1、A. 文化要素B. 认知要素C. 社会要素D. 情境要素3.( )是反映个体对客观事物的内心态度体验。A. 情绪B. 能力C. 性格#人格4.认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知,而产生( )情绪体验的现象。A. 激动B. 不愉快C. 高兴D. 愉快5.管理心理学研究的对象,突出的是( )的管理。A. 以任务为中心的管理B. 以结构为中心的管理C. 以人为中心的管理D. 以技术为中心的管理6.照明度实验主要是采用( )方法而进行研究。A. 实验室实验法B. 现场实验法C. 测验法D. 参与观察法7.美国心理学家( )认为自我概念(即自我知觉)包括物质自我、社会自我和精神自我。A. 华生B.
2、 威廉詹姆斯C. 斯尔纳D. 马斯洛8.( )是指在组织系统中,层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流。A. 上向沟通B. 下向沟通C. 平行沟通D. 网状沟通9.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( ) A. 情境因素B. 保健因素C. 激励因素D. 工作因素10.个人心理上的冲突中,“既想承包,又怕风险”的冲突形式属于( )。A. 双趋式冲突B. 双避式冲突C. 双重趋避式冲突D. 趋避式冲突11.根据佛鲁姆的期望理论,指出下列激励形式中哪一种是错误的( ) A. E高V高=M高B. E中V中=M中C.
3、 E高V低=M低D. E低二、多选题(共1326管理心理学研究要遵循( )等基本原则 A. 系统性原则B. 客观性原则C. 发展性原则D. 人文原则个人对挫折的容忍力高低取决于以下哪些条件( ) A. 生理条件B. 思想政治条件C. 社会经验条件D. 对挫折的知觉判断条件领导者的影响力是由( )构成的。A. 权力性影响力B. 权威性影响力C. 非权力性影响力D. 知识影响力E. 情感影响力勒温认为变革包括三个步骤( )。A. 调查B. 解冻C. 改变D. 再冻结组织结构包含( ) A. 结构的整体性B. 结构的复杂性C. 结构的正规性D. 结构的集中化西方经营管理价值观,主要有哪三种( ) A
4、. 平均分配价值观B. 最大利润价值观C. 委托管理价值观D. 生活-质量价值观E. 优化原则价值观(群体)团体的规范是在( )心理因素基础上形成的。A. 强化B. 模仿C. 激励D. 从众E. 暗示所谓全员激励即动员全体师生员工参与激励,形成( )统一的格局。A. 他励B. 自励C. 互励D. 激励马斯洛的“需要层次理论”包括( ) A. 生理需要B. 安全需要C. 社交的需要D. 尊重的需要E. 自我实现的需要人的气质可分为( ) A. 胆汁质B. 多血质C. 粘液质D. 抑郁质熊川武提出的“全面激励理论”包括( )方面的激励。A. 全方位激励B. 全员激励C. 全渠道激励D. 全程激励E
5、. 全素激励12.学校组织的管理结构由( )组成。A. 监督层B. 决策层C. 控制层D. 协调层E. 操作层13.西方资本主义管理科学的发展大约经历了( )阶段 A. 早期管理(经验管理阶段)B. 科学管理阶段(亦称古典管理理论)C. 现代管理阶段D. 最新管理阶段(系统管理理论阶段三、判断题(共52佛鲁姆提出:满意的对立面应该是没有满意。A. 错误B. 正确自动人假设认为:人并无好逸恶劳的天性,人的潜力要充分表现出来,才能充分发挥出来,人才能感受到最大的满足。社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。人类意见沟通网络中,链式沟通网络适合解决简单问题。系统论的组织观把组
6、织看作是开放的社会技术系统。“内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。“自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。管理的范围大于领导,领导者范围大于管理者。现代企业管理强调,要发展以科技发展为中心的现代管理体制。继续努力、调整目标属于人们受挫折时的非理智表现。赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意,满意的对立面是没有满意。广义而言激励就是激发鼓励,调动人的积极性、主动性和创造性。14.态度三阶段说理论认为,态度变化过程经过三个阶段:服从阶段;同化阶段;内化阶段。15.内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。
7、16.首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。17.根据赫茨伯格双因素理论,在保证保健因素的前提下,多采用工作丰富化的激励因素。18.高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。19.社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度。20.俞文钊教授提出了同步激励公式是,工作激励力量=f(业绩激励)。21.管理科学理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。22.双因素理论是美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格提出的。23.首因效应也称光环效应、以点盖面效应。24.价值观不仅影响个人行为,还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。25.理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。26.社会知觉既可能是正确的知觉,也可能会产生错觉。
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