1、具有较强的市场分析、营销策划、产品销售、客户管理、财务管理、人力资源管理、物流管理、计算机应用等综合知识和技能。 2、基本能力要求: 1)、掌握管理、经济、法律和市场营销等方面的理论和知识; 2)、具有较强的市场分析、营销策划、产品销售、客户管理、财务管理、人力资源管理、物流管理等综合能力; 3)、能熟练地运用电脑和计算机网络获取各类商业信息,处理相关业务、开展网上贸易工作。 4)、具备良好的仪态和个人形象,较强的语言表达能力和协调沟通能力,具有良好的公关意识和技能。 5)、取得营销师相关系列职业资格证书及相关的技能证书。 (五)职业范围 部门经理、区域经理、店长、客户经理、业务主管、业务员、
2、商务文员、售货员等。 (六)就业方向 本专业毕业生可在工业、农业、服务业(主要是商业、金融、通讯、房地产等)三大行业的大中型国有企业、外商投资企业、合资企业、民营企业、股份制企业等单位,从事市场调研、营销策划、商品采购、产品销售、客户服务、营销管理等工作。 二、核心课程与训练项目 课程与主要教学内容与教学要求 建议与说明 项目 本课程的目标是加强对学生专业技能及管理能力的全方位塑造,使学生了解商业各种业态的特点,了解商1.零售以学生实操品基本知识,全面掌握采购、理货、收银、防损、销售经营管为主,在学生超等业务知识。通过学习,让学生对零售业务的经营管理理实务 市顶岗实训 有全面的把握,并能对一个
3、独立门店进行管理,胜任店长岗位的工作。 1 讲授和实训相结合,技能训主要讲授市场营销基本理念、市场营销组合、商务谈练以案例导入,2.营销判基本知识、商务礼仪和营销道德、相关法律法规知识,角色摸拟,学会管理实市场分析、营销策划、产品销售、客户管理等的理论知务 运用所学知识识和技能,同时在讲授中结合高级营销员考证要求进行。 解决实际营销工作问题 考证以讲主要内容分为营销师理论知识和高级营销员技能两授、练习和辅导3.高级部分。按国家劳动和社会保障部的高级营销员考证要求结合进行,设法营销员进行辅导。通过考证课程,让大部学生考取高级营销员调动学生考证考证 的职业资格证书。 的积极性和主动性。 市场调研以
4、讲授市场调研的各种方法和技巧,着重组织学生到广4.市场社会实践为主,州地区的各大专业市场和相关企业进行实地调研、写出调研 主要以实地调调研报告,从而对将来的就业方向有更感性的认识。 查为主。 本课程是把销售服务技术和柜组核算两门课程的实用性强的内容揉合在一起,同时增加一些新的财经工作以实训为5.财经技能。主要讲授点钞、鉴别钞、计算器应用、包装商品、主,在创业园或基本技展示商品等服务技术,填写业务凭证、掌握支付结算的学生超市、财会能 方法,懂得柜组业务核算、商业统计和物价知识,能看实训室进行 懂财务报表并能对经济活动进行分析。 重点是培养学生的商务谈判能力。主要让学生了解和建议在国际掌握商务谈判
5、策划的方法、懂得商务谈判心理,掌握商商务实训室进务谈判方式,了解商务谈判的程序和原则,灵活运用商行模拟谈判训6商务务谈判策略,掌握商务谈判技巧,能进行商务谈判的有练,结合相关案谈判 效沟通,熟悉商务谈判礼仪等,做好商务谈判工作。 例进行,以实训 为主。 掌握国际贸易术语、价格条款、国际货物运输、货物建议在国际运输保险、国际货款的收付、争议的预防与处理、合同商务实训室进7国际的磋商与签订、出口合同的履行的基本知识。通过学习,行实操性学习。贸易实学生具备进行国际贸易的基本知识,能胜任一般的国际注意联系实际,务 贸易工作。 多用案例教学。 内容主要包括电子商务的概念、形成与发展,应用范围、方式和模式
6、等;电子结算系统,包括电子支付、电建议真正建子现金、电子支票、信用卡与借记卡、智能卡、电子钱立网上商店,实包等;在线零售,网上销售;网络营销,包括网络营销8网络际进行网上交环境、网上市场调查的方法、市场信息管理和营销管理营销 易,在机房上以及技术对顾客关系管理的支持,以及实施电子商务的课,注重实训。 商业计划等。通过实训,让学生能利用网络进行一般产品的网上贸易工作。 建议在学生主要讲授如何选择适合自己的企业形式、如何筹集企9创办创业园进行创业的启动资金、如何策划开业庆典、如何推出新产品、小企业业项目实训,独如何进行客户管理等。通过学习,能基本独立创办一个实务 立经营一间小小企业和胜任小企业管理
7、的各项工作。 商铺。 10推销着重训练商务礼仪的基本知识,如何炼就良好的心在学生创业业务综态,如何说动顾客,如何用心推销、如何掌握推销技巧园和国际商务 2 合实训 等。特别是要加强学生的销售语言和服务礼仪方面的锻实训室进行实炼。通过实训,让学生具备胜任业务工作的知识和技能。 操性训练。 了解物流在营销工作中的作用,熟悉物流业务的各环理论与实践节,主要是运输、仓储、配送、包装、装卸搬运、流通性教学相结合,加工以及物流信息等各项活动的功能与有关常识。同时建议多参观物11.物流掌握我国工业、农业、商业、交通运输等行业的布局地流基地和有代管理 理知识。通过学习,让学生能在营销工作中运用物流方表性的物流
8、公面的知识,进行商品的采购、储存、运输等,提高物流司,增加感性认效率,向物流要效益 识 三、课程设置与教学安排(2+1课程模式) 1.课程结构表 选修课 课程类 必修课 别 限选课 任选课 基础模块 专业模块 拓展模块 课程类公共基础专业通用专业核心专业实践专业(技能)方向型 专业课 人文课 课 课 课 课 课 课时 708 338 486 1170 304 57 57 312比例(%) 22.69% 10.83% 15.58% 37.50% 9.74% 3.65% 100. 课程 公共基础课(含人文课) 专业课(课堂教学) 校内专业实训课 企业岗位实习 课时 765 533 652 1170
9、 312比例(%) 24.52% 17.09% 20.89% 37.50% 100. 3 2.教学活动时间分配 内容 企业 入学教课堂教岗位 毕业教育 机动 复习考核 寒暑假 合计 周数 育 学 实习 学期 一 1 17 1 1 4 24 二 18 1 1 6 26 三 18 1 1 4 24 四 18 1 1 6 26 五 20 4 24 六 19 1 0 20 合计 1 71 39 1 4 4 24 144 3.教学安排表(2+1) 17 各学期周课时和实训实习安排 课 程 课程 序总学 第一学年 第二学年 第三学年 课程名称 学分 类类型 号 时 181*9别 周 周 周 周 周 周 1
10、 德育 150 2 2 2 2 9 2 体育与健康 150 2 2 2 2 8 3 语文 76 4 4 公 4 英语 76 4 4 必 共 修 基 5 计算机应用基础 148 4 4 9 课 础 6 数学 72 4 4 课 7 艺术(美术/音乐) 36 2 2 基 础 小占总学时 708 14 16 4 4 41 22.69% 模 计 块 8 市场营销 72 4 4 9 商务应用文写作 38 2 2 专 76 4 4 10 消费心理学 业 通 76 4 4 11 物流管理 必 用修 76 4 4 12 会计基础与税收 课 课 小 338 4 4 10 0 占总学时 20 10.83% 计 14
11、4 8 8 13 零售经营管理实务 专业专 模块 业 114 6 7 14 营销管理实务 4 核高级营销员考证与市场调 15 4 76 4 心 研 课 7 114 6 16 财经基本技能 2 38 2 17 商务谈判 小 486 8 2 6 10 占总学时 29 15.58% 计 76 4 4 18 国际贸易实务 76 4 4 19 网络营销 方向市 38 2 20 人力资源管理 2 (技场 38 2 21 创办小企业实务 2 能)营 76 4 22 推销业务综合实训 4 模块 销 小 304 0 0 4 10 占总学时 17 9.74% 限 计 选 26 2 23 社会实践周 1周 课 2
12、24 职业资格证书 2019 1170 57 25 教学生产实习和顶岗实习 周 周 建议职业资格证书:高级营销员(营销师国家职业资格四级)、营业员(中级) 小 占总学时 61 1170 0 0 0 0 0 37.50% 计 服务营销 品牌营销 分销渠道管理 专 26 拓 业 证券与投资 任 7 114 2 2 2 展 选 模 课 块 人 27 (学校自定) 文 占总学时 小计 7 114 0 2 2 2 0 3.65% 合 计 174 3120 26 26 26 26 0 100.00% 说明: (1)每学期可安排20-21周,每学期必须有1周机动; (2)第一学期第1周为入学教育及军训,第六
13、学期安排1周为毕业教育; (3)第五、第六学期到企业参加教学生产实习和顶岗实习。 4、每学期课程安排表 5 学期 课程序号 课程名称 考核方式 周课时 备注 第一学期 1 数学 考试 4 2 市场营销 考试 4 3 零售经营管理实务 考试 8 4 4 计算机应用基础 考查 5 2 德育 考查 6 2 艺术 考查 7 2 体育与健康 考查 1 第二学期 语文 考试 4 2 英语 考试 4 3 消费心理学 考试 4 4 商务谈判 考试 2 5 人力资源管理 考查 2 6 4 计算机应用基础 考查 7 2 德育 考查 8 2 体育与健康 考查 9 2 任选课 考查 1 第三学期 会计基础与税收 考试
14、 4 2 (社会实 物流管理 考试 4 践占用一 3 营销管理实务 考试 6 周) 4 网络营销 考试 4 5 2 德育 考查 6 2 体育与健康 考查 7 2 商务应用文写作 考查 8 2 任选课 考查 1 第四学期 国际贸易实务 考试 4 2 财经基本技能 考试 6 高级营销员考证与市场调研 考试 4 3 推销业务综合实训 考试 4 4 5 2 创办小企业实务 考查 6 2 德育 考查 7 2 体育与健康 考查 8 2 任选课 考查 6 5、专业技能证书、职业资格证及其相关课程列表 资格证序号 职业资格证名称 考证学期安排 课程序号 课程名称 周课时 上课学期 学分 备注 4 1 1 市场
15、营销 1 零售经营管理实务 8 2 2 消费心理学 4 3 2 商务谈判 2 4 高级营销员 3 5 网络营销 4 1 第四学期 (国家职业资格 3 6 会计基础与税收 4 四级) 3 物流管理 4 7 8 3 营销管理实务 6 4 高级营销员考证与4 9 市场调研 6、实训周安排表 序号 实训名称 安排学期 实训周数 周次 备注 1 社会实践 第三学期 一周 第15周 四、课程教学要求 必修课 (一) 公共基础课 1. 德育 (1)职业生涯规划: 本课程向学生介绍职业生涯规划的基础知识和常用方法,帮助学生科学地分析职业生涯发展的机遇和条件,引导学生树立正确的职业发展目标,制订实现目标的有效措施,科学进行生涯规划管理,并适时调整自己的生涯规划,从而适应社会形势的发展。 (2) 职业道德与法律: 本课程通过介绍个人礼仪、交往礼仪及职业礼仪的基本要求,分析礼仪所蕴含的道德意义,提高学生的礼仪修养;通过介绍和分析公民道德和职业道德的基本规范,帮助学生 7 养成良好的行为习惯;通过讲解宪法、刑法及民法的相关知识,帮助学生确立法制意识
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