XXXX总经理在公司改革大会上的讲话文档格式.doc

1、大家不觉得公司在某种管理程度上还是很乱吗？我总结了几乱：一乱公司年初没有做全面系统的预算。没有对我们公司的全年开支作一个细致的分析，只是一个大概的估算，公司没有，各部门更没有，或许连想都没想过。统统打乱仗，走哪是哪，每个单都想接，不考虑公司现金流的情况，不考虑我们自身的能力，没钱了只知道找我要，弄得我们拆东墙补西墙，压力非常大。二乱公司的管理没有一个统一的协调部门。一些小事、杂事没有人跟踪管理，相互推委，能拖则拖，能回避尽量回避。市场开拓是我们，资金筹集是我们，公司管理是我们，客户走访也是我们，生活管理也是我们，思想工作照样是我们，我们好象一个消防队员，整天在救火。三乱开支乱。公司的运行成本是

2、公司获取利润的重要因素，我们的成本怎么样呢？表面上我们提了要求，但是我们是否还有潜力可挖呢，我看是有的，而且很大。现在我们很多东西都没有标准，无论是请客吃饭、出差开支，还是维系正常运转的平常花消，都非常随意，这都是成本呀，同志们！我相信大家都很自觉，都在为公司节约。但就这个管理现状，就是想节约，都无从谈起。四乱部门和人员管理乱。责任不明确，容易造成扯皮推委现象，而且还相互不服气，同时缺少相互监督，形成不了有效的工作链。职员管理方面。好象都是我们在管，部门只管做事，不管人，迟到、早退，上班出工不出力那是老总的事，好象与他无关。五乱工资体系乱。根本就没有体系。都是老板说了算。大家想一想，一旦工资由

3、老板说了算，就很容易参杂个人感情和存在看事不准的问题。尽管我们实行背靠背工资管理，但是职员个人总要知道我的工资是个怎么的构成，我努力工作的下一个目标是什么？能挣多少钱？职员努力了半天还要看老总的情绪。就无法很好调动职员的积极性。以上这些问题大家也都看见了，有些员工也向我们反映过类似的问题，也提出过很中肯的建议。我们没有及时实施改革，原因在我们，错不在大家。以前没有改革的原因是考虑到我们公司还处于原始积累阶段，时机不成熟。当然现在公司也并不是完全跨入了飞速发展的阶段。为什么要改革呢？因为公司的战略发展需要改革，市场的激烈竞争迫使我们改革，如果不实施改革，就目前现状这样下去，那么我们就根本跟不上信

4、息技术飞速发展的步伐，我们也就无法应对来自各方面的竞争压力，公司就没有出路。我们公司目前这种现状犹如正在脱茧的蚕蛹，说大不大，说小不小，是最难受的时候。怎么办？改革势在必行！所以我们下定决心，实施改革。二、措施改革怎么改？从今天起，所有职员，无论有无职务，一律下岗，从新聘任。1、分部门：公司共分五个大部门1）综合管理部：人员由黄贤爱（经理）、徐岩辉（司机）、黄忠辉（内勤）、许玲（前台）共4人组成。主要工作是：协助公司领导认真贯彻执行公司总经理办公会制定的各项方针政策；负责公司的日常行政管理工作；负责公司人事、工资、福利、保密、档案、后勤等管理工作；负责承办文件流转、统计、接待工作；负责职工思想

5、政治和精神文明建设工作（各部门的工作职责由部门经理制定并张贴上墙）；负责对各部门经理考勤检查；负责对公司职员平时上班的监督管理；收集各部门考勤考核表；负责向老总汇报公司每天的人员去向；让公司从人员到设备乃至工作环境始终处于良好的竞技状态。2）市场部：（由市场部、售前部、商务、物流仓库组成），人员：李荣元（经理）、徐祖福（副经理）、喻红文（副经理，负责售前）、王翔，张谨，潘峰（市场人员）、章威（售前人员）、黄丽，许蔚婷，胡晓悦（商务人员）、刘云，邱好（物流仓库人员）共12人。负责完成公司制定的目标市场任务。做好市场、售前、商务、物流仓库各之间的协调工作。3）财务部：由刘兰香（经理，会计）、陈桂英

6、（出纳）、丁荣华（统计）共3人组成。根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经公司领导批准后组织实施（年度预算的编制、财务计划的审核、分析、监督和预算及财务计划的执行情况检查；正确计算收入、费用、成本，根据规定的成本和开支范围、标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定等）。一定要作到六亲不认（只想做老好人，那你就别干了），负责作好公司的年度预算，把握公司现金流向，让现金真正流起来。负责审核市场及其他部门的材料进货价格，负责对各部门及经理及工作合同进行审计，要逐步实现公司内部的财务监督机制，要对公

7、司负责。4）技术服务部：（由技术部、服务部组成），人员：胡卫炜（经理）、谢俊祥（副经理）、胡平（负责软件维护及网页开发）、梁卫华（技术服务为主）、王逸平，万诚，李星（售后服务为主）、熊焕勇、王裕文、高峰（工程服务为主），目前共10人组成（编制12人），主要工作是：负责公司所有业务的技术实施及服务工作，技术培训工作等并杜绝客户投诉现象。5）培基产品事业部：（由售后服务及柜台人员组成），编制13人，目前由罗总直接负责，主要工作是：培基产品的销售及售后服务工作。以上整合的目的非常明确，就是要加强每个部门的力量，减少中间环节。工作内容全部由部门来负责，也就是说，具体工作由部门经理直接安排，直接向我们负

8、责，如果经理出差不在，由副经理负责，副经理出差不在，那么一定要安排好部门工作并指派临时负责人。以后我们不管哪一个职员上不上班、或者他干什么，我们只要经理向我们负责就可以了。这样，部门经理的担子就重了，当然，权利也大了，谁让你们工资高一些呢。下面我罗列一下部门经理的工作：我只谈共性方面：负责作好本部门年、月、周甚至是日工作计划，安排本部门的工作，包括副经理的工作。负责职员的考勤、考核并汇总上报，负责评选优秀职员。负责与各部门作好协调，尤其是与综合管理部的协调。负责作好本部门职员的思想工作，了解思想动态及职员的个人困难。不要部门的工作有了情况或者职员有这样那样的问题了，反映到我这里，你还不知道，那

9、我就找你经理的麻烦。一句话，部门内部出了任何问题，都要找你经理。以后我们的工资严格按照工资管理规定发放，哪个部门没有按时作好考勤、考核表，哪个部门就不发工资，其他部门可以先发。如果你部门的职员因各种原因而扣发了工资，你也要跟着扣。经理也是不好当的。目的只有一个，充分发挥经理的作用，让经理切实负起责来。各位经理我想告诉你们的是，责、权、利都有了，看你们怎么用，记住！一个人的威信，不是凭嘴巴说出来的，也不是靠别人施舍的，更不是抢来的，是靠自己脚踏实地、真刀真枪干出来的！2、 工资 改革的核心应该是工资管理，只要把这个问题解决好了，人心才能稳定，才能调动工作积极性，职员才能看到希望。一是我们这次工资

10、改革更具人性化、规范化。基本构成是：基本生活工资（按南昌市基本生活费230元套）+司龄工资（公司从2001年一刀切计算司龄,每年20元增加）+岗位工资（在岗工资）+通讯补贴4个部分组成，几个要素相互独立。二是这次工资套过之后，大家通过工资表就可以看到自己下一晋级工资是多少；下一个奋斗目标是什么。工资的晋级是要通过严格的考评、考核的，考评的基本内容基本构成是：教育背景+资质情况+工作业绩+工作表现等组成的。这个构成，目的就是为了提高*的整体素质，切实把*塑造成为一个人人积极向上，学习型、知识型的公司。三是由原来的暗贴该为明补，以后没有什么实报实销的东西了，凡事都要讲标准，这样做的最终目的是增加开

11、支透明度，减少相互间矛盾。以后象接待开支也要有个上限，不能无止境地报销。从我开始，每个月接待多少要有个数，你们各部门也要拿出个数出来，我们经过会议分析后，立即出台规定，由财务部负责登记、把关。 顺便说一下，我们老总在内也和大家一样套用工资发放，我自己套了一下，略有减少，但我保证每个职员的工资都略有增加。 3、管理 公司的职员管理手册我们也出台了，它是我们公司今后的发展方向和工作指南，当然，内容还需完善，有些内容大家看后可能很振奋，还有些觉得很烦琐，但没有规矩难成方圆。我申明，一是各部门要号召大家认真学习，一个月以后，我们要组织一次考试，部门经理必须参加，同时，按部门的平均成绩排出名次，最后一名

12、整个部门每人扣50元。二是不管你觉得多烦琐，多不感兴趣，都必须作到，这工作由综合管理部负责落实、监督和管理。 三、意义 这次改革，动静大了一些，但对我们公司和每个职员来说，意义深远。 1、为了*事业 我们都是来自五湖四海，我们认定的*公司是什么？它只是一个公司吗？仅仅是为了利润吗？还是只为了创造个人财富呢？都不是，至少现在不是。我的理解*是一项事业，也只有事业才会激发我们不断的追求；也只有成功的事业，才能为社会创造更多财富，同时也惠及我们的家人。 2、这是我们迈向正规划企业的第一步 人生就象一个大的排练场，我们每个人都在不停的排练着，勤奋、认真的人或许就演了主角，而有些人永远都停留在配角上。各

13、位到*公司工作实际上实在演绎人生众多角色中的一个，我们是愿意不断进步呢，还是甘愿落后。或许大家的志向远大，将来都要投身华为、IBM等更大的公司工作，那么从现在起，就把*作为一个排练场吧！因为他们更严格，更规范、要求更高。市场是最不可欺骗，谁欺骗它，它一定淘汰谁。 3、宏扬企业文化 企业文化是什么？绝不是简单的几句口号和经常搞搞活动，它应该是我们精神财富和物质财富的总和。文化是意识形态，是一种现象，是我们生活工作的点点滴滴，同时也是让别人来评价的。 我们公司的企业文化是什么，简单的说就是用我们的行为规范来为社会创造更大的财富。那么我们又做的怎么样呢？*为社会创造财富了吗？我看就是交了一些税和一些社会摊派而已，而且还是不情愿的。有谁想到为灾区、为残疾人捐款捐物了呢？我们公司有谁参加过义务献血呢？又有谁参加过志愿者呢？当然，我也没有做到。 一个人的行为容易规范，但那不叫文化。只有当整个企业规范了，思想境界提高了，我们才有了企业文化。同志们，谁不希望自己的企业财源滚滚，名声远扬呢？那么就从自身作起吧！从身边的细微小事做起吧，小事都做不好的人，一定做不成大事！ 信心我已经有了，努力就靠大家了，希望来年我们再回首的时候，大家都为做*人而感到自豪！