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市场营销学试题及答案代号Word文档下载推荐.doc

1、6.某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是( C )A.市场集中化 B.选择专业化 C.产品专业化 D.市场专业化7.国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于( A )A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.同心多元化8.生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于( B )A.集团多元化 B.水平多元化 C.同心多元化 D.垂直多元化9.某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾

2、客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于( C )A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.专家估计法10.测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少,还表示它们大小的程度,即间隔的大小,这种测定尺度是( C )A.名义尺度 B.顺序尺度 C.间距尺度 D.比例尺度11.在展销前选定两组经销商,并分别检查其销售状况;然后只让其中一组举办展销会,再同时检查两组的销售状况;最后比较控制组与实验组的销售状况,并对其销售差异进行显著性统计分析,这种实验设计属于( B )A.拉丁方格设计 B.前后控制组分析 C.重复时间序列实验 D.简单时间序列实验12.低机会和低威胁的业务

3、属于( C )A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务13.下列不属于市场营销微观环境因素的是( D )A.供应者 B.竞争者 C.企业 D.亚文化群14.铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于( A )A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者15.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为( A )A.供应商 B.商人中间商 C.辅助商 D.代理中间商16.对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于( C )A.习惯型购买行为 B.变换型购

4、买行为 C.协调型购买行为 D.复杂型购买行为17.中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品,这种配货决策属于( B )A.独家配货 B.专深配货 C.广泛配货 D.杂乱配货l8.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是( D )A.随机型竞争者 B.从容不迫型竞争者 C.选择型竞争者 D.凶猛型竞争者l9.某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于( B )A.产品特色定位 B.顾客利益定位 C.使用者定位 D.竞争定位20.洗衣机行业市场竞争较为激烈,消费者需求日益多样化,企业此时适宜使用的目标市场战略是(A )A.差异性

5、市场营销 .无差异市场营销 C.集中性市场营销 D.大量市场营销21.某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于( B )A.增加产品组合的宽度B.增加产品组合的长度C.增加产品组合的深度D.增加产品组合的高度22.在产品生命周期的介绍期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是( C )A.快速撇脂策略 B.缓慢撇脂策略 C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略23.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是(

6、D )A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价24.某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是( B )A.密集分销 B.选择分销 C.独家分销 D.直复营销25.某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种冲突称之为( A )A.垂直渠道冲突 B.水平渠道冲突 C.多渠道冲突 D.渠道系统冲突26.促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是( D )A.从买方向卖方传播沟通B.从卖方向买方传播沟通C.一次性的双向传播沟通D.反复循环的、双向式的传播沟通27.产品说明

7、书印刷费用在市场营销成本中属于(B)A.直销人员的工资 B.促销费用 C.仓储费用 D.运输费用28.国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品,又生产电脑、手机及整体橱柜。由于该企业所生产的各种产品差异很大,品种很多,在设置市场营销组织时,适宜采用的市场营销组织类型是( B )A.职能型组织 B.产品型组织 C.市场型组织 D.地理型组织29.华安公司是一家食品厂,主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品,为此,华安公司为这三种产品分别各设立一名产品经理负责。华安公司所采用的专业化组织类型是( B )A.职能型组织 B.产品型组织 C.市场型组织 D.地理型组织30.目前多数

8、国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后,会主动的与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于(B )A.基本型关系营销B.负责型关系营销C.能动型关系营销D.鼓动型关系营销二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)31.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成,它们是(ABCD )A.内部报告系统 B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统 D.市场营销分析系统 E.市场营销网络系统32.影响消费者购买行为的因素较多,下列属于社会因素的有( ABC )A.参照群体 B.家庭 C.社会角色 D.年龄 E.生活方式33.市场主导者为了维护自己

9、的优势,保住自己的领先地位,通常可以采取的战略有(ABC )A.扩大市场需求总量B.保护市场占有率C.提高市场占有率D.攻击竞争者 E.跟随竞争者34.企业的社会责任有( ABC )A.保护消费者权益 B.保护员工权益C.保护社会的利益和发展 D.保持股东权益 E.保护社会自然环境35.绿色营销实施过程包括四个步骤,它们是( ABCD )A.树立绿色营销观念 B.收集绿色需求信息 C.制定绿色营销战略D.确定绿色营销组合 E.建立绿色营销执行与控制机制三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)36.市场开发:就是企业在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道,加强广告促销等措施,

10、在新市场上扩大现有产品的销售。37.市场营销调研:是指系统地设计、收集、分析并报告与企业有关的数据和研究结果。38.尾数定价:又称奇数定价,即利用消费者数字认知的特殊心里制定带有零头的价格,使消费者产生价格较便宜的感觉,还能试消费者产生卖主定价认真的印象:有尾数的价格是经过认真的成本核算才得出来的,这样,就容易使消费者对定价产生信任感。39.销售促进:除了人员推销,广告、宣传以外的,刺激消费者购买和经销商效益的的各种市场营销活动。四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)40.简述组织市场的特点。答:1、派生需求,组织需求是一种派生需求,即组织机构购买产品是为了满足其顾客的需要,也就是

11、说,组织机构对产品的需求,归根结底是从消费者对消费品的需求中派生出来的。2、多人决策,购买决策过程的参与者往往不只是一个人,而是由许多人组成。3、过程复杂,组织购买行为过程将持续较长一段时间,几个月甚至几年都有可能。4、提供服务,一般来讲,物质产品本身并不能满足组织购买者的全部需求,企业还需要必须为之提供技术支持、人员培训、及时交货、信贷优惠等条件与服务。41.有效市场细分应具备的条件有哪些?1、可测量性,就是细分后的子市场其购买者的数据资料能够加以测量和推算,否则,将不能作为制定市场营销方案的依据。2、可进入性,就是细分后的子市场应能够借助营销努力达到进入的目的,企业的营销组合策略能够在该市

12、场上发挥作用。3、可盈利性,就是指细分后的市场有足够的需求潜量且有一定的发展潜力,能使企业赢得长期稳定的利润。4、可区分性,就是指在不同的子市场在概念上课清楚地加以区分。42.简述产品生命周期中衰退期应采取的营销策略。1、继续策略,继续采用过去的策略,仍按照原来的子市场,使用相同的分销渠道、定价及促销方式,直到这种产品完全退出市场为止。2、集中策略,把企业能力和资源集中在最有利的子市场和分销渠道商,从中获取利润。3、收缩策略,大幅度降低促销水平,尽量降低促销费用,以增加目前的利润。4、放弃策略,对于衰退比较迅速的产品,应该当机立断,放弃经营。43.简述市场营销审计的内容。1、市场营销环境审计。2、市场营销战略审计。3、市场营销组织审计。4、市场营销系统审计。5、市场营销盈利能力审计。6、市场营销职能审计。五、案例题(本题l6分)44.案例资料:在大多数情况下,企业面临的市场环境在不断的发生变化。由于这种变化,市场的需求也在变化,并且处于一个不稳定的状态中。市场需求越不稳定,越需要精确的预测。准确地预测市场需求是企业成功的关键环节之一。因

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