XXXX总经理在公司改革大会上的讲话文档格式.doc

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大家不觉得公司在某种管理程度上还是很乱吗？

我总结了几乱：

一乱——公司年初没有做全面系统的预算。

没有对我们公司的全年开支作一个细致的分析，只是一个大概的估算，公司没有，各部门更没有，或许连想都没想过。

统统打乱仗，走哪是哪，每个单都想接，不考虑公司现金流的情况，不考虑我们自身的能力，没钱了只知道找我要，弄得我们拆东墙补西墙，压力非常大。

二乱——公司的管理没有一个统一的协调部门。

一些小事、杂事没有人跟踪管理，相互推委，能拖则拖，能回避尽量回避。

市场开拓是我们，资金筹集是我们，公司管理是我们，客户走访也是我们，生活管理也是我们，思想工作照样是我们，我们好象一个消防队员，整天在救火。

三乱——开支乱。

公司的运行成本是公司获取利润的重要因素，我们的成本怎么样呢？

表面上我们提了要求，但是我们是否还有潜力可挖呢，我看是有的，而且很大。

现在我们很多东西都没有标准，无论是请客吃饭、出差开支，还是维系正常运转的平常花消，都非常随意，这都是成本呀，同志们！

我相信大家都很自觉，都在为公司节约。

但就这个管理现状，就是想节约，都无从谈起。

四乱——部门和人员管理乱。

责任不明确，容易造成扯皮推委现象，而且还相互不服气，同时缺少相互监督，形成不了有效的工作链。

职员管理方面。

好象都是我们在管，部门只管做事，不管人，迟到、早退，上班出工不出力那是老总的事，好象与他无关。

五乱——工资体系乱。

根本就没有体系。

都是老板说了算。

大家想一想，一旦工资由老板说了算，就很容易参杂个人感情和存在看事不准的问题。

尽管我们实行背靠背工资管理，但是职员个人总要知道我的工资是个怎么的构成，我努力工作的下一个目标是什么？

能挣多少钱？

职员努力了半天还要看老总的情绪。

就无法很好调动职员的积极性。

以上这些问题大家也都看见了，有些员工也向我们反映过类似的问题，也提出过很中肯的建议。

我们没有及时实施改革，原因在我们，错不在大家。

以前没有改革的原因是考虑到我们公司还处于原始积累阶段，时机不成熟。

当然现在公司也并不是完全跨入了飞速发展的阶段。

为什么要改革呢？

因为公司的战略发展需要改革，市场的激烈竞争迫使我们改革，如果不实施改革，就目前现状这样下去，那么我们就根本跟不上信息技术飞速发展的步伐，我们也就无法应对来自各方面的竞争压力，公司就没有出路。

我们公司目前这种现状犹如正在脱茧的蚕蛹，说大不大，说小不小，是最难受的时候。

怎么办？

改革势在必行！

所以我们下定决心，实施改革。

二、措施——改革

怎么改？

从今天起，所有职员，无论有无职务，一律下岗，从新聘任。

1、分部门：

公司共分五个大部门

1）综合管理部：

人员由黄贤爱（经理）、徐岩辉（司机）、黄忠辉（内勤）、许玲（前台）共4人组成。

主要工作是：

协助公司领导认真贯彻执行公司总经理办公会制定的各项方针政策；

负责公司的日常行政管理工作；

负责公司人事、工资、福利、保密、档案、后勤等管理工作；

负责承办文件流转、统计、接待工作；

负责职工思想政治和精神文明建设工作（各部门的工作职责由部门经理制定并张贴上墙）；

负责对各部门经理考勤检查；

负责对公司职员平时上班的监督管理；

收集各部门考勤考核表；

负责向老总汇报公司每天的人员去向；

让公司从人员到设备乃至工作环境始终处于良好的竞技状态。

2）市场部：

（由市场部、售前部、商务、物流仓库组成），人员：

李荣元（经理）、徐祖福（副经理）、喻红文（副经理，负责售前）、王翔，张谨，潘峰（市场人员）、章威（售前人员）、黄丽，许蔚婷，胡晓悦（商务人员）、刘云，邱好（物流仓库人员）共12人。

负责完成公司制定的目标市场任务。

做好市场、售前、商务、物流仓库各之间的协调工作。

3）财务部：

由刘兰香（经理，会计）、陈桂英（出纳）、丁荣华（统计）共3人组成。

根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经公司领导批准后组织实施（年度预算的编制、财务计划的审核、分析、监督和预算及财务计划的执行情况检查；

正确计算收入、费用、成本，根据规定的成本和开支范围、标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定等）。

一定要作到六亲不认（只想做老好人，那你就别干了），负责作好公司的年度预算，把握公司现金流向，让现金真正流起来。

负责审核市场及其他部门的材料进货价格，负责对各部门及经理及工作合同进行审计，要逐步实现公司内部的财务监督机制，要对公司负责。

4）技术服务部：

（由技术部、服务部组成），人员：

胡卫炜（经理）、谢俊祥（副经理）、胡平（负责软件维护及网页开发）、梁卫华（技术服务为主）、王逸平，万诚，李星（售后服务为主）、熊焕勇、王裕文、高峰（工程服务为主），目前共10人组成（编制12人），主要工作是：

负责公司所有业务的技术实施及服务工作，技术培训工作等并杜绝客户投诉现象。

5）培基产品事业部：

（由售后服务及柜台人员组成），编制13人，目前由罗总直接负责，主要工作是：

培基产品的销售及售后服务工作。

以上整合的目的非常明确，就是要加强每个部门的力量，减少中间环节。

工作内容全部由部门来负责，也就是说，具体工作由部门经理直接安排，直接向我们负责，如果经理出差不在，由副经理负责，副经理出差不在，那么一定要安排好部门工作并指派临时负责人。

以后我们不管哪一个职员上不上班、或者他干什么，我们只要经理向我们负责就可以了。

这样，部门经理的担子就重了，当然，权利也大了，谁让你们工资高一些呢。

下面我罗列一下部门经理的工作：

我只谈共性方面：

负责作好本部门年、月、周甚至是日工作计划，安排本部门的工作，包括副经理的工作。

负责职员的考勤、考核并汇总上报，负责评选优秀职员。

负责与各部门作好协调，尤其是与综合管理部的协调。

负责作好本部门职员的思想工作，了解思想动态及职员的个人困难。

不要部门的工作有了情况或者职员有这样那样的问题了，反映到我这里，你还不知道，那我就找你经理的麻烦。

一句话，部门内部出了任何问题，都要找你经理。

以后我们的工资严格按照工资管理规定发放，哪个部门没有按时作好考勤、考核表，哪个部门就不发工资，其他部门可以先发。

如果你部门的职员因各种原因而扣发了工资，你也要跟着扣。

经理也是不好当的。

目的只有一个，充分发挥经理的作用，让经理切实负起责来。

各位经理我想告诉你们的是，责、权、利都有了，看你们怎么用，记住！

一个人的威信，不是凭嘴巴说出来的，也不是靠别人施舍的，更不是抢来的，是靠自己脚踏实地、真刀真枪干出来的！

2、工资

改革的核心应该是工资管理，只要把这个问题解决好了，人心才能稳定，才能调动工作积极性，职员才能看到希望。

一是我们这次工资改革更具人性化、规范化。

基本构成是：

基本生活工资（按南昌市基本生活费230元套）+司龄工资（公司从2001年一刀切计算司龄,每年20元增加）+岗位工资（在岗工资）+通讯补贴4个部分组成，几个要素相互独立。

二是这次工资套过之后，大家通过工资表就可以看到自己下一晋级工资是多少；

下一个奋斗目标是什么。

工资的晋级是要通过严格的考评、考核的，考评的基本内容基本构成是：

教育背景+资质情况+工作业绩+工作表现等组成的。

这个构成，目的就是为了提高****的整体素质，切实把****塑造成为一个人人积极向上，学习型、知识型的公司。

三是由原来的暗贴该为明补，以后没有什么实报实销的东西了，凡事都要讲标准，这样做的最终目的是增加开支透明度，减少相互间矛盾。

以后象接待开支也要有个上限，不能无止境地报销。

从我开始，每个月接待多少要有个数，你们各部门也要拿出个数出来，我们经过会议分析后，立即出台规定，由财务部负责登记、把关。

顺便说一下，我们老总在内也和大家一样套用工资发放，我自己套了一下，略有减少，但我保证每个职员的工资都略有增加。

3、管理

公司的职员管理手册我们也出台了，它是我们公司今后的发展方向和工作指南，当然，内容还需完善，有些内容大家看后可能很振奋，还有些觉得很烦琐，但没有规矩难成方圆。

我申明，一是各部门要号召大家认真学习，一个月以后，我们要组织一次考试，部门经理必须参加，同时，按部门的平均成绩排出名次，最后一名整个部门每人扣50元。

二是不管你觉得多烦琐，多不感兴趣，都必须作到，这工作由综合管理部负责落实、监督和管理。

三、意义

这次改革，动静大了一些，但对我们公司和每个职员来说，意义深远。

1、为了****事业

我们都是来自五湖四海，我们认定的****公司是什么？

它只是一个公司吗？

仅仅是为了利润吗？

还是只为了创造个人财富呢？

都不是，至少现在不是。

我的理解****是一项事业，也只有事业才会激发我们不断的追求；

也只有成功的事业，才能为社会创造更多财富，同时也惠及我们的家人。

2、这是我们迈向正规划企业的第一步

人生就象一个大的排练场，我们每个人都在不停的排练着，勤奋、认真的人或许就演了主角，而有些人永远都停留在配角上。

各位到****公司工作实际上实在演绎人生众多角色中的一个，我们是愿意不断进步呢，还是甘愿落后。

或许大家的志向远大，将来都要投身华为、IBM等更大的公司工作，那么从现在起，就把****作为一个排练场吧！

因为他们更严格，更规范、要求更高。

市场是最不可欺骗，谁欺骗它，它一定淘汰谁。

3、宏扬企业文化

企业文化是什么？

绝不是简单的几句口号和经常搞搞活动，它应该是我们精神财富和物质财富的总和。

文化是意识形态，是一种现象，是我们生活工作的点点滴滴，同时也是让别人来评价的。

我们公司的企业文化是什么，简单的说就是用我们的行为规范来为社会创造更大的财富。

那么我们又做的怎么样呢？

****为社会创造财富了吗？

我看就是交了一些税和一些社会摊派而已，而且还是不情愿的。

有谁想到为灾区、为残疾人捐款捐物了呢？

我们公司有谁参加过义务献血呢？

又有谁参加过志愿者呢？

当然，我也没有做到。

一个人的行为容易规范，但那不叫文化。

只有当整个企业规范了，思想境界提高了，我们才有了企业文化。

同志们，谁不希望自己的企业财源滚滚，名声远扬呢？

那么就从自身作起吧！

从身边的细微小事做起吧，小事都做不好的人，一定做不成大事！

信心我已经有了，努力就靠大家了，希望来年我们再回首的时候，大家都为做****人而感到自豪！