对构建和谐企业的几点认识.doc

1、对构建和谐企业的几点认识社会主义和谐社会是一项复杂的系统工程，涉及社会的方方面面。实现社会和谐，要求整个社会系统的各部分、各要素都处于协调有序的状态。企业作为党执政的重要经济基础，对构建和谐社会具有举足轻重的地位，发挥着不可替代的作用。企业、企业领导、企业员工是否和谐，直接关系到和谐企业的建设。企业要构建和谐的创业环境 企业内部构建诚信友爱、公平公正、民主平等、干事创业的环境，应做到以下几点： 诚信友爱，促进人际和谐。社会主义和谐社会是人与人之间和谐相处的社会，只有人际关系融洽，才能实现社会和谐。提倡诚信友爱，首先要做到企业与员工的和谐。这就要求企业要从关心人、体贴人出发，切实了解员工的所思、

2、所想、所需、所盼。不仅要关心员工的现实利益，更要着眼于员工的长远利益，以员工答应不答应，认可不认可，满意不满意，高兴不高兴作为评判工作正确与否的标准，工作不仅要讲求春风化雨、耐心细致，更要讲究以理服人、以情感人。通过各种有益的活动，不断增强企业的亲和力，架起企业与员工之间沟通和消除隔阂的桥梁，创造和谐温馨的人际关系。其次要做到企业与用户需求的和谐，牢固树立“诚信共赢”的思想。工作讲诚信，做到讲真话，办实事，不折不扣地完成任务。一诺千金，言而有信；合同讲诚信，做到说了的就算，定了的就办，不折不扣地依法办事，不折不扣地履行合同；交往讲诚信，大力提倡和气生财、合作共赢的思想，形成对内用诚信凝聚员工，

3、对外用诚信凝聚用户，以我们的诚信赢得股东、客户、供应商和社会各界的尊重。第三要做到员工与员工之间的和谐。员工与员工之间，提倡互相关爱，反对漠不关心；提倡宽宏大度，反对斤斤计较；提倡实事求是，反对弄虚作假；提倡诚信待人，反对不守信用，为营造和谐氛围奠定基础。 坚持公平公正，营造干事环境。一是制度设立要公平公正。俗话说：“公生明，廉生威”。企业的各项制度，都要体现公平公正原则，出发点要体现全体员工的利益，目的要调动绝大多数人的积极性和创造性。通过制度建设，让好人多做好事。二是环境营造要公平公正。在和谐企业建设中，应坚持把推动工作与促进人的全面发展结合起来，以工作造就人，通过搭建平台，提供舞台，使企

4、业的每个员工都能各尽所能，各得其所。三是用人导向要公平公正。要坚持正确的用人导向，坚持“德才”兼备和“四化”方针，进一步健全和完善干部选拔任用机制、培训交流机制、考核评价机制，以业绩评判人，以群众公认选人用人，使各类优秀人才脱颖而出。 注重民主平等，保持团结稳定。构建和谐企业，目的是凝聚人心、推动工作、促进发展。要把人心凝聚起来，把力量调动起来，离不开民主平等的氛围。这就要求企业与员工、上级与下级、同事与同事之间做到讲尊重、讲权益、讲团结。讲尊重，就是企业要尊重员工，定政策，作决定，要充分考虑员工的切身利益；同时，上下级之间，同事之间，要尊重彼此的人格，破除等级观念，反对庸俗作风；讲权益，就是

5、不仅要保护企业的权益，而且要保护企业所有人员的权益，特别要保护好员工的应有权益，真正落实好员工的知情权、参与权、建设权、监督权；讲团结，就是要在坚持原则的前提下求同存异，讲大局，以诚相见，相互理解，相互信任，积极化解矛盾，促进企业和谐。 弘扬创新精神，推动事业发展。构建和谐企业，既要努力形成和谐的人际关系，也要积极创造充满活力的干事创业环境。只有调动全体员工的积极性、主动性、创造性，使每一个人的聪明才智得以发挥，人生价值得以实现，才能在更高层次上实现和谐。因此，要大力弘扬创新精神，不断激发创新活力，通过创新，建立化解矛盾、解决问题的机制，妥善协调各方面的关系，把和谐企业建设提高到一个新的水平。

6、全体员工要始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，勇于开拓、锐意进取，在不断开创工作新局面中促进和谐，在不断促进和谐中推动事业发展。领导要创导和谐的人际关系 构建和谐企业是构建和谐社会的重要组成部分。在构建企业和谐的人际关系中，领导既是指挥者，又是实践者，肩负着极其重要的责任。 实施温情管理。温情管理，是以人为本、增强企业凝聚力的一种现代管理模式。温情管理的核心是通过尊重、信任、关心员工，培育企业的亲和力。 尊重员工，培养知遇感。员工是有感情的，他们都有着很强的自尊需求，特别是随着员工素质的提升，这种需求越来越强烈。因此，作为领导，就要顺应这种需求，通过尊重员工的民主权利，发现员工的优点长处，培

7、养员工的主人翁意识，挖掘员工中蕴涵的潜能，让员工在合适的工作岗位上施展才华。 相信员工，培养责任感。让员工增强责任感的前提是信任员工。企业界流传这样一句话：你敬员工一尺，员工敬你一丈；你敬员工一丈，员工把你举到天上。可见，只要领导信任员工，并赋予一定的权力，员工就会诚心诚意地履行责任。 关心员工，培养亲近感。领导应该懂得，人心是世界上变数最大的东西，他越遭冷落越淡漠，越受关怀越火热。因此，作为领导，一定要宽宏大度，与人为善，时刻惦记员工的工作和生活，多做暖人心、感人心的事。 激发竞争活力。构建和谐企业，不是追求表面上的一团和气，而是要激发内部活力，使企业形成百舸争流，万马奔腾，各尽所能，各得其

8、所的良好局面。领导制定的竞争措施要兼顾各方面的利益，积极营造公平竞争的环境，使得员工的付出与回报相当，工作热情得到保护，创造活动得到支持，指挥才能得到发挥，劳动成果得到肯定，形成让一切有利于公平竞争的活力竞相迸发，让一切有利于事业发展的创造源泉充分涌流的良好局面。同时，通过物质激励、进修激励、晋升激励、荣誉激励、表扬激励、榜样激励等不同的激励措施，进一步满足不同层次人员的需求，不断激发企业的竞争活力。 善待员工情绪。善待员工情绪，实际上就是对员工要有感情。领导对员工的感情深不深，直接体现为干群关系和谐不和谐。领导只要把员工的冷暖挂在心上，对员工付出一片真情。那么，再大的矛盾，再难解决的问题都能

9、迎刃而解。只有对员工充满感情，才会在意员工眼里的泪、身上的痛、心中的苦、家里的愁，才不会在意员工的言语是否粗糙、行为是否简单、态度是否谦恭，才愿意为员工披肝沥胆、宵衣旰食，吃再多的苦、受再多的怨、忍再多的屈都心甘情愿。对员工有感情，才能换位思考，推己及人、将心比心，设身处地为员工着想；才会积极动脑筋、想办法，把事情越办越好。对员工感情越深，践行“三个代表”重要思想越自觉，先进性体现就越明显。 起好表率作用。在构建和谐的人际关系中，领导的表率作用表现在四个方面：一是要加强世界观的改造，做带头学习的榜样，自觉用“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，做廉洁自律的表率。二是要树立群众观念，牢固树立

10、全心全意为员工服务的意识，真心实意对员工负责，做到心里装着员工，凡事想着员工，努力为员工排忧解难、化解矛盾，带领员工为构建和谐企业而奋斗。三是要践行社会主义荣辱观，成为引领社会风尚的旗帜，形成维系企业和谐的精神纽带和道德风尚，激励员工奔向崇高的精神境地，推动和谐社会的建设。四是要树立人格魅力，领导优良的人格品质，具有强大的道德感染力和感召力，领导重视加强自身思想道德修养，增强人格魅力，就能用人格力量把员工紧紧团结起来，引领大家为事业的发展共同奋斗。员工要养成和谐的健康心态 十六届六中全会指出：要通过“广泛开展和谐创建活动，形成人人促和谐的局面。”在构建和谐企业中，员工要养成和谐的健康心态，应做

11、到以下方面的工作： 和睦相处构和谐。在企业里，大家每天在一起工作，人与人相逢共处是一种缘分。因此，想问题、办事情都要从“大家”出发，要珍惜缘分。相互之间要多关心少排斥，多支持少挑剔，多谦让少争执；对出现的矛盾和遇到的困难，要多沟通少误解，多信任少猜疑，多宽容少计较，只有这样，社会才能和谐，企业才能温馨。当然，社会是矛盾的社会，企业中员工与员工之间、员工与领导之间，相互摩擦、误会、纠纷是在所难免的。这就要求企业的每个员工都要以大局为重，大度容人，为人处事不能长“小心眼”，搞“小动作”，拉“小圈子”，培养求同存异的雅量，克己为人的胸怀。作为现代人，更应该把自己的小目标与社会的大目标统一起来，把自己

12、的“小我”融入社会的“大我”之中，在实现企业的大目标下，大事小事兼容得，大善小善兼施得，大忙小忙兼帮得，正确处理好人与人之间的关系。 严己宽人育和谐。凡事严于律己，宽以待人，是最重要的致和之道。遇事要首先反省自己有何不足，要求自己尽心尽力、尽善尽美，而不是埋怨、指责别人。这样要求自己，就能避免相互抱怨、相互指责，就能创造出相互支持、相互关心、相互配合的氛围。推己及人，是致和的又一关键环节。一言一行不只想到自己，而且要顾及他人，要饱含对他人的理解、尊重和关心，将心比心、设身处地为他人着想，这就是理解。现实生活中，许多不文明、不和谐的现象之所以屡屡发生，都是因为心中只有自己，全然不顾他人的愿望和困

13、难，不能推己及人而造成的。只要我们都能够超越自己的狭隘眼界，把自己放在对方和他人的位置上想想，问题往往就能迎刃而解。推己及人，对人理解、尊重、关心，也必然会得到相应的回报。正所谓“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”。 常怀感恩建和谐。人生在世，无时无刻都在接受着来自各方面的恩惠。受恩勿忘，知恩当报，永远是人类的美德。作为企业的一名员工，首先要感谢企业给了我们一份工作。有了这份工作，我们才有了安身立命的资本，有了展示才华的平台，有了报效社会的机会。其次要感谢领导对我们的培养信任。没有领导的栽培和提携，没有领导的信任，个人的长处就无法发挥，抱负就难以实现。第三要感谢同事们的关怀和帮助。为什么我们经常为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的同事给了自己的种种恩惠，而对这些关怀和帮助麻木不仁、无动于衷？原因就是缺少了一份感恩之心。第四要感谢下级的支持。作为上级或领导者，要相信群众、依靠群众、尊重群众、爱护群众、感谢群众，须知，离开下级和群众的支持，任何领导者都将一事无成。由此可见，我们每一个人，每一个员工，人人都应当常怀感恩之心，感激生育你的人，感激抚养你的人，感激教育你的人，感激关怀你的人，感激帮助你的人，感激钟爱你的人把“恩”字拆开，就是“因”和“心”，正因为有了一颗爱心，人们才会用真情温暖彼此的心。还是那句歌词写得好：“只要人人都献出一点爱，世界就会变成温暖的人间”。