东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二随机0018参考答案Word下载.docx

1、B.递上名片,不宜过早或过迟C.不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片D.可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片D4.大型会议的最大特点是（）。A.与会者众多B.规模较大C.会场上应分设主席台与群众席5.当有人给你递名片的时候你的正确做法是（）。A.接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹B.直接把名片随意塞入口袋C.在接过名片时还在和其他人进行交谈D.接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重6.相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是（）。A.主客的位置B.相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面C.签字的人员不同B7.位次规范所要解决的问题是 （）。A.哪里是上位,哪里是

2、下位B.哪里是主位C.哪里是主位,哪里是次位D.哪里是次位8.双向沟通是指（）。A.是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解B.是指再交往中的相互理解C.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术9.下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。A.若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低B.若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低C.若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低10.下列说法错误的是（）。A.交往艺术适合于任何场所B.初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的C.初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的D.初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度

3、11.交往艺术的核心是（）。A.交往的地点B.交往的形式C.交往的手段D.交往中表达对别人的尊重12.下列说法中不正确的是（）。A.一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝B.尽量不要向他人直接开口索要名片C.位高者首先向位低者递上名片,再由后者回复前者13.下面说法中错误的是（）。A.我们所使用的名片,一般为白卡纸B.没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片C.可将纸质名片烫金14.讲究进门后“以右为上”的是（）。A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C.双方一同面门而坐D.双方一同在室内的右侧或

4、左侧就座15.关于赞美，错误的说法是（）A.正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的B.获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定C.在交往中,适当的赞美对方是必要的D.赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达二、多选题 （共 10 道试题,共 40 分）16.我们所使用的名片的材料，一般为（）的纸张。A.耐折B.耐磨C.美观D.大方E.便宜ABCDE17.选择礼品不应忽视的禁忌有（）。A.因个人理由造成的禁忌B.民俗禁忌C.宗教禁忌D.职业道德禁忌ABCD18.在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括（）。A.

5、以右为上B.以远为上C.居中为上D.以左为上ABC19.宴会的排位，通常可以分为（）。A.桌次安排B.菜次的安排C.席次安排AC20.谈判包括（）。A.双边谈判B.三边谈判C.多边谈判21.主席台排座包括以下哪几种（）。A.主席团排座B.主持人坐席C.发言者席位D.自由排座22.竖桌式中，具体排位时以进门时的方向为准（）。A.右侧由客方人士就座B.右侧由主方人士就座C.左侧则由主方人士就座D.左侧则由客方人士就座23.在并列式签字形式中（）。A.双方签字人员居中面门而坐B.客方居右C.主方居左D.客房居左24.三A规则包括（）A.AcceptB.AttentionC.AppraiseD.Ati

6、tude25.下列关于沟通渠道的说法正确的有（）A.沟通渠道应当是约定俗成的B.沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径C.没有沟通渠道,就没有相互理解D.沟通渠道是具有一定的地域性的以下内容不需要的请自行删除 德国企业是欧洲企业的代表 1.企业培训。德国企业培训的突出特点是注重能力的培养，解决实际存在的问题。通过探讨和实验寻求解决问题的最佳途径和方法，给每个员工充分的自由发挥的空间，极大地调动了他们的积极性，也大大地提高了参训学员的素质和解决问题的能力。德国企业培训工作还有一个十分重要的任务，就是让员工认同企业的价值观。 2.牢固的质量意识。德国企业对产品质量一向是最重视的。他们认为没有物美

7、价廉的产品，只有精品和次品。他们的许多产品都是以精取胜，成为世界知名的品牌。德国企业精益求精的价值观已深入人心，成为员工的一种自觉行为。德国企业员工追求技术完美和注重质星的强烈意识，技术不断进步，保持良好的质量，制造一流产品，是德国企业具有较强竟争力的重要原因。 3.注重独创性研究开发。德国研究经费占国民生产总值2.9%，居世界前列。德国人相信研究与开发决定企业未来，因而不论经济如何不景气，也不削减开发费用，并在研究中重视独创性和高度专业性，最大限度发挥个人创造潜力，这是德国研究与开发体制的长处。附件2个人所得税预扣率表一（居民个人工资、薪金所得预扣预缴适用）级数累计预扣预缴应纳税所得额预扣率

8、（%）速算扣除数1不超过36000元的部分32超过36000元至144000元的部分102520超过144000元至300000元的部分20169204超过300000元至420000元的部分25319205超过420000元至660000元的部分30529206超过660000元至960000元的部分35859207超过960000元的部分45181920个人所得税预扣率表二（居民个人劳务报酬所得预扣预缴适用）预扣预缴应纳税所得额不超过20000元的超过20000元至50000元的部分2000超过50000元的部分407000个人所得税税率表三（非居民个人工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得适用）应纳税所得额税率（%）不超过3000元的超过3000元至12000元的部分210超过12000元至25000元的部分1410超过25000元至35000元的部分2660超过35000元至55000元的部分4410超过55000元至80000元的部分7160超过80000元的部分15160