1、能力指标85%传菜及时准确性30%无未及时准确传菜的次数按要求完成目标得30分传菜的出错一次扣4分撤台及时性撤台及时,餐具无破损撤台及时,且餐具无破损得30分未能按时完成扣10分摆台及时性20%及时完成摆台工作,切餐具无破损按时完成得20分未能按时完成摆台工具的备用得0分区域卫生10%区域卫生检查达标率在95%按要求完成得10分达标率在95%- 85%为5分达标率低于85%或有较大卫生事故为0分餐具干净卫生保证餐具的干净卫生、无客户投诉次数餐具干净卫生无客户投诉得10分餐具不卫生,客户投诉一次及以上为0分态度标15%纪律作风25%1级:工作中阴阳怪气,对人冷漠,经常迟到、早退,无故缺勤,不按规
2、定和缺席办事。2级:工作中偶尔出现迟到、早退等现象。3级:不违反纪律,对同事、上级的态度不坏。4级:不违反纪律,对同事、上级有礼貌。5级:对工作满腔热情,遵守纪律;对同事、对上级热情有礼。1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分工作服从服从工作,并工作不报怨服从上级,并能做好工作服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议绝对忠诚态度工作,并产生良好结果不需要命令就能产生良好工作结果承担责任承认结果,而不是强调愿望承担责任,不推卸,不指责着手解决问题,减少业务流程举一反三,改进业务流程做事有预见,有防误设计团队精神大方传播必要信息助于别人成长或工作与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策) 总能选择最佳赞誉方式并授权准确亲自或协同解决冲突并有好效果所处团队成员执行工作氛围良好总分:(能力考核得分85%)+(态度考核得分15%)=被考核人签字: 考核人签字: 绩效得分60分以下E级-差级60-70分D级-及格70-80分C级-良好80-90分B级-胜任90-100分A级-优秀绩效工资系数0508112绩效工资收入05Q08QQ12Q备注:Q为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额版权所有 侵权必究