员工离职访谈记录表正式版Word文档格式.docx

1、45非常不满意不满意不确定满意非常满意表现与公司的期望相差很大表现没有达到公司的期望表现一般表现达到了公司的期望优秀，符合公司需求面谈评价1、你对公司总体的感觉怎样？1分 2分 3分 4分 5分2、你对公司为员工搭建的平台满意吗？3、你觉得公司所提供的各种措施是否达到你的要求？4、你对薪酬福利感觉如何？5、你认为公司为你的工作创造了良好的条件吗？6、你认为公司提供的平台可以让你的技能和专长得到正常发挥吗？7、你觉得管理层听取意见的平等、支持、协助、包容态度及作出的改善程度如何？8、在日常工作中你的主管领导有给予支持和帮助，使你顺利完成或全力客服困难的做法吗？你的评价怎样？9、在工作中你与同事合

2、作得怎么样？10、你认为部门员工间的团队意识和合作意识够强吗？11、你认为公司为每位员工提供充分展示自我的空间如何？12、你认为公司在以下哪方面需要加以改善（可选多项）公司政策及工作程序 部门之间沟通 上层管理能力 工作环境及设施 员工发展机会 工资与福利 教育培训及发展机会 团队合作精神其他：12、若能挽留需要解决的问题？增加专业培训 改善工作环境 调整工作岗位 解决其它问题（可以简单描述）：13、你即将离开公司，无论当前你的想法和心态有多么复杂，但我们仍真诚的希望你能给公司些个人的意见以上调查资料属保密资料，一律不允许对外公开，公司特此申明，并在此承诺！谢谢！离职原因（综合管理部填写）公司

3、原因薪资福利差 缺少培训提升机会 工作环境不佳 与同事关系不融洽 不满公司的制度和政策 与上司关系不融洽 缺少晋升机会 工作压力大 工作量太大 工作量太少和太枯燥其他：个人找到更好的职位 身体健康原因 不续签劳动合同 转换行业 家庭原因 自行创业 继续升学（研修深造）其他自动离职 工作不胜任岗位要求 无偿解雇回聘3个月内回聘 12个月内回聘 永久回聘 永不录用，除名离职分析：培训需求访谈提纲一、需求访谈的目的：培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息1、清晰界定需要改善的业务问题：什么需要改变？2、确认导致该问题的行为因素：根本原因是什么？3、区分培训需求和非培训需求：培训能否起到作用？4、

4、确定培训需求的轻重缓急：哪些急需解决？5、培训设计的参数：多大改善可以被接受（培训对象、培训目标、培训内容、培训形式和方法）？6、加强培训需求信息调查的真实性、切实结合实际培训需要。二、培训需求访谈的对象：1、人力资源部负责调查公司副总经理、中基层管理人员；随时抽取各基层部门1到2名员工访谈。2、各部门负责调查本部门所有相关人员。本次培训以部门为单位提交培训需求，分管领导个人的培训需求和分管的部门一起提交，分管几个部门的分管领导，只需和其中一个部门提交即可。三、培训需求访谈的程序：1、明确业务问题2、引导问题的根源3、确定培训内容4、确定培训目标四、访谈的问题清单：注：本问题清单仅做参考，访谈

5、人可以根据实际情况调整。1、当访谈对象有具体的培训需求时候：A、这个培训有什么业务背景？针对什么业务问题？对下年度的业务开展的作用。B、是什么使得这个培训变得这么紧迫了？C、这个培训的目标对象是谁？D、为什么是他们？E、培训参数的合理性设置？总结语：您最希望这个培训帮助您改善（衡量指标），对吗？希望达成的培训目标。2、当访谈对象没有具体的培训需求时候：A、本公司/业务/部门本年度业务目标完成情况如何？暴露出哪些问题?业务流程不能够流畅执行的原因？B、本公司/业务/部门本年度工作过程中，出现过哪些对您印象最大的危机或者事故？造成危机或事故的原因是什么？（列举三项）C、围绕公司下半年的经营战略，您

6、认为您及您业务/部门在哪些方面有优势和不足？哪些不足需要迫切改善？D、本公司/业务/部门下半年度的业务工作重点是哪些？达成哪些结果对你是最重要的?E、您认为要达成下半年业绩目标和期望的结果，本公司/业务/部门员工需要具备哪些关键能力?表现出什么工作行为?F、您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致？G、本部门下半年业务能力提升与培训的重点是什么？I、如果您部门的业务培训只能有一个重点，哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望?J、您本人在下半年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力？K、您对于公司上半年培训工作有哪些批评意见？L、您对于公司下半年培训工作的开展有哪些建议？五、访谈

7、常用的总结性话术（进一步与受访谈人进行确认）1、看来引起这个问题的根源是（行为或者因素），对吗？2、培训对象可以控制的问题是（学员可控制的行为）。其中问题是培训可以解决的，问题是培训不能解决的，您同意吗？那么，我们把培训确定在解决（可培训行为）上，您觉得可以吗？3、为了帮助改善问题，这个培训应该重点解决问题，您觉得对吗？4、培训目标确定，您觉得可以吗？这个应该是知识/技能/态度培训，对吗？培训需求访谈记录表A高层管理类姓名所属部门访谈人访谈日期1、培训需求有什么业务背景？对下年度的业务开展的作用?2、培训的目标对象是谁，培训参数的合理性设置？3、本公司/业务/部门本年度业务目标完成情况如何？4

8、您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致？5你要达成下半年的业绩目标，部门员工需要具备那些能力，表现出来的工作行为？6对以上培训需求要改变的行为或因素，明确的培训内容包括那些？备注：1、对培训需求非常明确的只回答1、2题目。2、没有具体的培训需求时，回答3.4.5.6后，由受访对象提出较为明确的培训需求。B中层管理类1本业务/部门工作的开展需要培训支持的有那些？2培训的目标对象是谁，培训参数的合理性设置？3培训工作对本部门业务/部门影响有那些，你一般是怎么评估的？4对予跟高层培训需求沟通后，培训内容是否切合部门的实际情况？不适合，具体指那方面?5本人对自己的业务技能，综合素养等与

9、部门发展相匹配，需要提升的地方？6如果你们的业务培训只有一至两个重点，哪方面将最能帮助你实现业绩目标？ C基层类1、为确保部门业务目标完成，自己需要提升的地方,发挥本身的能量？2您认为您工作上可以改善的地方有哪些？3您在工作中有哪些成绩，有哪些感觉到遗憾的地方？自己是怎样补救处理的。4您在与上级、同事关系如何？5您对个人的发展目标以及事业期望是什么？6、部门领导或人力资源部引导后，自己能否谈下自己具体需要加强的学习培养的地方？附录 4人员访谈记录表格地块编码地块名称访谈人员姓名： 单位：联系 ：受访人员受访对象类型：土地使用者企业管理人员企业员工政府管理人员环保部门管理人员地块周边区域工作人员

10、或居民职务或职称：访谈问题1.本地块历史上是否有其他工业企业存在？是否不确定若选是，企业名称是什么？起止时间是年至年。2.本地块内目前职工人数是多少？（仅针对在产企业提问）3.本地块内是否有任何正规或非正规的工业固体废物堆放场？正规非正规无不确定若选是，堆放场在哪？堆放什么废弃物？4.本地块内是否有工业废水排放沟渠或渗坑？是否不确定若选是，排放沟渠的材料是什么？是否有无硬化或防渗的情况？5.本地块内是否有产品、原辅材料、油品的地下储罐或地下输送管道？是否不确定若选是，是否发生过泄漏？是（发生过次）否不确定6.本地块内是否有工业废水的地下输送管道或储存池？7.本地块内是否曾发生过化学品泄漏事故？

11、或是否曾发生过其他环境污染事故？本地块周边邻近地块是否曾发生过化学品泄漏事故？8.是否有废气排放？是否有废气在线监测装置？是否不确定是否有废气治理设施？9.是否有工业废水产生？是否有废水在线监测装置？是否不确定是否有废水治理设施？10.本地块内是否曾闻到过由土壤散发的异常气味？11.本地块内危险废物是否曾自行利用处置？12.本地块内是否有遗留的危险废物堆存？（仅针对关闭企业提问）13.本地块内土壤是否曾受到过污染？14.本地块内地下水是否曾受到过污染？15.本地块周边 1km 范围内是否有幼儿园、学校、居民区、医院、自然保护区、农田、集中式饮用水水源地、饮用水井、地表水体等敏感用地？若选是，敏

12、感用地类型是什么？距离有多远？ 若有农田，种植农作物种类是什么？16.本地块周边1km范围内是否有水井？是否不确定若选是，请描述水井的位置 水井的用途？是否发生过水体混浊、颜色或气味异常等现象？是 否 不确定是否观察到水体中有油状物质？17.本区域地下水用途是什么？周边地表水用途是什么？18.本企业地块内是否曾开展过土壤环境调查监测工作？ 是 否 不确定是否曾开展过地下水环境调查监测工作？ 是 否 不确定是否开展过场地环境调查评估工作？是（正在开展已经完成）否不确定19.其他土壤或地下水污染相关疑问。心理咨询室访谈记录表来访者姓名韩性别男班级5（1）类别（ ）学习指导（ ）同学关系（ ）亲人关系（ ）情感问题（ ）自我意识