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当领导要学点领导艺术Word文件下载.doc

1、坚车能载重,渡河不如舟”的道理。刘峰,国家行政学院政治学部主任、教授、博士生导师,中国领导科学研究会副会长,全国著名领导学和管理学专家,东方管理和中国本土化领导力研究的主要开创者,被业界誉为培训大师。在最近的一次讲座中,讲到领导要学点领导艺术,看后非常有同感。现实生活中,我们很多领导确实不会当领导,主要表现为过于实干,或过于漂浮,真正把好专家讲的度的很少,所以,领导艺术是们大学问。我们不要简单羡慕别人比自己潇洒,也不要怨领导太不信任自己。从实干者到领导者,要注意角色转换我们的许多领导者,都是从基层干上来的。从实干者变成领导者,要注意转变角色。 在座的诸位过去都是做事之人,现在要转为用人之人。尤

2、其是主要领导,你天天忙得昏天黑地,大家对你一定有意见。总是什么事都抓在自己手里,认为自己不干就不行,就是对下级不信任,你不干事照样运转。毛泽东都说了,离开自己地球照样转。 我就遇到过一位领导,只要是与钱有关的事,不论大小,都是自己一个人经手,别人感到不方便,领导批评他,让他有些事情让别的同志去办,而他就是不放心,不习惯,最后是累了自己,事情成了领导和同事都没有表扬他,相反怀疑他从中捞了很多好处,就差点说是贪污,更糟糕的是,万一事情出现点差错,一切责任都是他的,管的越多,出差错的概率就越高,批评的就越多,与同事的矛盾就越深,大家怀疑的就越多,最终是好处没有捞到,一点没有贪污,但大家对他的评价是差

3、差差,选举落选,提拔无票,关系一般。因为有很多事情过分了,就会好事变成坏事,没有事情反而有事了。领导者少干些具体的事,下级得到信任,受到激励,反而会更有空间,更能干。所以你一定要角色转换,转换为用人之人。那么怎么转换呢? 首先要由运动员变为教练员,辅导下级、指导下级。诸位想想看,哪有教练员直接下场踢球的?那你就犯规了,就要闹笑话了。可是我们无数的局长做处长的事,处长做科长的事,全国看看,太普遍了。因为我们的干部大都是自学成才,是从实践中摸索出来的,没有学过管理科学,没有学过领导科学,所以就看自己的悟性了。有些领导干部悟不到这一点或者很长时间才能悟到这一点,往往自觉不自觉地停留在运动员层面。老是

4、当运动员,你不累么?你要学会当教练员,甚至裁判员,否则你会很累还吃力不讨好,很难成为一个高明的领导。在有学问和能力的领导,你也要注意培养下属。下属能干,你才能有更多时间和精力去学习新知识,新技能,才能比下属想到更远些,学得更深些,能力提高得更快些。大家都忙起来了,单位的氛围才好,才会真诚交流,才会从下属身上学到更多的东西。 其次,要从直接创造业绩转换到创造环境、创造条件、搭建平台、提供机会,由关注个人业绩转换到关注组织绩效。再送大家两句话:下级有功,你有功,功劳的功;下级无功,你有过,过错的过。所以,领导者不是靠自己单枪匹马,不是群众身上流多少汗,你也流多少汗,那是落后三十年的工作方法。小平说

5、得好,领导就是服务,这个服务就是创造条件、创造平台、创造机会。有的人觉得自己很能干,手下的人都不能干,其实就是你不能干。所以,从实干者到领导者,一定要注意转变观念,观念转过来,你这个领导就当得轻松了、超脱了,也就艺术了。 这个道理非常简单,我们为何拼死老命要培养子女,给子女提供一切有可能,甚至不可能的条件,子女的成功是父母最大的成功。教授为何都盼望自己的学生好,领导干部退下来,为何都愿意到自己培养的干部那儿跑跑,到自己曾经战斗过且有业绩的地方走走。相反,如果我们这些都没有,我们只有论文,只有钱,我们会幸福吗?领导工作的关键是用人,用人重在激励领导工作千头万绪,关键在用人,用人重在激励,既要激励

6、个体,又要激励群体。 毛泽东说刘邦是个高明的政治家,刘邦说一辈子四个字得天下,哪四个字呢?第一是奖,下级干得好,夸奖、褒奖、嘉奖,奖是精神激励,给他荣誉,给他鲜花,给他掌声,给他信任。第二是赏,干得再好就赏,赏钱、赏物、赏土地,所以赏为物质奖励。第三个字绝妙,就是封。用今天的话就是授权,把权利和责任都给你,同姓的封王,异姓的封侯。刘邦成功就是奖、赏、封。第四个字更重要,是用。他说运筹帷幄,决胜千里之外,我刘邦不如张良,让张良当外脑,出主意;领百万之众,攻必克,战必胜,带兵打仗我不如韩信;赈国家,扶百姓,补给钱粮,我刘邦不如萧何,让萧何当管家。人间三杰,我能用之,所以得天下。毛泽东最看重刘邦,一

7、辈子四次表扬他。毛泽东最看不起的就是项羽,项羽有范曾而不用,有人才而不用。项羽出身高干家庭,而且“力拔山兮气盖世”,业务能力顶呱呱,只知道自己干、自己忙、自己累,大事小事自己干,大功小功自己占,手下的都跑到刘邦那里去了。不用人,不激励人,自己就会失败。所以,领导重在用人,用人重在激励,激励重在多种手段、方式、方法结合。 用人是关键,用人的关键又是导向。我们用人来干什么?是来帮助自己干事业的,不是简单的听话的,如果只要求听话,那选个呆子,太简单了,不需要组织部,更不需要干部工作的创新。既然是选干事的人,那就按干事的标准来选人,不应该有私心,谁最适合,就选谁,谁干得好,就重用谁,就不应该有太大的争

8、议,就不需要研究来研究去。可事实不是这样。因为,我们很多领导还没有得到这个境界,特别是用人问题上,说顾虑是好听,实际是私心,这也正是我们干部工作需要创新的根源,纪委要加强监督的原因。领导创新重在搭建平台,让更多人创新现在,我们国家很重视创新。事业发展,科学发展,要靠创新,要去创新。现在需要创新精神,那么当领导的怎么创新?我个人的看法是,领导的创新不等于领导者的创新。领导创新是创造条件、创造环境、搭建平台、提供机会、拓展渠道,让更多的企业家去创新,让更多的老百姓去创新。毛泽东曾经说过,领导工作千头万绪,但大事只有两件:一天到晚忙得昏天黑地,你说你去创新,你有多少精力?对于领导者创新,我在这里给大

9、家强调,你是创造条件,创造环境,起间接作用。下级有功,你有功;下级都能创新,老百姓都能创新,那才是创新,那才是领导创新。领导重在抓大事,决策用人重在选择,选择合适的人做合适的事。一件事你让老张去做,他给你做的一塌糊涂,虽然他知道你信任他,他对你也很佩服很有感情,可是他没有那个能力,没有这个长处。换成老李去做,同样一件事,老李做的有条有理、有根有据,超出你的期望值。同一件事,人选对了,事情就容易做成功;人选错了,则容易做砸,做失败。选择角度也很重要。一件事角度选对了,会事半功倍,势如破竹。如抗日战争,毛泽东讲敌后抗日,在敌人的后方,与老百姓血肉相连,既能发动群众壮大自己,更能够有力地打击日本侵略

10、者。八年抗战成功了,鬼子被打跑了,共产党真正地站起来了。同时代的人为什么佩服毛泽东?因为很多高级领导人都想不到这一点,老是选择正面抗日、鱼死网破。上海起义失败了再起义,广州暴动一次两次三次,都失败了。只有毛泽东选准了这个角度:农村包围城市,所以成功了。选择合适的力度同样重要。做事没有力度,好事也做不成。需要十八个人你就派八个人,八大金刚也做不好。力度不够,没有效果,而力度过大也会引起矛盾,引起对抗,陷于被动之中。 做事情还要选择合适的时机。时机到了,贵人相助、领导支持、同级配合、下级支持,做事特别容易成功;时机不到,你觉得左右不配合,上级不理解,下级不出力,事情很难做成。 要做到这点,就要求我

11、们的领导要做有心人,对形势了解,对哪些该做,该怎样做,该让谁去做心中有数,也就是讲要心有全局,家底清楚,能把握大势,量才而用,不错误估计形势,不错误作出决策,不错误使用人才。要善待差异,懂得“骏马行千里,犁田不如牛” 人是有差异的,就像十个手指伸出来有长短。作为领导,要能够容忍差异,善待差异,用好差异。如传统思维常说男女都一样,男女能一样么?男的逛商场:三十分钟烦,六十分钟累,超过七十二分钟要发疯。女的逛商场就不一样了,明天是礼拜六,女同志逛商场:三十分钟刚开场、六十分钟进入状态,超过七十二分钟,一边购物一边享受购物的心情,一边购物一边欣赏购物的环境,一边考虑星期天家里的事怎么兼顾,一边购物一

12、边考虑星期一部门工作怎么做好,“革命生产两不误”。女性的第一个优点就是有亲和力。和谐社会、文明城市,一定要有亲和力,而女性亲和力明显高于男性。女性第二个优点是做事认真、负责、细致。第三个优点是敏感、悟性好,不看答案就知道,老张可靠小李滑头。女性的第四个优点是最好的了,善于协调、兼顾。面对自己的老公,她是个好老婆;面对自己的老母亲她是个好女儿;面对自己的儿子,她变成好妈妈;面对下级,她是个好领导;面对上级,她就是个好部下,她能把多种角色很好地兼顾在自己身上,是现代领导必备的素质。 咱们再说男的优势。这个世界上,每14个数学家当中平均只有1个是女的,13个是男的;11个物理学家当中,只有1个是女的

13、、10个是男的。我们过去说男女都一样,那是政治上一样、人格上一样,在决策用人上,男女不一样。我们说,男女不一样,张三李四不一样,每个人的能力也不一样,当领导的就是要重视差异,而不是排斥差异。下级有差异,你把他们整合起来就是团队,整合起来就是效益,整合起来就能创新。和谐社会,和而不同,当领导的要能够容忍不同,要知道“骏马行千里,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟”的道理,尽可能用人所长,避人所短。 我曾经写过,要学会欣赏别人。的确,组织部要用人所长,到一个班子,甚至是一个领导,更要能发现一个人的优势,并尽可能用其所长,这样才会实现干部工作的良性循环。包括,我们批评一个人,也要注意不能把他最明显的

14、,大家认为他已经无法改变的,大家也基本认可的缺点,大批特批,这样一定毫无效果,因为他根本该不了,别人会认为你领导根本不了解他,他甚至会不顾一切,与你发生顶撞。我们批评一个人,应该是他应该做好而没有用心去做的,这样他才会心服口服,才会知道下次不能再犯错误,我们批评起来才会理直气壮,有理有据。要重视智商、胆商,也要重视提高情商大家都知道,领导者要提高智商。智商,简单地说,就是要精通业务,胜任本职工作,能够科学理性地判断形势。领导者要提高胆商,就是要敢于承担风险,承担责任,突发事件、危机处理尤其需要承担风险和责任。领导者还要提高情商,这里重点谈谈提高情商。现任美国总统大选时,反对派的一位教授说,小布什的智商是91。生怕小布什不注意,又说普通人的智商在90到110之间,有95的人在90110之间。用意很明显:小布什,你的智商再低两分就进入5了。小布什没发火。第二个礼拜,这个教授又发文说:美国历史上一共43位总统,智商超过120的高智商、特高智商的有3个,智商低于100的不多不少也是3个,布什家占两个,老布什98小布什91。小布什说:“你过分不过分,我们家出两个总统你不说,而说我们家有两个低智商。”教授说:“你不要发火,你不是倒数第一,哈丁(音)总统当年智商89倒数第一,你倒数第二,还可以。”小布什说:“我承认我的智商不高,但是你知道不知道?1996年戈尔曼说过,当干部搞管理20靠智商,8

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