1、,免费注册,进入注册页面后填写基本注册信息,验证帐户(激活)两种方式:,(若您不小心把该页面关闭了,不用着急,进入登录页面输入账户名和密码,点击“登录”该页面又会出现。),输入手机收到的校验码,验证:,校验成功后,淘宝账户即注册成功。,支付方式介绍,网上购物的基本流程,进入淘宝网,选购产品,拍卖产品,一口价产品,查询卖家信息,查看宝贝详情、卖家信用指数、好评率、注册时间以及宝贝所在地等,感兴趣宝贝的卖家直接信息,点击进入可查看详细信息,与卖家联系方式,淘宝旺旺 站内信件商品页面留言店铺留言,购买产品,充值支付,付款,支付成功提示。请再次审核支付金额并记住交易号。已购得的宝贝没有立刻付款,可以登
2、录“我的淘宝”“已买到的宝贝”页面进行付款。,收货确认,网上零售 网上购物,收货确认,交易评价,网上零售 网上购物,交易评价,网上零售 网上购物,淘宝评价积分体系,淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。在交易中作为卖家的角色,其信用度分为15个级别:,网上零售 网上购物,支付宝实名认证,第一步:进入“我的淘宝”,点击页面上的“实名认证”;,第二步:点击“申请支付宝个人实名认证”;,第三步:确认您自己是否已经满18周岁,并同意支付宝实名认
3、证服务协议;,第四步:个人实名认证有两种认证方式;方式一:在线开通支付宝卡通。(我们以方式一为例),第五步:选择一家您已经开户的银行;(我们以招商银行为例),第六步:输入您真实姓名和身份证号码;,提醒:输入的姓名和身份证号码需和您的银行卡的登记信息一致。,第七步:进入对应银行的网站进行操作;不同银行的页面显示会有区别,请您届时注意区分,仔细填写。,第八步:回到“我的淘宝”,刷新页面,实名认证就成功了。方式二:如选择“通过确认银行汇款金额的方式来进行实名认证”,,1、填写个人信息,点击【下一步】:,若您想开店或大额收付款,请填写更全的认证信息,2、填写银行卡信息,点击【下一步】;,银行卡确认支持
4、的银行,通过银行卡确认汇款金额的方式认证,目前支持的银行有:中国建设银行、中国农业银行、兴业银行、中国民生银行、上海浦东发展银行、中国工商银行、招商银行、交通银行、中行、广发、中信、光大。银行卡需为储蓄卡,同时卡的开户名需要与申请认证时填写的姓名一致。,3、确认信息后,点击【确认信息并提交】,4、提示认证提交成功,支付宝会在12天给XX银行卡打入一笔1元以下的确认金额,确认汇款金额,输入您收到的准确金额,点击【确定】继续完成确认。,您有两次输入的机会,请正确填写您收到的准确金额,两次失败后需要重新换银行账户进行提交审核。,输入的金额正确后,即时审核您填写的身份信息,请耐心等待2秒钟;,审核通过,即通过支付宝实名认证。,