电商运营总监工作的岗位职责文档8篇Word文档格式.docx

1、 3、篇章3： 4、篇章4： 5、篇章5： 6、篇章6： 7、篇章7： 8、篇章8： 电商运营总监需要负责部门的组建和团队管理，制定并规范部门运营完整流程，提升效率。以下是小泰整理的电商运营总监工作的岗位职责。篇章1: 1、全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展规划，以产品、平台运营规则等手段优化产品; 2、负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位，策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程 设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台业绩指标; 3、组建和管理电商运营团队，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门

2、工作效率; 4、保证线上平台产品供给、价格定位、优化产品供应链，有效降低成本和风险; 5、制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。 1、多品牌电商运营经验，管理团队经验五年及以上、大专及以上学历; 2、精通电商行业，与各线上平台有良好的人脉关系; 3、对产品供应链，电商推广运营经验丰富，具有很好的数据分析能力，实战经验丰富，有过成功运营案例和数据。篇章2:电商运营总监工作的岗位职责文档 【按住Ctrl键点此返回目录】 1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作; 2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查

3、结果优劣，提出改善方案; 3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理，并落实; 4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责; 5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略; 6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地; 7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI; 8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。 1、3年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销策划方案的能力; 2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成

4、功的电商运作案例; 3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力; 4、35周岁以下，大专以上学历，本科优先;篇章3: 1、负责全网营销的整体规划，天猫旗舰店、京东店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标; 2、负责天猫旗舰店、京东的日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、社区论坛、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广; 3、负责线上活动策划及推广方案，监督执行，以及活动后期数据统计，提供效果分析报告; 4、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等; 5、网店的营销管理，包括网店流量、订单等效果数据

5、研究等; 6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含的内在问题，有针对性的提出解决方案; 7、针对顾客、市场、购买过程中的问题及时作出调整; 8、每周汇总运营报表数据，按时向领导汇报。 1、年龄25岁35岁，大专以上学历，新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业，5年以上化妆品电商营销管理工作经验; 2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，能制定相关计划，独立完成淘宝平台的产品管理流程。具有较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标; 3、熟悉电子商务平台，特别是淘宝网的操作和其他各种营销工具的使用; 4、能够根据淘宝网络市场不定期策划天猫商城营销活动，以及策划其他相应活动广告;

6、 5、具备一流的执行力，良好的学习能力、沟通能力和领悟能力; 6、具有良好的团队合作意识，耐心、诚恳、强烈的责任心和积极主动的工作态度; 7、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率; 8、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。篇章4: 1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作; 2.负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营; 3.对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责; 4.对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数

7、据的采集、评估与分析; 5.负责天猫店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档; 6.根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。 7.全面负责天猫商城网店日常操作。天猫旗舰店和天猫海外旗舰店 1、大专以上学历优先，电子商务或国际贸易专业优先; 2、有较强的数据分析、统计能力，市场调查能力及钻研能力较好; 3、头脑灵活，服从安排，对跨境电商行业有一定了解; 4、有独立操作项目经验优先;篇章5: 1、负责公司线上店铺运营及团队管理工作（京东和淘宝方向均可）; 2

8、、根据公司制定的全年业绩目标（销售额），制定季度和月度运营计划，全面推进达成业绩目标; 3、负责产品数据分析，辅导团队成员完成选品、打造并维护爆款的工作 4、团队培训及日常管理工作 1、大专学历以上，电子商务专业毕业优先 2、3年以上运营工作经验，有2年团队管理经验 3、良好的分析能力，包括对销售数据、图片、产品卖点、成本与定价、产品功能与款式、销售速度与库存控制等分析。 4、善于挖掘和利用大数据工具篇章6: 1、负责公司各电商平台店铺的整体规划、品牌建设和日常运营管理; 2、制定销售目标，并擅于分解目标，用报表管控日常管理，从而达成业绩目标; 3、结合市场环境及自身条件，制定年度、月度营销计

9、划方案; 4、组织策划各平台店铺的推广活动，并完成推广活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接; 5、统筹部门间的协作：根据计划需求，跟进并协调与公司视觉美工、运营、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，从而保证销售业绩达成; 最好有保健、健身产品电商运营经验。 1、大专及以上学历，25-40岁; 2、3年以上天猫/淘宝/京东运营经验;类目TOP10以内运营管理经验的优先考虑 ; 3、熟悉电商和网店运营和赢利模式，精通网店营销规则，熟悉电商各平台规则，熟练应用各种营销工具及推广方式，熟悉SEO技术; 4

10、、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团 5、执行力强统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资篇章7: l 根据公司发展战略目标，负责公司电商板块运营（拼多多、京东等），制定电商运营策略、运营规划等; l 负责店铺运营规划管理、策划和组织各种营销活动; l 店铺运营和推广：店铺日常维护、产品上架、店铺推广、商品优化等运营工作; l 数据统计和分析：活动数据统计、活动方案和效果分析;竞品数据统计和分析; l 活动策划和执行：策划店铺促销活动方案，执行及配合相关营销活动; l 收集市场及行业信息，提供有效应对方案。 l 大专及以上学历，从事过淘宝、京东、拼多多等平台电子

11、商务工作，熟悉电商运营基础专业知识; l 1年以上工作经验，有一定的电商平台运营资源，具备客户资源和媒体资源优先; l 熟悉拼多多、天猫、京东等平台运作及整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求; l 有较强的逻辑思维和数据分析能力，店铺数据分析与解决问题的能力; l 具备良好的理解能力、沟通表达能力，善于思考;细致、严谨，执行力及解决问题的能力强。篇章8: 1、负责天猫等平台日常运营，做出运营预算，产品规划;组织、引导团队进行在线销售，完成销售任务; 2、淘宝直通车、钻展和淘宝客调整，官方活动的提报，小二关系协调维护。 3、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精

12、准营销和活动策划; 4、精通淘宝搜索规则，对所负责的产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化; 5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本; 6、配合上级进行产品链接活动报名，营销策略落实，CRM运营推广等。 7、运营总监安排的其他工作。 2、2年以上品牌淘宝网店运营工作经验。 3、具有淘宝直通车、淘客、钻展等实操经验，熟悉淘宝营销工具; 4、熟悉淘宝内部的推广宣传方式，提升活跃度，精通淘宝营销规则，对店铺及商品信息进行优化推广; 5、具备团队合作精神、沟通表达能力、高度责任感，较强的抗压能力，执行力强。（面试时需有案例说明） 6、有服装饰品等零售业品牌经验优先，有良好的电商人脉关系（重点是淘宝平台核心小二及各大电商网站项目合作对接人）、电商资源，以及电商经营运作的成功案例者优先。- Designed By JinTai College -