市长在全市保险工作会议上的讲话文档格式.docx

1、保险密度（全市人均保费）从2000年的每人277元增加到20XX年的每人612元。保险服务不断深化。全市保险业广泛深入地开展了行业诚信建设，实施了“两个投保提示”（车辆险和人身险）、“两个服务承诺”（车辆险和个人意外伤害、健康险），服务意识明显增强，服务水平明显提高。在保险赔付上，20XX年共支付各类赔款和给付4.01亿元，是2000年的3.2倍。全市保险业的发展为全市经济建设和社会稳定作出了重要贡献。借此机会，我代表市人民政府向在座各位，并通过你们向全体保险工作者，向各级各有关部门以及社会各界，致以崇高的敬意和诚挚的感谢！与此同时，我们更要清醒地看到，与全市经济社会发展的要求相比，与保险业承

2、担的社会责任相比，全市保险业发展还有一定差距。从全社会看，主要表现为：保险覆盖面还较小，保费收入总量还较少（仅列全省第位）；保险深度与地区生产总值的增长还有较大差距；商业保险与社会保险相互之间的协调作用还没有得到较好发挥；保险知识的宣传还不到位，广大人民群众的保险意识还不强。从保险业自身看，主要表现为：保险信用建设仍需加强，整体形象有待提升；保险市场秩序不够规范，行业生态环境有待改善；创新能力明显不足，保险产品尚不适应现代需求；保险专业队伍建设还有待加强，等等。为此，各级各有关部门特别是保险机构负责人、全体保险工作者，要从全局和战略的高度，进一步认清形势，充分认识加快保险业改革发展的重要意义，

3、切实提高在新形势下加快全市保险业改革发展的责任感和使命感。一是要在保障率先崛起中加快保险业改革发展。未来五到十年，是我市全力实施率先崛起战略，全面推进省级社会主义新农村实验示范区建设，全面建设小康社会，提前基本实现现代化的关键时期。全市将始终坚持工业强市、开放活市、科教兴市、生态优市四个战略路径，加快推进工业化、城市化、国际化、市场化，进一步增强实力，激发活力，彰显魅力，努力打造实力湖州、法治湖州、人文湖州、和谐湖州。保险业作为现代金融体系的重要组成部份，作为保障社会经济平稳运行的重要手段，是实现“增强三力、率先崛起”的强有力保障。通过加快改革发展保险业，发挥保险的“杠杆”作用，集合社会力量，

4、建立市场化的灾害和事故补偿机制，完善灾害防范和救助体系，增强全社会抵御风险能力，从而促进经济社会又快又好地发展。二是要在构建和谐社会中加快保险业改革发展。构建社会主义和谐社会是建设中国特色社会主义的重大战略任务，是一项伟大而艰巨的综合性工程。在这其中，保险业有着不可替代的作用，更是可以大有作为的。首先，保险可以发挥经济“助推器”作用，通过风险管理和损失补偿，为创新与发展提供有力支持，有利于不断增强全社会的创造活力。其次，保险可以发挥社会“稳定器”作用，通过养老、健康保障和理赔给付，解决保险消费者生活的后顾之忧，有利于促进社会的协调稳定。第三，保险可以发挥社会管理“辅助器”作用，通过不断开拓服务

5、领域，推进社会管理体制创新，有利于整合社会管理资源，形成社会管理和社会服务的合力。三是要在促进职能转变中加快保险业改革发展。政府职能转变首先是资源配置方式的转变，充分发挥市场机制在资源配置中的基础性作用，从而履行好在社会主义市场经济条件下，政府承担的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务四项主要职能。保险作为市场机制中的重要组成部份，对于在市场经济体制快速推进的新阶段，促进政府职能加快转变、履职到位具有重要的作用。通过加快改革发展保险业，积极引入保险机制参与社会管理，协调各种利益关系，有效化解社会矛盾和纠纷，推进公共服务创新，将会进一步完善社会化经济补偿机制，促进政府职能转变，使政府从承担“无

6、限责任”转变为承担“有限责任”，进而提高政府行政效能。二、坚持发展，努力开创加快保险业改革发展的新局面国务院关于保险业改革发展的若干意见（简称“国十条”）科学定位了保险业在经济社会发展全局中的职能和作用，明确指出了中国特色保险业的发展方向、战略和重点，确立了建设中国特色保险业的方针政策。浙江省人民政府关于保险业改革发展的实施意见就全面贯彻“国十条”明确了具体任务，提出了具体要求。各级各有关部门和保险机构要深入学习领会，认真贯彻落实，坚持科学发展观，拓宽服务领域，加快业务发展，提高保险业服务经济社会的能力，努力实现保险业快速、健康、协调、可持续地发展。（一）坚持紧贴地方实际，实践保险业改革发展的

7、宗旨。经济发展水平决定着保险业的发展速度和质量，保险业功能发挥也影响着经济发展水平。各保险机构要紧贴“增强三力、率先崛起”的发展战略和目标，通过自身的改革发展，在服务全市经济社会发展的同时，实现自身的加快发展。要正确处理好当前与长远的关系、经济效益与社会效益的关系，进一步发挥对经济建设的保障作用，对和谐社会的支撑作用，对政府职能转变的促进作用，着力建设一个市场体系完善、服务领域广泛、经营诚信规范、偿付能力充足、综合竞争力较强、发展速度和质量、规模、效益相统一的现代保险业。“十一五”期间，全市保险深度每年增长0.3个百分点，发展速度要高于全市服务业的增长速度。（二）坚持深化改革，建设完善的保险市

8、场体系。改革是发展的动力，也是保险自身发展的内在需要和适应形势变化的需要。总体而言，就是要建设完善的保险市场体系，切实增强区域保险市场的聚集力。第一，各保险公司要继续深化改革，通过改革努力建设成为资本充足、运营安全、服务和效益良好的现代金融企业。要加强内控建设，完善内控组织体系，健全内控管理制度，全面落实保险经营责任追究制。要转变增长方式，从单纯注重业务规模增长转向注重速度与质量、结构、效益的统一，从低层次竞争转向内涵式发展。第二，各级各有关部门要采取积极措施，鼓励有经营特色的保险公司特别是养老、健康、农业、责任等专业性保险公司在我市设立分支机构，鼓励混合所有制经济、民营经济等多种形式的经济主

9、体参与保险事业。要规范保险中介发展，在继续发展专业代理公司的同时，积极发展经纪公司和公估公司，促进中介公司强素质、创品牌，提高保险市场的运行效率。要规范保险兼业代理市场，优化地区和行业结构，促进保险代理市场有序竞争。要加强营销队伍管理，提高营销人员素质。第三，要统筹兼顾区域布局。要在着力提高湖州中心城市集聚保险资源能力的同时，积极发展县域保险市场，依托中心城镇，辐射周边农村，建设服务网络，探索县域保险代理发展模式。要在严格保险市场准入的同时，建立市场化的退出机制，维护好、开发好全市的保险资源。（三）坚持不断创新，提高服务经济社会发展的水平。保险业只有不断创新，才能为保险业的持续、快速、协调、健

10、康发展注入生机和活力，才能真正服从和服务于经济社会发展大局。各保险机构要加快产品和服务创新，牢固树立以需求为导向的创新观，深入实际，了解市场，了解客户，加速产品创新，开发有公司特色、地域特色的个性化产品，打破险种单一、同构现象。当前重点：一是大力拓展责任保险。各类责任险是政府管理公共安全事务的有效工具，要积极发展符合我市实际的特色责任险业务。抓住当前全面推行机动车辆交通事故责任强制保险的机遇，争取尽快与省机动车辆联合信息平台对接，通过浮动费率机制，抑制交通事故高发势头。研究将火灾公众责任险纳入强制保险范畴，实现保险机构与消防系统信息共享与合作管理。支持保险机构以合理的保险费率、赔付率和优质服务

11、，扩大承运人责任险、校园责任险和开展大型活动责任险的覆盖面，逐步在公众聚集场所、高危行业、境内外旅游等领域推广责任保险。二是积极发展政策性农业保险。按照“坚持为民服务、坚持低保障起步、坚持政府政策性支持、坚持保险业务结构合理优化”的思路，深化德清县政策性农业保险试点工作，改革农业补贴方式和救灾防灾机制。完善政府财政补贴制度，逐步提高险种保费补贴比例，支持保险机构开展特色农业和涉农保险业务，加快建立多层次农业保险体系。三是加快发展城乡养老和健康保险。按照统筹城乡发展的要求，逐步发展适合农民的商业养老保险、健康保险和意外伤害保险，完善农村计划生育节育手术保险和家庭养老保险。在有条件的地方，保险机构

12、可探索参与新型农村合作医疗和管理运作，并在此基础上开发补充保险产品。保险机构要加强与企业合作，规范发展企业补充养老保险；加强与医疗机构合作，规范发展补充医疗保险；加强与消防、特警、交警等部门合作，积极发展特殊岗位人身意外伤害保险。四是探索发展区域性特色保险产品。认真贯彻省政府会议和文件精神要求，在全市积极推行政策性农村住房保险。加强巨灾保险研究，探索建立巨灾保险体系。完善保险费补贴办法，扩大出口信用保险。建立创新激励机制，鼓励开发高科技项目投资、重大装备技术更新和关键性技术攻关项目保险产品。创新消费信贷保证保险，满足群众住房、汽车等消费升级换代的需要。（四）坚持强化信用建设，促进行业规范化发展

13、。诚信是每一个市场主体的立身之基，是保险业的执业之本。在市场经济不断完善的条件下，更要多管齐下规范保险诚信建设，促进保险业规范健康发展。第一，要大力推进保险诚信建设。积极倡导诚信观念，广泛开展诚信教育，培育保险诚信意识，在全行业树立诚信为本、重诺守信的良好风气。保险协会要切实履行职能，进一步强化行业自律建设，督促各保险机构坚决执行保险行业各项自律公约、“两项投保提示”、“两项服务承诺”等行为规范。各保险机构要切实将诚信建设作为公司发展的首要准则，形成诚信经营的企业文化。开展保险机构的信用评级工作，建立保险信息查询系统，推进行业自律。加强保险从业人员的培训，稳定和发展保险营销队伍，提高队伍整体素

14、质。加大保险机构和从业人员的信用信息披露力度，严厉处罚保险欺诈、误导等失信行为。当前特别要注意规范理赔行为，不惜赔、拖赔、滥赔，切实保障投保人的合法利益。第二，要切实防范保险经营风险。加强对保险公司偿付能力的监管，着力解决假数据、假报表、假赔案等问题，提高业务数据和财务数据的真实性。完善保险机构内控制度，提高防范和化解风险的能力。及时处理因保险合同纠纷引发的群体性、突发性事件，维护保险市场的稳定，逐步建立起保险纠纷的协调机制，尽快建立突发性危机的应对解决预案。加快建立起公司内控、行业自律、政府监管和社会监督“四位一体”的风险防范体系。第三，要不断提高保险服务质量。把保险纳入公共突发事件应急处置

15、体系建设，开辟大灾理赔绿色通道，按约给付，公正理赔。提供更多个性化、差异化的保险服务，加快从简单的收取保费、赔偿给付向提供风险管理、理财咨询和投资规划等一揽子服务项目转变。不断创新延伸服务，加强多家公司间的联合，加强与医疗、教育、电信、银行等部门的沟通合作，提高保险服务水平。简化理赔手续，加快理赔速度，使客户获得质量保证、价格合理的高水准服务，提高保险业的整体竞争力。切实加强保险技术创新，充分发挥信息技术、网络技术对保险经营活动的支撑作用，为保险业更加快速健康发展打下坚实的技术基础。切实加强保险售后服务，重视防灾防损服务，探索建立全社会共同关心、支持防灾防损工作的机制与制度，不断扩大保险的社会覆盖面。三、加强领导，积极营造加快保险业改革发展的良