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1、财产保险市场主体的增多，进一步完善了保险市场主体结构，提高了市场效率，标志着台州市保险业已向多层次、专业化、市场化的方向迈出了重要一步，另外台州经济发展快速，保险资源进一步拓宽扩大。 2、机构开设发展空间大，发展前景看好。台州所辖9个县市区，目前台州公司已只开设路桥、温岭、黄岩，另外还有5个县市区未开设分支机构，保险市场发展空间广阔。尤其是临海和玉环，当地企业的保险意识强、风险控制能力强，民众法律意识较强，发展前景非常看好。3、公司销售队伍稳定。公司拥有一批稳定而忠诚度高的销售队伍，并且大部分业务人员有多年保险从业经历，客户资源相当稳定。另外，公司注重挖掘每一个业务员的潜能，注重每一个员工的培

2、养，促进业务员产能达标，传统直销业务员合格率为90.91，为公司在竞争激烈的保险业市场，奠定了深厚的人力资源基础。4、公司优质服务助推业务平稳发展。一直以来，台州公司主营业务增长平稳，发展方向良好，这跟公司长期以来的优质服务分不开。公司从提高优质车险业务续保率出发，特别关注针对未出险客户的服务，切实从客户本身的利益和需求出发，使老业务不断有新发展；针对出险客户，公司则从提高理赔效率、强化服务质量、加快未决赔案清理等方面着手，努力提高客户服务满意度，培养客户忠诚度，提升续保率，从而保证了公司存量业务的平稳发展。二、机构发展存在的问题1、市场主体多元化和市场无序竞争加剧了财产保险市场竞争。台州财产

3、保险公司目前有27家，其中人保、平安、太平洋老三家更是长期占据市场份额一半以上，随着产险市场主体不断增加，产险市场竞争日趋激烈。另外，当前我市部分保险公司仅着眼于自身眼前利益，采取手续费和价格竞争手段抢占市场份额的情况有所增加，如在展业过程中以支付高额手续费、降低保费充足率、车险电销随意打折、未按规定电销呼出、赠送诱人礼品、淘宝网团购等方式进行不正当竞争，严重扰乱了我市产险市场秩序，破坏了市场环境，损害了保险人的合法利益。2、业务发展同核保政策之间产生矛盾体。201X年是利润考核年，公司要提升盈利能力，务必要走效益规模型发展道路，这就对业务发展既提出了量的要求，又有了质的限制。要达成业务规模，

4、这就使营销部门、业务人员要最大可能销售保单，增加保费收入，而对承保标的的质量、风险的评定 和控制往往注意不够。然而要达成业务质量，实现利润收入，这就要将利润考核落到实处，机构考核要与其综合成本率挂钩，销售人员考核要与其业务赔付率相联动。核保政策本着安全经营、控制风险的目的，往往会加大对业务承保标的限制，无形中增加销售的困难，降低了业务人员收入，核保政策与业务发展的矛盾在所难免地发生了。如果处理不好两者之间的关系，势必影响公司的正常发展。3、业务员潜力有限，将郎才尽。由于公司业务员受固定客户资源的影响，以及自身业务能力、专业素质的限制，遭遇新业务增长瓶颈，新业务挖掘困难重重。4、机构开设进程缓慢

5、。受制于公司实力，公司在分支机构网点建设、服务能力、宣传投入等方面投入不足，保险消费者认可度不高，在一定程度上影响了业务规模的形成，再加上受销售费用的限制，引进机构负责人和业务团队较为困难。5、业务结构单一，后劲乏力。这些年来，机动车险业务一直成为产险公司的最主要业务，使之成为一荣俱荣，一损俱损，台州公司车险保费占总业务比例的95%，由于车险赔付率上升趋势难以控制，严重影响着公司的发展与经营效益。由此不难看出，业务结构过于单一的状况如不加以改变， 必将严重阻碍公司业务的健康发展。这就需要拓宽视野，扩大保险服务领域，有计划有步骤地拓展其他效益险种，如责任险、意外险、学平险等。6、产品单一，核保速

6、度慢。大家觉得公司的产品较少，出入渠道少，比如说电销产品，而且有的时候核保速度非常慢，甚至找不到人（之前竟然出现业务员耐不住性子把电话打给了金总，当然，事后我们对这种行为也进行了批评）。7、二、三级之间偶有沟通不畅。在工作中，时不时的会听同事说，“这个事情沟通起来太困难了，上级公司就是怕承担责任，一脚踢回来了”。“一个很简单的事情搞得很复杂，最终谁也没有答复”。三级机构的员工又不敢得罪上级，只有自己在那儿生闷气，貌似首问责任制有点虚设。三、针对存在的问题，拟开展的措施1、诚信服务，树立品牌。社会认知度不高，品牌优势不明显，这是中小财险公司发展道路上普遍遭受的问题。为了使公司产品保持较强的竞争力

7、，这就要求我们用高水平的理赔服务来充实品牌的内涵，切实把客户利益放在首位，用诚信、优质的服务树立起自身的良好品牌，以口口相传的宣传方式留住老客户，介绍新客户，为公司在激烈的市场竞争中站稳脚跟奠定扎实的基础。2、寻求核保政策与业务发展的矛盾平衡支撑点。核保的实质是保证业务质量，确保公司稳定健康经营，并非是限制销售。把业务管死，或者过于追求质量束缚业务发展，将失去市场，失去生存的根基，造成业务经营一潭死水。因此，在实际工作中，要根据市场变化、市场需求以及公司实际情况，及时调整业务导向，采取灵活的策略，制定合情合理的 核保政策，才不会造成业务的大量流失，降低业务人员的展业积极性，同时能调整业务质量，

8、确保业务品质，真实有效地降低赔付率，使得业务发展、效益成果双赢，从而实现效益经营的目标。对于确实该拒保的业务，当然要坚决拒保，但也要向业务员解释这一核保政策的理由，求得销售人员的理解和支持。3、积极开拓渠道业务，寻找业务增长点。公司业务要想突破发展瓶颈，能否在渠道业务方面取得突破，将直接决定公司业务发展的后劲。因此，在对公司传统业务进行有效支持，留住资源型、积累型的业务员，保证直销队伍稳定、确保存量业务的基础上，积极开拓渠道业务，寻找业务增长点，争取在4S车行、银保、电销、网销等渠道拓展新型业务，发展和培养一批渠道销售队伍，实现业务发展的新突破。4、有序推进机构铺设。根据总公司的机构开设规划，

9、结合当地实际情况，逐步健全机构铺设，争取开设四级机构临海支公司。5、优化险种结构。业务结构调整，从根本上讲，就是要大力发展有效益的、利润率高的业务，坚决退出无利润区，将利润建立在每一张保单上；要将扶持优质业务和淘汰劣质业务结合起来，大力推出有效益的险种。这就要求优化险种结构，在大力做好行业主导车险的同时，加大其他优质险种，如企财险、意健险、责任险、船舶险等业务的拓展力度，加强对业务 篇二：保险公司筹建完成报告*保险（中国）有限公司*中心支公司（筹）筹建工作报告根据江苏保监局苏保监发201X475号文件精神，*中心支公司筹建工作在总公司、分公司的直接领导下，从一开始就立足于严谨、规范、有序、高效

10、、务实，就立即着手对*市场的前期调研分析、制定五年发展规划、选址装修、机构设置、设备购置、内控制度建设、人员招聘等齐头并进工作， 通过全体筹备组成员的辛勤工作和艰苦努力,*保险（中国）有限公司*中心支公司的各项筹备工作进展顺利，目前已经完成了开业前的各项准备，现将有关工作报告如下：一、搞好市场调研，初步确定*中心支公司的发展思路筹建工作开始以来，筹备组按照高起点、高标准、高效率的要求，一方面及时向总公司、分公司和江苏保监局请示汇报，取得保监局和上级公司的关心、支持和指导；另一方面通过市场调研，对*财产险市场情况进行了分析，并吸取近期开业的兄弟公司的成功经验，为我们搞好筹备工作和确定工作思路奠定

11、了良好的基础。（一）做好全市保险市场调研。*处于美丽富饶的长江金三角地区，与上海、南京两大都市等距相望，与苏州、无锡联袂成片，构成了苏锡常都市圈。*有着十分优越的地理位置和便捷的水陆空交通条件。市区北临长江，南濒太湖，沪宁铁路、沪宁高速公路、312国道、京杭大运河穿境而过。全市水网纵横交织，连江通海。长江*港作为国家一类开放口岸， 年货物吞吐量超过百万吨。民航*站有通达北京、广州、大连、厦门、深圳、海口、西安等国内20多个大中城市的航线。201X年地区生产总值达到1560亿元，按常住人口计算，人均地区生产总值达到37210元，按现行汇率折算为4770美元；财政总收入实现227.3亿元，其中地方

12、一般预算收入达到118.9亿元，高效农业加快发展，产业化进程加速推进。全年实现农业总产值109.2亿元，增长4.9%。服务业发展呈现良好势头，增加值达548.5亿元，增长15%；市场规模稳步扩大，全社会消费品零售总额达515.8亿元，增长16.2%。截止201X年底，*市拥有产险公司10家，201X年*财产险实现保费收入11.2亿元，比201X年增长35.3%，增幅比上年提高31.9个百分点。从险种来看，车辆险、家庭财产险以及工程险增长较快，增速均在25%以上。预计201X年保费收入超过14亿元，其中车险占比75%，财产险13%，意健险3%，货运险5%，其他险4%。（二）确立公司发展思路。在发

13、展观念上，必须坚持可持续发展为前提，从一些保险公司在*保险市场竞争中失败的教训中可以看出，作为新进入者片面强调效益而忽视发展，就难以在*市场中立足和生存，知名度和客户认同度更无从谈起。而发展速度和效益是辨证的统一体，两者不能偏颇，速度是实现发展的基础和条件，没有一定的速度，占领市场、持续发展、提高效益的目标就失去了保证；效益是发展的目标和归宿，没有一定的效益，再快的速度也就失去了发展的动力和意义。因此，我们强调要快速发 展，是在不能牺牲效益、牺牲长远持续发展的基础之上。基于以上有利条件，客户对*保险市场现有的服务提出了更高的要求，是我们切入市场的最佳点。我们以一个新公司的身份出现，以服务质量占

14、领市场的制高点，容易得到客户的认同，业务有望得到快速稳定的发展。二、精心规划办公场所，为*中心支公司顺利开业提供物质保障 保险公司作为金融机构，对办公职场有较高的要求。因此，筹建工作小组对职场的选择非常重视。根据总、分公司对办公职场的有关规定，同时根据*中心支公司的发展需要，经过严格的考察，筹建工作小组选择了位于。三、广泛招聘引进人才，为*中心支公司的经营发展提供高质量的人力资源支持人才是公司可持续发展的最重要资源，是公司核心竞争力的最重要保证。我们采取了公开招聘、业内引进等多种方式，聘用了急需的关键岗位人员，保证了筹建和开业初期的需求，并对已引进人员进行了必要的培训。目前，开业急需的行政人事

15、、业务、两核、财务等骨干人员已经到位，现有人员共14人，保险从业经验均在4年以上，普遍具备专科以上学历。人力的充足使我们设立中心支公司有了比较充足的人力资源保障。四、统一经营理念，抓好业务培训筹建组在筹建期间不光抓好各项筹建工作，同时也注重对员工的各项培训。培训内容主要侧重于两个方面：一是法律法规、企业文化和经营理念的培训，二是上岗前的业务培训。为使来自各个方面的员工尽快地融入*的企业文化之中，更深刻地理解公司的企业文化，筹建组举办了新员工培训班，就*保险的职业道德、经营理念、发展前景、发展策略等问题作了专题培训，效果良好，充分激发了全体员工的创业信心。结合*地区实际情况，筹备组更是根据不同的岗位制定完整的各项规章制度，组织员工学习培训，使公司上下形成良好的工作习惯 ，建立良性发展的经营机制，使内部管理的各项措施程序清晰，易于检查和落实。通过不同方式的培训，各部门人员已基本掌握了公司的各项规章制度，理解了*的