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1、根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：一、系统概况：1. 系统名称：2. 项目地址：3. 服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。4. 服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。二、维保总合同额：合同总金额：人民币（大写）三、甲乙双方的责任和义务：1. 甲方的责任和义务：1.1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮

2、助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。1.3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。1.4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。2. 乙方责任和义务2.1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。2.2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每季度一次，全年共计四次。2.3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。2.4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。2.5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应

3、在接到甲方正式通知后及时响应，市内 小时内到达现场进行处理，如出现设备损坏，当时无法修复，乙方需提供替代设备，并保证在 个工作日内使系统恢复正常运行。2.6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件保修一年。2.7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。四、维保期限：本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日终止。五、维护保养项目：1、前端采集设备：A.外观护罩清洁，检查密封性能。B.前端专业清洁。

4、C.前端系统测试。D.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。2、 总控端系统：A.每季度外观专业清洁。B.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。C.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。六、付款方式：1. 本合同签订后三日内，甲方向乙方支付合同款项的 作为本合同的启动资金，计人民币： 元 整，作为一期款项。2. 在合同执行六个月后三日内，如乙方按时保质保量完成维护保养任务，使系统运转良好，甲方向乙方支付同款项的 ，计人民币：￥ 元 整，作为二期款项。3. 在合同执行期满后三日内，如乙方按时保质保量完成维护保养任务，使系统运转良好

5、，甲方向乙方支付同款项的 ，计人民币：￥ 元 整，作为三期款项。七、违约 责任：1. 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的 / 天 对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。2. 由于特殊情况（非乙方原因所致），造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。3. 由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的 / 天 对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。八、合同争议：本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决则应提交

6、甲方所在地的仲裁机构仲裁。九、其它：1. 本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。2. 本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3. 其它未尽事宜，双方协商解决。4. 补充条款：甲方（公章）：_乙方（公章）：_法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_年_月_日_年_月_日维护服务合同范文2乙方（服务方）：甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。一、 合同适用说明1. 本合同适用于

7、首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、 服务内容1. 乙方提供的服务内容：1） 日常维护产品标准咨询：乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。2） 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。（费用另计）3） 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行改动。2. 乙方的服务承诺：1） 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。2） 未经甲方许可，乙方服务人

8、员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。3） 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。4）如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。3. 乙方的权利1） 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;2） 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;3） 协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。三、甲方责任：1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。2. 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为

9、软件正常运行提供保障。3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。四、收费办法和合同期限1.日常维护服务费金额： 5000元 （大写： 伍仟元 ）人民币支付方式：自本合同签订后一周内，甲方支付给乙方 100% 日常维护费，即人民币5000元（大写： 伍仟元 ）。服务期限： 1年 （自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止）服务方式：A、 服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维

10、护、信函服务等;B、 乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决;2.现场维护服务服务费乙方按照出现场次数收费，每次服务费单价为自乙方出现场后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。 1天 （乙方现场服务时间不应超过1天）日常维护服务实在无法解决时，乙方派员上门解决，乙方承担上门的交通费用。3.功能改进服务服务费乙方按照工作量收费，约定每人天工作量单价为自乙方完成功能改进，经甲方确认后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。 服务期限： 30天 （乙方完成功能改进后，甲方确认时间不应该超过30天，超过期限后乙方视为甲方确认验收）乙方按照甲方要求，对系统功能

11、进行改进。甲方提出改进要求，经乙方评估后报给甲方改进需要的工作量，双方确认工作量后（确认将以功能改进服务单或者邮件为准），乙方进行开发，开发完成后经甲方确认，此次功能改进服务完成。4.合同有效期为一年，自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。5.合同期满后，经双方协商同意，甲方可要求将此合同顺延1年，但甲方必须结清本合同约定的所有款项，并支付给乙方下1年的日常维护服务费 5000元 （大写： 伍仟元 ）人民币。自甲方支付完成之日起，本合同将自动顺延1年，否则，本合同将自动终止，乙方有权终止对甲方提供任何服务。五、争议处理1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有

12、异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。2. 协商不能解决的，依照中华人民共和国合同法，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他1. 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。2. 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。3.本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。4. 本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。维护服务合同范文3甲 方：乙 方：根据中华人民共和国经济合同法，甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。一、 合同标的：受甲方委托，乙方负责ps3电影服务器系统的架建维护工作（合同维护期为1年）。二、 服务范围1. 在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括：a） ps3电影服务器系统的安装、更新和维护，安全设置b） 防病毒软件的安装和配置，定时更新杀毒引擎和病毒库，以及在发现病毒感染后提供杀毒服务（用户需自购防病毒软件）c） 防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击d） 服务器软件系统故障的排除e） 服务器端业务系统本身引起的故障修复