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1、备 注注：文件清单由各单位自己建立，文件管理人员负责保管好文件清单及各文件。隆生物业管理有限公司 记录表格清单 QR-006 年 月 日编号名称修改状态对应程序使用部门保存期限备注12345678910111213141516171819202122隆生物业管理有限公司 会议/员工培训记录 QR- 014名 称参加人员地点主办单位/人主持人签到栏单位姓名备注（评语）：隆生物业管理有限公司 顾客投诉建议单 QR- 015有效投诉 无效投诉 NO：小区名称： 区 联系电话：投诉时间： 年 月 日 时 投诉方式：亲临电话信件投诉人： 住址： 幢 房投诉类别： 质量 服务 记录人：投诉内容：主管意见签

2、名：跟踪处理 年 月 日 处理结果隆生物业管理有限公司 用户维修服务单 QR-017LSPM A/0 1/1 用户姓名： 住址： 联系电话：申请时间： 申请方式：电话亲临维修内容受理人： 维修人： 派工时间：维修人： 时间：费用情况:材料费: 元;人工费 元 合计: 元用户意见 .签名: 年 月 日收费时间： 金额： 经手人:年 月 日备注：隆生物业管理有限公司 物品采购计划审批表 QR-018LSPM A/0 1/1品名数量型号估计单价金额（元）紧急预算总计金额（大写）:（小写）实际总金额（大写）申请人:日期:部门主管:总经理:隆生物业管理有限公司 供方评价表 QR-020供 方评 审人 员

3、提 供产品/服务日 期评审项目评审情况结论营业执照资质证书说明书/承诺标准产品性能抽样质量价格水平能耗、静音等环保性能采购主管意见单位主管意见公司主管领导意见说明：管理处的供方评价不需公司主管领导意见审批。隆生物业管理有限公司 合格供方年度评审记录 QR-022合格供方名称提供物品/服务种类提供次数上次评审本次评审评 审 内 容质量评审品牌评审及时性评审价格评审售后服务评审环境影响评审合同/协议执行情况其它使用部门意见： 签名：主管部门意见：总经理意见：生物业管理有限公司 接宇交接书 QR- 023幢 号业主购房合同号面积验收项目验收结果确认门窗墙顶面锁电话线电视线对讲机电源水龙头地漏排水管排

4、污管水、电表底数煤气表底数：钥匙 把业主签章售楼部签章管理处签章隆生物业管理有限公司 业主登记表 QR-024 LSPM A/1 1/1性别出生年月文化程度籍贯联系电话身份证号码工作单位户籍所在地幢房号房屋产权归属同住成员与户主关系何时由何地迁入现住址有无产权过户及其详情制表： 审核：隆生物业管理有限公司 大厦管理日记 QR-025 LSPM A/2 1/1 日期： 星期： 天气：检查内容检查结果检查人纠正措施纠正结果根据QR-040检查内容及扣分标准，大厦经理及管理员每天进行抽查，把检查的内容填在此表上。经理审阅：隆生物业管理有限公司 社区文化宣传记录表 QR-026期数内 容实施人审核人记录人隆生物业管理有限公司 社区文化活动记录表 QR-027活动名称活动地点活动内容：活动总结：记录人： 时间：隆生物业管理有限公司 标牌一览表 QR-028 管理处:负责人