告、宣传单。2验证与求职申请本人身份证、户口簿、待业证、下岗证、暂住证（外地人口）、许可证（农村人口）、毕业证及各种专业证书。3目测身

11、高、视力、仪态、文化程度、语言程度、身体状态、特点特长、求职要求（职位、待遇）进行初步了解，对基本合格者进行职位初步分配。4第一次见面客房组对各类职员客房专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的题目。部分总监餐饮组对各类职员餐饮专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的题目。工程组对各类职员工程专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的题目。人事组对各类职员人事专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的题目。公关组对各类职员公关专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的题目。财务组对各类职员财务专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的题目。5确定岗位招聘

12、完成后内完成各总监人事培训部6复试特他人才需总经理口试总经理驻店经理5、经费预算（1）广告费：元1、元/次；2、元（2）场地费：元元=元（3）招收员工：（4）宣传费：（5）其它用度：合计：整个招聘的组织调和由人力资源总监负责。职员编制新酒店筹建期，人事培训部需与总经理商议，制定酒店的职员编制，审批后可制定招聘细则。制定职员编制可参考以下细节：1、业主许可的劳动力工资预算；2、客房数目；3、餐厅的档次及餐位；4、公共区域的面积；5、本地员工的素质；6、中上层管理职员的素质。制定职员编制的同时，需对每一个岗位、职位的资历做出具体要求，若当地职员的素质不理想，应酌情下降要求，以避免造成招工方面的困难。